Galaxy S6 jatuh dalam air secara rawak semula, antara isu-isu lain

Kami terus menerima laporan tentang masalah # GalaxyS6 supaya jawatan ini adalah salah satu daripada banyak artikel yang kami sedang merancang untuk melancarkan dalam masa terdekat untuk menangani kesemua mereka. Jika anda baru di laman web kami atau jika anda mencari artikel lain yang serupa, sila lawati halaman ini.

1. Pengecasan cepat Galaxy S6 tidak berfungsi
2. Galaxy S6 jatuh dalam reboot secara rawak air
3. Galaxy S6 baru ditutup dengan sendirinya
4. Kamera Galaxy S6 adalah kabur
5. Galaxy S6 tidak akan menyambung ke Wi-Fi
6. Suara Galaxy S6 tidak berfungsi

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Pengecasan cepat Galaxy S6 tidak berfungsi

Malam ini saya agak bimbang. Bateri saya mati semasa berada di rakan. Telefon saya tidak akan mengenakan bayaran apabila saya mendapat di mana saya fikir adalah pelik, saya memeriksa semua suis perjalanan di rumah, tetapi mereka baik-baik saja. Saya cuba beberapa caj yang berbeza tetapi tidak ada yang bekerja. Selama 2 jam saya terus mengeluarkan pengecas dan bertiup untuk mengetahui sama ada terdapat serpihan yang menyusup antara sambungan antara input dan telefon. Saya kemudian teringat saya mempunyai platform Pengecasan yang baru, di mana bekerja dan telefon saya kini dengan gembira mengecas. Walau bagaimanapun tidak pantas sama sekali. Saya prihatin kerana telefon saya adalah kehidupan saya. Saya tahu jika saya membawanya ke Vodafone mereka tidak akan memberikan saya setengah telefon sebagai baik, dan kemungkinan besar akan dihantar selama 2 minggu atau sesuatu. Saya mempunyai insuran penuh dan membawa telefon sepenuhnya. Jadi bagaimana saya boleh membetulkan masalah ini?

Sejak saya membawa telefon, setiap hari saya dapati saya perlu mengisi model ini sepenuhnya 3 kali! Ini bermakna banyak masa, walaupun kamera itu hebat, saya kehabisan bateri begitu cepat, saya sering tidak mempunyai peluang untuk mengambil gambar masa-masa yang baik. Ini agak menjengkelkan untuk menyimpan foto diari sepanjang masa yang baik untuk tahun demi tahun untuk mengingatkan mereka sekali lagi.

Bar caj sangat bagus, tetapi nampaknya ini tidak akan bagus dengan telefon saya sekarang, terutama dengan platform caj. Saya tidak boleh membawa platform pengecasan dengan saya di bandar? Anehnya ketika saya menekan butang tengah tengah dari melihat Facebook misalnya, bukan langsung ke skrin utama (Waktu, Kenalan, dll), ia akan beralih ke saya harus meleret seolah-olah saya memilih butang sebelah kanan untuk beralih untuk tidur. - Emma

Penyelesaian: Hi Emma. Ciri pengecasan pantas pada peranti Samsung memerlukan beberapa syarat untuk berfungsi dengan baik. Ini adalah beberapa perkara yang mesti dipenuhi untuk membuat kerja ciri pengecasan pantas. Pastikan bahawa tips berikut diikuti:

• Matikan telefon atau skrin. Pengecasan cepat tidak akan berfungsi jika anda menggunakan telefon semasa ia mengecas, atau jika skrin ON.
• Gunakan pengecas cepat yang diperakui atau pengecas cepat Samsung yang disertakan dengan telefon. Pengecas Standard tidak dapat menguatkan kuasa pengecasan supaya mungkin mengambil masa beberapa jam untuk mengecas bateri anda berbanding pengecas cepat.
• Dayakan mod Pesawat. Ini adalah silap mata yang baik untuk memastikan bahawa telefon anda melakukan tugas yang sedikit sebanyak mungkin semasa mengecas. Dalam mod pesawat, radio tanpa wayar telefon dan fungsi lain dimatikan. Ini bermakna anda tidak dapat menerima panggilan dan teks tetapi akan mempercepatkan proses pengecasan untuk anda.
• Matikan sesetengah ciri. JIKA anda tidak boleh meletakkan telefon anda dalam mod Pesawat untuk alasan apa pun, pastikan anda melumpuhkan hal-hal lain seperti NFC, Wi-FI, atau Bluetooth. Menutup semua aplikasi aktif berjalan juga akan membantu.
• Sekiranya anda sudah melakukan perkara-perkara ini sebelum mengalami masalah ini, pastikan anda mempunyai port microUSB pada telefon anda yang diperiksa oleh Samsung atau mana-mana juruteknik yang berkelayakan (walaupun kami lebih suka anda pergi ke laluan Samsung untuk mengelakkan kekurangan jaminan).

Jika pengecasan pantas berfungsi tetapi telefon terus kehilangan kuasa bateri dengan cepat, itu adalah isu yang sama sekali berbeza dan memerlukan satu set penyelesaian yang berbeza. Cuba semak pos sebelum kami untuk perkara yang boleh anda lakukan mengenainya.

Masalah # 2: Galaxy S6 jatuh ke dalam air semula secara rawak

Hi. Baru-baru ini saya menjatuhkan telefon saya dalam baldi air. Saya meletakkannya dalam nasi selama dua hari dan ia berfungsi sekali lagi tetapi kadang-kadang ia hanya akan menunjukkan skrin 'pengecasan' dan apabila saya memegang butang kuasa untuk menghidupkannya, kadang-kadang ia akan terus kembali ke skrin pengecasan dan mula mengecas semua sekali lagi, biasanya dari 3%. Kemudian kadang-kadang telefon saya akan bermula sepenuhnya dan kerja% 100 biasanya seperti tiada apa yang berlaku tetapi akan sering keluar dan mula semula semula

Juga, telefon saya tidak akan berfungsi sama sekali kecuali dipasangkan ke dalam pengecas. Boleh awak tolong? Saya telah cuba menetapkan semula lembut dan memandangkan peranti hanya mempunyai storan dalaman dan saya tidak mempunyai komputer riba, saya tidak mahu melakukan tetapan semula kilang. - Hayley

Penyelesaian: Hi Hayley. Tidak seperti pendahulunya, Galaxy S5, S6 anda tidak mempunyai pensijilan IP67 yang bermaksud bahawa tidak kira berapa ringkas ia mungkin telah direndam dalam air, ia tidak mempunyai apa-apa dari segi perlindungan rintangan air. Sekiranya masalah seperti yang anda nyatakan mula menunjukkan selepas kemalangan air, mereka adalah petunjuk jelas bahawa S6 anda mempunyai masalah perkakasan. Melakukan tetapan semula kilang pastinya tidak akan membantu serta penyelesaian masalah perisian lain yang biasanya kami cadangkan. Bahawa telefon reboot sendiri secara rawak adalah tanda bahawa baterai mungkin telah rosak, atau litar kuasa telepon terjejas. Betul terbaik anda di sini ialah membawanya ke kedai jadi juruteknik boleh membersihkan sepenuhnya motherboard dan bahagian-bahagian itu dengan mudah menyelamatkan peranti.

Masalah # 3: Galaxy S6 baru ditutup dengan sendirinya

Pakar Android yang dihormati:

Terdapat dua isu yang saya ada dengan peranti baru saya.

1- Telefon secara rawak menutup sendiri, kadang-kadang memerlukan reboot keras menggunakan butang kuasa dan kelantangan ke bawah. Isu ini mula berlaku sebaik sahaja saya mengeluarkannya dari kotak. Saya menghidupkannya, ia melakukan kemas kinian udara, saya mengetepikannya selama beberapa minit dan melihatnya telah ditutup, sebelum saya memuat turun sebarang aplikasi. Isu ini berterusan, ia adalah rawak, sangat kerap 5-10 kali sehari. Fungsi lain tidak terjejas, dan ia tidak dimatikan semasa digunakan.

2- Telefon menjatuhkan sambungan Wi-Fi dengan kerap, yang paling ketara semasa panggilan Skype, yang perlu dimulakan semula. Sila jangan teragak-agak untuk menghubungi saya jika anda memerlukan sebarang maklumat lain. Bersyukur atas sebarang bantuan atau cadangan! - Alex

Penyelesaian: Hi Alex. Ia tidak normal untuk S6 yang baru dibuka untuk menunjukkan tanda-tanda masalah. Anda sepatutnya segera mengembalikan peranti tersebut dan menuntut pengganti. Hakikat bahawa ia reboot walaupun tiada aplikasi dipasang adalah tanda jelas kecacatan kilang. Sekiranya telefon masih tersedia untuk penggantian jaminan, kami mengesyorkan agar anda meminta penggantian secepat mungkin daripada pergi menyelesaikan masalah dengan kami.

Masalah # 4: Kamera Galaxy S6 kabur

Apabila saya mengklik kamera saya untuk mengambil gambar, segala-galanya kabur dan ia bergetar seperti ia tidak mahu fokus seperti 5-9 saat dan ia benar-benar mengecewakan. Saya cuba setiap kaedah apa yang ada di internet tetapi tidak ada yang bekerja. Sekeping plastik telah dikeluarkan. Saya telah melakukan tetapan semula kilang. Tetapkan semula tetapan kamera ke lalai, keluarkan cache, dan lain-lain tetapi saya tidak sepatutnya membetulkan masalah.

Telefon saya tidak pernah basah atau jatuh atau apa-apa. Saya membelinya 2 bulan yang lalu, pada mulanya ia baik-baik saja tetapi kemudian tiba-tiba masalah muncul. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan seterusnya, saya tidak dapat mencari lebih banyak pilihan untuk memperbaikinya, tolong bantu saya.

Saya sangat suka telefon saya dan kecuali masalah ini dengan kamera, telefon berjalan dengan sempurna dan ia sangat pantas!

Terima kasih terlebih dahulu! - Robert

Penyelesaian: Hai Robert. Walaupun kamera Galaxy S6 telah menunjukkan peningkatan hebat berbanding dengan S5, ia tidak sempurna. Sesetengah pengguna S6 telah melaporkan bahawa kamera mereka mengambil gambar kabur juga supaya kami tahu bahawa ini mungkin bukan kes terpencil. Langkah penyelesaian masalah umum dalam menangani isu ini walaupun hampir sama di seluruh telefon Android. Kami membincangkan isu ini juga beberapa hari yang lalu dalam jawatan untuk Galaxy S5 jadi kami cadangkan anda melawatnya di sini .

S6 mempunyai ciri penstabilan imej optik (OIS) yang mengimbangi pergerakan sudut semasa pendedahan memberikan anda margin kesalahan yang luas ketika mengambil gambar dengan tangan yang gemetar. Sekiranya cadangan dalam jawatan yang disebutkan tidak akan berubah, mestilah masalah perkakasan pada telefon anda. Pastikan telefon diperiksa oleh Samsung untuk pembaikan atau penggantian jaminan.

Masalah # 5: Galaxy S6 tidak akan menyambung ke Wi-Fi

Hello! Saya telah membaca artikel anda tentang masalah dengan internet dan tidak ada yang sepertinya berkaitan dengan masalah saya. Ibu saya telah membelikan saya Samsung Galaxy S6. Ia berfungsi dengan sempurna semasa saya berada di Amerika dan ketika saya kembali ke Filipina dan memilikinya saluran terbuka supaya saya dapat menggunakannya di sini juga, ia berfungsi dengan baik. Sehingga malam tadi apabila bateri saya mati pada saya buat kali pertama. Saya menyalahkannya sebaik sahaja saya tiba di rumah tetapi setiap kali saya cuba menghidupkan Wi-Fi ia tidak membenarkan saya. Ia sepatutnya pergi hijau sebaik sahaja saya disambungkan tetapi ia mengambil sedikit masa sebelum ia kembali kepada kelabu. Satu-satunya penyelesaian yang saya cuba lakukan adalah tetapan semula kilang pada peranti tetapi itu tidak berfungsi sama ada. Saya masih tidak dapat menyambung telefon saya ke Wi-Fi.

Adakah terdapat penyelesaian untuk ini atau telefon saya perlahan menyerah pada saya? Sebarang bantuan akan sangat dihargai! Terima kasih terlebih dahulu dan teruskan perkara anda! ???? - Alex

Penyelesaian: Hi Alex. Adakah terdapat sebarang firmware atau pengubahsuaian sistem operasi seperti rooting atau berkelip atau ROM tersuai yang dilakukan di telefon selepas SIM dibuka di Filipina? Sekiranya anda tidak pernah melakukan sebarang pengubahsuaian, kemungkinan permohonan pihak ketiga mungkin dipersalahkan. Pertimbangkan untuk boot telefon dalam mod selamat untuk melihat perbezaannya. Ini caranya:

• Matikan Edge Galaxy S6 anda.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila 'Edge Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
• Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Sekiranya masalah gagal berlaku dalam mod selamat, itu adalah tanda bahawa salah satu aplikasi anda adalah penyebabnya. Nyahpasang aplikasi sehingga anda telah menghapuskan isu tersebut.

Masalah # 6: Galaxy S6 tidak berfungsi

Saya membeli telefon kira-kira satu tahun yang lalu dan tiba-tiba kira-kira 3 bulan yang lalu seluruh audio keseluruhan keluar. Maksud saya semuanya tidak memainkan video, tidak dapat memainkan klip bunyi, tidak ada YouTube, malah Google, mengatakan ia tidak boleh mengakses mikrofon. Saya tidak boleh membuat atau menerima panggilan ... seperti telefon memaksa dirinya untuk menutup .. dan baru-baru ini satu-satunya telefon yang baik ini adalah untuk teks.

Saya telah membaca forum dalam talian dan telah mencuba segala-galanya daripada memasukkan kod ringkas ke pad dail, membersihkan pembesar dan mikrofon depan dan belakang, menyusun semula telefon, mengeluarkan bateri dan SIM, juga memuat turun aplikasi SoundAbout.

Saya mempunyai set semula kilang, dan membawanya ke kedai penyedia perkhidmatan saya. Saya juga telah mengeluarkan jalan untuk membawanya ke tempat elektronik di mana mereka membaiki dan memperbaiki telefon rosak. Saya baru-baru ini telah menyelesaikan masalah peranti dan gagal ujian audio dan mikrofon, tetapi meluluskan segala yang lain. Tiada apa-apa masalah yang telah diperbaiki !! Pada ketika ini saya hanya benar-benar hilang dan ingin tahu jika saya hanya perlu mendapatkan telefon baru, atau ada sesuatu yang boleh menjadi penyelesaian yang mudah untuk yang ini ?? Sebarang bantuan akan sangat dihargai. Terima kasih. - Courtney

Penyelesaian: Hi Courtney. Harus ada kerosakan perkakasan di papan induk yang menyebabkan aspek audio peranti anda gagal. Bahawa set semula kilang tidak membuat perbezaan menyokongnya. Jika anda mencuba ujian mikrofon dan pembesar suara dalam menu perkhidmatan yang menunjukkan bahawa mereka tidak berfungsi, itu adalah hasil yang mudah yang bermaksud bahawa anda mempunyai kegagalan perkakasan di tangan. Blog kami tidak menyediakan penyelesaian perkakasan supaya pastikan telefon anda ditandakan oleh Samsung atau kedai pihak ketiga yang bereputasi.