Galaxy S6 tidak akan memasang kemas kini sistem, tidak akan boot, terjebak dalam Mod Pemulihan, isu-isu lain

Artikel penyelesaian masalah # GalaxyS6 hari ini menyenaraikan satu isu biasa untuk banyak pengguna yang tidak dapat memasang kemas kini pada peranti mereka. Kami juga memberi cadangan tentang apa yang anda boleh lakukan untuk beberapa kuasa dan masalah boot. Seperti yang biasanya kita lakukan, kes-kes yang disebut di sini diambil dari laporan yang kami terima daripada ahli komuniti kami. Sekiranya anda menghantar permintaan bantuan kepada kami dan belum melihat isu anda yang diterbitkan, sila amati artikel penyelesaian masalah lebih lanjut pada hari-hari yang akan datang.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah 1: Galaxy S6 di Korea tidak akan memasang kemas kini sistem

Kami berada di luar negara di Korea untuk kerja. Apabila kami berpindah di sini, kami terpaksa menukar kad SIM kami atau telefon kami ke rangkaian Korea. Telefon kami Samsung Galaxy S6 telah terjebak pada versi 6.0.1 untuk kemas kini sistem. Apabila kami mengikuti arahan untuk membuka, dan semak kemas kini, kami hanya mendapat mesej ralat yang mengatakan kemas kini perisian tidak tersedia buat sementara waktu. Ini telah menjadi mesej yang sama selama satu setengah tahun sekarang. Kami ingin mengemas kini sistem kami tanpa perlu membeli telefon baru lagi. - Tylene

Penyelesaian: Hi Tylene. Telefon pintar atau peranti bermerk yang dibekalkan secara khusus dibuat oleh Samsung untuk rangkaian tertentu menjalankan versi firmware khusus pembawa supaya anda tidak dapat mengemas kininya secara normal. Biasanya, jika telefon anda disambungkan ke rangkaian rumahnya, ia harus selalu menerima kemas kinian udara atau apa yang kami panggil kemas kini OTA. Kemas kini OTA adalah cara yang cekap dan mudah mengemaskini peranti tetapi mereka hanya berfungsi apabila telefon berada dalam rangkaian asalnya. Jika anda menggunakan kad SIM lain, maka meletakkan telefon di luar rangkaian rumah, kemas kini OTA tidak akan berfungsi. Ini adalah sebab mengapa tiada kemas kini sistem tersedia untuk telefon anda di Korea.

Firma teguh pembawa tidak boleh dihantar oleh rangkaian lain kerana mereka tidak mempunyai akses ke pelayan rangkaian rumah anda. Seperti yang dapat anda lihat, sistem pengendalian Android, yang asalnya dibangunkan oleh Google, dipecah-pecah. Ia tidak dikeluarkan dalam satu bentuk sejagat untuk semua peranti Android. Google pada mulanya membangunkan versi Android tetapi kemudian pembawa boleh mengubah suai versi vanila untuk membolehkan produk dan perkhidmatan mereka berfungsi dalam peranti mereka. Versi Android 8 T-Mobile sedikit berbeza daripada AT & T dan rangkaian lain di AS. dengan kata lain, anda tidak boleh meletakkan versi AT & T Android kepada T-Mobile Galaxy S6. Peranti T-Mobile hanya boleh dikemas kini dengan versi Android T-Mobile. Jika anda merancang untuk memasang kemas kini dalam S6 anda (dan dengan mengandaikan terdapat kemas kini yang tersedia untuk itu), anda perlu disambungkan ke rangkaian rumah anda di Amerika Syarikat terlebih dahulu. Kami tahu bahawa seolah-olah seperti masalah tetapi sebenarnya.

Jika anda benar-benar mahu mengemas kini telefon anda dengan teruk, anda boleh melakukannya secara manual. Prosedur ini dipanggil berkelip firmware. Kami ingin mengingatkan anda walaupun flashing pada dasarnya adalah pengubahsuaian fail sistem telefon anda. Sekiranya anda tidak berhati-hati apabila berkelip, anda boleh menjejaskan telefon dengan baik. Sekiranya anda berminat untuk melancarkan telefon anda melalui Odin, cuba untuk melawat laman web dan forum yang menyediakan tutorial yang baik tentang cara melakukannya. Ingat, panduan berkelip adalah model yang khusus dan beberapa langkah boleh berubah sedikit. Anda juga perlu menggunakan versi firmware yang betul untuk telefon anda. Sekiranya anda tidak biasa dengan berkelip, Odin, firmware, dan lain-lain, kami cadangkan anda melakukan lebih banyak penyelidikan terlebih dahulu.

Masalah 2: Galaxy S6 terjebak dalam skrin logo Samsung, tidak akan dihidupkan

Hi. Saya menjatuhkan telefon saya di sudut kanan atas semalam dan dimatikan. Apabila saya cuba menghidupkannya, ia tidak berfungsi, jadi saya cuba mengenakannya. Ia terus ke 99%, walaupun sekitar 30% ketika saya menurunkannya. Ia dihidupkan, tetapi kini ia terus memaparkan

Skrin Samsung Galaxy S6 dan logo Samsung, dan tidak menyala secara normal. Semalam, selepas ia jatuh dan saya memasangnya di dalamnya menunjukkan skrin utama saya seketika, sebelum dimatikan semula dan kembali ke dalam kitaran itu menunjukkan logo samsung, skrin utama selama beberapa saat, skrin hitam. Hari ini ia tidak menunjukkan skrin utama saya lagi. Ia juga tidak berfungsi sama sekali apabila saya cuba mencabutnya dari pengecas. - Rebecca

Penyelesaian: Hai Rebecca. Adakah telefon menjadi sama sekali tidak bertindak balas dan tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan - tidak ada lampu LED, tiada bunyi, tidak berdering, atau tidak membuat getaran? Sekiranya ya, bateri atau motherboard mungkin rosak oleh kejutan yang tidak perlu dari kejatuhan. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu menghubungi Samsung atau membawa telefon ke pusat perkhidmatan bebas yang baik untuk dibaiki.

Masalah 3: Galaxy S6 kehilangan kuasa bateri yang cepat dan hanya selepas memukul bahagian belakang

Hey. Saya suka Android dan walaupun saya menghadapi masalah dengan telefon saya, saya tidak akan pernah berubah. Okay pada mulanya mempunyai masalah di mana bateri saya menyiram cepat. Sekarang saya menghadapi masalah yang apabila saya mengambil telefon saya dari pengecas, ia dimatikan. Kadang-kadang ia bertindak seperti telefon saya mati. Kadang-kadang saya terpaksa memukul belakang dan ia berlaku. Apa yang boleh salah?

Kemudian saya mempunyai masalah di mana ia mendapat bulatan di bahagian atas dan ia mengatakan keluar dari kawasan perkhidmatan dan mematikan dan apabila ia kembali pada seperti telefon saya mati. Bolehkah anda membantu saya? - Tabatha

Penyelesaian: Hi Tabatha. Sekiranya telefon anda hanya bertukar kadang-kadang selepas memukul belakang, ia mungkin menjadi tanda masalah bateri. Bateri lithium-ion seperti yang ada dalam S6 anda biasanya akan kehilangan kapasiti ketara selepas beberapa waktu. Jika S6 anda sudah lebih dari setahun dari unboxing asalnya, sekarang mungkin masa untuk menggantikan bateri. Sekiranya anda mahu, anda boleh menonton video mengenai cara menggantikan bateri S6. Ia agak mudah walaupun untuk yang belum tahu. Prosedur ini memerlukan satu set alat khas serta bateri yang serasi baru. Jika anda tidak merasa yakin untuk melakukannya, anda boleh membiarkan profesional menggantikan bateri untuk anda.

Masalah 4: Kelebihan Galaxy S6 tidak akan dilancarkan, terperangkap dalam Mod Pemulihan

Hello. Saya membeli kelebihan Samsung Galaxy S6 daripada Kijiji. Ia tidak dihidupkan dan apabila ia menghidupkan simbol Android muncul. Ia cuba memuatkan kemas kini dan kemudian tidak ada arahan yang dipilih. Saya cuba melakukan tetapan semula keras pada telefon dan ia tidak akan membenarkan saya memilih mana-mana pilihan dengan butang kuasa. Ia membiarkan saya mengalihkan bahagian yang diserlah ke atas dan bawah rendah melalui senarai. Saya tidak pasti apa yang perlu dilakukan untuk mendapatkannya semula dan saya tidak boleh mengambil bateri daripada telefon untuk menetapkan semula lembut. Apa patut saya buat? - Jeff

Penyelesaian: HI Jeff. Jika telefon anda membolehkan anda memuatkan Mod Pemulihan (dengan menekan butang Power, Home, dan Volume) tetapi tidak memilih mana-mana pilihan dalam mod itu sama sekali, maka sesuatu pasti salah dengan bootloader itu. Pertimbangkan berkelipkan pemuat but telefon anda dan lihat bagaimana ia berjalan. Berikut adalah langkah-langkah umum tentang bagaimana untuk menghidupkan bootloader Samsung. Langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeza untuk model telefon tertentu anda, jadi pastikan untuk berunding dengan panduan lain untuk mengelakkan menjejaskan telefon anda. Untuk memancarkan peranti Samsung, anda perlu menggunakan komputer dengan program Odin yang dipasang. Sekiranya anda telah mengurusnya, ikuti langkah-langkah di bawah.

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.