Pengecasan tanpa wayar Galaxy S6 tidak berfungsi dengan betul, tidak akan mengenakan bayaran melainkan ia dimatikan, isu lain

Hello semua! Selamat datang ke pos # GalaxyS6 yang lain untuk minggu ini. Kami membawa anda 6 lagi isu seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna S6 sejak beberapa hari yang lalu. Kami berharap bahawa bahan ini akan berguna untuk keseluruhan komuniti Android bagi pengguna yang disebut di sini.

Berikut ialah senarai isu yang diliputi dalam catatan ini:

  1. Edge Galaxy S6 terus dimulakan selepas memasang kemas kini sistem
  2. Pengecasan wayarles Galaxy S6 tidak berfungsi dengan betul
  3. Galaxy S6 Edge Plus tidak akan mengenakan caj kecuali ia dimatikan
  4. Galaxy S6 terperangkap dalam bootloop
  5. Galaxy S6 tidak boleh menyambung ke internet apabila disambungkan ke wifi rumah
  6. Laptop tidak mengesan Galaxy S6 | Galaxy S6 tidak boleh membuka apl Galeri kerana ruang simpanan yang tidak mencukupi

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Edge Galaxy S6 terus dimulakan selepas memasang kemas kini sistem

Tolong saya mempunyai Edge Samsung Galaxy S6 yang telah saya gunakan selama seperti 8 bulan sekarang. Sekitar sebulan yang lalu saya mendapat pemberitahuan dari Samsung untuk mengemas kini perisian telefon yang saya buat, sebenarnya itu kali kedua. Selepas kemas kini, saya menyedari bahawa telefon terus dimulakan semula sehingga akhirnya dimatikan. Saya fikir ia adalah bateri yang disalirkan tetapi apabila saya meletakkannya pada apa-apa caj yang dikenakan pada skrin hanya penunjuk merah yang dipimpin di bahagian atas sebelah kanan dan telefon masih tidak akan disambungkan. Inilah masalah yang saya ada. - Bloodybay50

Penyelesaian: Hi Bloodybay50. Dos biasa pemecahan perisian dalam kes ini termasuk menghapuskan partition cache dan reset kilang. Sekiranya anda belum mencubanya, kami mengesyorkan agar anda melakukannya untuk menyelesaikan masalah ini.

Padamkan partition cache

Kadang kala, kemas kini sistem boleh menyebabkan masalah kerana sistem cache, set sementara fail yang peranti menggunakan aplikasi beban dengan cepat menjadi rosak. Untuk memastikan cache sistem terkini, anda ingin memadamkan partition cache. Untuk isu-isu yang berkaitan dengan firmware kecil yang dibawa oleh aplikasi dan kemas kini firmware, mengelap partition cache sering melakukan silap mata. Ini kerana prosedur ini benar-benar akan memadam semua fail cache dalam partition cache, yang akan memaksa sistem untuk membuat yang baru semasa boot seterusnya.

Prosedur ini juga sangat membantu dalam menyelesaikan masalah seperti reboot rawak, gelung boot, terperangkap semasa boot dan pembekuan rawak selepas kemas kini. Begini cara anda menghapuskan partition cache pada S6 anda

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapkan semula semua tetapan perisian ke lalai

Sekiranya tiada apa-apa perubahan selepas anda memadam partition cache, perkara terbaik yang akan dilakukan adalah untuk menetapkan semula telefon ke keadaan kilang yang diketahui dan berfungsi. Ini akan memaksa telefon untuk mengembalikan semua tetapan perisian ke titik di mana kita tahu semuanya berfungsi. Perlu diingat bahawa tetapan semula kilang akan memadamkan semua data pengguna yang disimpan dalam peranti storan utama supaya pastikan anda membuat sandaran fail anda sebelum meneruskan. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana cara menetas semula kilang S6 anda:

  • Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  • Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  • Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  • Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Pasang kemas kini

Selepas anda menetapkan semula kilang peranti anda, pastikan anda memasang semua kemas kini untuk aplikasi anda. Sekiranya terdapat kemas kini yang tersedia untuk sistem operasi, pastikan anda memasangnya juga.

Masalah # 2: Pengecasan wayarles Galaxy S6 tidak berfungsi dengan betul

Jadi apabila saya bangun pada waktu pagi, pengecas tanpa wayar saya baik-baik saja (ingatlah pelabuhan pengecas saya rosak jadi saya terpaksa pergi ke pengecas tanpa wayar). Saya pergi menolong ibu saya untuk rumah. ia telah mati pada masa saya meninggalkan supaya saya meletakkannya pada pengecas. kami pergi selama sekurang-kurangnya 2 setengah jam. Apabila saya kembali ia masih mati jadi saya seperti itu ganjil. Jadi, saya menyesuaikan semula telefon tetapi telefon saya masih mati. setiap kali saya cuba meletakkannya pada pengecas, ia melakukan bolt kilat seperti 20 atau 30 kali kemudian pergi ke 0%. Kemudian 5 minit kemudian pergi ke 1% pergi ke itu untuk sedikit ia menutup dan melakukan bolt kilat lagi maka ia berulang. Apa cara anda boleh membantu saya? - Ryan

Penyelesaian: Hi Ryan. Sukar untuk mengetahui dengan pasti apa isu sebenar diberikan berapa kurang butiran yang diberikan tetapi kami fikir ia adalah kerosakan bateri. Jika itu benar dan bateri rosak, satu-satunya penyelesaian yang berkesan untuk anda sama ada pembaikan atau penggantian. Sebelum anda mempertimbangkan menghantar telefon ke Samsung, pembawa, atau peruncit (mengikut mana yang berkenaan), anda mesti melakukan beberapa pemeriksaan perisian untuk melihat apakah ada sesuatu yang dapat anda lakukan pada akhirnya.

Perkara pertama yang anda ingin lakukan dalam kes ini ialah untuk mengitar semula bateri. Penentukuran bateri adalah langkah mudah yang boleh membantu dalam kes seperti anda. Apa yang anda ingin capai dalam kes ini ialah untuk melatih sistem operasi sekali lagi bagaimana untuk membaca tahap bateri dengan betul. Ini caranya:

  • Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
  • Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
  • Cas telefon tanpa membalikkannya.
  • Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
  • Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
  • Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
  • Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
  • Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
  • Ulangi kitaran sekali.

Selepas anda menyusun semula bateri, anda juga boleh memadam partition cache untuk memastikan cache sistem disegarkan. Sekiranya tiada apa yang kelihatannya berfungsi, anda boleh boot telefon ke mod selamat sebelum cuba mengecas semulanya. Melakukannya akan membantu anda mengetahui jika aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah atau tidak. Mod selamat menghalang apl pihak ketiga daripada berjalan. Jika telefon anda dikenakan bayaran dengan baik semasa dalam mod ini, itu adalah penunjuk yang jelas bahawa salah satu aplikasi adalah untuk dipersalahkan. Untuk boot dalam mod selamat, ikuti langkah berikut:

  • Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  • Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  • Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  • Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Melakukan seting semula kilang juga boleh membantu, terutama jika alasan untuk masalah itu berkaitan dengan perisian. Pastikan anda melakukan tetapan semula kilang sebelum cuba sesi pengecasan lain, dan jika semua langkah di atas tidak akan membantu. Jika keadaan tidak akan bertambah baik selepas anda menetap semula telefon, anda boleh mengandaikan bahawa ada masalah di jabatan perkakasan. Lawati pusat servis Samsung tempatan anda supaya telefon akan diperiksa.

Masalah # 3: Galaxy S6 Edge Plus tidak akan mengenakan caj kecuali ia dimatikan

Hi. Saya mempunyai Edge Samsung Galaxy S6 Plus. Saya selalu mempunyai masalah dengan telefon dan telah menghantarnya keluar untuk diperbaiki sebelum (masalah perkakasan tidak saya memecahkannya). Ada perkara baru yang dilakukan oleh telefon saya dan ia tidak akan dikenakan caj kecuali telefon dimatikan. jika saya ada pengecas dan terpasang semasa menggunakan telefon saya, ia hanya mengalirkan bateri. Ini berita yang mengerikan kerana bateri hanya mempunyai jangka hayat 2-jam dari bateri yang terisi penuh. Saya tidak pernah menjatuhkan telefon, tidak pernah basah, saya mengurusnya seolah-olah bayi kecil!

Isu-isu lain yang saya ada dengan telefon adalah bahawa ia sentiasa rosak apabila pada aplikasi, mendapat super panas apabila saya menggunakannya atau meninggalkan skrin pada, tidak bangun apabila saya menekan butang rumah atau skrin kunci, tidak selalu mengenali saya sentuh pada telefon kerana ia akan menyentuh di tempat yang rawak! Saya tidak mampu untuk membetulkannya atau mendapatkan yang baru. Tolong saya. - Rhigillespie

Penyelesaian: Hi Rhigillespie. Isu pertama mengenai S6 anda yang tidak dicaj melainkan ia dimatikan boleh disebabkan oleh perisian buruk jadi kami mencadangkan anda mencuba semua masalah dan penyelesaian masalah perisian dalam siaran ini. Perkara-perkara yang perlu anda lakukan termasuk:

  • mengelap partition cache,
  • pembetulan semula bateri,
  • boot dalam mod selamat, dan
  • tetapan semula kilang

Jika telefon anda melakukan perkara yang sama selepas melakukan semua penyelesaian masalah perisian ini, perkakasan mesti disalahkan. Mungkin terdapat kerosakan perkakasan am pada peranti itu sebabnya anda juga mengalami masalah lain. Isu-isu lain yang anda nyatakan seperti terlalu panas dan skrin sentuh tidak berfungsi dengan betul adalah tanda-tanda masalah perkakasan yang jelas. Sama ada anda suka atau tidak, anda benar-benar perlu mempunyai telefon dibaiki atau diganti.

Masalah # 4: Galaxy S6 terperangkap dalam bootloop

Saya mempunyai variasi skrin hitam kematian (Samsung Galaxy S6). Peranti kelihatan terperangkap dalam gelung reboot. Lampu biru dan lilin. Saya cuba keras semula dua kali, cahaya berubah menjadi merah (semasa mengecas) kemudian hijau (ia kembali ke biru berkedip). Sekarang peranti tidak lagi ditetapkan semula keras. Tidak ada yang khusus berlaku (tiada kemas kini sistem dll). Saya memantapkannya sebelum prestasi teater dan semasa selang waktu ia mula melakukan itu. Cadangan? - NL

Penyelesaian: Hi NL. Jika telefon datang ke masalah ini sendiri, alasan yang paling mungkin adalah perkakasan. Ini bermakna anda mungkin menghantarnya ke Samsung untuk pembaikan atau penggantian. Sebelum anda melakukannya, cuba gunakan Switch Smart Samsung pada komputer anda untuk memperbaikinya. Hanya pasang apl itu ke komputer anda dan gunakan alat Pemulihan Perisian Kecemasan untuk menerangkan peranti.

Anda juga boleh menyemak jika anda akan dapat boot telefon ke mod boot lain seperti mod selamat, mod muat turun, dan mod pemulihan. Setiap mod boot ini memberi anda pilihan yang berbeza supaya pastikan anda mencuba semuanya. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot kepada setiap daripada mereka.

Boot dalam mod Pemulihan :

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  • Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  • Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  • Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  • Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  • Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat :

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan tahan butang Kuasa.
  • Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  • Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  • Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
  • Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah # 5: Galaxy S6 tidak boleh menyambung ke internet apabila disambungkan ke wifi rumah

Samsung Galaxy S6 saya mempunyai masalah dengan wifi rumah saya. Saya dapat melihat wifi dan kebanyakan masa saya dapat menggunakannya dengan sempurna tetapi baru-baru ini wifi telah berhenti membiarkan telefon melalui. Saya dapat melihat wifi dan saya disambungkan kepadanya tetapi tidak ada aplikasi saya yang berfungsi. Sekiranya saya menghidupkan wifi, telefon saya akan hidup kerana ia mengakses 3G. Reboot telefon tidak membaikinya. Satu-satunya penyembuhan nampaknya menaikkan semula penghala, selepas itu telefon boleh menggunakan wifi sehingga masa depan masalah itu berlaku. Tetapi pemilik wifi ini memandang bahawa setiap komputer (dan telefonnya) semuanya berfungsi dengan sempurna dengan wifi ia mesti menjadi masalah dengan Samsung dan tidak puas hati dengan menaikkan semula penghala. Bagaimanapun saya tidak dapat mencari jawapan kepada masalah ini. Setiap penetapan adalah mengenai telefon tidak mencari atau menyambung ke rangkaian wifi dan saya tidak mempunyai masalah dengan mencari atau menyambung, hanya dengan dibenarkan melalui. Bolehkah anda membantu sama sekali? - Denise

Penyelesaian: Hi Denise. Adakah anda positif bahawa pemilik wifi yang anda sambungkan tidak menyekat telefon anda daripada mengakses internet? Perlu diingat bahawa walaupun anda mungkin disambungkan ke rangkaian wifi setempat, pemilik wifi tersebut sebenarnya mungkin mendaratkan jalur lebar untuk peranti anda, sehingga menyebabkan peranti anda tidak dapat menyambung ke internet. Untuk memeriksa sama ada itu, cuba sambungkan ke wifi lain selama yang anda boleh dan perhatikan bagaimana telefon anda berfungsi. Jika sambungan internet berfungsi dengan baik tanpa gangguan pada rangkaian wifi kedua, itu adalah petunjuk yang jelas bahawa pemilik rangkaian wifi pertama sememangnya mengehadkan lebar jalur untuk telefon anda.

Masalah # 6: Laptop tidak mengesan Galaxy S6 | Galaxy S6 tidak boleh membuka apl Galeri kerana ruang simpanan yang tidak mencukupi

Hello. Saya datang ke sini dari artikel ini ( //thedroidguy.com/2016/11/samsung-galaxy-s6-cant-connect-to-pc-and-other-related-concerns-1048283 ) kerana Galaxy S6 saya mengatakan bahawa ia "hampir "Dari ruang ingatan, dan saya tidak dapat membuka Galeri saya dan terus mengarahkan saya ke Fail Saya. Laptop saya adalah Siri Toshiba Satellite C55 dengan Windows 10 (tetapi ia adalah 3+ tahun) dan ia tidak akan mengenali telefon saya; ia menegaskan bahawa ia adalah pemain MP3 kosong. Saya cuba menyemak pemandu, tetapi di bawah tetapan ia mengatakan terdapat ralat pemandu mengenai telefon saya. Saya menyemak di bawah Pengurus Peranti untuk melihat status pemandu dan ia mengatakan bahawa pemandu yang paling terkini telah dipasang pada telefon saya. Saya mendapat kecewa kerana saya kini tidak mempunyai ruang pada telefon saya untuk memasang kemas kini sistem. Saya menghantar e-mel sendiri 4-5 gambar pada satu masa dari telefon saya ke komputer riba saya, tetapi itu agak membosankan dan pastinya TIDAK mendapat pekerjaan yang perlu dilakukan. Jika anda mempunyai penyelesaian, saya akan menghargai perkataan kembali. Jika tidak, jangan risau. ???? Terima kasih! - Rebecca

Penyelesaian: Hai Rebecca. Jika komputer riba anda tidak mengesan S6 anda dengan betul, masalahnya mungkin terletak pada komputer anda dan bukan di telefon. Pastikan anda memasang kemas kini terkini untuk sistem operasi komputer riba anda serta pemandu yang diperlukan untuk mengesan telefon anda. Kami mencadangkan agar anda cuba menggunakan aplikasi Samsung Smart Switch supaya komputer anda akan mempunyai alat yang diperlukan untuk berinteraksi dengan telefon anda dengan betul.

Juga, pastikan anda memadam beberapa fail dalam telefon anda untuk membebaskan lebih banyak ruang storan. Ini diperlukan jika anda mahu membuka aplikasi Galeri sekali lagi.