Galaxy Note 4 pengecasan pantas tidak akan berfungsi, tidak akan mengenakan bayaran sehingga 100%, isu-isu lain

Selamat datang ke pos # GalaxyNote4 yang lain untuk minggu ini. Kami membawa anda satu lagi kumpulan masalah Nota 4 yang biasa dalam satu ini, jadi kami berharap anda dapat mencari bahan bantuan ini.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 4 membeku dan menutup sendiri

Baru-baru ini, telefon saya telah tertinggal dan skrin akan membekukan selepas saya memuat turun beberapa aplikasi. Kemudian suatu hari telefon mati dan tidak akan kembali. Saya melakukan reset yang lembut dan ia akan berfungsi tetapi masalah itu akan berlaku lagi. Setiap kali masalah berlaku, saya melakukan semula semula lembut dan ia akan berfungsi semula.

Pada suatu hari, saya mendapat mesej ralat yang mengatakan, "tidak boleh boot dalam mod biasa" bersama dengan banyak perkara lain. Saya panggil sokongan teknologi yang memberitahu saya untuk mengambil bateri dan meletakkannya semula selepas 10 saat dan ia akan berfungsi lagi. Telefon masih ditutup dan tidak akan dihidupkan semula dan tetapan semula lembut sentiasa berfungsi tetapi setiap sekarang dan kemudian saya mendapat mesej ralat itu lagi yang mengatakan "tidak boleh boot dalam mod biasa." Sekali lagi, saya menjangkau sokongan teknologi Samsung yang diberitahu saya mengambil bateri selama 10 saat dan meletakkannya semula dan ia akan berfungsi.

Beberapa hari yang lalu, saya memadam semua aplikasi yang saya muat turun sebelum semua isu ini dan melakukan kemas kini perisian. Telefon telah berfungsi dengan baik sejak tetapi masalahnya kembali lagi. Nampaknya setiap kali saya cuba mengecas telefon saya. Ini telah berlaku selama lebih dari seminggu sekarang dan saya mahukan penyelesaian yang lebih kekal daripada mengambil bateri sepanjang masa. Masalah ini berlaku walaupun dalam mod selamat. Mana-mana idea apa yang boleh berlaku? Saya benar-benar tidak mahu membeli telefon baru. - Mimiexue

Penyelesaian: Hi Mimiexue. Cuba recalibrate bateri dan amati bagaimana telefon anda berfungsi selama beberapa hari selepas itu. Prosedur ini sepatutnya memaksa telefon untuk melatih semula Android untuk mengesan tahap bateri dengan betul. Kadang-kadang, bacaan bateri yang tidak tepat boleh menyebabkan penutupan rawak. Berikut adalah langkah-langkah yang anda mahu lakukan:

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
9. Ulangi kitaran sekali.

Sekiranya penentukuran bateri tidak akan berfungsi, lakukan semula semula kilang yang lebih drastik. Ini harus menjadi langkah penyelesaian masalah perisian terakhir yang perlu anda lakukan. Set semula kilang mengembalikan semua tetapan perisian kepada lalai mereka, yang bermaksud bahawa peranti harus berada dalam keadaan yang stabil dengan perisian. Sekiranya masalah disebabkan oleh bug perisian, ia seharusnya tidak hadir selepas tetapan semula kilang. Untuk mendapatkan prestasi asas, pastikan tidak memasang sebarang aplikasi selepas pembetulan kilang. Biarkan telefon berjalan selama beberapa hari lagi tanpa sebarang aplikasi. Gunakannya secara normal dengan melakukan teks dan panggilan dan biarkan ia berjalan. Jika segala-galanya adalah normal dan telefon tidak ditutup sama sekali, itulah tanda bahawa penyebab masalah itu ialah kerosakan perisian atau aplikasi buruk. Untuk melihat mana daripada mereka yang benar, anda mesti memasang aplikasi satu demi satu supaya anda boleh melihat bagaimana telefon berfungsi selepas beberapa waktu. Ini akan mengambil masa tetapi merupakan satu-satunya cara yang berkesan untuk mengenal pasti punca, terutama jika ia merupakan aplikasi.

Sebaliknya, jika masalah itu pulih selepas tetapan semula kilang dan walaupun tanpa sebarang apl dipasang, anda boleh menaruh masalah itu disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik. Ia boleh menjadi bateri jadi cuba untuk menggantikannya terlebih dahulu. Pastikan untuk menentukib bateri penggantian baru sebelum menggunakannya sepenuhnya. Jika masalah berterusan, hantar telefon untuk pembaikan atau penggantian.

Untuk rujukan, ini adalah langkah-langkah bagaimana cara menetapkan semula kilang Nota 4 anda:

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
7. Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
8. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Masalah 2: Galaxy Note 4 pengecasan pantas tidak akan berfungsi, tidak akan mengenakan bayaran sehingga 100%

Saya mempunyai Nota Samsung 4 yang saya beli pada tahun 2014. Telefon saya dikenakan bayaran dengan baik dalam jam atau kurang hingga 100%. Kini, apabila saya menyambungkan telefon saya kepada pengecas cepat, ia mengatakan ia pantas mengecas tetapi ia dikenakan caj perlahan. Sebenarnya, saya biarkan selama 2 hingga 3 jam dan telefon hanya dikenakan sehingga 85% hingga 90%. Ia tidak pernah melepasi 90%. Saya telah menyelesaikan semula semula lembut dengan membuang bateri selama 10 saat dan memulakan semula telefon. Saya juga melakukan semula semula lembut dengan mengeluarkan bateri dan menahan butang kuasa selama seminit tanpa nasib. Saya membersihkan cache saya, dan membersihkan apa-apa serpihan dari slot pengecasan tanpa nasib. Pengecas saya dalam keadaan baik sejak hari saya membeli telefon. Saya telah menyimpannya dengan cara yang sama sejak hari pertama tetapi saya tidak tahu mengapa ia tidak mengenakan bayaran cepat. Saya perhatikan satu perkara yang apabila saya mengeluarkan bateri dan meletakkannya kembali dan kemudian menghidupkan semula telefon saya, paras bateri saya menunjukkan 100% tetapi sebelum itu ia akan menunjukkan 85 hingga 90% tidak akan melaluinya. Hari ini, saya mengecas telefon saya selama 4 jam dan paras bateri saya menunjukkan pada 88% selama lebih dari 30 minit. Tolong bantu! - Abhishekmahendru

Penyelesaian: Hi Abhishekmahendru. Berdasarkan pengalaman kita sendiri dan dari laporan dari pengguna lain dengan masalah yang sama, penyebabnya adalah pelabuhan pengecasan yang buruk. Untuk memeriksa sama ada itu benar dalam kes anda, di bawah adalah langkah-langkah yang boleh anda cuba (tolak langkah-langkah yang telah anda sebutkan):

1. gunakan kabel USB yang berfungsi dengan baik dan pengecas cepat
2. Cuba pengecas wayarles (Nota 4 pengecasan tanpa wayar memerlukan peningkatan tambahan supaya terpulang kepada anda jika anda ingin mencubanya)
3. Kitar semula bateri (langkah-langkah yang disediakan di atas)
4. Adakah tetapan semula kilang (langkah-langkah yang disediakan di atas)
5. Tukar bateri
6. Hantar telefon untuk pembaikan atau penggantian

Masalah 3: Galaxy Note 4 adalah laggy dan secara rawak menutup sendiri

Selama beberapa bulan setiap kali telefon saya dimatikan, ia tidak akan berbalik kecuali saya mengambil bateri dan menunggu kira-kira sejam. Ia kemudian menjadi laggy super dan menutup diri lagi. Saya terpaksa memasang aplikasi yang dikenali sebagai kunci bangun untuk menghentikan skrin dari hitam dan mematikan telefon saya. Kunci bangun separa membantu telefon saya kekal dihidupkan. Telefon saya kini cuba untuk mengemaskini. Ia akan mengatakan pemasangan kemas kini, sampai 100% kemudian hanya dimatikan dan tidak melakukan apa-apa lagi. Saya kemudian perlu mengambil bateri, tunggu sebentar dan letakkan semula bateri untuk menghidupkannya semula. Ia kemudiannya masuk ke skrin kemas kini sekali lagi. Tolong bantu. Saya tidak tahu bagaimana untuk mendapatkannya untuk menyelesaikan kemas kini supaya saya boleh menggunakan telefon lagi. - Clarelouise1982

Penyelesaian: Hi Clarelouise1982. Pemecahan masalah Android adalah lebih banyak percubaan dan kesilapan daripada cara yang pasti untuk mengenal pasti punca itu jadi jika anda telah meletihkan penyelesaian perisian, termasuk sudah tentu penyelesaian sementara untuk memasang aplikasi Wake Lock, maka anda mesti berurusan dengan kerosakan perkakasan di sini. Sila semak cadangan kami untuk Abhishekmahendru di atas. Jika langkah-langkah yang kami berikan di atas tidak akan berfungsi di dalam telefon anda, pertimbangkan pembaikan atau penggantian.

Masalah 4: Galaxy Note 4 tidak akan bersambung ke rangkaian selepas mengecas penggantian port

Saya baru-baru ini menggantikan pelabuhan pengecasan pada Samsung Galaxy Note 4 saya dan sejak itu mempunyai masalah sambungan Rangkaian. Saya telah membuka semula telefon dan memastikan kabel isyarat mungkin dipasang di simpul kecil di pelabuhan pengecasan, dan juga di papan induk. Saya mempunyai set semula kilang tetapi masalahnya sama. Pembekal rangkaian saya adalah telefon bimbit langit. Apabila Sky SIM berada, carian rangkaian memaparkan EE, tetapi di dalam bilik tidur saya, anda dapat melihat Vodafone, EE dan Sky. Apabila saya menyambung ke Sky, ia akan mengatakan tidak bersambung ke langit. Saya memanggil langit untuk membantu tetapan manual sebelum memasang semula telefon tetapi tiada apa yang telah dilakukan. Tolong bantu. Tiada wang untuk pergi untuk pembaikan rasmi. - W Laryea

Penyelesaian: Hi W Laryea. Kami hampir tidak mempunyai pengetahuan tentang telefon tertentu anda dan bagaimana pembaikan anda pergi jadi kami tidak boleh mengatakan pasti apa yang berlaku. Oleh kerana telefon muncul untuk mengesan pelbagai rangkaian pada satu masa, ini pasti bukan masalah tentang kegagalan perkakasan. Harus ada beberapa isu konfigurasi yang mesti dilakukan dengan pembawa anda untuk mendaftarkan semula telefon dalam sistem mereka. Ia juga mungkin bahawa pengaturcaraan rangkaian telefon diubah untuk beberapa sebab selepas pembaikan jadi jika bekerja dengan pengangkut anda tidak akan berfungsi, anda tidak beruntung. Hanya Samsung yang boleh menyemak sama ada modem telefon diprogram dengan betul atau tidak jika anda ingin masuk ke bahagian bawah ini, anda perlu meminta sokongan mereka

Masalah 5: Galaxy Note 4 tidak akan memasang kemas kini Android

Hi. Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 4 yang saya beli pada bulan Disember 2014 daripada Walmart dan menggunakan melalui Perkhidmatan Talk Straight. Telefon saya pada dasarnya terjebak pada versi Android 4.4.2. Apabila saya menyemak kemas kini perisian, ia berkata, "kemas kini terkini telah dipasang" tetapi jelas tidak. Saya telah cuba secara khusus memanggil sokongan teknikal Talk Talk dan mereka sama sekali tidak tahu apa yang saya bicarakan. Mereka hanya berkata, "anda perlu berada di bawah WiFi untuk mengemas kini telefon anda." Tetapi walaupun di bawah WiFi ia masih mengatakan kemas kini terkini sudah ada. Kebanyakan aplikasi saya berfungsi dengan baik, tetapi telefon saya tidak berada pada kemas kini terkini tidak membenarkan saya mempunyai beberapa ciri dari aplikasi tertentu. Terima kasih terlebih dahulu untuk sebarang bantuan. - Marissa

Penyelesaian: Hi Marissa. Jika anda mempunyai komputer, cuba pasang Switch Smart Samsung kepadanya dan lihat jika anda boleh mengemas kini Nota 4 anda selepas menghubungkannya dengan kabel USB. Sekiranya terdapat kemas kini yang tersedia untuk peranti anda, Switch Smart akan memberitahu anda sehingga saat ini ia mengesan telefon anda sedang disambungkan. Sekiranya tidak, ini bermakna bahawa anda tidak dapat mengemas kini melalui aplikasi itu.

Sekiranya anda ingin memasang kemas kini Android yang baru, anda boleh melakukannya secara manual melalui berkelip. Perlu diingat walaupun kilat itu pada dasarnya mengubah fail sistem teras, jadi jika ia tidak dilakukan dengan betul, anda mungkin berakhir dengan telefon keras. Sekiranya anda ingin mengambil risiko yang terlibat, pergi ke dalam talian dan dapatkan panduan yang baik tentang cara melakukannya pada model telefon anda. Langkah-langkah tepat berbeza mengikut model telefon. Ini bererti bahawa panduan berkelip untuk Verizon Note 4 mungkin sedikit berbeza dari panduan untuk Nota Lurus Lurus 4. Berhati-hati dalam menggunakan versi firmware sejak menggunakan salah yang salah boleh menyebabkan masalah gelung boot.

Masalah 6: Galaxy Note 4 dengan motherboard baru tidak boleh menyahsulit kad SD

Hai sana. Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 4 dengan kad SD 64GB yang disulitkan. Seminggu yang lalu peranti itu digantung dan dengan reboot ia tidak pernah lulus skrin selamat datang. Samsung memberitahu saya motherboard tidak berfungsi jadi saya menggantikannya. Apabila memasukkan kad SD, mesej itu muncul bahawa peranti sedang menyediakan kad SD / periksa ralat yang masih merupakan keadaan semasa. Menggunakan kad SD dengan PC, semua info boleh diakses dengan sambungan fail seperti jpeg dan sebagainya tetapi tidak boleh dibuka kerana disulitkan. Saya juga cuba telefon lain Samsung dan mesej yang sama muncul. Selepas pecahan perkara pertama yang saya lakukan adalah menyalin seluruh kad SD ke komputer riba saya. Mana-mana nasihat bagaimana untuk mendapatkan fail dari kad SD? Akan bagus jika ya. Terima kasih banyak terlebih dahulu Salam sejahtera. - Karl

Penyelesaian: Hi Karl. Malangnya, medium simpanan yang disulitkan seperti kad SD hanya boleh disahrripsi oleh peranti yang mengkautnya sebelum ini. Oleh kerana anda mempunyai motherboard diganti, telefon anda pada dasarnya adalah telefon yang "berbeza" dan tidak dapat lagi mendekripsi kad tersebut. Begitu juga jika anda menggunakan Nota 4 atau mana-mana peranti lain. Kekuatan enkripsi juga kelemahan utama dalam kes ini supaya anda tidak beruntung. Tidak ada cara anda boleh menyahsulit kad SD.

Masalah 7: Galaxy Note 4 kehilangan bateri dengan cepat apabila tidak disambungkan kepada pengecas

Hai sana. Nama saya adalah Ameerah dan saya memiliki Samsung Galaxy Note 4. Saya telah mempunyai lebih dari 3 tahun sekarang dan ia tidak memberikan saya masalah sehingga sekarang. Lampu telefon saya pada butang di bahagian bawah tidak akan berhenti berkilau dan jika saya cuba menggunakan peranti saya (walaupun hanya membuka kunci itu) ia hanya dimatikan dalam beberapa saat semasa saya menggunakannya. Sebelum melakukan ini, ia akan membekukan dan saya akan memegang butang kuasa selama beberapa saat dan kemudian ia akan kembali. Bateri akan berakhir dari contohnya. 58% hingga 23% apabila ia mula semula, dan lampu akan mula berkilau lagi.

Saya perhatikan bahawa jika saya menyimpan telefon saya yang bertanggungjawab, kelipan berhenti dan ia berfungsi seperti biasa. Tetapi saya tidak suka menggunakannya semasa ia mengenakan bayaran. Saya berharap jika anda boleh membantu saya tentang apa yang menyebabkan masalah ini.

Saya rasa seolah-olah ia mungkin bateri dan saya telah membaca tentang membuka belakang dan sambungan dengan bateri dan sebagainya, tetapi saya hanya ingin tahu sama ada bateri atau sesuatu yang lain.

Juga ini telah berlaku sebelum ini tetapi tidak seburuk. sebelum saya fikir ia adalah RAM yang penuh. Saya memuat turun 'tuan bersih' serta "keselamatan CM." Selepas kira-kira seminggu atau lebih, telefon saya berfungsi dengan baik. Ini berlaku kira-kira setahun yang lalu. Tetapi kini lebih buruk. - Ameerah

Penyelesaian: Hi Ameerah. Ia kelihatan seperti masalah bateri kepada kami. Pastikan anda mengikuti cadangan kami untuk orang lain di atas dengan mengitar semula bateri dan melakukan tetapan semula kilang. Jika kedua-dua mereka tidak akan memperbaiki keadaan, dapatkan bateri baru.

Masalah 8: Galaxy Note 4 reboot apabila menggunakan beberapa aplikasi

Saya mempunyai samsung Galaxy Note 3 yang berusia 3 tahun. Kadang-kadang, telefon saya dimatikan dengan sendirinya dan ia terus cuba reboot (ia bergetar dan memaparkan teks Samsung) tetapi tidak berjaya reboot sehingga saya pasang kembali untuk mengecas. Sebaik sahaja saya pasang untuk mengecas ia menunjukkan bateri 0%. Dalam satu atau dua kali ia akan mempamerkan peratusan bateri asal sebelum dimatikan secara automatik. Ini berlaku apabila saya cuba menggunakan beberapa aplikasi berat berat seperti peta Google, Uber dan kadangkala dengan penyemak imbas Google.

Terdapat hari apabila reboot berlaku 3-4 kali sehari dan kadang-kadang tidak berlaku pada khususnya pada hari-hari ketika saya tidak menggunakan sebarang aplikasi, hanya menggunakannya untuk membuat panggilan. Samsung Galaxy Note 4 saya dibeli dari AT & T tetapi saya menggunakannya di Cricket Wireless. - FN

Penyelesaian: Hi FN. Walaupun beberapa kesamaan isu anda dengan orang lain di atas, kami ingin berfikir bahawa telefon anda mungkin mempunyai masalah dengan IC pengurusan kuasa. Itu kerana masalah itu muncul hanya secara rawak, dan hanya apabila anda menggunakan aplikasi yang memerlukan banyak sumber pengkomputeran. Kami masih menggalakkan anda untuk melakukan perkara-perkara penyelesaian masalah asas perisian seperti penentukuran bateri, set semula kilang, firmware stok semula berkelip (jika anda menjalankan ROM tersuai), unroot (jika telefon berakar), dan penggantian bateri. Jika semua ini tidak akan membuat apa-apa perbezaan sama ada telefon diganti.

Masalah 9: Galaxy Note 4 terjebak dalam skrin logo Samsung, terus mengatakan petak bateri terbuka

Hi. Saya mempunyai Nota 4. Saya telah mengeluarkan bateri, membiarkannya selama satu jam dan cuba memadam sepenuhnya. Seperti yang saya tulis ini, telefon saya berkelip logo Samsung dan tidak ada yang lain. Masalah sebelumnya termasuk masalah fizikal, penutup port telah pecah. Baru sahaja menggantikan bateri Samsung dengan yang asli (baik ia mengatakan Samsung di atasnya). ia datang dengan ralat Touch wiz dan juga ralat yang mengatakan untuk menutup petak bateri yang telah saya lakukan, beberapa kali. Ia telah bermain untuk seketika. Saya kini berada di NYC tetapi telefon adalah telefon UK dengan kad SIM UK. Saya akan terus mencuba dan melakukan beberapa ujian yang lebih keras. - Barry

Penyelesaian: Hi Barry. Hanya ada satu pengguna akhir seperti yang anda boleh lakukan dari segi penyelesaian masalah Android. Sekiranya anda telah mencuba tetapan semula bateri dan kilang baru sebelum menghubungi kami, masalahnya mestilah di sebelah perkakasan. Satu-satunya helah perisian lain yang ditinggalkan untuk anda adalah cuba mencuba versi Android yang lebih tua atau lebih baru. Kami ragu bahawa ia akan mengubah apa-apa tetapi sekali lagi, seperti yang telah kami katakan, tidak banyak yang dapat dilakukan pada akhirnya. Pemecahan perisian hanya boleh memperbaiki masalah perisian. Tidak ada jumlah reset yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki kerosakan perkakasan.

Kami tidak dapat memberitahu anda apa perkakasan yang tidak berfungsi itu kecuali jika diagnostik perkakasan yang lengkap dilakukan. Jika anda ingin sampai ke bahagian bawah masalah, serahkan telefon ke Samsung supaya ia dapat diuji. Jika tidak, hanya pertimbangkan penggantian telefon.

Masalah 10: Galaxy Note 4 terus menjatuhkan panggilan, aplikasi terus membeku, terhempas

Menghormati semua. Nota saya 4 adalah mesin yang sempurna sehingga minggu lepas. Semuanya berlaku secara tiba-tiba tanpa sebarang aktiviti menarik. Semasa panggilan keluar secara rawak setiap hari pada titik kerja Mid-hours 2 - 3 panggilan jatuh. Saya dipersalahkan di rangkaian seperti biasa dan berpindah ke beberapa pertunangan lain, beberapa pemeriksaan rawak pada pemberitahuan menyedari saya bahawa sel saya tidak berdering. Saya tidak banyak memberi perhatian dan cuba untuk kembali kepada panggilan yang tidak dijawab yang tidak disengajakan kerana alasan xyz. Semua panggilan ditubuhkan tetapi tanpa suara di kedua-dua hujungnya. Sejak hari itu, semua fungsi suara saya Nota 4 telah bersara bersama dengan aplikasi yang mengganggu kebimbangan. Saya berunding dengan pakar perisian yang telah memaparkannya beberapa kali. Ia berfungsi dengan baik dengan setiap fungsi suara peranti untuk beberapa minit akan datang selepas ROM segar. Kemudian lagi diam. Maaf untuk taklimat tambahan. - Lagi

Penyelesaian: Hi Meer. Oleh kerana anda menggunakan ROM bukan rasmi, kami mencadangkan anda cuba mencari jawapan daripada pemaju perisian yang anda gunakan atau dari komuniti yang juga menggunakannya. Penyelesaian masalah anda mungkin ROM khusus dan kami tidak tahu mengenainya.

Yang paling banyak yang boleh saya ceritakan tentang isu ini adalah untuk melancarkan firmware Samsung rasmi pertama, dan jika itu tidak akan berfungsi sama ada, untuk menghubungi pembawa anda mengenai isu panggilan yang tidak diputuskan.

Jika anda terus mengalami lock up aplikasi walaupun menggunakan firmware stok, anda perlu melakukan tetapan semula kilang dan perhatikan bagaimana aplikasi yang telah dipasang seperti aplikasi Telefon terbina dalam berfungsi. Sekiranya semuanya berfungsi dengan normal apabila tiada aplikasi pihak ketiga yang dipasang, anda boleh bertaruh salah satu aplikasi yang anda pasang yang bukan dari Samsung atau Google adalah untuk dipersalahkan.