Galaxy S7 terus menunjukkan 'ralat skrin dikesan' ralat, isu lain

Selamat datang ke pos # GalaxyS7 terakhir untuk minggu ini. Seperti yang dijanjikan, kami terus berkhidmat kepada komuniti Android dengan menerbitkan isu dan penyelesaian untuk pelbagai peranti popular hari demi hari. Yang ini khusus untuk Samsung Galaxy S7 terbaru. Kami berharap penyelesaian dalam bahan ini dapat membantu pengguna masih mencari penyelesaian. Bagi mereka yang tidak dapat mencari penyelesaian dalam siaran ini, teruskan menonton lebih banyak siaran S7 dalam masa terdekat, atau anda boleh melawat halaman pemecahan S7 utama kami di sini.

Buat masa ini, ini adalah topik khusus yang kita tackle dalam siaran ini:

1. Edge Verizon Galaxy S7 terus mendapat pemberitahuan dalam kedua-dua aplikasi e-mel dan aplikasi teks
2. Tidak dapat melengkapkan persediaan awal Galaxy S7 Talk Talk yang dimiliki sebelum ini
3. Kamera depan Galaxy S7 tidak akan berfungsi | Galaxy S7 "Amaran: kamera gagal" ralat
4. Tetapan penyegerakan Galaxy S7 tidak akan secara automatik memadam mesej e-mel selepas salinan telah dipadamkan dari komputer riba
5. Bateri Galaxy S7 yang rosak air rosak | Galaxy S7 tidak lagi mengenakan caj dengan betul selepas ia basah
6. Galaxy S7 tidak akan boot biasanya selepas prosedur rooting gagal
7. Galaxy S7 terus menunjukkan ralat 'Ralat Paparan dikesan'

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Edge Verizon Galaxy S7 terus mendapat pemberitahuan dalam aplikasi e-mel dan aplikasi teks

Saya mempunyai Edge S7 yang saya sayangi dari AT & T. Kami beralih ke Verizon; Saya mendapat Edge S7 mereka. Saya menggunakan aplikasi yang memindahkan semuanya ke telefon baru. Sekarang saya semua e-mel saya muncul dalam kotak e-mel saya serta dalam aplikasi teks saya, menyebabkan pemberitahuan berganda. Verizon telah menetapkan semula telefon saya, memadam dan memasang semula aplikasi saya, dan akhirnya menukar telefon saya. Tidak ada yang menyelesaikan masalah telefon saya. Tolong bantu, ini memandu saya kacang. Jika saya tidak dapat menyelesaikan masalah ini, saya boleh melakukan sesuatu yang tidak dapat dibayangkan dan tidak dapat difikirkan, berpindah ke Apple. - Jim

Penyelesaian: Hi Jim. Pertama sekali, tidak ada spesifik dalam deskripsi masalah anda yang akan membantu kami menentukan isu ini. Memberitahu kami bahawa anda mendapat salinan pemberitahuan dalam kedua-dua peti masuk e-mel dan aplikasi SMS mungkin apa yang anda lihat tetapi anda harus memasukkan butiran lain seperti jenis e-mel yang anda gunakan, nama aplikasi yang terlibat, antara lain barangan yang relevan yang anda fikirkan berkaitan dengan isu ini. Dalam erti kata lain, kepingan maklumat yang anda sediakan di sini tidak mencukupi untuk menunjukkan sesuatu yang khusus. Punca-punca sesuatu isu seperti anda boleh berkisar dari bug aplikasi mudah, tetapan konfigurasi yang salah, hingga isu peringkat kod yang tidak kita ketahui. Kami belum mendengar masalah yang sama dari pengguna bukan pengguna Verizon S7, jadi ada kemungkinan bahawa ini adalah pepijat kerana beberapa perisian Verizon. Tidak ada apa-apa yang boleh kami beritahu anda mengenai isu ini.

Kedua, satu-satunya penyelesaian yang boleh kami rekomendasikan kepada anda adalah mengehadkan pemberitahuan yang anda terima dari aplikasi tertentu. Di Android Marshmallow, anda sebenarnya boleh memecahkan tetapan pemberitahuan pada setiap aplikasi. Contohnya, jika anda tidak mahu menerima pemberitahuan e-mel sambil membenarkan pemberitahuan lain untuk aplikasi lain, anda boleh memilih "Blok semua." Jika anda ingin melakukan ini, anda boleh mengikuti langkah-langkah berikut:

• Buka apl Tetapan.
• Kepala untuk Bunyi & pemberitahuan.
• Tatal ke bahagian bawah dan sentuh Pemberitahuan apl.
• Togol blok semua suis untuk menghidupkan ciri ini

Anda juga boleh mengaktifkan pilihan lain seperti "Rawat sebagai keutamaan" dan "Benarkan mengintip" bergantung pada keperluan anda.

Ketiga, seberapa banyak yang kami ingin anda menjadi sebahagian daripada komuniti Android kami yang bersemangat, itu benar-benar panggilan anda. Sekiranya anda tidak mendapati penyelesaian ini cukup memuaskan, anda boleh teruskan dan berpindah ke Apple.

Masalah # 2: Tidak dapat melengkapkan persediaan awal yang dimiliki oleh Straight Talk Galaxy S7

Saya membeli tangan kedua Galaxy S7. Ia adalah telefon bercakap lurus. Penjual menyimpan kad SIM. Selepas bercakap dengan orang yang berbeza dan akhirnya mendapat satu yang boleh berbahasa Inggeris yang saya faham, saya diberitahu bahawa saya memerlukan kad SIM yang datang dengan telefon. Talk lurus menghantar saya kad SIM baru untuk telefon saya. Saya telah melakukan set semula kilang tetapi tidak dapat melepasi bahasa Inggeris untuk bahasa yang lalu. Selepas itu, telefon cuba menyambung ke wifi. Saya terus mendapat mesej yang mengatakan ia tidak boleh menyambung ke wifi. Peranti saya yang lain menyambungkan ke wifi di rumah dengan baik, jadi saya tahu ia bukan masalah dengan wifi. Tolong bantu. Saya mempunyai banyak wang yang terikat pada masa ini "kelas berat". - Wanda

Penyelesaian: Hi Wanda. Oleh kerana anda tidak menyatakan secara jelas jika anda masih berada di peringkat persediaan awal, atau sudah berada dalam mod biasa (di mana anda boleh melakukan perkara biasa seperti menghantar SMS, membuat panggilan, menyemak imbas web, mengambil gambar dengan kamera, dan lain-lain .), kami mengandaikan bahawa anda masih cuba menetapkan telefon. Sekiranya kami betul, maka peranti anda mungkin pada dasarnya mempunyai masalah menyambung ke rangkaian wifi rumah anda.

Kini, tidak dapat menyambung ke rangkaian wifi tidak semestinya bererti isu itu terletak pada Galaxy S7 baru anda. Sebaliknya, sebab itu mungkin sebenarnya pada rangkaian wi-fi itu sendiri. Sebagai lapisan keselamatan tambahan, sesetengah pentadbir wi-fi boleh menyiapkan rangkaian untuk menyekat secara automatik peranti tidak diketahui atau baru daripada menyambungkannya. Mungkin terdapat sistem penapisan yang dilaksanakan dalam rangkaian wi-fi anda seperti penapisan MAC, yang menghalang peranti dari menyambung jika alamat MACnya tidak dikenali. Jika anda bukan pentadbir wi-fi rumah anda (mungkin kanak-kanak atau suami berteknologi tech), pastikan anda memberitahu mereka bahawa anda mengalami masalah ini. Jika anda adalah satu-satunya pentadbir rangkaian rumah anda walaupun tetapi tidak pasti jika ada penapis sedemikian diaktifkan, cuba tetapkan semula semua tetapan penghala ke lalai. Sekiranya anda tidak tahu bagaimana untuk melakukannya, hubungi pembekal khidmat internet anda (jika penghala dibekalkan oleh mereka), atau gunakan Google bagaimana untuk menetapkan semula penghala penghala tertentu anda.

Tujuan utama untuk menyambung ke Wi-Fi semasa persediaan awal adalah untuk memastikan bahawa peranti boleh memuat turun dan memasang kemas kini perisian terkini, serta mengesahkan akaun Google yang terdahulu didaftarkan di telefon. Kami menganggap walaupun pemilik asal telah mengeluarkan akaun Google beliau dari telefon sebelum menjualnya kepada anda. Sekiranya ini tidak dilakukan, anda tidak akan mendapat akses melainkan jika anda boleh memasukkan kelayakan akaun Google. Dalam kes itu, anda mesti menghubungi pemilik asal dan biarkan mereka membuka kunci telefon dahulu untuk anda. Perlu diingat bahawa tidak ada cara anda boleh menggunakan telefon itu jika anda tidak dapat memberikan kelayakan akaun Google pemilik sebelumnya. Ini bermakna telefon anda hanya menjadi bahan kertas mahal.

Masalah # 3: Kamera depan Galaxy S7 tidak akan berfungsi | Galaxy S7 "Amaran: kamera gagal" ralat

Setiap kali saya cuba beralih ke mod selfie (kamera sebelah depan) saya mendapat mesej "Amaran: kamera gagal." Jika saya menutup kamera dan membuka semula saya mendapat skrin hitam dan mesej sekali lagi. Saya mengikuti langkah-langkah dalam panduan anda dan saya boleh mendapatkan kamera berfungsi semula, tetapi sebaik sahaja saya beralih ke mod selfie, ia gagal lagi. Snapchat juga tidak boleh berfungsi dalam mod selfie. Saya telah menyahpasang dan memasang semula Snapchat sekiranya itu adalah masalah tanpa kejayaan. - Heather

Penyelesaian: Hi Heather. Hanya terdapat dua punca umum untuk masalah ini - kerosakan perkakasan atau perisian gangguan. Untuk cuba mendapatkan akar masalah, kami mencadangkan agar anda melakukan tetapan semula kilang dan perhatikan telefon selama beberapa jam tanpa memasang apa-apa aplikasi. Sekiranya masalah yang sama berlaku selepas tetapan semula kilang, itu adalah bukti bahawa kamera itu rosak, oleh itu tiada helah perisian boleh membetulkannya. Dalam kes ini, anda mesti mempunyai telefon diganti. Sebaliknya, jika kamera depan menghadap berfungsi dengan baik selepas menetapkan semula kilang, punca itu adalah salah satu sistem operasi yang salah atau aplikasi pihak ketiga. Anda kemudiannya perlu memasang aplikasinya satu demi satu, pastikan untuk memeriksa sama ada kamera berfungsi dengan normal selepas setiap pemasangan. Ini akan membantu anda mengenali pelakunya.

Untuk rujukan, ini adalah langkah-langkah bagaimana cara menetapkan semula kilang telefon anda:

• Buat sandaran fail penting dan kenalan anda.
• Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
• Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah # 4: Tetapan penyegerakan Galaxy S7 tidak akan memadamkan mesej e-mel secara automatik selepas salinan telah dipadamkan dari komputer riba

Saya mempunyai Galaxy S7. Telefon terdahulu saya adalah Kelebihan Galaxy S5. Di S5, dalam aplikasi e-mel saya, e-mel akan dimuat turun ke telefon saya berdasarkan masa penyegerakan yang saya tetapkan. Setiap kali saya membersihkan e-mel saya di komputer riba saya, semua e-mel akan dimuat turun ke komputer riba saya dan seterusnya telefon saya disegerakkan, semua e-mel yang telah dimuat turun ke komputer riba saya secara automatik memadamkan diri mereka dari telefon bimbit saya. Ini sangat baik. Saya tidak boleh mendapatkan ini untuk melakukan perkara yang sama di S7 saya. Apa-apa idea? - Duncan

Penyelesaian: Hi Duncan. Setiap lelaran aplikasi e-mel Samsung (dengan mengandaikan bahawa anda menggunakan aplikasi e-mel saham) mungkin membawa perubahan yang mungkin tidak semestinya meniru tingkah laku model lama. Sekiranya anda mencuba untuk membuat persediaan akaun e-mel yang sama tetapi tidak dapat membuat aplikasi e-mel telefon berkelakuan seperti apa aplikasi lama dalam Kelebihan S5 anda, kemungkinan aplikasi e-mel yang lebih baru mungkin diubah suai dan tidak lagi menyokong tingkah laku anda 'cari. Jika akaun e-mel anda menyokong protokol POP3 dan IMAP, cuba beralih antara mereka semasa persediaan untuk melihat sama ada mereka akan melakukan tingkah laku penyegerakan yang anda mahu. Kami tidak fikir ada tetapan di bawah aplikasi e-mel Samsung yang akan menjadikannya apa yang anda mahu jadi opsyen anda terhad untuk menggunakan sama ada POP3 atau IMAP.

Masalah # 5: Bateri Galaxy S7 yang rosak air rosak | Galaxy S7 tidak lagi mengenakan caj dengan betul selepas ia basah

Saya secara tidak sengaja meninggalkan telefon saya dan penyiram saya terus memukul pengecas. Saya cuba menukarnya kerana rintangan air. Ia tidak bertindak balas. Jadi saya cuba mengecasnya. Beritahu saya mengapa skrin bateri telefon menyala? NVM itu, saya cuba beg tangan penuh dengan silap mata. Saya tinggal di sana selama 12 jam. Saya cuba lagi, dan saya mendapat pemulihan, tetapi dengan warna merah kemerahan. Nah, saya cuba memasang semula ROM saya, dengan harapan ia merupakan masalah yang mudah diketepikan. Apabila ROM telah dipasang, saya mencabut telefon saya, kuasa segera. Dan telefon saya berada di 100% sebelum dipasang. Saya terkejut, dan mengetahui bahawa saya terpaksa menggunakan telefon saya tidak lama lagi, saya mungkin bergerak paling bodoh, dan meletakkannya di AN HEATER ELECTRIC. Saya meninggalkannya di sana selama 5 minit, kerana pemanas itu menjadi sangat panas sehingga udara di seluruh rumah saya kering selepas ~ 30 minit. Sekarang ia bertukar, dan BISA melakukan segala-galanya dengan baik, jika bukan kerana bateri tidak dicas kerana terlalu rendah. TOLONG BANTU!! - Zii

Penyelesaian: Hi Zii. Jika semua di telefon berfungsi dengan baik kecuali bateri, maka anda perlu mempunyai bateri diganti. Ia sememangnya mudah. Tiada helah perisian atau helah perkakasan yang boleh membalikkan tindak balas kimia yang tidak sesuai yang berlaku pada bateri apabila anda "memasak" telefon anda dalam pemanas elektrik. Sekiranya penunjuk kerosakan cecair telefon tidak tersandung, anda masih boleh mendapatkan telefon diganti atau dibaiki secara percuma melalui pusat servis Samsung atau kedai. Jika itu tidak mungkin lagi, anda mesti melabur beberapa ratus dolar untuk pembaikan.

Masalah # 6: Galaxy S7 tidak akan boot biasanya selepas prosedur rooting yang gagal

Hai sana. Nama saya Steef dan saya dari Belanda. Saya mempunyai Edge Samsung Galaxy S7 dan saya sedang menghadapi masalah kerana percubaan untuk root peranti saya telah gagal. Pada mulanya ia kelihatan bahawa ia berjaya kerana itu adalah mesej yang saya dapat di Odin. Tetapi selepas telefon saya tidak reboot dan ralat "Kernel tidak penguatkuasaan seandroid" muncul.

Juga kaunter Knox telah dicetuskan. Mengikut ini saya cuba melancarkan firmware asal melalui Odin sekali lagi tetapi ini gagal. Sekarang saya mendapat mesej untuk melakukan pemulihan kecemasan melalui Smart Switch tetapi suis pintar tidak dapat mengesan peranti saya lagi. Saya cuba memuat turun beberapa firmware yang berbeza melalui Odin tetapi tidak ada yang berjaya. Satu-satunya cara saya boleh memulakan telefon saya adalah dalam mod muat turun.

Selanjutnya telefon tidak melakukan apa-apa. Saya harus mengatakan bahawa saya adalah bodoh bahawa saya tidak membuat apa-apa penyandar menyebabkan telefon bimbit terdahulu saya dalam keadaan tanpa sebarang masalah. Tetapi kini persoalannya: apakah ada lagi yang boleh saya lakukan untuk membawa telefon saya kembali ke kehidupan? Pasti harap anda boleh mendapatkan bantuan dan berharap dapat mendengar sesuatu tidak lama lagi. Banyak terima kasih - Steef

Penyelesaian: Hi Steef. Isu-isu yang disebabkan oleh mengubah suai perisian rasmi paling baik ditangani oleh pemaju perisian yang anda gunakan. Sekiranya anda tidak lagi dapat mematikan telefon secara normal selepas proses rooting atau berkelip yang gagal, satu-satunya penyelesaian yang berkesan tetapi umum yang kami sedar termasuk:

• mengelap partition cache melalui mod pemulihan
• melakukan tetapan semula kilang melalui mod pemulihan
• membongkar peranti (jika isu itu langsung disebabkan oleh proses perakaran yang salah)
• berkelip ROM stok

Jika anda sudah mencuba semua sebelum menghubungi kami, kami minta maaf tetapi tidak ada lagi yang dapat kami berikan. Anda harus cuba menjangkau pemaju perisian yang anda gunakan yang menyebabkan masalah pada awalnya, atau mencari forum lain yang menangani masalah perakaran atau berkelip.

Masalah # 7: Galaxy S7 terus menunjukkan ralat 'Ralat Paparan dikesan'

Hello. Dibina dalam Kalendar pada telefon saya menyebabkan masalah utama. Pertama saya dapat apabila saya meluncur ke bawah dari atas untuk pemberitahuan: Kalendar noti.now ditunjukkan - Untuk menerima pemberitahuan dari Kalendar, ketik SETTINGS, pergi ke info Apl> Kebenaran, kemudian izinkan keizinan berikut: Kalendar. Kemudian saya mengklik SETTINGS dan cuba menghidupkan keizinan Kalendar untuk MENDAPATKAN, tetapi kemudian tetingkap kecil baru muncul menyatakan: Pelapisan skrin dikesan, Untuk menukar tetapan kebenaran ini, anda perlu mematikan hamparan skrin daripada Tetapan> Apl. Kemudian saya mengklik OPEN SETTINGS, dan ia pada Draw pada halaman aplikasi lain. Saya klik Kalendar untuk menghidupkan, yang sepertinya dilakukan. Kemudian saya mengklik semula untuk menghidupkan kebenaran Kalendar dan 'Skrin Overlay dikesan' sama muncul. Saya melakukan SISTEM REBOOT, tidak berjaya. Tolong bantu, terima kasih banyak terlebih dahulu!

Penyelesaian: Kami telah melihat masalah ini berlaku pada peranti bukan Samsung juga jadi kami yakin ia sama ada isu berkaitan sistem operasi, atau sesuatu yang dibawa oleh aplikasi tertentu. Biasanya, isu ini berlaku apabila memuatkan aplikasi yang mempunyai fungsi "terapung" seperti aplikasi Facebook Messenger apabila gelembung notifikasi muncul. Sistem pengendalian Android memerlukan aplikasi tersebut harus meminta izin dari pengguna jika mereka ingin mengakses kefungsian telefon tertentu seperti kamera, storan dalaman, antara lain. Kami fikir bahawa ralat "hamparan skrin dikesan" mengganggu dengan dialog yang sepatutnya pop timbul meminta izin. Dalam hal ini, matikan hamparan skrin harus menyelesaikan masalah. Untuk melakukan ini, anda mesti melakukan beberapa langkah.

• Buka apl Tetapan.
• Pergi ke Aplikasi.
• Ketik pengurus aplikasi.
• Ketik Lagi.
• Ketik Apps yang boleh muncul di atas.
• Anda kemudian akan dibentangkan dengan senarai apl. Setiap apl dalam senarai mampu memperlihatkan pop up, gelembung, dan elemen lain di atas aplikasi aktif yang anda gunakan. Pastikan anda mematikan semuanya untuk memastikan segala-galanya dijaga.