Edge Galaxy S6 tidak dapat dikesan oleh komputer, isu lain

Salah satu ciri menarik pada peranti Android ke atas platform lain adalah akses mudahnya, terutamanya apabila disambungkan ke komputer peribadi atau Mac. # GalaxyS6 tidak terkecuali. Ia hampir seperti peranti palam dan main yang boleh anda sambungkan ke komputer. Tetapi kadang-kadang, walaupun ciri ini menjadi rumit. Berikut adalah 2 kes keadaan di mana S6 gagal untuk mewujudkan sambungan USB ke komputer.

Kami juga menambah 3 isu lain (dan penyelesaiannya) yang anda mungkin dapat membantu

  1. Galaxy S6 tidak bersambung ke Windows PC
  2. Edge Galaxy S6 tidak dapat dikesan oleh komputer
  3. Ralat "DITANGGUHKAN OLEH PENYELENGGARAAN, PENCEMARAN DASAR POLISI ATAU PENYIMPANAN KREDIT" pada Galaxy S6
  4. Kunci cap jari Galaxy S6 tidak berfungsi
  5. Isu USB port Galaxy S6 yang mengecas

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Galaxy S6 tidak menyambungkan ke Windows PC

Hi. Saya menghadapi masalah menyambungkan saya Samsung Galaxy S6 (versi Verizon) ke PC saya. Saya tidak boleh menyambungnya supaya dapat menggunakannya sebagai simpanan massa. Saya tidak dapat mengakses storan yang tersedia. Saya tidak boleh memindahkan muzik, foto, dan lain-lain dari komputer riba saya ke telefon saya. Adakah terdapat sebab tertentu mengapa saya tidak dapat menyambungkan telefon Samsung ke PC?

Teman wanita saya mempunyai S4 dan kami tidak dapat menyambungkannya ke PC kami. Dia baru mendapat S4 lain dan ia tidak boleh menyambung ke komputer riba kami sama ada. Saya baru-baru ini mendapat S6 dan ia tidak boleh menyambung. Saya turun semalam seorang "pemandu Samsung" (tidak pasti mengenai butirannya tetapi saya cuba memuat turun dan memasangnya dua kali). PC menunjukkan pemberitahuan pada bar alat yang "disambungkan dengan jayanya dan sedia untuk digunakan" atau sesuatu sehingga ke tahap itu, tetapi apabila saya membuka folder Windows, ia tidak muncul sebagai bersambung ke PC. Jadi ia menghubungkan tetapi tidak benar-benar bersambung, lol, adakah anda mendapatkan saya?

Tolong bantu. Terima kasih banyak banyak. - Jair

Penyelesaian: Hi Jair. Sila ikuti cadangan kami dalam siaran ini untuk menyelesaikan masalah ini. Sekiranya masalah ini berterusan, pastikan PC Windows anda dikemas kini sepenuhnya dan mempunyai port USB yang berfungsi dengan baik. Juga, cuba gunakan Samsung Kies atau Smart Switch jika tiada kerja.

Akhir sekali, pastikan pilihan debugging USB diaktifkan pada peranti. Untuk melakukannya, cuma pergi ke Tetapan> Pilihan pemaju> Penyahpepijatan USB.

Jika pilihan pembangun belum didayakan pada peranti anda (ia dilumpuhkan secara lalai), anda boleh menghidupkannya dengan pergi ke Tetapan> Maklumat Peranti> Membina nombor. Sebaik sahaja anda berada di bahagian nombor binaan, sentuh kira-kira tujuh kali sehingga anda mendapat mesej "mod pembina diaktifkan" di bahagian bawah skrin.

Masalah # 2: Edge Edge Galaxy S6 tidak dapat dikesan oleh komputer

Hi. Oleh itu masalah ini sepatutnya sangat biasa bagi kamu untuk bertanya tentangnya tetapi, saya tidak dapat mencari penyelesaian lain di internet.

Saya mempunyai kelebihan S6 yang tidak boleh diiktiraf oleh PC atau Mac. Saya mencuba segala-galanya - semua pemandu, Smart Switch, Kies, pc yang berbeza dan mac, kabel yang berbeza, mod debugging dihidupkan, tetapi tidak ada yang bekerja. Saya juga menukar seluruh USB-dok telefon berfikir ia rosak oleh yang baru tetapi ia adalah perkara yang sama (tidak diiktiraf) dan dengan cara telefon tidak boleh "cepat-charge" kedua-dua usb lama dan baru- dok.

Saya cuba penyesuai pengecasan cepat aukey yang sama pada S6 yang lain dan ia berfungsi. harapan terakhir saya sekarang ialah bateri. Saya tahu ia mungkin terdengar sedikit tidak masuk akal tetapi bateri telah terdedah terlalu banyak kepada matahari sehingga ia menyerang dan menolak penutup belakang tepi s6 saya jadi saya fikir mungkin entah bagaimana ia kerana kejadian ini bahawa telefon tidak dikenali oleh pc, dan ia tidak boleh mendapatkan "pesat pengisian". (Nota: saya tidak pernah menyambungkan telefon ke komputer atau mempunyai penyesuai pengecasan pantas sebelum insiden bateri, jadi saya tidak dapat mengetahui sama ada telefon itu berfungsi pada pc atau boleh cepat-caj sebelum atau tidak "apabila bateri ok ").

saya akan menggantikannya (bateri) dalam 3 hari dari tarikh penghantaran e-mel ini dan melihat apa yang berlaku tetapi tolong jika anda mempunyai penyelesaian hanya biarkan saya sekarang secepat mungkin

Terima kasih banyak - banyak ! - Maher

Penyelesaian: Hi Maher. Anda telah mencuba satu-satunya penyelesaian yang kami cadangkan untuk masalah ini jadi hanya ada sebab logik yang mudah untuk masalah - kegagalan perkakasan. Hakikat bahawa bateri rosak pada masa ini harus menjadi satu alasan yang baik untuk anda mempertimbangkan untuk mendapatkan telefon yang diperbaiki atau diganti. Kita tidak boleh memikirkan penjelasan lain mengapa S6 anda tidak akan menyambung ke komputer melainkan ada masalah perkakasan di belakangnya.

Masalah pengecasan pantas atau caj cepat kadang-kadang boleh disebabkan oleh sistem pengurusan kuasa yang tidak dilaksanakan oleh OS supaya anda boleh mencuba tetapan semula kilang untuk membawa semua tetapan kembali ke lalai.

Masalah # 3: Kesalahan "TURNED OFF BY ADMINISTRATOR, ENCRYPTION POLICY OR CREDENTIAL STORAGE" pada Galaxy S6

Saya mempunyai telefon saya yang terkunci dan membuka kunci dengan kata laluan yang ditaip, saya ingin mematikan ini dan sama ada mempunyai "tiada" kata kunci buka kunci atau hanya membuka "sapu".

Tetapi saya tidak dapat memilih sama ada pilihan, ia dikatakan di bawah "Leret" dan di bawah "Tidak Ada", "DILULUSKAN OLEH ADMINISTRATOR, POLISI ENKRIPSI ATAU STORAGE CREDENTIAL".

Saya telah cuba mematikan 3 aplikasi yang berada di bawah tetapan pentadbir dan menghidupkan 2 yang dimatikan. Saya melakukan ini satu demi satu dan juga cuba melakukan ini sekaligus dan saya masih tidak dapat memilih Swipe atau None.

Saya tidak mempunyai pengalaman berteknologi tinggi jadi sila buat pengalaman saya yang kurang.

Terima kasih atas bantuan anda terlebih dahulu. - Chris

Penyelesaian: Hai Chris. Pergi ke Tetapan> Lagi> Keselamatan> Kosongkan Kelayakan dan pastikan untuk memadam semua kelayakan. Ini sepatutnya memberi anda pilihan untuk membuat jenis kunci skrin baru.

Masalah # 4: Kunci cap jari Galaxy S6 tidak berfungsi

Secara tiba-tiba saya menghadapi masalah membuka kunci skrin. Apabila skrin saya hitam, saya cuba menghidupkannya dan lampu skrin, kekal selama sejam kemudian pergi lagi hitam. Ini berlaku kira-kira 3 kali sebelum semuanya berfungsi. Baru-baru ini telefon saya tidak akan membuka kunci "cetakan jari". Saya telah menetapkan untuk mencetak jari dan mempunyai cetakan jari disimpan. Tetapi apabila saya cuba membuka telefon saya, saya tidak mempunyai pilihan untuk mencetak jari. Ia sapu untuk membuka kunci. Jadi sesiapa sahaja boleh membukanya, tidak ada keselamatan sama sekali. Saya telah cuba memulakan semula, menetapkan semula lembut, mengubah keselamatan kepada kaedah lain dan menetapkan semula kepada cetakan jari. Saya benar-benar mahu menyimpan telefon saya terkunci dengan keselamatan tertinggi. Tolong bantu. - Mandee

Penyelesaian: Hi Mandee. Sila kosongkan partition cache dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Memadamkan cache sistem telefon memaksa ia membuat yang baru. Sekiranya prosedur ini tidak akan menyelesaikan masalah, lakukan semula semula induk. Ini caranya:

  • Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  • Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  • Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  • Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah # 5: Isu pelabuhan Galaxy S6 USB

Port caj seolah-olah mengalami pengesanan palsu. Menghidupkannya menerusi "Mengecas, Docked, Not charging, pengecas yang tidak serasi".

Ia bermula pada pagi ini apabila saya memulakannya selepas mati di malam hari dan aplikasi Oculus bermula sendiri. Dari sana saya fikir ia hanya bug dan saya teringat melihat fail itu dalam dokumen saya jadi saya didahului untuk memadamkannya. Kemudian ia menjadi lebih buruk selepas mencuba beberapa kali ini dan mula melakukan seperti yang dinyatakan di atas.

Ia juga membakar penyesuai dinding (bersyukur saya ada yang lain) ke mana saya tidak dapat menggunakan untuk mengenakan peranti lain. Saya kemudian mula melalui google dan menemui beberapa orang yang mempunyai masalah yang sama mengatakan bahawa ia adalah ciri caj cepat atau port caj yang kotor. Jadi saya membersihkannya dan cuba lagi tanpa sia-sia. Sebenarnya ia mula berlaku lebih kerap ke mana saya hampir tidak dapat melaksanakan sebarang tugas tanpa gangguan.

Saya kemudian menutupnya dan meninggalkan cabut atau kira-kira 30 minit dan selepas kembali takut ia akan berlaku lagi saya menghidupkannya dan semuanya seolah-olah ok untuk sekarang. Juga melakukan set semula kilang penuh untuk menghilangkan isu Oculus. Jadi semua nampak baik buat masa ini tetapi saya ingin input anda mengapa ini mungkin berlaku.

Seperti semua teknologi baru ia datang dengan pepijat supaya kesempurnaan tidak boleh dijangkakan secara terang-terangan, Maksud saya saya suka S6 saya dan semua Samsung pada umumnya. Saya fikir jika ada sesuatu yang saya dapat memberikan penerangan yang mendalam mengenai apa yang berlaku supaya ia dapat membantu anda dan orang lain menguraikan masalah ini pada masa akan datang.

Terima kasih dan seperti yang dinyatakan jika anda tahu apa-apa pembetulan saya mungkin terlepas pandang untuk kejadian masa depan kejadian ini input anda sangat dikehendaki. - Joseph

Penyelesaian: Pengurusan kuasa di Galaxy S6 dikawal oleh sistem pengendalian. Kadangkala, isu berkaitan kuasa mungkin disebabkan oleh perisian salah atau bug sistem operasi. Pada masa yang lain, masalah kuasa juga boleh disebabkan oleh perkakasan buruk seperti port USB yang rosak atau komponen lain dalam papan logik. Sama seperti elektronik genggam lain, Galaxy S6 mempunyai ciri-ciri diagnostik diri yang sangat lemah sehingga semua yang dilakukan ketika menghadapi masalah yang tak terduga adalah untuk menunjukkan mesej ralat yang nyaris tidak mengenal pasti punca sebenar. Kami tahu contohnya bahawa port USB yang rosak pada satu Galaxy S6 boleh menunjukkan set gejala yang berbeza apabila dibandingkan dengan S6 yang lain dengan masalah yang sama. Oleh itu, adalah benar-benar rumit untuk mengetahui dengan pasti apa masalah sebenar dari sudut pandangan seorang juruteknik jika dia tidak mengetahui sejarah penuh peranti itu, atau jika tiada penyelesaian masalah telah dilakukan. Sekarang, tidak ada cara untuk kita tahu apa sebenarnya yang salah dengan peranti anda melainkan jika kita secara fizikal dapat memeriksa sendiri.

Sebagai aturan umum, adalah untuk melaksanakan semua penyelesaian masalah perisian asas seperti menyapu cache, boot dalam mod selamat, atau melakukan reset semula master. Sekiranya tiada apa-apa perubahan atau jika masalah itu masih berlaku selepas melakukan pemecahan masalah perisian, itulah masa untuk mula mempertimbangkan kemungkinan masalah perkakasan.

Kami telah menulis penjelasan ringkas mengenai isu yang sama dalam jawatan terdahulu kami. Cuba semak untuk melihat sama ada bantuan.