Galaxy S6 berhenti bermain muzik apabila skrin dimatikan, Muzik telah menghentikan kesilapan, isu-isu lain

Hello peminat Android! Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah lain tentang masalah # GalaxyS6. Kami harap anda akan mendapat penyelesaian untuk masalah anda sendiri di sini.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 berhenti bermain muzik apabila skrin dimatikan

Hi. Nampaknya selepas kemas kini terkini, ketika memainkan muzik melalui penceramah Wireless saya dengan Bluetooth, muzik secara rawak berhenti bermain, seringkali beberapa minit selepas skrin dimatikan. Masalahnya berlaku setiap kali saya cuba bermain Muzik melalui radio global Ibiza. Saya tidak mempunyai masalah semasa menggunakan aplikasi Muzik yang lain. Saya TIDAK mempunyai kuasa penyelamat. Bolehkah anda membantu saya dengan isu ini? Terima kasih terlebih dahulu. -Nilssoerensen

Penyelesaian: Hi Nilssoerensen. Jika anda menghadapi masalah dengan hanya satu aplikasi, dan aplikasi lain yang serupa memainkan muzik dengan baik di bawah keadaan yang sama, itulah petanda yang jelas bahawa anda mungkin mempunyai aplikasi kereta. Pastikan anda melakukan perkara berikut:

• semak jika terdapat tetapan dalam apl yang menyebabkan tingkah laku
• lap cache dan data aplikasi
• Pasang semula aplikasi yang bermasalah
• hubungi pembangun aplikasi

Untuk rujukan, ini adalah langkah bagaimana untuk memadamkan cache dan data aplikasi:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut.

Ingat, jika masalah itu kekal selepas anda memadamkan cache / data aplikasinya, atau memasang semula itu, mungkin ada masalah pengekodan yang hanya pembangun boleh diperbaiki. Sebagai pengguna yang bertanggungjawab, tugas anda untuk melaporkan gangguan atau pepijat supaya pastikan anda memberitahu mereka mengenainya.

Masalah 2: Air yang rosak Galaxy S6 tidak akan dikenakan caj, dimatikan apabila tidak dipasang

Hai saya telah menjatuhkan Samsung S6 saya ke tandas beberapa hari yang lalu saya telah membiarkannya kering. Saya cuba membalikkannya tetapi itu tidak berfungsi, jadi saya memasukkannya ke dalam pengecas saya dan ia menyala dan saya boleh menggunakannya tetapi sebaik sahaja saya menghidupkan pengecas telefon juga dimatikan. Apabila ia jatuh di dalam air, ia mempunyai 98% hayat bateri dan apabila saya memasangkan ia datang sebagai 98% penuh tapi ia seperti ia tidak boleh memegang caj tanpa kuasa. Saya tidak pasti apa sistem saya berjalan tetapi saya tahu saya melakukan kemas kini terkini. - Cheyenne

Penyelesaian: Hi Cheyenne. Kerosakan air hampir selalu membawa kepada masalah perkakasan. Yang paling boleh anda lakukan adalah untuk mengurangkan kerosakan yang dilakukan dengan segera mengeluarkan bateri dan mengeringkan telefon dengan betul. Ini adalah dua mutlak yang harus dilakukan oleh pengguna apabila berhadapan dengan keadaan ini. Kami faham bahawa anda tidak dapat dengan mudah mengeluarkan bateri dengan mudah di telefon ini serta membongkar papan induk supaya ia dapat dikeringkan dengan betul. Itu saja sepatutnya menjadi alasan yang cukup bagi kami untuk memberitahu anda bahawa telefon anda kini sedang mengalami masalah perkakasan. Dalam erti kata lain, anda perlu membiarkan profesional menyemak peranti anda supaya penilaian yang tepat dapat dilakukan. Sekiranya anda bernasib baik dan kerosakan tidak melibatkan komponen atau cip yang sukar diganti, ia mungkin tetap agak mudah. Kami tahu anda berharap ada sesuatu yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini sekarang tetapi malangnya, anda mungkin merumitkan keadaan jika anda akan cuba membaiki DIY (lakukan sendiri).

Jika ada pusat servis Samsung berdekatan di lokasi anda, kami cadangkan anda pergi ke sana supaya juruteknik yang disahkan dapat menilai kerosakan tersebut. Sebagai alternatif, anda boleh mengetuk pusat perkhidmatan bebas jika tiada pusat servis Samsung tersedia.

Masalah 3: Basah Galaxy S6 tidak akan dihidupkan

Hai sana. Saya telah mendapat Samsung Galaxy S6 dan jatuh ke dalam air dan pada mulanya, selepas dimasukkan ke dalam nasi selama 3 hari, maka saya meletakkan telefon dengan caj dan pada mulanya, ia mempunyai cahaya merah jambu yang saya percaya adalah tanda air rosak. Walau bagaimanapun sehari selepas itu, ia telah dituduh dan tiada apa yang berlaku. Saya ingin tahu sama ada terdapat sebarang nasib dalam membetulkan telefon atau saya akan membuangnya? - Elizabeth

Penyelesaian: Hi Elizabeth. Anda mempunyai masalah serupa dengan Cheyenne di atas jadi sila baca rujuk cadangan kami untuknya. Terima kasih.

Masalah 4: Galaxy S6 berhenti berfungsi dengan peranti Bluetooth selepas kemas kini

SamSung S6. Operasi Bluetooth dari sel ke Bluetooth - bunyi turun selepas membuat parut dengan betul. Nota S3 berfungsi dengan baik dalam mod bluetooth untuk peralatan BT yang sama. Keadaan yang berpengalaman selepas memuat turun Perisian Samsung yang lebih baru. Adakah terdapat APP yang boleh dimuat turun dan digunakan berbanding menggunakan perisian standard Samsung S6 yang akan berfungsi dengan lebih baik? - Hensman.john

Penyelesaian: Hi Hensman.john. Isu-isu Bluetooth kebanyakan seperti yang anda alami disebabkan oleh ketidakserasian dan bukannya oleh isu konfigurasi sehingga tiada aplikasi yang dapat membantu anda dalam satu ini. Kami mengesyaki bahawa versi Bluetooth S6 anda telah tidak disegerakkan dengan peralatan Bluetooth anda yang lain, terutamanya jika versi terakhir menjalankan versi BT yang lebih lama. Jenis masalah ini berlaku sepanjang masa, terutamanya apabila terdapat pada peranti baru yang dipasangkan, katakan, sistem BT yang lebih lama untuk peralatan dalam kenderaan. Isu ini tidak unik kepada peranti Samsung atau Android. Pengguna iOS juga mengalami nasib yang sama.

Pada asasnya, masalahnya terletak pada profil yang digunakan oleh peranti yang berbeza. Pengilang peranti berkemampuan Bluetooth menggunakan profil yang berbeza untuk membolehkan ciri-ciri tertentu dalam produk mereka. Malangnya, terdapat banyak profil di luar sana yang tidak setiap alat menyokong mereka. Seringkali, hanya profil yang paling biasa yang dibolehkan supaya apabila kemas kini dipasang pada sistem Bluetooth peranti (seperti telefon anda), ada kemungkinan ia mungkin berhenti menyokong profil yang digunakan oleh alat Bluetooth lain yang dipasangkan. Telefon pintar sering menerima lebih banyak kemas kini Bluetooth berbanding dengan alat lain seperti peranti umum seperti speaker, alat dengar, dan peranti dalam kenderaan. Tidak hairanlah ramai orang sering mendapati bahawa telefon mereka telah berhenti bekerja dengan betul dengan peranti yang bersambung Bluetooth sebelum ini selepas kemas kini.

Untuk cuba menyelesaikan masalah ini, pertimbangkan untuk mengemas kini versi Bluetooth peranti anda yang lain. Sebaik sahaja anda selesai melakukannya, hapuskan pasangan lama sebelum memasang semula mereka.

Masalah 5: Skrin Galaxy S6 tidak akan dihidupkan, lampu LED dihidupkan

Selamat hari tu / ma'am. Masalah saya mengenai kelebihan s6 saya ialah telefon saya tiba-tiba bertukar dan membuka dan mematikan lagi. Dan apabila saya menghidupkan unit, ia hanya cahaya biru tetapi skrin tidak pernah aktif dan apabila saya menekan butang off tidak berfungsi lagi. Apa patut saya buat? Unit ini masih dalam jaminan tetapi saya beli di Singapura. Sekarang saya tinggal di Filipina. Terima kasih. - Phoemi

Penyelesaian: Hi Phoemi. Nampaknya skrin mungkin rosak. Dari apa yang kami kumpulkan, anda mengatakan bahawa telefon kelihatan menyala seperti yang ditunjukkan oleh cahaya LED biru tetapi skrin tetap hitam sepanjang masa. Adakah anda menjatuhkan telefon sebelum ini? Atau adakah telefon terdedah kepada air atau kelembapan? Layar Samsung biasanya teguh tetapi jika peranti ini telah terpengaruh secara fizikal, ia mungkin telah menyebabkan beberapa masalah sambungan dalam motherboard, atau rosak skrin secara kekal. Untuk memeriksa, kami mencadangkan anda cuba memulakan semula mod telefon untuk mod alternatif. Ini caranya:

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah 6: Galaxy S6 reboot sendiri apabila wifi diaktifkan

Hi. Saya telah memasang Nougat sebulan lagi dan sejak itu, setiap kali saya menyambung ke Wi-Fi, telefon saya akan disiarkan balik gelung, menyalakan skrin utama selama beberapa saat setiap kali sebelum reboot. Sekiranya saya berada di 4G, ia berfungsi dengan baik, tetapi ketika saya menyambung ke Wi-Fi ia akan reboot. Bolehkah anda membantu saya memperbaikinya? Terima kasih! - Mariana

Penyelesaian: Hai Mariana. Cuba untuk membersihkan partition cache terlebih dahulu. Ini akan memaksa telefon memadam cache sistem semasa dan menggantikannya dengan yang baru. Kadang-kadang, kemas kini dan pemasangan aplikasi boleh merosakkan cache sistem supaya mengelap partition cache di mana ia terletak adalah mesti dilakukan dalam keadaan ini. Sila ikuti langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sebaik sahaja anda telah memadam cache sistem, langkah seterusnya adalah untuk memastikan semua aplikasinya dikemas kini dan serasi. Ingat, tidak setiap aplikasi dibina dengan betul. Sesetengah mungkin berfungsi dengan baik untuk versi Android tertentu tetapi apabila kemas kini baru datang, ia mungkin menjadi bermasalah, menjejaskan fungsi Android lain atau aplikasi lain. Sekiranya anda cenderung untuk memasang apl tanpa pemeriksaan, pastikan anda pergi ke senarai keseluruhan aplikasi dan keluarkan mereka dari pemaju yang tidak dikenali atau tidak rasmi. Sebagai alternatif, anda boot peranti anda ke mod selamat untuk memeriksa sama ada wifi akan berfungsi dengan normal tanpa sebarang aplikasi pihak ketiga yang berjalan. Mod selamat blok aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga jadi apabila anda memulakan semula telefon anda ke mod selamat, hanya Samsung, Google, dan aplikasi prapasang lain dari pembawa anda boleh memuatkan. Jika wifi berfungsi, itu pengesahan bahawa salah satu aplikasi anda adalah untuk disalahkan. Untuk mengetahui aplikasinya, anda perlu meluangkan masa dan usaha untuk memikirkannya dengan menghapus satu demi satu.

Untuk memulakan semula telefon anda ke mod selamat (rujuk langkah-langkah di atas).

Jika masalah berterusan walaupun telefon berada dalam mod selamat, masalahnya mungkin terletak pada Android sendiri. Lakukan tetapan semula kilang cepat dan lihat jika ia membetulkannya.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah 7: Kamera Galaxy S6 yang dimiliki sebelum ini tidak berfungsi dengan betul, membeku apabila menaip sesuatu

Lelaki Droid, memerlukan bantuan anda. Saya menerima Samsung Galaxy S6 melalui pembelian syarikat (kami dinaik taraf). Telefon yang saya terima mempunyai banyak masalah. Lelaki teknologi kami menyapu bersih telefon dan membuat sistem semula sebelum memberi saya telefon. Terdapat dua isu yang menjengkelkan.

Yang pertama ialah aplikasi kamera asas adalah "pelik." Apabila mengambil gambar diri sendiri, gambar itu diliputi kira-kira 1/5 gambar dalam jalur pelangi, dari atas ke bawah. Ia berlaku pada setiap selfie yang diambil, di tempat-tempat yang sedikit berbeza, tetapi sentiasa meliputi kira-kira 1/5 gambar dari atas ke bawah, jenis seperti menyeberang skrin apabila foto diambil. Ia tidak ada ketika mengambil gambar, tetapi muncul kemudian. Saya tidak tahu bagaimana untuk menyingkirkannya. Untuk menambah, apabila mengambil gambar biasa, mereka keluar OK, tetapi apabila melihatnya sebagai pelbagai "paku ibu jari" mereka mempunyai pelbagai jalur putih pixel pada mereka (mendatar dan menegak). Apabila anda mengklik pada mereka, mereka melepaskan diri.

Isu kedua ialah apabila menggunakan aplikasi teks asas, telefon membeku dan menetapkan semula. Ia biasanya berlaku sebelum saya boleh menaip ayat. Ia berterusan dengan aplikasi asas atau teks Verizon. Saya memuat turun aplikasi Textra, dan berfungsi dengan baik. Walau bagaimanapun, kadang-kadang apabila menggunakan Facebook atau aplikasi lain, telefon sekali lagi membeku apabila saya menaip. Saya telah melakukan banyak ujian semula, tetapi bukan "reset keras" lagi. Saya fikir mungkin langkah seterusnya saya. Saya tidak banyak membaca tentang isu yang saya ada, jadi ini mungkin unik ?!

Saya boleh menghantar beberapa contoh isu selfie. - Shawn

Penyelesaian: Hi Shawn. Pertama sekali, anda harus menerima hakikat bahawa alat pra-milik kadang-kadang boleh datang dengan masalah. Fakta bahawa ia adalah telefon korporat tidak membantu sama sekali. Anda tidak tahu tahap penyalahgunaan telefon telah terkumpul (tidak semestinya fizikal) dari semasa ke semasa. Ia juga mungkin bahawa perisian telefon mungkin telah diubahsuai oleh pasukan keselamatan syarikat untuk memenuhi keperluan mereka dan ini boleh memberi kesan kepada fungsi lain. Yang berkata, mari kita lihat bagaimana kita boleh cuba untuk menyelesaikan masalah ini.

Langkah pertama yang ingin anda cuba untuk memperbaiki masalah berkaitan kamera adalah dengan mencuba aplikasi yang berbeza. Anda tidak menunjukkan jika anda telah mencuba ini tetapi jika anda tidak melakukannya, anda mesti melakukannya. Ini akan membantu anda menentukan sama ada ini adalah isu dengan aplikasi kamera stok, atau jika ia berada dalam kamera (perkakasan) itu sendiri. Anda tidak perlu memasang sebarang aplikasi lain. Hanya cari mana-mana aplikasi yang telah dipasang dan gunakan fungsi kamera untuk menguji. Sebagai contoh, jika anda sudah memasang Facebook atau Whatsapp, hanya gunakan kamera mereka dan lihat outputnya. Jika gambar anda terus menunjukkan garis luar biasa, ia mesti menjadi isu perkakasan. Ini bermakna bahawa kamera depan tidak berfungsi dengan betul. Sekiranya anda ingin memperbaikinya, anda sepatutnya membaiki telefon.

Pixelasi lakaran kecil mungkin merupakan isu aplikasi atau perisian jadi pastikan untuk melakukan tetapan semula kilang untuk memperbaikinya.

Untuk masalah teks anda, ini juga boleh menjadi masalah aplikasi keyboard supaya pastikan anda memadam cache dan data aplikasi papan kekunci (langkah-langkah yang disediakan di atas). Jika tiada apa-apa yang membetulkannya, lakukan set semula kilang.

Seperti yang dapat anda lihat, tangga mengatasi masalah untuk ketiga-tiga isu ini akhirnya akan berakhir dengan tetapan semula kilang. Ia adalah perkara terbaik yang boleh anda lakukan. Sekiranya isu-isu itu masih berlaku selepas itu, anda perlu menerima hanya itu, atau telefon diganti.

Masalah 8: Edge AT & T Galaxy S6 tidak akan memasang kemas kini Nougat

Plus Galaxay S6 plus beroperasi pada Android 5.1.1. Suami saya dan saya mempunyai telefon yang sama dengan AT & T, dibeli pada masa yang sama dan dia menerima kemas kini OTA ke Android 7.0 beberapa waktu lalu. Apabila saya pergi ke sekitar peranti untuk mencari dan melihat jika terdapat kemas kini yang tersedia, semak kemas kini dalam gelap gelap dan di bawahnya dalam kelabu muda terus dikemas kini. Saya mencari kemas kini dan ia mengatakan telefon saya sedang berjalan pada perisian terkini dan saya cuba klik kemas kini terus dan saya tidak boleh. Saya cuba masuk ke pengurus aplikasi dan membersihkan data pada perkhidmatan kerja Google Frame dan mulakan semula telefon saya dan cari lagi, masih tiada apa-apa. Sekiranya saya masuk ke semua aplikasi, 2 anak panah untuk penghantaran data muncul dan ada! lebih daripada itu. Tiada apa-apa yang saya lakukan dapat bergerak lagi. Kies tidak akan mengemas kini telefon saya. Saya terjebak. Tolong bantu. - Kari

Penyelesaian: Hi Kari. Hanya kerana 2 telefon Galaxy S6 dibeli pada masa yang sama tidak semestinya bermakna mereka akan menerima kemas kini pada masa yang sama juga. Ada kemungkinan sistem AT & T tidak menjadualkan kemas kini untuk peranti anda pada masa ini (jadwal kemas kini ia dihasilkan oleh komputer) supaya anda mungkin perlu menunggu.

Walau bagaimanapun, jika anda ingin menyemak sama ada apa-apa yang boleh anda lakukan mengenainya, kami mencadangkan anda memulakan dengan menetapkan semula kilang. Melakukannya akan mengembalikan semua tetapan perisian semula ke lalai dan lap peranti penyimpanan untuk memberi ruang untuk pembaruan. Sekiranya telefon anda masih tidak menerima kemas kini melalui udara, pasangkan Switch Smart Samsung di komputer anda dan lihat apakah itu akan berfungsi.

Terdapat satu lagi cara untuk mengemaskini perisian yang dinyalakan tetapi memerlukan lebih banyak pengetahuan mengenai Android pada umumnya. Sekiranya anda ingin mengemas kini peranti anda secara manual, anda boleh menghidupkan firmware AT & T terkini kepadanya. Perlu diingat walaupun kilat itu berisiko dan berpotensi menjadi batu bata telefon anda jika tidak dilakukan dengan betul. Pastikan anda melakukan penyelidikan yang mencukupi jika anda memutuskan untuk melakukannya supaya mengelakkan menghadapi masalah.

Masalah 9: Galaxy S6 tidak akan dimatikan, tidak akan bermula dengan mod biasa

Menggunakan e-mel tanpa sebarang masalah. Letakkan telefon untuk melakukan sesuatu yang lain. Apabila saya kembali kepadanya cahaya itu berkelip antara warna biru dan biru dan skrin hitam tetapi dengan "SAMSUNG" berkedip dan mematikan. Bateri telah mengenakan caj tetapi saya telah cuba menyambungkan kabel pengecasan yang datang dengan telefon selama lebih dari 30 minit tetapi itu tidak membuat perbezaan. Butang kuasa tidak akan menghidupkan telefon dan saya telah cuba menahan butang ke bawah selama 20 detik ganjil untuk mencuba boot tetapi tidak ada yang sepertinya berfungsi. Saya takut saya tidak tahu versi Android mana yang berkenaan. BANTUAN! - Kay

Penyelesaian: Hi Kay. Cuba lihat jika anda boleh menghidupkan telefon ke mod lain (langkah-langkah yang disediakan di atas). Jika anda tidak boleh, anda mesti menghantar telefon ke dalamnya. Skrin mungkin rosak, atau motherboard mungkin rosak. Sama ada kes, telefon perlu diperiksa secara fizikal oleh juruteknik supaya tidak ada banyak yang boleh anda lakukan mengenainya.

Masalah 10: Galaxy S6 menunjukkan ralat skrin "Muzik terus berhenti" (Muzik telah dihentikan)

Telefon Android saya mula sahaja menunjukkan "Muzik terus berhenti" dan ia meliputi skrin yang menghalang sebarang tindakan lain. Ia mempunyai pilihan aplikasi dekat dan menghantar maklum balas. Tetapi jika anda menutup, ia timbul segera. - Odimaadouglas

Penyelesaian: Hi Odimaadouglas. Sekiranya anda boleh, cuba nyahpasang aplikasi yang menyebabkan ralat. Jika ia bukan aplikasi pihak ketiga dan anda tidak boleh menyahpasangnya, cuba untuk mengosongkan datanya. Jika itu tidak akan berfungsi sama ada hanya kerana kesilapan terus meliputi skrin, boot ke Mod Pemulihan dan melakukan tetapan semula kilang. Lihat langkah di atas untuk memulakan semula S6 anda ke pemulihan.

Masalah 11: Galaxy S6 terjebak dalam mod Muat turun

Saya mempunyai Samsung Galaxy S6. Saya bangun dengan skrin biru dengan anak panah besar dan "muat turun tidak mematikan Sasaran." Ini kekal dan saya tidak dapat menggunakan telefon. Saya cuba menetapkan semula dan hilang semua skrin, bateri juga kelihatan tidak dapat mengecas semula. Saya boleh mendapatkan skrin awal selepas menetapkan semula, tetapi ia akan mati kerana tiada hayat bateri. Saya telah mencuba pengecas dan soket baru serta banyak semula. Apa yang saya buat? - Pennieandkids

Penyelesaian: Hi Pennieandkids. Anda telefon nampaknya terperangkap dalam Mod Muat turun atau Odin. Cuba lihat jika anda boleh memulakan semula telefon ke mod Pemulihan dengan mengikuti langkah-langkah di atas. Sekiranya anda boleh, pastikan untuk memadam partition cache dan melakukan tetapan semula kilang (jika perlu).

Jika telefon anda tetap terperangkap dalam mod Muat turun, hubungi Samsung atau bawa telefon ke kedai supaya perkakasan boleh diperiksa. Jika anda bernasib baik dan isu ini hanya butang yang buruk (Rocker atau Power), menggantikannya haruslah mudah dilakukan. Walau bagaimanapun, jika masalahnya berkaitan dengan motherboard, anda mungkin melihat pengganti motherboard yang mungkin, yang boleh mahal.