Galaxy Note 5 tidak boleh dikuasakan selepas ia tidur sendiri, isu-isu lain

Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyNote5 terkini. Isu hari ini menangani tiga nota Nota 5 yang mengalami kesukaran menyala. Kami harap anda akan dapati cadangan kami di sini membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah 1: Galaxy Note 5 tidak dapat dikendalikan setelah tidur sendiri

Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 5 semasa saya selama lebih kurang 2 tahun. Ia sentiasa dalam kes, tidak pernah di dalam air atau skrin telah pecah. Sejak beberapa bulan yang lalu skrin telah menjadi tidak responsif terhadap sentuhan jari dan S Pen apabila saya bangun selepas tidur dengan sendirinya. Saya kemudian perlu menekan butang kuasa untuk meletakkannya semula untuk tidur, tunggu beberapa saat, kemudian mulakannya dengan butang kuasa. Ini tidak berlaku jika saya meletakkannya untuk tidur dengan butang kuasa. - Jud

Penyelesaian: Hi Jud. Secara terang-terangan, kita memerlukan lebih banyak lagi dari segi sejarah peranti jika kita ingin tahu sebab sebenar masalahnya. Masalah anda tidak begitu biasa dan tidak banyak pengguna melaporkannya kepada kami. Ini menjadikan diagnosis masalah anda lebih keras. Bagaimanapun, kami ingin memikirkannya kerana sama ada aplikasi atau perisian. Untuk menyelesaikannya, ikuti isu-isu di bawah.

Kosongkan partition cache Galaxy Note 5 anda

Adalah baik untuk mula membetulkan masalah dengan menghapuskan partition cache. Ini akan memaksa telefon untuk membersihkan cache sistem semasa, ditempatkan dalam partition cache, dan membuat yang baru. Cecair sistem yang rosak boleh mengakibatkan pelbagai masalah sehingga menyegarkan secara kerap adalah tip penyelenggaraan yang baik. Untuk memadam partition cache, ikut langkah-langkah di bawah:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Pasang kemas kini aplikasi dan Android

Satu lagi perkara yang baik untuk dilakukan adalah memastikan semua aplikasi menjalankan versi terkini mereka. Bukan sahaja tip penyelenggaraan penting tetapi ia juga boleh menjadi masalah untuk masalah yang anda ada. Kemas kini bukan sahaja mengandungi perubahan kosmetik dan lain-lain di bawah butiran tetapi juga patch untuk pepijat yang diketahui. Pastikan setiap aplikasi dalam peranti anda berfungsi dan dikemas kini.

Sama seperti aplikasi yang baik dan terkini yang baik untuk sistem, menjalankan sistem pengendalian yang dikemas kini juga boleh membantu. Pastikan Nota 5 anda mengendalikan Android Nougat yang terkini pada masa ini.

Perhatikan dalam mod selamat

Kadang-kadang, aplikasi pihak ketiga yang tidak berkod boleh menyebabkan masalah jadi sangat bagus jika anda boleh menyemak kemungkinan ini. Untuk melakukan itu, anda perlu mematuhi telefon semasa ia berjalan pada mod selamat. Sekiranya masalah ini tidak akan berlaku semasa Nota 5 anda berada dalam mod selamat, anda boleh bertaruh aplikasi yang buruk adalah untuk disalahkan. Untuk memulakan semula Nota 5 anda ke mod selamat, ikut langkah ini:

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Telefon akan dimulakan semula tetapi menyimpan butang Vol Down ditekan.
5. Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
6. Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Ingat, mod selamat tidak akan membantu anda menentukan aplikasi yang bermasalah. Jika anda fikir aplikasi menyebabkan masalah di atas, anda perlu menyahpasang apl pihak ketiga secara berasingan dan perhatikan bagaimana telefon berfungsi selepas setiap pemasangan.

Lakukan tetapan semula kilang

Terakhir, jika isu ini masih lagi pada masa ini, jangan teragak-agak untuk mengelap telefon bersih dan membawa semua tetapan perisian semula ke lalai mereka. Ini caranya:

1. Buat sandaran fail penting anda.
2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
3. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
5. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
6. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
7. Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
9. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Masalah 2: Skrin Galaxy Note 5 muncul

Hi Thedroidguy! Saya menggunakan Nota Samsung 5. sudah 2 tahun sejak saya membelinya. Saya boleh mengatakan bahawa saya cukup berhati-hati apabila mengendalikan alat dan semua. Telefon saya sangat bagus sehingga saya melihat sesuatu pagi ini. Di sudut paling kiri skrin itu kelihatan agak pelik. Saya fikir cecair dituangkan dan diselipkan ke pelindung skrin tetapi apabila saya melihatnya dengan teliti, ia tidak. Skrin pada bahagian itu sepertinya muncul atau sesuatu? Saya tidak boleh ingat menjatuhkan telefon saya atau meletakkannya berhampiran sesuatu yang panas. Apa yang boleh menjadi punca ini? Adakah ini bermakna bahawa telefon saya akan meletup pada bila-bila masa tidak lama lagi? - Permata

Penyelesaian: Hi Gem. Kami tidak boleh benar-benar membayangkan bagaimana skrin anda kelihatan seperti pada masa ini tetapi jika terdapat ubah bentuk yang jelas atau rehat yang tidak normal di permukaan, maka itu adalah penunjuk jelas perkakasan yang tidak baik. Cuba bawa ke pusat servis Samsung dan biarkan seorang teknisi menilai peranti itu. Jika dia akan mengatakan ia adalah isu fizikal, anda kemungkinan besar akan membiarkan Samsung membaikinya.

Masalah 3: Galaxy Note 5 sepenuhnya tidak bertindak balas, tiada lampu LED, bunyi, getaran

Nota Saya 5 mula dimatikan dan dimulakan semula, kecuali ia akan terperangkap. Ia akan mengatakan bahawa memuat turun kemas kini. Juga, ia akan menjadi 8% mati, saya plug it up dan ia membaca 3%. 3 hari yang lalu Saya bangun dan panas dari pengawal, cahaya yang dipimpin itu merah. Saya mencabutnya, let's tidak pergi. Telefon tidak akan mengecas atau menghidupkan semula. Tiada getaran, lampu, cahaya, atau bunyi. Tiada apa-apa. Saya suka telefon ini! Saya berfikir lebih buruk, bahawa ia seperti menggoreng telefon atau membakarnya. Saya telah mencuba kuasa, turun, pulang. Ive cuba membaiki kilang Jan 15 dan pada pagi 16 Jan itu apabila ia panas dan membungkus saya. Saya telah membaca dan menonton video youtube dan mencuba segala-galanya. Saya juga memasukkannya ke komputer saya melalui usb dan ia mengatakan peranti tidak dikenali. Tolong bantu! Terima kasih. - Brenda

Penyelesaian: Hi Brenda. Anda sudah mencuba semua langkah penyelesaian masalah asas yang harus dilakukan oleh pengguna dalam kes ini supaya tindakan selanjutnya untuk anda adalah untuk menghantarnya. Biarkan profesional memeriksa perkakasan dan lihat apakah telefon masih boleh diperbaiki. Memandangkan gejala yang anda nyatakan, terdapat kemungkinan yang tinggi bahawa isu ini berkaitan dengan motherboard. Ini bermakna anda kemungkinan besar perlu menghabiskan penggantian motherboard mahal.