Tidak dapat menambah akaun Hotmail ke Nota 5 aplikasi e-mel, dikunci kerana Perlindungan Setel Kilang (FRP)

Kami telah mendapat beberapa laporan pengguna yang tidak dapat menambah akaun Microsoft mereka (Hotmail, Outlook, dll) ke aplikasi e-mel mereka supaya kita melihat keperluan untuk menangani masalah dalam siaran ini. Seorang pengguna tertentu mengatakan bahawa dia / dia tidak boleh menambah akaun Hotmail ke aplikasi e-mel # GalaxyNote5. Kami berharap penyelesaian yang kami berikan di sini akan membantu bukan sahaja bagi pengguna yang disebut di sini, tetapi kepada yang lain dengan keadaan yang sama. Kami juga membawa anda 5 lagi Nota 5 isu yang telah kami kumpulkan setakat ini.

Ini adalah topik yang kami tutup hari ini:

  1. Video Nota Galaxy 5 tidak boleh mengalir dengan lancar
  2. AT & T Galaxy Note 5 terkunci
  3. Galaxy Note 5 tidak akan mengenakan bayaran melalui kabel USB atau pengecas tanpa wayar
  4. Galaxy Note 5 dikunci kerana Perlindungan Kilang Reset (FRP)
  5. Tidak dapat flash firmware stok pada T-Mobile Galaxy Note 5
  6. Tidak dapat menambah akaun Hotmail ke Nota 5 app e-mel

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 video aplikasi Facebook tidak mengalir lancar

Menggulung di Facebook telah menjadi menjengkelkan. Ia seolah-olah ragu-ragu sepanjang masa. Dan video di dalam aplikasi Facebook tidak mengalir sebagaimana mestinya, teragak-agak. Ia tidak digunakan untuk melakukan itu. Saya telah mengemas kini Nota Samsung saya 5. Dan itu tidak membantu. Ia tidak seperti itu pada mana-mana aplikasi berita lain yang saya ada. Adakah anda tahu pembetulan? Terima kasih. - Kimbrough

Penyelesaian: Hi Kimbrough. Jika masalah hanya berlaku semasa menyemak imbas berita di apl Facebook, mengemas kini Nota 5 anda mungkin tidak dapat membantu sama sekali. Anda juga perlu memastikan bahawa aplikasi Facebook itu sendiri dikemaskinikan sepenuhnya untuk meminimumkan pepijat. Jika anda telah mengemas kini apl itu, maka langkah seterusnya untuk anda ialah memadamkan cache dan datanya. Ini caranya:

  • Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  • Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
  • Sekali di sana, klik pada aplikasi.
  • Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  • Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Perlu diingat bahawa kelajuan sambungan internet juga boleh menjejaskan prestasi aplikasi seperti Facebook. Pastikan anda mempunyai lebar jalur yang mencukupi apabila melayari talian.

Masalah # 2: AT & T Galaxy Note 5 terkunci

Nota 5 AT & T dengan bantuan mereka cuba pelbagai kali untuk membuka kunci tetapi tidak pernah menerima e-mel dengan kod itu. Kemudian saya menghubungi jabatan khidmat pelanggan mereka yang mengatakan mereka memproses semuanya dan hanya menghidupkannya, memasukkan kad SIM baru, dan menguatkannya. Nah, itu tidak berfungsi sama ada. Saya kini telah diberitahu bahawa saya telah melebihi 5 percubaan maksimum dan kini dikunci secara kekal oleh perisian Samsung. Adakah terdapat cara untuk terus membukanya? - Soaringthesky

Penyelesaian: Hi Soaringthesky. Anda perlu memberi kami lebih banyak maklumat tentang masalah ini supaya kami tahu lebih banyak mengenai masalah ini. Sekarang, kami tidak berniat seperti apa yang anda katakan. Jika ini berkaitan dengan perkhidmatan rangkaian AT & T, anda mesti bekerjasama dengan pembawa anda kerana tidak ada juruteknik pihak ketiga seperti yang boleh kami lakukan terhadap mereka.

Jika anda merujuk kepada Perlindungan Semula Kilang (FRP) selepas cuba memasang semula peranti anda, ada juga yang tidak boleh dilakukan untuk membantu. FRP hanya boleh dilewati dengan memasukkan kelayakan akaun Google yang betul. Jika anda tidak dapat mengingati nama pengguna dan kata laluan akaun Google anda, anda tidak beruntung kerana tidak ada yang dapat membantu anda melakukannya.

Sekiranya kedua-dua masalah ini bukan masalah anda, sila kembali kepada kami dengan gambaran yang lebih lengkap tentang masalah ini, termasuk latar belakang.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 tidak akan mengenakan bayaran melalui kabel USB atau pengecas tanpa wayar

Baru-baru ini telefon saya (Galaxy Note 5) bermula secara berkala memberi saya kesilapan pengecasan rawak. Pertama, ia menyatakan bahawa tidak menggunakan pengecas yang betul akan menyebabkan kerosakan sehingga berhenti mengenali pengecas dinding saya, dan tidak akan mengenali pengecas wayarles saya apabila saya mencuba itu sebagai sandaran. Sekarang, sudah seminggu sejak itu berlaku (tidak ada masalah menggunakan pengecas sama ada). Tetapi hari ini saya berada di tangan saya dan ia mula menjadi panas dan mengganggu mana-mana menaip atau mencari setiap beberapa saat dengan bunyi pemberitahuan dan kotak dialog yang sama untuk pengecas yang tidak mencukupi walaupun saya tidak cuba mengenakannya. Ia terus melakukan itu selama lebih kurang 10 minit sebaik selepas memulakan semula dan turun dari 47% sebelum permulaan semula kepada 26% ketika ia kembali.

Apa yang berlaku di sini dan apa yang boleh saya lakukan untuk memastikan ini tidak berlaku lagi? Saya mempunyai aplikasi McAfee untuk telefon saya, jadi tiada virus sejauh yang mereka bimbang. - Shaqina

Penyelesaian: Hi Shaqina. Adakah telefon pernah jatuh atau terdedah kepada air atau panas sebelum ini? Sekiranya salah satu daripada perkara ini berlaku sebelum masalah bermula, hentikan mencari penyelesaian pada akhirnya. Mesti ada masalah perkakasan yang menyebabkan telefon atau bateri terlalu panas dan mencetuskan kesilapan itu. Dalam kes ini, anda mesti membawa telefon ke Samsung atau ke mana-mana kedai pembaikan yang berkaitan supaya perkakasan telefon boleh diperiksa dengan teliti.

Padamkan partition cache

Jika telefon berada dalam keadaan fizikal yang baik dan tidak pernah jatuh atau terdedah kepada air dan / panas, penyebabnya mungkin disebabkan oleh gangguan perisian yang tidak diketahui. Untuk membetulkannya, cuba padamkan pemfailan cache terlebih dahulu. Ini akan memastikan bahawa peranti menggunakan cache sistem yang dikemas kini. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk cara melakukannya:

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  • Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  • Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  • Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  • Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Perhatikan dalam mod selamat

Satu lagi perkara yang baik untuk dilakukan dalam kes ini ialah untuk memeriksa kemungkinan aplikasi pihak ketiga di sebalik masalah. Untuk berbuat demikian, anda mesti boot telefon dalam mod selamat. Mod selamat menghalang apl dan perkhidmatan pihak ketiga daripada memuatkan. Jadi, jika masalah itu tidak akan berlaku semasa mod selamat didayakan, itu adalah bukti jelas bahawa salah satu daripada aplikasi anda bermasalah. Langkah seterusnya adalah untuk mengenal pasti mana aplikasi adalah pelakunya. Oleh kerana mod selamat tidak akan menentukan aplikasi, anda mesti mengalih keluar apl pihak ketiga satu demi satu. Pastikan anda mematuhi apa yang berlaku selepas menyahpasang apl. Ini adalah satu-satunya cara untuk mengenal pasti punca masalah.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk memulakan semula Nota 5 anda dalam mod selamat:

  • Matikan telefon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  • Telefon akan dimulakan semula tetapi mengekalkan butang Kelantangan Bunyi ditekan.
  • Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  • Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Pulihkan semua tetapan perisian secara lalai melalui tetapan semula kilang

Kilang Reset hanya bermakna membawa semula telefon ke tetapan kilangnya atau lalai. Hampir kesemua masalah dan kesilapan yang berkaitan dengan firmware boleh diperbaiki dengan prosedur ini tetapi anda juga perlu tahu bahawa semua fail, data, tetapan, aplikasi, nada dering, akaun, dan lain-lain akan dihapuskan dan mustahil untuk mengambilnya selepas penetapan semula . Pastikan anda membuat sandaran fail penting dan kenalan terlebih dahulu sebelum melakukan prosedur ini.

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  • Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  • Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  • Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  • Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 terkunci kerana Perlindungan Kilang Reset (FRP)

Ok, jadi saya membeli Galaxy Note 5 dalam talian. ia kelihatan hebat tetapi mereka berkata ia dibuka dari T-Mobile. Baiklah saya menebaknya tidak kerana ketika saya memulakannya ia terus meminta akaun Google pengguna sebelumnya. Saya telah mengikuti semua arahan anda dan memuat turun fail APK. Apabila saya memasukkannya ke dalam telefon, ia tidak akan membuka pengurus fail. Saya telah mencuba fail di telefon saya dan ia dibuka dengan baik jadi saya tidak tahu apa yang akan berlaku kerana saya tidak dapat lagi memegang lelaki yang saya beli telefon itu. Apa-apa nasihat yang boleh anda tawarkan akan membantu banyak terima kasih. - Borregojose755

Penyelesaian: Hi Borregojose755. Jika fail APK yang anda rujuk diambil dari siaran ini, maka Samsung pasti sudah mendapat angin hack ini dan mengeluarkan patch untuk mengatasinya. Sebenarnya, prosedur dari jawatan itu juga diambil dari laman RootJunky supaya kami mengesyorkan anda melawatnya.

Masalahnya, Hacks Perlindungan Reset Kilang tidak boleh kekal lama kerana Samsung sentiasa berjaga untuk meneutralkannya. Ia sebenarnya permainan kucing dan tetikus, dengan kadang-kadang penggodam sedang berada di atas sementara Samsung bergegas untuk menimbulkan kerentanan lagi. Jika anda tidak lagi mempunyai akses kepada orang yang menjual telefon anda, perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah dengan harapan bahawa cara baru untuk memintas FRP akan menjadi tidak lama lagi.

Pastikan jam tangan di laman web RootJunky untuk hacks lebih berkesan terhadap FRP.

Masalah # 5: Tidak boleh flash firmware stok pada T-Mobile Galaxy Note 5

Inilah masalah saya. Saya memaparkan TWRP pada peranti saya (Nota 5 T-Mobile, Model SM-N920T). Saya kemudian melancarkan kernel dari skrin twrp pada peranti saya. Sekarang apabila saya memegang volum, kuasa dan rumah tidak ada apa-apa. Tidak akan membuka mod twrp atau pemulihan. Saya boleh sampai ke skrin OS muat turun (Vol ke bawah, rumah dan kuasa). saya cuba melancarkan firmware stok ke peranti melalui Odin tetapi ia sentiasa gagal. seperti yang dilihat di bawah Ditambah !! Odin en v (ID: 3.1005) .. Analisis fail .. SetupConnection .. Initialzation .. Dapatkan PIT untuk pemetaan .. Pembaruan firmware bermula .. SingleDownload. sboot.bin NAND Write Start !! cm.bin FAIL! Operasi lengkap (Write) gagal. Semua benang selesai. (berjaya 0 / gagal 1) Dikeluarkan !!

saya cuba memasang semula pemacu USB, masih gagal sama. Apabila telefon saya dipasangkan untuk mengecas ia memaparkan bateri dengan bolt kilat. Di bahagian atas dengan huruf merah ia berkata "KERNAL TIDAK SEBUAH PENGUATKUASAAN."

Sekiranya saya memegang volum, rumah dan kuasa dijemput dengan skrin amaran. bukannya memukul volum untuk muat turun saya memukul vol ke bawah untuk reboot. Peranti itu terjebak dengan logo dengan huruf merah "KERNAL TIDAK SEBUAH PENGUATKUASAAN" di bahagian atas. Saya juga cuba untuk pulih menggunakan suis samsung yang boleh bertukar ke telefon bimbit yang diiktiraf. - Kevin

Penyelesaian: Hi Kevin. Kami tidak menyokong isu-isu yang disebabkan oleh flashing dan rooting dalam blog ini. Hubungi pemaju TWRP atau lawati laman web mereka untuk bantuan langsung daripada pemaju. Isu disebabkan oleh berkelip dan perakaran sering khusus kepada perisian yang digunakan supaya hanya orang yang merancang perisian tersebut boleh membantu anda.

Anda juga boleh melawat forum Android yang menyokong berkelip dan rooting seperti forum XDA Developers.

Masalah # 6: Tidak dapat menambah akaun Hotmail ke Nota 5 app e-mel

Hotmail digunakan untuk menjadi akaun e-mel lalai saya untuk Nota saya 5. Beberapa hari yang lalu ia mempunyai masalah penyegerakan supaya saya mengalih keluar akaun dan cuba menambah lagi mengikuti semua langkah anda dengan arahan langkah. Di halaman penyediaan, saya masukkan log masuk maklumat akaun. Ia terus mengatakan cuba menyambung pelayan dalaman dan tidak akan meneruskan ke langkah seterusnya. Adakah sesiapa mempunyai isu yang sama? Saya cuba menambah akaun ini ke Gmail saya dan berfungsi dengan baik di sana tetapi nampaknya ini hanya berkaitan dengan aplikasi e-mel Nota 5 lalai. - Lovesays

Penyelesaian: Hi Lovesays. Berikut adalah beberapa penyelesaian yang perlu anda cuba:

  • padam partition cache (langkah-langkah yang disediakan di atas)
  • boot dalam mod selamat (langkah-langkah yang disediakan di atas)
  • hapuskan cache dan data aplikasi e-mel (langkah-langkah yang disediakan di atas)

Jika semua penyelesaian perisian asas ini tidak berfungsi, masalahnya mungkin berkaitan dengan akaun, terutama ciri pengesahan dua langkah. Seperti yang anda ketahui, pengesahan dua langkah adalah lapisan keselamatan yang lain untuk akaun Microsoft anda yang menggunakan kata laluan dan kaedah hubungan atau maklumat keselamatan untuk menjadikannya sukar bagi pengguna yang tidak sah untuk mengawal akaun e-mel anda. Walaupun seorang penggodam dapat memegang kata laluan anda, dia tidak akan dapat memperoleh akses ke akaun anda kecuali dia mempunyai maklumat keselamatan. Ini bagus tetapi sebaik sahaja anda mendayakan pengesahan dua langkah, anda mungkin tidak dapat menambah akaun Hotmail anda ke peranti lain tanpa melumpuhkannya terlebih dahulu. Ini bermakna sekarang, anda mahu log masuk ke akaun Hotmail anda dan lumpuhkan pengesahan dua langkah terlebih dahulu, sebelum anda boleh menambahkannya ke aplikasi e-mel Nota 5 anda. Jika itu tidak berfungsi sama ada, hubungi Microsoft dan minta bantuan langsung.