Hotspot Galaxy S5 tidak akan berfungsi, isu sambungan internet yang lain

Hai semua! Jawatan kami untuk hari ini memberikan jawapan kepada beberapa masalah sambungan # GalaxyS5. Isu-isu ini datang dari e-mel beberapa ahli masyarakat kita mencari jawapan terhadap masalah sambungan mereka. Di bawah tajuk-tajuk yang dibincangkan dalam bahagian ini:

  1. AT & T Galaxy S5 tidak akan menyambung ke pelayan Google
  2. Galaxy S5 tidak memuat turun aplikasi dan bar pemberitahuan yang menunjukkan "kandungan tersembunyi"
  3. Galaxy S5 terus mendapat mesej pop timbul yang menunjukkan amaran virus daripada melihat kandungan dewasa
  4. Verizon S5 glitches semasa panggilan apabila kad SIM T-Mobile dimasukkan
  5. Hotspot Galaxy S5 tidak akan berfungsi
  6. Galaxy S5 tidak dapat menyambung ke Wi-Fi rumah

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: AT & T Galaxy S5 tidak akan menyambung ke pelayan Google

Ini adalah dari AT & T (Samsung SM-G900A), dengan pembelian penuh dan tiada kontrak. Dikunci supaya saya dapat menggunakan SIMS tempatan di UK dan Itali - berfungsi dengan baik. Telefon ini tidak dapat bersambung ke Google Play Store, oleh itu tiada kemas kini pada sebarang aplikasi, ditambah beberapa aplikasi telah dipadam dan saya tidak boleh memuat turunnya.

Saya memadamkan aplikasi Google. Saya tidak boleh melog masuk ke Google - "tidak dapat melog masuk Gmail" dan "terdapat masalah berkomunikasi dengan pelayan Google" mesej, untuk akaun sedia ada atau akaun baru. Tidak dapat menambat kepada sama ada PC atau Mac - peranti tidak dilihat. Ya, saya telah melakukan semua cek untuk debug, mod perubahan, dll. Tidak mengemas kini dari AT & T. Tidak boleh root - telah mencuba semua kaedah dan perisian yang mungkin. - Carlo

Penyelesaian: Hi Carlo. Jika S5 anda menjalankan firmware saham stok Android, perkara terbaik yang boleh anda lakukan pada masa ini ialah membuat semula kilang. Melakukannya akan memberi anda semua aplikasi saham AT & T termasuk Google Play Store dan aplikasi yang berkaitan. Tidak perlu dikatakan, seting semula kilang juga akan membetulkan masalah yang tidak dapat ditambat ke komputer (dengan menganggap tiada isu perkakasan yang terlibat). Berikut adalah langkah-langkah untuk menetapkan semula kilang S5 anda:

  • Kuasa turun Galaxy S5.
  • Tekan dan tahan butang Volume, butang Laman Utama dan butang Kuasa bersama-sama sehingga anda melihat Android di skrin.
  • Guna Kelantangan ke bawah untuk menyerlahkan pilihan lap semula / pilihan kilang dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  • Guna Kelantangan turun lagi untuk menyerlahkan Ya - padam semua data pengguna dan tekan Kuasa untuk memilihnya.
  • Gunakan butang Kuasa untuk memilih sistem Reboot sekarang.
  • Apabila S5 dimulakan semula, ia mesti dihapuskan sepenuhnya dan bersedia untuk ditubuhkan semula.

Sekiranya anda tidak dapat mengembalikan data peribadi anda melalui USB ke komputer, cuba gunakan perkhidmatan awan seperti Dropbox.

Masalah # 2: Galaxy S5 tidak memuat turun aplikasi dan bar pemberitahuan yang menunjukkan "kandungan tersembunyi"

Selamat hari. Nama saya Pieter. Saya mendapat S5 saya beberapa bulan lalu atas kontrak. Semuanya baik-baik saja sehingga baru-baru ini. Saya mahu memuat turun lagu, ikon muat turun (anak panah menghadap ke bawah) muncul dalam panel pemberitahuan kurang dari satu saat dan hilang. Saya menunggu jam untuk sesuatu berlaku tetapi tiada apa-apa. Saya mengabaikannya dan teruskan. Kemudian saya mahu mengemas kini beberapa aplikasi. Masalah yang sama. Ikon muat turun kelihatan sebentar dan hilang. Kemudian saya mula mendapat pemberitahuan setiap kali saya membuka kunci telefon saya dengan mengatakan saya perlu menaik taraf ke Android Lollipop. Selepas beberapa minggu ia menjengkelkan saya akhirnya saya dinaik taraf. Saya benci dengan cara ini.

Saya juga perasan bahawa saya hanya boleh menerima WhatsApp apabila saya membuka aplikasi sebaliknya saya tidak akan menerimanya. Jadi sekarang saya terjebak dengan pelbagai masalah.

Semua ini bekerja pada data Mudah Alih. Saya tidak pernah menggunakan Wi-Fi.

Satu masalah terakhir. Pemberitahuan pada skrin kunci hanya menunjukkan 'kandungan tersembunyi'.

Sila sebarang cadangan? - Pieter

Penyelesaian: Hi Pieter. Ini mungkin merupakan bug yang jarang berlaku di Google Play Store yang menghalang unduhan daripada selesai. Nampaknya telefon anda bertindak balas kepada arahan anda untuk memuat turun tetapi tidak dapat menyelesaikan tugas itu. Untuk menyelesaikannya, anda perlu menyelesaikan masalah aplikasi Gedung Google Play. Berikut adalah perkara-perkara yang pasti yang perlu anda lakukan:

  • Pergi ke Tetapan.
  • Teruskan ke Aplikasi.
  • Pilih Uruskan Aplikasi.
  • Ketik tab Semua.
  • Cari dan ketik Gedung Google Play.
  • Pastikan untuk mengetuk butang dalam susunan ini: Hentikan Hentikan, Kosongkan Data, Cache Jelas, dan Kemas Kini Nyahpasang.
  • But semula telefon.
  • Buka apl Gedung Google Play dan muat turun aplikasi.

Untuk menyelesaikan isu WhatsApp, pastikan anda memadamkan cache dan datanya. Selepas berbuat demikian, log masuk semula dan ia harus berfungsi.

Terakhir, mesej "tersembunyi kandungan" yang anda dapat apabila skrin dikunci bermakna anda mendayakan tetapan di bawah Tetapan> Bunyi dan Pemberitahuan. Ini adalah ciri baru yang menyembunyikan kandungan mesej masuk dan teks dan mesej WhatsApp semasa skrin kunci aktif.

Pastikan anda membatalkan pilihan "semasa terkunci" jika anda tidak mahu melakukan sebaliknya.

Masalah # 3: Galaxy S5 terus mendapat mesej popup yang menunjukkan amaran virus daripada melihat kandungan dewasa

Telefon saya sejak 4 mula-mula menerimanya. Dari mana-mana akan mengatakan peringatan amaran kepada virus untuk mencari kandungan dewasa .. dan lain-lain ... Saya tidak menghiraukannya kerana saya tidak pernah melihat apa-apa jenis kandungan dewasa jadi saya fikir ia hanya mengatakan jika saya lakukan tetapi semalam ia menunjukkan lagi. Saya akhirnya membacanya dan kelihatan seperti ia berkata seperti yang saya lakukan. Tetapi saya tidak pernah ... jadi pagi ini saya melihat telefon saya untuk masa dan isyarat mencari bateri berada di telefon saya dan mengatakan amaran telefon anda terhempas. Tetapi ia masih berfungsi dengan baik. Saya mempunyai Antivirus yang dilindungi di sana jadi saya tidak pasti apa yang sedang berlaku. Tolong bantu saya memahami apa yang boleh terima kasih. - Chantell

Penyelesaian: Hi Chantell. Mesej-mesej yang anda perolehi mungkin boleh digunakan untuk membiarkan anda membeli beberapa produk, seperti yang dilakukan oleh iklan biasa. Oleh kerana kami tidak tahu aplikasi apa yang dipasang pada telefon anda, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Ada kemungkinan bahawa telefon anda mungkin dijangkiti dengan perisian hasad. Atau, aplikasi yang dipasang mungkin mencetuskan mesej untuk muncul apabila anda melakukan tugas tertentu.

Melakukan tetapan semula kilang akan memadamkan semua dari telefon anda termasuk semua aplikasi anda. Setelah kami membersihkan telefon itu, perhatikannya selama sehari. Pastikan tidak memasang sebarang aplikasi sepanjang tempoh ini. Sekiranya semuanya berfungsi dengan baik selepas menetapkan semula kilang, itu adalah pengesahan bahawa telefon anda sama ada dijangkiti virus, atau aplikasi pihak ketiga mungkin menjadi punca masalah. Pasang apl anda secara berasingan dan pastikan untuk memerhatikan bagaimana telefon berkelakuan sebelum memasang yang lain. Lakukan ini sehingga anda telah menghapuskan aplikasi masalah.

Masalah # 4: Verizon S5 glitches semasa panggilan apabila kad SIM T-Mobile dimasukkan

Halo dan terima kasih semua untuk maklumat yang hebat. SO, saya mempunyai Verizon S5, yang saya mula menggunakan T-Mobile, dan melalui laman web ini, saya dapat akhirnya menggunakannya untuk T-Mobile dengan menukar tetapan APN seperti yang diterangkan di laman web ini. Tetapi sekarang saya masih mendapat (SIM adalah dari sumber / rangkaian yang tidak dikenali), dan dalam tetapan APN, Verizon LTE adalah tetapan lalai dan saya tidak dapat memadamkannya. Tetapi saya mendapat internet rangkaian. Ini adalah global (antarabangsa) Galaxy S5, dan tetapan rangkaian mempunyai Global / LTE / GSM, ketiga-tiga. Ia menunjukkan bahawa saya disambungkan ke 4G LTE tetapi saya telah cuba menetapkan semula lembut dan menetapkan semula keras.

Jadi saya tidak lagi mendapat apa-apa Verizon, dan telah Memaksa Berhenti semua aplikasi yang mungkin dengan logo Verizon, dan masih ada Wizard Persediaan dan mel suara yang saya tidak dapat mematikan, tetapi dapat seketika memaksa menghentikannya. Saya telah mencuba semua yang saya lihat di sini, termasuk cuba merosakkan telefon saya, tanpa nasib. Saya telah cuba menyambungnya melalui PC saya, dan menukar mana-mana fail mencari Verizon ke T-Mobile, yang saya cuba dengan jujur ​​dan tidak dapat mencari apa-apa, seperti yang dinyatakan melalui laman web ini.

Oleh itu, persoalan saya, hanya menganggap saya perlu telefon yang merupakan yang paling mudah digunakan, dan masihkah saya perlu menukar fail dengan Verizon di dalamnya?

Juga boleh anda beri saya maklumat lebih bermaklumat tentang apa yang akan kelihatan seperti file, seperti yang saya cuba dengan apa maklumat yang saya dapati dan masih tidak dapat mencari mereka. Saya boleh memanggil, menggunakan Internet mudah alih melalui T-Mobile tetapi saya tidak boleh mendapatkan hotspot dan telefon saya merosakkan setiap kali saya mendapat panggilan telefon. Ia seolah-olah perubahan menetapkan seketika, dan kemudian berubah kembali dan sentiasa bertanya kepada saya jika saya mahu menukar kepada tetapan global.

Sebarang maklumat akan sangat dihargai, dan saya berterima kasih kepada anda semua kerja dan pengetahuan hebat yang anda lakukan untuk komuniti Android, dan jika ia bukan untuk laman web ini, saya tidak akan dapat telefon sama sekali, SO THANK YOU SANGAT BANYAK . - Joshua

Penyelesaian: Hai Joshua. Kami menyiarkan isu yang sama kepada anda sebelum ini. Sila rujuk jawatan ini untuk jawapan: Bagaimana Untuk Membaiki Rangkaian Samsung Galaxy S5, Masalah Mudah Alih & Wi-Fi . Sekiranya tetapan tidak berfungsi di dalam peranti anda, pastikan anda memanggil T-Mobile untuk bantuan langsung kerana anda mungkin perlu melawat semula tetapan rangkaian lain yang kami tidak perhatikan.

Juga, sebab hotspot tidak berfungsi pada S5 anda sekarang mungkin disebabkan sekatan pada akaun T-Mobile. Ciri Hotspot ditawarkan sebagai perkhidmatan tambah nilai, bermakna anda perlu membayar tambahan untuknya.

Masalah # 5: Hotspot Galaxy S5 tidak akan berfungsi

Hi. Saya mempunyai masalah dengan penyambungan hotspot saya dengan komputer riba saya. Sehingga semalam saya menggunakan telefon saya sebagai hotspot tanpa sebarang masalah. Tetapi dari pagi ini saya boleh menyambung tetapi saya tidak mempunyai internet pada komputer riba. Saya sebenarnya mempunyai internet pada komputer riba tetapi hanya Skype yang berfungsi. Saya cuba menyambung dengan peranti lain dan cerita yang sama. Di internet telefon bekerja tanpa sebarang masalah. Selepas semua yang saya lakukan semula kilang dan walaupun itu tidak membantu. Jadi saya tidak tahu bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini. Terima kasih atas pertolongan. - Alex

Penyelesaian: Hi Alex. Adakah anda peranti wayarles lain selain dari komputer riba anda yang boleh anda gunakan untuk menyambung ke hotspot S5 anda? Sekiranya anda ada, cuba semak apakah internet berfungsi. Jika tidak, masalahnya mungkin tidak pada peranti anda sama sekali tetapi pada akaun anda. Pastikan anda memanggil pembawa anda dan biarkan mereka tentang masalah supaya mereka dapat memeriksa sama ada ia merupakan isu berkaitan bil atau akaun.

Masalah # 6: Galaxy S5 tidak dapat menyambung ke Wi-Fi rumah

Saya disambungkan ke Wi-Fi 90% seperti kebanyakan pengguna. Di rumah saya, Wi-Fi tidak mahu menyambung. Saya pergi untuk menyambung ke sambungan Wi-Fi utama saya dan ia melalui "mengesahkan" ke "disimpan" dan kemudian ke Gagal. Saya telah "terlupa rangkaian", menghidupkan / mematikan Wi-Fi saya, memulakan semula telefon saya, menghubungi penyedia dan masih tanpa Sambungan Wi-Fi. Ketika saya sedang bekerja, ia menghubungkan ke Wi-Fi saya tanpa masalah, jadi saya berhenti sejenak cuba mencari tahu apa pilihan saya yang lain tanpa harus melakukan reset pabrik.

Terima kasih. - Sammy

Penyelesaian: Hi Sammy. Adakah anda pentadbir Wi-Fi rumah anda? Jika tidak, pastikan untuk membiarkan pihak berkenaan khawatir bahawa anda tidak dapat menyambung ke rangkaian. Mungkin terdapat sistem penapisan yang diaktifkan pada rangkaian anda dan peranti anda dikecualikan daripada menggunakannya. Sekiranya tidak ada yang mengurus Wi-Fi anda tetapi anda, hubungi sokongan teknikal pembawa anda supaya anda boleh meminta mereka untuk menyusun semula tetapan semula ke lalai.