Galaxy Note 4 Butang Apps terkini berhenti berfungsi selepas mengemas kini Android, isu-isu lain

Semasa memasang kemas kini dalam kebanyakan telefon pintar biasanya berjaya, sesetengah pengguna # GalaxyNote4 mungkin mengalami sakit kepala. Jawatan kami hari ini menunjukkan dua masalah beberapa pengguna Nota 4 yang kami alami selepas mengemaskini OS Android.

1. Galaxy Note 4 Butang Apps terkini berhenti kerja selepas mengemas kini Android
2. Isu masalah bateri Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 terus membeku
3. Fokus kamera Nota Galaxy 4 tidak berfungsi selepas menggantikan kamera
4. Skrin Galaxy Note 4 menjadi tidak responsif selepas mengunci
5. Butang Galaxy Note 4 dan butang Kembali berhenti bekerja selepas mengemas kini ke Marshmallow

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 Butang Apps terkini berhenti berfungsi selepas mengemas kini Android

Hello. Dalam Pendek: Butang Aplikasi terkini tidak berfungsi pada Nota 4 5.1.1 selepas menaik taraf dari 4.4.4.

Long Version: Saya mempunyai nota 4 dari Januari 2015 dan sehingga 3 minggu yang lalu ok.

Kemudian bateri nampaknya sedang bermain, peratusan bateri tidak mencerminkan keupayaan sebenar. Membeli bateri dari ebay kemudian cuba bertahan dengan bateri menarik setiap jam atau lebih.

selepas bateri baru tiba, telefon dimuatkan tetapi pada permulaan rumah touchwiz akan terhempas dan telefon akan dibekukan selepas beberapa saat. cuba memadam cache aplikasi dan juga partition data cache.

pergi ke kedai pembaikan perkakasan yang saya kenali secara peribadi, katanya perkakasan adalah ok.

Pergi ke Samsung Experience Store, bateri asli diuji menjadi rosak. kami bersetuju terdapat banyak kemungkinan untuk apa yang berlaku tetapi salah satu daripadanya mungkin bahawa tarik bateri yang kerap membuat firmware rosak.

dinaik taraf kepada 5.1.1 daripada 4.4.4. Telefon seolah-olah berjalan lancar kecuali beberapa cegukan di Whatsapp dan Facebook (mungkin kerana pengoptimuman. Tetapi masalah terbesar, butang aplikasi baru-baru ini tidak berfungsi!

cuba memasang aplikasi "Semua dalam satu gerak isyarat" untuk memprogram semula butang. Butang rumah dan belakang boleh diprogramkan tetapi aplikasi baru-baru ini masih tiada apa-apa. cuba memadamkan partition data cache dan dimulakan semula masih tiada kesan. melumpuhkan Talkback pada pengurus apl juga tidak mengubah apa-apa.

Sebarang nasihat? atau adakah ia salah satu daripada bug Lollipop ini? Merasa seperti mereka menghidupkan semula telefon saya dari penangkapan jantung dalam pertukaran untuk fungsi aplikasi baru-baru ini!

Tolong berikan saya penyelesaian, Encik droid guy! - Bern

Penyelesaian: Hi Bern. Masalah dengan butang Terkini Apps yang kehilangan fungsi selepas kemas kini OS utama adalah fenomena yang komuniti Android telah mengamati jalan kembali. Sesetengah pengguna siri Galaxy S dan Nota baru telah melaporkan masalah yang sama jadi anda pastinya bukan kes terpencil. Beberapa penyelesaian yang diketahui untuk masalah ini walaupun tidak menyimpang banyak dari perkara biasa. Mereka termasuk menghapuskan partition cache dan melakukan tetapan semula kilang. Anda tidak menyebutkan penyelesaian kedua, jadi, untuk rujukan, kami menyertakan langkah-langkah bagaimana untuk melakukannya di sini:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot 'Ya - padam semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
• Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
• Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Melakukan seting semula kilang atau set semula master akan memadamkan semuanya dari storan telefon anda. Pastikan anda membuat sandaran barangan penting sebelum anda meneruskan.

Masalah # 2: Isu saliran bateri Galaxy Note 4 | | Galaxy Note 4 terus membeku

Telefon saya telah memandu saya kacang! Saya telah melakukannya selama sedikit lebih setahun sekarang tanpa sebarang masalah sehingga baru-baru ini. Saya perlu menentukan sama ada saya perlu membeli bateri baru atau mendapatkan telefon yang diperbaharui.

Jadi, hayat bateri saya dahsyat. Apabila saya menggunakan telefon saya, apa-apa di bawah 60% ia mempunyai risiko mati hingga 0% dan mematikan. Ia sangat mengecewakan untuk mengetahui walaupun telefon saya cukup dikenakan, saya tidak boleh bergantung kepadanya untuk menamatkan saya apabila saya keluar.

Juga, masalah besar yang saya peroleh adalah telefon saya telah banyak membeku. Kebanyakan ketika saya sedang menghantar mesej. Saya perlu memberi belakang telefon saya sedikit melanda untuk membukanya. Saya akan teks beberapa perkataan dan ia membeku sehingga kata-kata tidak muncul sehingga beberapa saat kemudian dan atau selepas saya memukul belakang telefon saya. Sekarang saya tahu saya tidak patut berbuat demikian, tetapi saya dapati ia satu-satunya cara ia tidak mengizinkan. Ia sangat mengecewakan dan saya perlu tahu sama ada saya perlu membeli bateri atau telefon baru. Tolong bantu. Terima kasih!! - Mia

Penyelesaian: Hi Mia. Kami tidak tahu apa keadaan semasa perkakasan, atau sejarah penuhnya, jadi kami juga boleh membuat spekulasi.

Kebimbangan pertama tentang hal ini mati apabila pertuduhan rendah mungkin ada kaitan dengan bateri. Bergantung kepada berapa kerap anda menunaikan dan melepaskan bateri, ia mungkin telah kehilangan kapasiti ketara yang menggunakan peranti biasanya menyebabkan ia gagal. Ini bermakna bahawa bateri tidak lagi boleh dikenakan bayaran untuk jangka masa yang lama. Ada peluang walaupun ia hanya perlu ditentukur semula. Jadi itulah perkara pertama yang kami cadangkan anda lakukan. Ia mudah. Cuma mengecas telefon kepada 100%, kemudian keluarkan kuasa kembali ke 0% dengan bermain beberapa permainan atau melakukan aktiviti yang boleh mempercepatkan longkang kuasa. Lakukan kitaran ini sekurang-kurangnya dua kali. Selepas aktiviti ini, amati telefon selama beberapa hari untuk melihat sama ada tingkah laku bateri akan berubah. Sekiranya masalah itu kembali, beli bateri Samsung rasmi.

Sekali lagi sekali, anda mempunyai bateri baharu, perhatikan telefon sekali lagi selama beberapa hari untuk melihat apakah masalah masih ada. Perlu diingat bahawa bateri berasaskan Lithium seperti yang ada pada Nota 4 anda kehilangan kapasiti dari masa ke masa. Bateri purata biasanya akan menunjukkan tanda-tanda kemerosotan selepas setahun penggunaan jadi sebab yang paling mungkin untuk masalah anda, termasuk isu pembekuan, kini mungkin terpencil ke bateri sahaja. Walau bagaimanapun, jika tiada apa yang akan berubah walaupun dengan bateri Samsung yang baru, itu adalah petunjuk bahawa masalahnya ada di telefon. Ini mungkin disebabkan oleh perisian buruk atau perkakasan yang tidak berfungsi.

Perkara terbaik yang perlu dilakukan adalah untuk boot telefon anda dalam mod selamat supaya anda tahu jika apl pihak ketiga adalah dipersalahkan. Dalam mod ini, anda masih boleh menggunakan aplikasi yang telah diprapasang serta menghantar dan menerima mesej teks. Kami mencadangkan agar anda melihat bagaimana telefon berkelakuan semasa dalam mod selamat sekurang-kurangnya 24 jam. Inilah caranya:

• Matikan telefon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
• Apabila telefon mula boot, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan Down sehingga telefon selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kunci Kelantangan sekarang.

Anda juga boleh melakukan seting semula kilang segera jika anda mahu melihat jika gangguan perisian tegar adalah untuk dipersalahkan. Pastikan anda tidak memasang semula apl anda selepas pembetulan kilang. Beri telefon sekurang-kurangnya 24 jam sebelum anda memasangnya supaya anda dapat melihat perbezaan.

Sekarang, jika telefon terus menunjukkan masalah yang sama selepas melakukan semua prosedur ini, anda boleh menganggap bahawa perkakasan adalah untuk disalahkan. Jika pilihan mendapatkan unit baru boleh didapati, jangan teragak-agak untuk menggunakannya.

Masalah # 3: fokus kamera Galaxy Note 4 tidak berfungsi selepas menggantikan kamera

Saya baru-baru ini menggantikan skrin saya kerana ia retak. Pada masa yang sama saya pergi untuk menggantikan kamera utama dan kanta perlindungan seperti yang terakhir telah pecah dan kamera asal menghasilkan imej yang sangat kotor ... tetapi bekerja.

Apabila saya menyelesaikan pembaikan saya mendapat "Tidak untuk ujian kualiti imej, Ok untuk fungsi, " ralat. Dalam dua kali pertama tidak ada imej dari kamera. Saya memasukkan semula kamera asal dan semasa saya mendapat imej, ia tidak boleh fokus. Walau bagaimanapun, ia menunjukkan masalah perkakasan.

Saya juga mencatatkan bahawa dua kamera pertama mempunyai beberapa kenalan yang terdedah sedangkan asal saya tidak. Ini adalah bagaimana saya datang dengan kamera ketiga.

Pemasangan kamera ketiga tidak berfungsi dan melaporkan ralat yang sama tetapi visi masa ini mungkin dilakukan melalui kamera. Bagaimanapun tumpuannya tidak berfungsi dan ditetapkan dalam satu inci kanta.

• Saya telah memasang perisian baru untuk 6.0.1
• Saya telah membersihkan cache
• Saya telah cuba membuka dalam mod selamat

Masalah ini sedang dijalankan Saya mempunyai tiga kamera yang dihantar kepada saya oleh pembekal saya.

Pikiran dan cadangan sangat dihargai. - Bob

Penyelesaian: Hi Bob. Melakukan kesemua tiga prosedur di atas tidak berfungsi semata-mata kerana isu itu adalah sifat perkakasan. Tidak ada jumlah tweak perisian yang boleh membaiki kerosakan perkakasan.

Dan bercakap mengenai kerosakan perkakasan, kami berfikir bahawa bahagian pengganti yang anda gunakan mungkin mempunyai spesifikasi yang berbeza atau hanya tidak serasi. Walau apa pun, jelaslah bahawa Nota 4 anda tidak akan berfungsi dengan normal dengan pemasangannya. Pastikan untuk mendapatkan komponen yang tepat sebelum cuba penggantian yang lain.

Masalah # 4: Skrin Galaxy Note 4 menjadi tidak responsif selepas mengunci

Jadi selama kira-kira 4 minggu sekarang, telefon saya akan mengunci skrinnya, maka ketika saya menekan tombol power untuk menunjukkan layar buka kunci, tidak ada yang terjadi. Skrin tetap hitam. LED pemberitahuan masih akan berkelip untuk pemberitahuan atau pengecasan, tetapi telefon tidak akan menunjukkan skrin buka kunci. Ini kemudian memaksa saya untuk mengeluarkan bateri, tunggu, kemudian pasang semula untuk melihat apakah itu berfungsi. Ini mempunyai kira-kira kadar kejayaan 50%, kadang-kadang saya akan memuatkan skrin yang mempunyai maklumat booting di kiri atas, dan kemudian watak android dengan teks di bawahnya yang berbunyi "Jangan Matikan! Memuat turun ... "; Walau bagaimanapun, tiada apa-apa yang datang dari ini sama ada. Pada ketika ini, saya akan mengeluarkan bateri sekali lagi, ia akan bermula dan berbuat baik.

Isu ini seolah-olah telah berlaku malam tadi (5/31/16) ketika menjalankan pembaruan perisian kerana sekarang ketika saya pergi untuk menghidupkan telepon saya, di sudut kiri atas layar startup ia membaca "pemulihan pemulihan .." "dan kemudian akan membawa saya ke skrin yang membaca "Memasang" dengan logo AT & T. Ia kemudiannya selepas kira-kira 2-3 minit berjalan seperti apa pembaharuan kepada 100%, baca "Kemas Kini Lengkap" dan skrin menjadi hitam. Peranti tidak reboot dan dijalankan, ia terperangkap dalam gelung "pemulihan boot ...", dan saya tidak tahu cara membetulkannya sama ada bateri tidak menyampaikan cukup kepada peranti, atau masalah perkakasan atau perisian. - Brayton

Penyelesaian: Hi Brayton. Isu seperti ini boleh disebabkan sama ada oleh gangguan perisian atau perkakasan yang buruk. Peraturan umum ketika menyelesaikan masalah ini melibatkan memeriksa dulu perangkat lunak. Untuk berbuat demikian, anda perlu melakukan perkara seperti menghapuskan partition cache, boot dalam mod selamat, atau menetapkan semula semua tetapan perisian kepada lalai kilang. Langkah-langkah untuk melakukan dua prosedur terakhir disediakan di atas. Untuk arahan tentang cara menghapuskan partition cache, sila rujuk langkah-langkah di bawah:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila pemalsuan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan kekunci kuasa.

Masalah # 5: Butang Galaxy Note 4 dan butang Kembali berhenti berfungsi selepas mengemaskini ke Marshmallow

Dikemaskini secara rasmi saya Nota 4 N910G dibeli dari India dari Android 5.0.1 ke Android v6.0.1. Semuanya berfungsi dengan baik. Tetapi apabila mod Penjimatan Kuasa diaktifkan, Kekunci Menu dan Kekunci Balik akan kekal secara kekal. Terdahulu, dalam v5.0.1, terdapat pilihan bertajuk MODE TERHAD di bawah Bateri, Penjimatan Kuasa, bagi pengguna untuk Menghidupkan / Matikan Kunci & Kunci Menu Kembali. Tetapi pilihan Mod Terhad ini tidak di mana sahaja di Telefon selepas mengemas kini ke v6.0.1.

Juga, apabila Mod Penjimatan Kuasa diaktifkan, ia dipaparkan pada Bar Pemberitahuan dengan latar belakang Gray. Ia menarik dan kelihatan ganjil dan mengganggu. Terdahulu dalam v5.0.1, tidak ada isu seperti itu.

Kini, semalam juga, saya mendapat pembaharuan berukuran 604 MB selepas kemas kini pertama saya ke v6.0.1. Dikemas kini dengan catatan kemas kini terkini v6.0.1 juga. Tetapi isu-isu masih berterusan. Menghubungi Samsung dan memberi maklum balas terperinci. Mereka hanya meminta saya untuk mengambil telefon ke pusat khidmat mereka, blah, blah, blah. Mengambil telefon ke pusat perkhidmatan tidak menghasilkan hasil kerana telefon tidak mempunyai masalah perkakasan. Bug perisian tidak dapat ditangani oleh Pusat Perkhidmatan kerana mereka hanya dapat mengemas kini telefon lagi dengan bug yang sama. Pasukan Samsung semata-mata menipu pengguna telefon dengan menggunakan taktik balas seperti ini seperti seolah-olah mereka tidak memahami masalah itu walaupun segala-galanya jelas dikomunikasikan dalam maklum balas. - Sivakumar

Penyelesaian: Hi Sivakumar. Ini mungkin merupakan kes terpencil kerana kita belum mendengar masalah yang sama dari pengguna lain yang ditaiktaraf Marshmallow Note 4s. Kami mengesyorkan agar anda melakukan pemecahan masalah asas seperti yang disebutkan di atas untuk menyelesaikan masalah ini.

Isu seperti ini juga boleh diperkenalkan dengan memasang firmware yang disediakan oleh pembawa kereta, atau versi firmware pihak ketiga yang lemah. Perlu diingat bahawa terdapat beratus-ratus versi perisian tegar untuk Nota 4 sekarang. Sekiranya gejala bermula selepas kemas kini perisian, pertimbangkan untuk menghapuskan partition cache dan melakukan tetapan semula kilang. Anda juga ingin membiarkan pemaju firmware mengetahui bahawa versi semasa adalah kereta.

Kami bingung apa maksud anda dalam menyebut bagaimana mod penjimatan kuasa dipaparkan dalam bar pemberitahuan. Jika anda tidak mahu, maka jangan gunakannya. Begitulah mudahnya. Itulah kebimbangan pengguna antara muka dan tidak ada apa-apa yang boleh kita lakukan mengenainya.

Kini, jika anda berfikir membawa telefon anda ke kedai Samsung tidak akan menghasilkan apa-apa hasil positif, anda boleh mengembalikan firmware telefon secara manual ke Lollipop, atau melakukan penyelesaian masalah perisian yang disebutkan di atas.