Skrin Galaxy J7 Pro berhenti berfungsi selepas mengecas (masalah skrin hitam)

Ramai pemilik Android biasanya tidak tahu apa yang perlu dilakukan jika skrin peranti mereka berhenti bekerja secara tiba-tiba. Seperti yang diterangkan di bawah ini, skrin J7 Pro Galaxy kekal hitam selepas meninggalkan peranti yang dikenakan sepanjang malam tetapi telefon pasti tidak benar-benar mati. Sekiranya anda mempunyai situasi yang sama, pelajari apa yang perlu dilakukan di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Skrin Galaxy J7 Pro berhenti berfungsi selepas mengecas (isu skrin hitam)

Saya telah menggunakan pro J7 saya pada malam Selasa ... ia telah pun mengecas 2%, tetapi saya masih menggunakannya untuk memainkan video youtube lullabies selama 2 jam untuk tidur .. ia telah mengecas sepanjang malam tetapi youtube dibiarkan bermain. jadi saya rasa ia telah disiram, jadi saya dikenakannya lebih banyak pada pagi dan petang. tetapi tetap tidak akan menghidupkan .. ia bahkan tidak memaparkan ikon pengecasan, HANYA BLACK SCREEN. saya cuba melakukan yang menekan kekunci, seperti kelantangan ke bawah dan butang kuasa dan lain-lain tetapi ia hanya VIBRATE DAN BLINK, Hanya apa-apa yang bekerja .. Saya cuba menghubungi mynumber tetapi telefon saya tidak cincin, tetapi ketika saya cuba untuk menggeser skrin dalam usaha untuk jawapannya, mengejutkan saya boleh menjawab panggilan dan saya boleh bercakap dan mendengar suara saya dengan jelas .. jadi saya berhenti mengecasnya kerana sudah pun berfungsi tetapi MENYEDIAKAN TIDAK. Ia juga cincang tidak lama semasa waktu penggera di pagi hari .. tolong bantu saya, terima kasih!

Penyelesaian: Mungkin ada bug aplikasi atau perisian yang menghalang skrin daripada berfungsi dengan normal. Untuk mengetahui sama ada demikian, ikuti saran kami di bawah.

Boot ke Safe Mode

Ini harus menjadi langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan. Semasa berada dalam mod selamat, peranti anda akan menggantung aplikasi yang dimuat turun dan hanya membenarkan mereka yang telah dipasang sebelum ini dengan sistem pengendalian. Untuk memulakan semula J7 Pro anda ke mod selamat:

Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak boleh mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Safe Mode. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, tetapkan telefon selama 30 minit sebelum meneruskan.
Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Jika skrin berfungsi pada mod selamat tetapi tidak apabila dimulakan semula ke mod biasa, anda boleh bertaruh aplikasi yang buruk adalah penyebabnya. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

Boot ke mod selamat.
Semak masalah itu.
Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
Jika J7 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Jika skrin tetap hitam selepas cuba langkah-langkah di atas, cuba lihat jika berfungsi pada Mod Pemulihan atau Mod Muat Turun.

Mulakan semula telefon untuk mod boot alternatif

Terdapat dua persekitaran perisian lain yang berfungsi secara bebas dari Android - Mod Pemulihan dan Mod Muat Turun. Sama ada mereka tidak bergantung pada Android OS untuk berfungsi dengan baik supaya mereka digunakan oleh juruteknik untuk menyelesaikan masalah yang mereka syak mempunyai masalah perisian. Jika pepijat yang menyebabkan isu skrin hitam pada telefon anda adalah disebabkan isu Android, skrin harus berfungsi dengan baik sama ada pada Mod Pemulihan atau Mod Pemulihan.

Bagaimana untuk boot Galaxy S9 ke Mod Pemulihan

Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).

Jika skrin berfungsi pada Mod Pemulihan, anda boleh cuba menghapuskan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang.

Bagaimana untuk boot Galaxy S9 untuk Muat Mod

Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Anda akan tahu jika anda berada di Mod Muat turun apabila anda melihat skrin yang mengatakan "Memuat turun ...."
Ingat, jika skrin berfungsi dalam mana-mana mod ini, itulah tanda yang jelas bahawa anda mempunyai masalah OS Android. Pastikan kilang menetapkan semula peranti dalam Mod Pemulihan untuk membetulkannya.

Jika skrin hanya berfungsi pada Mod Muat turun, mungkin terdapat masalah dengan Android. Dalam kes ini, anda boleh cuba mengganti firmware stok untuk membetulkan isu tersebut. Gunakan Google untuk mengetahui cara melakukan penyelesaian ini.

Dapatkan bantuan Samsung

Jika anda tidak dapat membuat skrin berfungsi selepas mencuba semua cadangan di atas, anda harus membenarkan profesional menyemak skrin. Harus ada sebab yang lebih mendalam untuk masalah ini, jadi pembaikan diperlukan.