Aplikasi Galaxy S4 tidak akan berfungsi selepas menggunakan perisian pihak ketiga, isu lain

# GalaxyS4 adalah platform terbukti selama bertahun-tahun sekarang. Dikeluarkan hampir 3 tahun yang lalu, S4 kekal di tangan berjuta-juta pengguna sekarang sehingga dapat dijangkakan bahawa sejumlah besar masalah terjadi dari waktu ke waktu. Berikut adalah beberapa isu yang dikongsi bersama oleh masyarakat kita. Kami berharap penyelesaian yang diberikan di bawah ini membantu.

  1. Galaxy S4 terlalu panas dan terus boot
  2. Aplikasi Galaxy S4 tidak akan berfungsi selepas menggunakan perisian pihak ketiga
  3. Air yang rosak Galaxy S4 terlalu panas dan tidak akan dikenakan bayaran
  4. Mesej teks Galaxy S4 ditukar ke nombor telefon 10 digit dengan domain
  5. Galaxy S4 tidak dapat membuka fail yang dimuat turun oleh penyemak imbas
  6. Galaxy S4 tidak akan boot sepenuhnya

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Galaxy S4 terlalu panas dan terus boot

Ia bermula pagi ini semasa saya membaca e-mel. Telefon saya ditutup dan kemudian terus cuba reboot. Apabila ia akhirnya reboot ke halaman kunci skrin saya, saya boleh membuka kunci ke halaman rumah saya tetapi jika saya membuka sebarang aplikasi, ia akan ditutup dan terus cuba reboot.

Saya cuba mengambil bateri tetapi tidak membantu. Bateri saya telah dicas sepenuhnya apabila ini berlaku dan saya tidak mempunyai sebarang kehilangan bateri yang banyak. Juga, kawasan cakera keras di bawah dan di atas kad SIM dan kad SD menjadi sangat panas. Saya cuba memasukkan bateri lama yang sangat lambat untuk mengecas dan saya tidak mempunyai masalah sebagai buruk tetapi ia telah ditutup beberapa kali. Saya bingung bahawa ia adalah bateri baru atau isu telefon. Bateri baharu ialah bateri RavPower yang saya lihat sebagai "fix". Bantu, saya tidak mahu membelanjakan wang pada telefon yang lebih baru! - Janet

Penyelesaian: Hai Janet. Reboot secara rawak dan terlalu panas adalah beberapa gejala biasa bateri yang buruk dan isu perkakasan lain. Tugas pertama anda di sini adalah untuk mengasingkan sebab sebenar untuk gejala pemanasan semula yang terlalu panas dan rawak. Anda boleh melakukannya dengan menggunakan bateri kerja yang diketahui terlebih dahulu. Jika kedua-dua gejala tidak akan menunjukkan apabila bateri baru telah siap, itulah petunjuk anda bahawa bateri semasa anda tidak berfungsi dengan betul. Jika tidak, anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi mempunyai telefon supaya diperiksa supaya diagnostik perkakasan penuh boleh dilakukan untuk menentukan komponen yang mungkin rosak.

Blog kami tidak menyediakan penyelesaian masalah dan diagnostik perkakasan, apatah lagi petua mengenai cara mengganti bahagian yang rosak. Jika anda ingin membetulkan masalah perkakasan anda sendiri, sila cari sumber dalam talian lain seperti laman web iFixit.

Masalah # 2: Aplikasi Galaxy S4 tidak akan berfungsi selepas menggunakan perisian pihak ketiga

Saya mempunyai model telefon Samsung S4 GT-I9505. Saya cuba menggunakan perisian untuk mendapatkan beberapa gambar yang dihapuskan di telefon saya. Perisian ini tidak menemui sebarang gambar tetapi telefon saya berhenti berfungsi. Apabila saya menghidupkan telefon, saya mempunyai logo Samsung maka ia memberitahu saya bahawa itu dan sebagainya (sebagai contoh - pembekal pengurus pintar, Touchwiz, daemon Unified, Videoplayer, Kies, Google dan lain-lain dll) telah berhenti. Dan jadi telefon tidak boleh digunakan. Saya tidak boleh mengakses sebarang kenalan atau mesej saya atau apa-apa sahaja.

Adakah ini bermakna semua maklumat yang saya ada di telefon hilang? Adakah perisian yang saya gunakan memadamkan semua data pada telefon saya? Atau bolehkah telefon saya dipulihkan kepada bagaimana ia sebelum saya menggunakan perisian tersebut ???

Telefon ini mengandungi banyak nombor kenalan dan maklumat penting dan saya tidak mempunyai sandaran. - Mayveen

Penyelesaian: Hi Mayveen. Jika telefon anda tidak dapat digunakan selepas menggunakan perisian pihak ketiga, taruhan terbaik anda sekarang adalah untuk menghubungi pemaju perisian tersebut untuk bantuan. Kami tidak tahu bagaimana perisian mereka berfungsi jadi sukar untuk memberi anda penyelesaian apabila kami tidak tahu di mana untuk bermula.

Berhubung dengan masalah kehilangan data, jumlah maklumat yang dapat dipulihkan bergantung pada syarat-syarat fail sekarang. Jika perisian pihak ketiga telah merosakkan fail anda dalam proses cuba memulihkan foto yang dihapuskan, kami takut bahawa tidak ada lagi yang dapat anda lakukan sekarang. Malah terdapat peluang yang mengatakan perisian mungkin juga memadam beberapa fail atau folder kritikal yang digunakan oleh sistem operasi untuk memuat beberapa aplikasi. Sekali lagi, kami sangat mengesyorkan anda mencari cara untuk menghubungi pemaju perisian itu supaya mereka dapat membantu anda tentang apa yang perlu dilakukan.

Tidak ada cara lain untuk mengembalikan telefon anda ke negeri sebelum anda menggunakan perisian pihak ketiga melainkan anda menyimpan sandaran penuh NANDroid di suatu tempat.

Masalah # 3: Galaksi Galaxy S4 yang rusak air dan tidak akan dikenakan biaya

Hi. Saya Vannie. Saya mendapat basah S4 di tempat kerja beberapa hari lalu. Saya bekerja sebagai penjana haiwan peliharaan dan pada hari itu saya terlupa untuk membawa saya keluar dari poket saya. Selepas mandi anjing, saya mendapati bahawa S4 saya basah dari luar. Saya tidak mengambil bateri dengan segera, tetapi ia masih berfungsi. Selepas seperti sejam, saya mengambil bateri dan menggunakan pengering untuk mengeringkannya sedikit kerana saya tidak mempunyai banyak masa di tempat kerja.

Apabila saya pulang ke rumah, saya memasang pengecas dan masih dicas dengan sempurna tetapi bateri telah mengalir dengan pantas. Keesokan harinya, saya membawa telefon untuk bekerja dan dikenakan bayaran sekali lagi tetapi peranti itu memberi amaran bahawa bateri terlalu panas dan tidak boleh dikenakan dan saya tidak dapat membuka kebanyakan aplikasi di telefon, hanya teks dan panggilan. Oleh itu, saya cuba memasukkannya ke dalam kantung beg enjin selama lebih dari 24 jam. Sekarang, apabila saya memasangnya, ia masih kelihatan terlalu panas bateri dan tidak boleh dicas.

Sudah terlambat untuk S4 saya diperbaiki sekarang? Akan membeli bantuan bateri penggantian baru? Terima kasih. - Vannie

Penyelesaian: Hi Vannie. Senario kes terbaik di sini ialah bateri yang ditumpaskan, manakala yang terburuk boleh menjadi bahagian lain yang tidak lagi berfungsi dengan baik. Tidak ada cara untuk mengetahui sejauh mana masalahnya melainkan anda boleh menyempitkan faktor-faktor tersebut. Kerosakan air boleh menyebabkan semua masalah dan peraturan umum dalam menanganinya adalah untuk memastikan bahawa anda hanya menghidupkan semula telefon jika anda 100% yakin bahawa tiada kelembapan atau kesan air yang tinggal di dalamnya. Bahkan jumlah cecair yang kecil dapat menyebabkan litar pintas komponen yang memberikannya atau bahagian-bahagian lain menjadi payudara. Telefon pintar anda mempunyai berbilion-bilion transistor dan bahkan satu transistor pendek boleh menghasilkan kesan riak negatif untuk seluruh sistem. Menghidupkan telefon basah boleh menjadi hukuman mati.

Memandangkan telefon diperiksa dan dibersihkan dengan teliti adalah keperluan. Jika anda tidak boleh melakukannya sendiri, pastikan anda melakukan profesional untuk anda. Setelah itu dilindungi, perkara terbaik yang akan dilakukan ialah mencuba bateri baru.

Sekiranya masalah berterusan selepas melakukan kedua-dua perkara asas ini, anda boleh memastikan bahawa peranti anda mempunyai masalah perkakasan. Ini bermakna jika seorang juruteknik tidak dapat membetulkannya, mendapatkan pengganti akan menjadi satu-satunya pilihan anda yang lain.

Bacaan yang disyorkan: Perkara yang perlu dilakukan apabila anda mempunyai telefon Android yang rosak

Masalah # 4: Mesej teks Galaxy S4 ditukar ke nombor telefon 10 digit dengan domain

Setiap kali saya menghantar teks kepada satu nombor telefon bimbit tertentu (kakak saya), teks itu tidak dilalui. Apabila saya menghantar mesej teksnya, selepas saya memukul "hantar", saya perhatikan bahawa ia mengubah nombor telefon / kenalannya dari nombor telefon 10 digitnya ke emailnya [Kemudian saya mendapat maklumat berikut: "Mesej tidak dapat dihantar: (Tidak dapat dihantar Mesej) Mesej tidak boleh dihantar ke telefon bimbit. Ralat: Tiada penerima yang sah untuk MM ini. "

Saya seorang pelanggan Verizon dan telah menyelesaikan pelbagai penyelesaian dengan sokongan teknologi tanpa sia-sia. Adakah sesiapa tahu apa yang mungkin berlaku?

Dia boleh teks saya tetapi saya tidak boleh teks dia. Saya mempunyai S4 dan dia mempunyai IPhone 5. Masalah ini berlaku pada Android sebelumnya saya juga, tetapi saya mempunyai kerja-sekitar.

Juga, dia sebelum ini mempunyai telefon Android dan kami mengalami masalah yang sama. Tetapi sekarang dengan S4 ini saya tidak boleh teks dia sama sekali. Kami berdua mempunyai Verizon dan tidak ada orang sokongan teknis yang seolah-olah dapat membantu kami. - Karin

Penyelesaian: Hi Karin. Nampaknya rangkaian anda secara automatik mengubah nombor itu kepada satu yang digunakan semasa anda cuba menghantar mesej dalam komputer melalui gateway SMS. Orang sebenarnya boleh menghantar mesej teks dari komputer ke peranti mudah alih menggunakan gerbang SMS pembawa anda selama anda mengetahui domain yang betul (dalam hal ini [email dilindungi]). Perkara pertama yang anda boleh cuba adalah dengan benar mengeluarkan nombor rakan anda dari senarai kenalan anda dan tambahkannya lagi selepas itu.

Jika anda atau rakan anda sebelum ini mendaftar ke PIX Place, cuba nyahaktifkan akaun rakan anda atau rakan anda dari perkhidmatan dan cuba lagi.

Masalah # 5: Galaxy S4 tidak dapat membuka fail yang dimuat turun oleh penyemak imbas

Hai sana. Saya mempunyai Samsung Galaxy S4. saya tidak mempunyai masalah dengannya dan saya melumpuhkan beberapa aplikasi yang saya tidak akan digunakan seperti Hangouts, Google+, Chrome, Drive, Dropbox, Flipboard, Google Playbook, permainan, muzik dan Gerai berita yang merupakan sebahagian daripada Google, akaun Samsung dan Pengebilan Samsung adalah aplikasi yang saya tidak dapat disable sebab saya menggunakan Google Play Store untuk melakukan kemas kini saya. Dan pelayar web yang saya gunakan ialah Opera Mini.

Sekiranya saya memuat imej pada pelayar mini saya, ia menunjukkan ini 12728795_15890218680775996_6144555142001900568_n.jpg? Efg = eyJpljoiYiJ9 & oh = diab32e9aebaa39913cf8ec16628f78 & oe = 57291857. Perkara yang pelik dalam Fail Saya dan tidak dipaparkan di Galeri saya dan saya tidak boleh membuka imej menyebabkan ia mengatakan saya tidak mempunyai aplikasi untuk membuka imej atau bahawa saya telah melumpuhkan aplikasi untuk membuka imej ini. Ini berlaku dengan semua imej yang saya muat turun, walaupun saya menggunakan pelayar web yang lain.

Saya masih boleh membukanya pada komputer saya apabila saya katakan terbuka dengan cat dan ia menunjukkan dan kemudian saya simpan adalah sebagai jpeg dan memindahkannya ke telefon saya kemudian ia menunjukkan. Tetapi saya tidak semestinya hanya mahu memindahkan ke PC dan kemudian kembali memerlukan masa. Adakah saya kehilangan fail atau ada masalah lain ?? Dan ia seperti ini selama kira-kira 6 bulan sekarang. Tolong! Baiklah. - Luna

Penyelesaian: Hi Luna. Sekiranya anda telefon mengiktiraf fail yang dikemukakan dari PC anda tetapi bukan yang dimuat turun dari mana-mana penyemak imbas, terdapat kemungkinan tinggi bahawa anda mungkin tidak menyedari apl bukan penting. Anda boleh mengaktifkan semua aplikasinya secara manual atau anda hanya boleh melakukan tetapan semula kilang untuk memulihkan semua tetapan lalai. Sekiranya anda ingin melakukan yang berikut, sila ikuti langkah berikut:

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  • Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'padam semua data pengguna' diserlahkan.
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  • Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 6: Galaxy S4 tidak akan boot sepenuhnya

Saya harap anda dapat membantu saya. Saya melihat pada laman web anda tetapi tidak dapat mencari isu khusus saya atau menetapkannya supaya saya berharap anda dapat membantu.

Saya mempunyai Samsung Galaxy S4 yang sedang mengalami masalah sebenar atau sesuatu. Ia bermula dengan tiba-tiba. Skrin boot logo Samsung akan muncul secara rawak kemudian ia akan bergetar dan dimatikan dan akan berterusan kitaran seperti itu. Saya mengambil bateri dan meninggalkannya sedikit demi sedikit, meletakkannya semula dan ia adalah baik-baik saja.

Walau bagaimanapun, kali terakhir saya cuba bahawa ia tidak berfungsi dan ia kini terperangkap dalam gelung. Sebaik sahaja saya meletakkan bateri dihidupkan tanpa saya menolak butang kuasa. Skrin beban Samsung muncul selama kira-kira 30 saat kemudian ia bergetar dan dimatikan, kemudian dimulakan semula. Telah mencuba bateri baru tetapi ia tidak akan tetap berkuasa cukup lama untuk mengakses menu but. Mana-mana idea atau adakah ia mati lol?

Saya berada di UK menggunakan rangkaian EE walaupun saya biasanya menggunakan Wi-Fi untuk Internet. Sejauh yang saya tahu sistem operasi adalah Android 4.4 tetapi saya tidak boleh menyemak pada masa ini dengan jelas!

Juga, ia agak nakal tetapi saya telah memuat turun filem menggunakan aplikasi uTorrent (saya juga menjalankan AVG antivirus). Adakah ini memberi kesan kepada sesuatu atau yang boleh menyebabkan masalah ini?

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan maka saya boleh dihubungi melalui e-mel pada bila-bila masa atau di Google plus dan terima kasih terlebih dahulu untuk bantuan anda. - James

Penyelesaian: Hi James. Isu seperti anda boleh disebabkan oleh bateri yang rosak, kerosakan komponen perkakasan lain, atau juga gangguan perisian. Kerana anda telah mencuba menggunakan bateri baru, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah memeriksa sama ada anda boleh memaksa telefon untuk boot dalam mod lain. Anda mahu melihat dahulu anda boleh mencapai mod selamat. Cuma ikut langkah berikut:

  • Hidupkan peranti.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila 'Samsung Galaxy S4' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  • Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  • Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  • Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  • Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Jika but telefon dalam mod selamat dengan baik, mulakan semula telefon dan semak semula jika ia akan boot semula dengan normal. Jika tiada perubahan, but semula ke mod selamat dan nyahpasang apl pihak ketiga sehingga isu itu hilang.

Sekarang, jika telefon anda tidak akan boot ke mod selamat, cuba boot dalam pemulihan atau mod muat turun (satu-satunya perbezaan adalah dengan menekan sama ada butang Isi Atas atau Bawah). Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.

Jika telefon anda gagal untuk boot menggunakan mana-mana prosedur ini, itu adalah petunjuk bahawa anda mempunyai masalah perkakasan di tangan. Sila hubungi Samsung atau cari kedai yang bereputasi untuk membantu anda menyelesaikan masalah.