Tethering tidak berfungsi pada Verizon Galaxy S5 apabila disambungkan ke rangkaian lain, isu lain

Masih berjuta-juta # GalaxyS5 di alam liar sehingga kami menjangkakan untuk terus menerima permintaan bantuan untuk peranti ini. Siaran ini adalah salah satu daripada banyak artikel tentang peranti ini yang blog kita telah melahirkan. Jika anda boleh mencari penyelesaian untuk isu S5 anda di sini, pastikan anda melawat halaman penyelesaian masalah Galaxy S5.

Berikut adalah topik-topik khusus yang kami sampaikan dalam bahan ini hari ini:

  1. Galaxy S5 kehilangan kenalan | Galaxy S5 tidak menyusun kenalan dengan betul
  2. Penyelesaian kepada masalah prestasi perlahan Galaxy S5
  3. Tethering tidak berfungsi pada Verizon Galaxy S5 apabila disambungkan ke rangkaian lain
  4. Galaxy S5 Bluetooth berhenti bekerja dengan betul selepas kemas kini Marshmallow
  5. Skrin Galaxy S5 tidak berfungsi dan kekal hitam
  6. Galaxy S5 yang diperbaharui terperangkap dalam skrin logo T-Mobile

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S5 kehilangan kenalan | Galaxy S5 tidak menyusun kenalan dengan betul

Tuan. Samsung Galaxy S5 saya secara rawak kehilangan nombor telefon. Saya tidak tahu berapa banyak yang saya telah hilang tetapi saya telah menemui sekurang-kurangnya 10 nombor yang hanya hilang. Saya boleh menatal melalui log panggilan saya dan ketika saya mencapai nombor ia akan mempunyai nama kenalan orang itu dan tepat di depan mata saya nama akan berubah menjadi "tidak tersedia" dan tinggalkan nombor sahaja. Satu lagi soalan adalah, saya menyenaraikan semua nama doktor saya sebagai Dr sesiapa dan mereka sentiasa muncul dalam direktori di bawah "D" kerana saya mempunyai tetapan saya untuk menyenaraikan "nama pertama terlebih dahulu." Tiga daripada nombor yang hilang adalah nombor Doktor dan walaupun saya masih mempunyai beberapa nombor doktor di bawah "D" dalam direktori, apabila saya menambah nombor Doktor yang hilang seperti Dr Manuli atau Dr Morgan, ia berada di bawah senarai direktori "M" dan seting saya semua masih bersedia untuk pergi "Nama pertama dahulu." Saya bingung mengapa isu-isu ini berlaku. Terima kasih. - Reggie

Penyelesaian: Hi Reggie. Nombor telefon dan butiran lain yang berkaitan biasanya disimpan dalam aplikasi Kenalan supaya pastikan anda menghapus cache dan data aplikasi ini terlebih dahulu. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

  • Pergi ke aplikasi Tetapan dan ketiknya.
  • Ketik pada Aplikasi.
  • Ketik Pengurus Aplikasi dan klik pada Semua bahagian
  • Cari aplikasi Kenalan dan ketiknya.
  • Anda harus melihat banyak butang seperti Force Stop, Uninstall updates, Clear cache dan Clear Data.
  • Ketik Cache Clear.
  • Ketik jelas data.

Perlu diingati bahawa mengetik pada butang Clear Data adalah bersamaan maya untuk mengeluarkan dan memasang semula aplikasinya. Pastikan anda membuat sandaran kenalan anda yang disimpan secara setempat sebelum melakukan prosedur ini.

Anda boleh melakukan langkah yang sama jika anda menggunakan aplikasi pihak ketiga yang mengendalikan kenalan anda.

Masalah # 2: Penyelesaian masalah perlahan Galaxy S5

Hai sana! Saya berharap anda dapat membantu saya dengan Galaxy S5 saya. Saya telah melakukannya selama sedikit lebih setahun, tetapi saya mendapat pra-milik dari MobileComm, sebuah kedai telefon. Ia adalah telefon AT & T yang tidak dikunci, tetapi saya menggunakan T-Mobile untuk perkhidmatan. Ia mempunyai 16GB dalaman dan 16GB storan luaran. Saya masih mempunyai beberapa Gigabytes terbuka pada dalaman, dan 10 pada luaran. Saya telah memindahkan kebanyakan aplikasi saya ke kad SD.

Jadi inilah masalahnya. Ia terputus hampir semua input. Sekurang-kurangnya 2 saat sebelum mendaftar sebarang sentuhan. Ia juga membeku dan perlahan pada aplikasi kecil, seperti Twitter dan juga FB Messenger. Saya tidak boleh menggunakan Snapchat. Ia kira-kira 20 kali lebih perlahan daripada iPhone 6 kakak saya.

Tetapi permainan biasanya okay. Seperti Clash of clans atau permainan perlumbaan kereta.

Saya menetapkan semula cache sekali seminggu, tetapi nampaknya tidak membantu. Ia mendapat begitu lambat Saya telah mencari telefon baru (OnePlus 3).

Apa pendapat awak? Terima kasih! - Peter

Penyelesaian: Hi Peter. Isu prestasi perlahan pada telefon pintar boleh disebabkan oleh masalah perisian atau perkakasan supaya tugas pertama anda adalah untuk mempersempit penyebabnya. Dalam penyelesaian masalah Android, satu peraturan mudah adalah ibu jari diikuti - jika penyelesaian perisian telah habis, anda boleh menganggap bahawa perkakasan adalah untuk dipersalahkan. Yang berkata, anda mesti memfokuskan semua masalah untuk memeriksa isu perisian.

Butkan telefon ke mod selamat

Memandangkan anda telah kerap membersihkan cache sistem, langkah logik seterusnya adalah untuk melihat jika aplikasi adalah untuk disalahkan. Ini boleh dilakukan dengan menggunakan telefon anda dalam mod selamat. Ini caranya:

  • Hidupkan peranti.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila 'Samsung Galaxy S5' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  • Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  • Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  • Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  • Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Perlu diingat bahawa mod selamat tidak dapat memberitahu anda apa aplikasi tertentu sedang bermasalah. Ia hanya menunjukkan kepada anda jika salah satu aplikasi pihak ketiga pada peranti menyebabkan masalah itu. Sekiranya masalah tidak akan berlaku semasa mod selamat diaktifkan, anda pasti perlu menyahpasang aplikasi sehingga masalah hilang.

Reformat kad SD

Sekiranya masalah ini kekal walaupun anda boot S5 anda dalam mod selamat, langkah seterusnya adalah untuk memformat kad SD anda. Peranti penyimpanan yang tidak dioptimumkan adalah salah satu sebab yang biasa untuk masalah prestasi yang paling perlahan. Oleh kerana anda menyebut bahawa kebanyakan aplikasi anda dipindahkan ke kad SD, pastikan peranti storan ini berjalan dengan baik adalah sangat penting. Pastikan anda memformat kad SD melalui S5 dan bukan peranti lain.

Pasang kemas kini

Kami menganggap bahawa anda hanya menjalankan perisian rasmi dan telefon anda tidak berakar. Jika sebaliknya, iaitu, peranti ini telah di-root dan menjalankan ROM tersuai, anda mesti memastikan bahawa semuanya dikemas kini. Untuk telefon yang tidak diubahsuai, kemas kini boleh dimuat turun menerusi pemberitahuan kemas kini perisian dari pembawa anda dan juga dari Google Play Store.

Lap telefon bersih melalui Set semula kilang

Akhirnya, jika tiada apa yang muncul untuk memperbaiki keadaan, anda mesti melakukan tetapan semula kilang supaya anda dapat menghapuskan bug sedia ada serta memulihkan semua tetapan perisian kembali ke keadaan lalai yang diketahui dan berfungsi. Ini juga merupakan perkara terakhir yang boleh anda lakukan pada akhir anda. Jika tiada apa yang berubah selepas anda menetapkan semula kilang peranti (dan tanpa aplikasi), maka anda boleh mengandaikan bahawa sebab ketinggalan atau prestasi lambat adalah sifat perkakasan. Anda mesti mencari jalan agar telefon diganti.

Untuk menetap semula kilang telefon anda melalui butang perkakasan (mod pemulihan), ikuti langkah berikut:

  • Kuasa turun Galaxy S5.
  • Tekan dan tahan butang Volume, butang Laman Utama dan butang Kuasa bersama-sama sehingga anda melihat Android di skrin.
  • Guna Kelantangan ke bawah untuk menyerlahkan pilihan lap semula / pilihan kilang dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  • Guna Kelantangan turun lagi untuk menyerlahkan Ya - padam semua data pengguna dan tekan Kuasa untuk memilihnya.
  • Gunakan butang Kuasa untuk memilih sistem Reboot sekarang.
  • Apabila S5 dimulakan semula, ia mesti dihapuskan sepenuhnya dan bersedia untuk ditubuhkan semula.

Masalah # 3: Penambatan tidak berfungsi pada Verizon Galaxy S5 apabila disambungkan ke rangkaian lain

Nama saya Ramshad, dan saya memiliki Samsung Galaxy S5. Perkara itu ialah S5 adalah telefon Verizon CDMA 4G. Saya membelinya dari rakan kawan. Apabila saya mendapat telefon, ia sedemikian rupa sehingga saya dapat menggunakan kad SIM dari pembekal rangkaian lain di dalamnya. Saya tidak tahu bagaimana atau bila dia melakukannya. Saya menggunakan kad SIM yang berbeza dari pembekal rangkaian di telefon, yang bukan dari Verizon. Sekarang, saya akan datang kepada soalan saya. Saya tidak boleh menghidupkan sebarang tethering. Sama ada USB atau Bluetooth atau Hotspot wifi tidak berfungsi. Apabila saya menghidupkan penambatan USB / Bluetooth, ia berkata "Sama ada MDN ATAU ICCID tidak sah." Adakah terdapat cara untuk membuat kerja tethering? Dan saya bertanya kepada salah seorang rakan saya, yang bekerja di sebuah pusat perkhidmatan telefon bimbit, untuk merosakkan telefon ini seperti yang dilakukannya kepada Samsung S4 lama saya. Tetapi dia berkata dia tidak akan melakukannya kerana ada kemungkinan 80% telefon mati. Telefon ini berjalan pada Android 5.0. Anda fikir risiko itu tinggi? Harap saya akan mendapat jawapan. Terima kasih. - Ramshad

Penyelesaian: Hi Ramshad. Melampirkan atau berkongsi jalur lebar sambungan internet (biasanya melalui sambungan data mudah alih) ke peranti lain adalah perkhidmatan tambah nilai untuk kebanyakan pembawa. Ini bermakna akaun anda dengan pembawa anda mesti mengizinkan perkhidmatan ini di tempat pertama. Jika pembawa semasa anda tidak menawarkan perkhidmatan ini, atau jika ia tidak termasuk dalam langganan anda, penambatan tidak akan berfungsi. Terdapat juga kemungkinan bahawa sistem pengendalian peranti itu sendiri, yang masih menjalankan firmware Verizon, mungkin tidak membenarkannya.

Kami tidak pasti jika ada aplikasi pihak ketiga yang boleh menghalang pembatasan yang dikenakan pembawa untuk perkongsian sambungan data mudah alih. Sekiranya ada, anda mungkin perlu menghidupkan telefon sebelum anda boleh memasangnya. Rooting telefon mempunyai risiko tetapi kami tidak fikir ia akan menjadi batu bata telefon untuk kebaikan. Walau bagaimanapun, menghidupkan firmware bukan rasmi mungkin mengubah secara kekal telefon anda menjadi kertas berat yang mahal. Jika kebimbangan utama anda adalah untuk membolehkan penyambungan, kami tidak fikir pengubahsuaian perisian bernilai risiko. Sebelum anda meneruskan prosedur ini, pastikan anda menghubungi pembawa anda (di mana anda mendapat kad SIM dari) untuk mengesahkan dengannya jika tethering dibenarkan pada akaun anda.

Masalah # 4: Galaxy S5 Bluetooth berhenti berfungsi dengan betul selepas kemas kini Marshmallow

Mula-mula saya telah mencuba semua penyelesaian penyelesaian masalah dalam talian tetapi tidak sepertinya untuk menyelesaikan masalah Bluetooth saya di Samsung S5 saya. Ini dia. Jadi saya naik taraf ke Marshmallow beberapa bulan lalu. Saya telah melihat banyak perubahan dengan telefon saya. Sesetengah saya telah berkembang untuk melihat tetapi isu utama saya ialah pemantauan bluetooth saya dan mematikan dan ia tidak akan membenarkan saya mematikan atau mematikannya. Untuk mengatasinya, saya pergi ke pengurus aplikasi untuk melihat sama ada saya boleh melakukannya di sana tetapi bluetooth saya tidak berada dalam pengurus aplikasi. Ia tidak ada, yang pelik. Tidak perlu dikatakan bluetooth saya tidak berfungsi, cant connect kerana ia tidak akan mengatakan atau mematikan. Jadi sekarang saya terus mempunyai tanda bluetooth berkelip dan mematikan dan saya tidak sepatutnya memperbaikinya.

Juga, saya terus mendapat kilat mesej di bahagian bawah skrin saya "tidak dapat memuat turun pada masa ini." Saya cuba semua penjelasan dan barangan cache dan masih ada.

Tolong tolong saya. Terima kasih! Tunggu jawapan awak. (Saya harap ini cukup jelas, sila berasa bebas untuk memberi maklum balas kepada saya apa-apa yang boleh membantu dalam menyelesaikan isu-isu ini.) - Sherifa

Penyelesaian: Hi Sherifa. Terdapat empat penyelesaian berpotensi yang boleh anda lakukan jika anda menghadapi masalah selepas kemas kini Android utama:

  1. lap laman web cache
  2. tetapan semula kilang.
  3. memasang kemas kini aplikasi.
  4. menyahpasang apl tidak serasi

Sekiranya mengelap partition cache tidak membantu menyelesaikan masalah, pastikan anda mematuhinya dengan tetapan semula kilang. Sebaik sahaja anda telah menetapkan semula kilang peranti, perhatikannya selama beberapa jam supaya anda boleh menyemak bagaimana fungsi bluetooth berfungsi. Pastikan anda tidak memasang apa-apa semasa tempoh ini. Sekiranya bluetooth berfungsi dengan baik dengan versi bersih Marshmallow (dengan cara ini, kita menjangkakan bahawa ini adalah versi Marshmallow rasmi, bukannya secara manual), maka masalah itu mungkin disebabkan oleh aplikasi buruk atau masalah sistem operasi yang tidak diketahui .

Penyelesaian ketiga dalam senarai mengatakan untuk memasang kemas kini aplikasi dan kami maksudkan dengan tepat. Matlamatnya adalah untuk memastikan bahawa SEMUA aplikasi yang anda pasang serasi dengan Android Marshmallow. Perlu diingat bahawa aplikasi tidak serasi boleh membawa kepada konflik yang boleh nyata dalam pelbagai masalah.

Sekiranya masalah bluetooth kembali setelah memasang aplikasi anda, lakukan pengenalan percubaan-dan-kesalahan dengan membuang aplikasi satu demi satu dan memerhati telefon.

Masalah # 5: Skrin Galaxy S5 tidak berfungsi dan tetap hitam

Baiklah, jadi saya berada di aplikasi lalai Berita / Media pada Galaxy S5 saya apabila aplikasi itu benar-benar terhempas kepada saya. Saya tidak dapat berbuat apa-apa. Saya tidak dapat menggunakan laman utama, tambah nilai, kembali, dan lain-lain, tiada apa-apa. Jadi saya memukul butang kuasa. Saya tidak memegangnya, saya hanya menekannya supaya skrin akan hilang, tetapi telefon akan tetap berada.

Itu mungkin kesilapan kerana sekarang saya tidak dapat kembali ke telefon saya. Ini hanya skrin hitam. lampu pemberitahuan masih berfungsi, kedua-dua butang cahaya di bahagian bawah masih berfungsi, tetapi tidak ada skrin apa pun. Telefon masih aktif.

Saya telah mencuba segala-galanya, saya telah memasukkannya ke pengecas saya sekali lagi, saya telah mengambil kedua-dua kad sim saya dan bateri saya keluar, saya telah mencuba pelbagai start up yang berbeza. Tidak ada yang benar-benar berkesan, tertanya-tanya jika anda berpotensi membantu. Cheers. - Ben

Penyelesaian: Hi Ben. Jika mencabut bateri dan membiarkannya terputus selama sekurang-kurangnya 30 saat tidak menghidupkan semula telefon, masalah yang paling mungkin adalah skrin buruk. Cuba semak jika anda boleh boot telefon dalam mod alternatif. Sekiranya anda boleh melakukan itu, maka skrin tidak rosak. Walau bagaimanapun, jika isu itu masih berlaku selepas anda mencuba semua kombinasi butang perkakasan, anda perlu memastikan skrin diperiksa.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot telefon anda ke mod lain:

Boot dalam mod Pemulihan:

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  • Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  • Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  • Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  • Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  • Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan tahan butang Kuasa.
  • Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  • Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  • Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.

Masalah # 6: Galaxy S5 diperbaharui terperangkap dalam skrin logo T-Mobile

Saya baru-baru membeli Samsung Galaxy S5 yang diperbaharui dari Woot. Saya hanya mempunyai beberapa hari. Ia tidak terjatuh atau berhampiran dengan air. Dua hari yang lalu, saya menambah beberapa aplikasi ke telefon, tetapi tidak mengalami sebarang masalah dengan telefon semalam. Pagi ini, saya mendapat mesej yang mengatakan "Sayangnya, Daemon Bersatu ..." sesuatu sesuatu (pada dasarnya ia tidak berfungsi). Oleh itu saya cuba melakukan carian Google untuk mencari cara untuk membetulkan kesilapan itu. Saya terus mendapat lebih banyak mesej mengenai kenalan saya yang tidak berfungsi dan beberapa perkara lain tidak berfungsi. Jadi saya memutuskan untuk hanya reboot telefon dan lihat jika itu berfungsi. Telefon dimatikan. Apabila saya menghidupkannya semula, bagaimanapun, saya mula mendapat jingle T-Mobile, tetapi ia berhenti di pertengahan jingle, dan kemudian seolah-olah cuba untuk memuatkan. Ia melakukan ini selama 10 minit, tetapi tidak akan pergi ke skrin permulaan. Saya cuba menolak butang kuasa, tidak melepaskannya, jadi ia akan dimatikan semula, tetapi tidak. Saya akhirnya terpaksa mengambil bateri. Ia melakukan perkara yang sama apabila ia bermula. Saya cuba mengambil kad memori saya dan mula semula. Ia melakukan perkara yang sama. Izinkan saya tahu jika anda boleh membantu. Terima kasih. - Cj

Penyelesaian: Hi Cj. Nampaknya telefon anda tidak lagi menaikkannya secara normal. Ini adalah senario yang berlaku hampir selalu jika sesuatu berlaku selepas mengubah suai perisian. Kami mencadangkan supaya anda cuba pergi ke mod pemulihan dan padam partition cache atau melakukan tetapan semula kilang. Jika itu tidak akan berfungsi, anda juga boleh mencuba secara tegar firmware stok secara manual melalui Odin. Tetapi jika peranti ini dilindungi oleh jaminan gantian, kami mengatakan perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membawanya kembali ke kedai.