Masalah Aplikasi Apple iPhone 7 Plus: Aplikasi tidak akan memuat turun atau mengemas kini, aplikasi tidak responsif atau beku, rambang rawak dan kesilapan aplikasi iPhone lain [Panduan Penyelesaian Masalah]

Di dalam peranti mudah alih, sistem operasi berfungsi sebagai kerangka atau sistem rangka sementara aplikasi berfungsi sebagai organ penting atau komponen utama yang menjadikan seluruh sistem utuh. Tanpa aplikasi, telefon anda tidak berguna. Perkara yang sama berlaku dengan aplikasi yang tidak berfungsi pada telefon anda. Masalah dan kesilapan tidak dapat dielakkan ketika datang ke aplikasi seluler. Malah Apple iPhone 7 Plus baru bukan pengecualian.

Di antara masalah pertama yang dihadapi oleh sesetengah pemilik iPhone baru ini dari segi penggunaan aplikasi akan termasuk kesilapan dalam memuat turun aplikasi, tidak dapat mengemas kini aplikasi, rambang aplikasi rawak, serta aplikasi tidak responsif atau beku. Isu-isu ini telah menjejaskan aplikasi pihak ketiga atau terbina dalam iPhone. Pengguna lain juga telah menimbulkan masalah di mana mereka mendapat ralat ralat berkata, "slaid untuk mengemas kini" semasa cuba mengemaskini aplikasi. Apabila ralat ralat ini muncul, mereka tidak dapat melakukan apa-apa kerana paparan menjadi tidak bertindak balas. Beberapa isu ini telah dimanifestasikan selepas memasang kemas kini terkini kepada iOS pada iPhone 7 Plus mereka.

Siaran ini menyerlahkan kemungkinan penyebab dan kemungkinan penyelesaian kepada pelbagai masalah aplikasi dan kesilapan yang mempengaruhi peranti iPhone 7 Plus baru. Oleh itu, jika anda ingin mendarat di halaman ini semasa mencari bantuan dalam menangani isu penting pada iPhone yang sama, maka jangan ragu untuk merujuk kepada kandungan ini.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan iPhone 7 Plus anda, pastikan anda turun dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling sering dilaporkan dengan iPhone baru ini. Jika anda memerlukan bantuan lanjut atau jika anda tidak dapat mencari apa yang anda cari dalam halaman itu, isi soal selidik isu iPhone kami dan tekan hantar. Jangan bimbang, itu adalah perkhidmatan perundingan percuma supaya anda tidak perlu bimbang tentang apa-apa. Beri kami maklumat lebih lanjut tentang masalah ini dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda memperbaikinya.

Kemungkinan punca masalah Apps pada iPhone 7 Plus

Beberapa faktor boleh mencetuskan aplikasi untuk tidak berfungsi pada contoh tertentu. Aplikasi boleh menjadi penyangak apabila ia rosak. Perisian glitches atau bug juga boleh mencetuskan aplikasi untuk mengelirukan. Kes-kes lain kesilapan dan kesilapan aplikasi dikaitkan dengan masalah rangkaian, memori tidak mencukupi dan lebih teruk, kerosakan perkakasan. Untuk kerosakan perkakasan, anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk mendapatkan bantuan daripada juruteknik iPhone untuk membetulkan masalah. Begini bagaimana setiap faktor ini boleh menyebabkan aplikasi iPhone menghadapi masalah dan kesilapan.

Fail / aplikasi yang rosak

Sama seperti program komputer aplikasi mudah alih juga boleh rosak disebabkan oleh pelbagai sebab. Konfigurasi tetapan salah adalah antara pencetus. Memuat turun kandungan dan fail rasuah dalam talian juga boleh menimbulkan masalah atau kesilapan yang sama ke mana-mana aplikasi di iPhone. Virus dan perisian berniat jahat juga merupakan antara penyebab yang boleh mendapatkan fail rosak. Fail yang rosak adalah kandungan yang salah yang tidak boleh digunakan. Oleh itu apabila aplikasi iPhone menjadi rosak, anda tidak akan dapat menggunakannya. Sering kali, fail rosak boleh diselesaikan dengan reboot pada peranti tetapi dalam kes lain, fail rosak tidak dapat dipulihkan.

Masalah rangkaian

Keperluan penting dalam mendapatkan kemas kini aplikasi adalah sambungan rangkaian aktif. Anda perlu mewujudkan sambungan yang stabil dengan pelayan aplikasi untuk memproses permintaan muat turun. Tanpa sambungan rangkaian yang stabil atau aktif, kemungkinan besar anda akan diminta dengan ralat berkaitan dan tidak akan dapat meneruskan aplikasi baru atau kemas kini muat turun dan pemasangan. Antara kesilapan yang akan anda lihat semasa cuba memuat turun atau memasang kemas kini aplikasi atau apl semasa masalah rangkaian berlaku termasuk ralat Menunggu, Kesilapan untuk Kemaskini dan Kemas Kini App Gagal gagal . Pastikan anda mengambil perhatian terhadap mesej ralat yang muncul kerana mereka juga mengandungi beberapa petua untuk anda menyelesaikan masalah asas di hujung anda.

Perisian glitches dan bug

Seperti yang dinyatakan sebelum ini bug perisian dan gangguan dapat menyebabkan aplikasinya menjadi tidak berfungsi dan kerosakan buat sementara waktu atau secara kekal. Ini mungkin berlaku apabila aplikasi iPhone tiba-tiba menjadi tidak menentu selepas memasang kemas kini aplikasi atau menambah fail atau kandungan baru di dalamnya. Ralat aplikasi secara rawak, kegagalan untuk memuat atau tidak berfungsi aplikasi adalah petunjuk umum perisian glitches dan bug yang menjejaskan sistem iPhone.

Isu memori

Terdapat juga kes-kes lain di mana aplikasi iPhone mula menunjukkan tanda-tanda buruk akibat masalah ingatan. Sesetengah aplikasi mungkin cenderung untuk melakukan perlahan atau lambat, menimbulkan kesilapan, terus merosakkan atau menghidupkan semula dengan sendirinya hanya kerana peranti tidak mempunyai ruang storan dalaman. Walaupun ini tidak mungkin berlaku pada akhir anda memandangkan apa yang anda miliki adalah peranti baru yang memaparkan kapasiti storan yang tinggi, ia juga bernilai untuk mempertimbangkan masalah ingatan di kalangan sebab yang mungkin.

Perkakasan yang tidak betul

Ia mungkin berbunyi begitu pelik tetapi terdapat juga beberapa kes yang jarang terjadi di mana aplikasi cenderung menjadi tidak dapat digunakan kerana kerosakan perkakasan. Anda mungkin berfikir bahawa perisian itu adalah untuk menyalahkan tetapi sebenarnya isu utama terletak dalam perkakasan. Contohnya, kamera iPhone mungkin tidak berfungsi kerana beberapa komponen kamera rosak. Ini adalah mungkin terutamanya jika ada contoh terdahulu penurunan atau pendedahan cecair pada iPhone.

Sekiranya anda yakin bahawa masalah itu tidak disebabkan oleh kerosakan perkakasan, maka anda boleh meneruskan dan memberikan penyelesaian dan penyelesaian yang berikutnya untuk mencuba apa yang berlaku. Sesetengah pengguna iPhone yang telah menangani isu yang sama dapat membetulkannya dengan melakukan prosedur penyelesaian masalah ini. Oleh itu, anda juga boleh mencuba nasib anda sebelum meningkatkan masalah kepada Sokongan Apple.

Penyelesaian dan Penyelesaian yang mungkin untuk menangani masalah dan kesilapan aplikasi

Salah satu cara untuk mendapatkan penyelesaian yang cepat adalah untuk mengenal pasti penyebab utama masalah tersebut terlebih dahulu. Sebagai contoh, jika apl mula menunjukkan tingkah laku yang buruk selepas membuat perubahan kepada tetapan atau pilihan apl tertentu, cuba untuk memulihkan perubahan dan melihat apa yang berlaku. Ada kemungkinan perubahan yang dibuat baru-baru ini tidak betul dan dengan itu mencetuskan ralat aplikasinya. Walau bagaimanapun, jika anda tidak dapat menentukan apa sebenarnya yang terjadi sebelum permulaan masalah, maka anda boleh meneruskan pendekatan percubaan-kesilapan dalam menyelesaikan masalah aplikasi dan kesilapan pada iPhone 7 Plus anda.

Penyelesaian berikut terdiri daripada prosedur standard / generik dan workaround yang ditentukan pengguna yang digunakan untuk menangani pelbagai masalah aplikasi pada iPhone. Pastikan untuk menguji apl selepas melengkapkan setiap kaedah yang disyorkan untuk menentukan sama ada masalah telah ditetapkan atau tidak. Jika tidak, teruskan ke penyelesaian seterusnya yang ada.

Kaedah 1: Keluar dan mulakan semula aplikasi yang tidak menentu pada iPhone 7 Plus anda

Seringkali kali, gangguan kecil atau pepijat yang berlaku di dalam aplikasi mudah alih hilang dengan sendirinya sementara yang lain memerlukan campur tangan pengguna. Ini menunjukkan keperluan untuk anda melakukan sesuatu untuk membetulkan apa yang salah dan membetulkan masalah. Antara penyelesaian standard pertama yang digunakan untuk situasi ini adalah restart aplikasi. Seperti kaedahnya, anda perlu keluar atau menutup aplikasi yang salah dan kemudian bukanya semula selepas beberapa saat. Melakukannya mungkin akan menghapuskan fail yang rosak yang mungkin telah mencetuskan aplikasinya secara tiba-tiba.

Sebagai permulaan, inilah cara untuk memulakan semula aplikasi yang tidak menentu / rosak pada iPhone 7 Plus anda dengan betul:

• Tekan dua kali butang Utama atau Sentuhan 3D di sebelah kiri iPhone 6 anda. Melakukannya akan membawa pengalih aplikasi cepat.

• Navigasi ke skrin pratonton apl yang anda mahu berhenti.

• Leret ke atas skrin pratonton apl kemudian seret dan matikan skrin untuk ditutup .

Gejala seperti kemalangan aplikasi dan gerai rawak kemungkinan besar dibetulkan oleh proses ini. Apl yang tidak bertindak balas serta orang-orang yang tiba-tiba berhenti menghantar dan menerima data seperti aplikasi e-mel, aplikasi muzik, dan penyemak imbas Safari juga boleh diperbaiki diperbaiki dengan melakukan prosedur yang sama.

Kaedah 2: Reboot iPhone 7 Plus anda

Jika restart aplikasi tidak akan dapat menyelesaikan masalah, penyelesaian yang disarankan berikutnya akan menjadi reboot pada iPhone. Proses ini juga dirujuk sebagai tetapan semula lembut. Ia dianggap penyelesaian paling mudah tetapi paling berkesan dalam menangani isu-isu kecil yang dikaitkan dengan malapetaka perisian. Anda mungkin sudah melakukannya tetapi pertimbangkan untuk mencubanya dan lihat bagaimana ia berfungsi pada masa ini.

Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan tetapan semula lembut pada iPhone 7 Plus anda:

• Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun sehingga slider merah muncul.
• Seret gelangsar untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
• Selepas beberapa saat, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun lagi sehingga logo Apple muncul.

Sekiranya aplikasi itu dibekukan dan menjadikan iPhone anda tidak bertindak balas juga, melaksanakan semula kuasa mungkin diperlukan. Mula semula kuasa adalah penyelesaian alternatif jika restart standard tidak mungkin dilaksanakan. Sama dengan restart standard, pemulihan kuasa tidak akan memadamkan sebarang data dari peranti anda, oleh itu ia dianggap sebagai proses yang selamat.

• Untuk melakukan kekerasan semula pada iPhone 7 Plus anda, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun (Kuasa) dan butang Kelantangan turun serentak selama sekurang-kurangnya 10 saat dan kemudian lepaskan kedua-dua butang apabila logo Apple muncul.

IPhone anda kemudian akan reboot.

Kaedah 3: Nyahpasang dan kemudian memasang semula aplikasi rosak

Sesetengah pengguna iPhone dapat menangani kesilapan aplikasi dengan menyahpasang aplikasi yang rosak dan kemudian memasangnya semula pada peranti mereka. Walau bagaimanapun kaedah ini hanya berkenaan dengan aplikasi yang boleh di-uninstall. Lain-lain aplikasi iPhone terutamanya terbina dalam atau aplikasi stok (kebanyakannya) tidak boleh dikeluarkan daripada sistem. Dalam kes ini, anda boleh cuba menyahdayakan dan kemudian mengaktifkan semula aplikasinya. Data pembersihan juga boleh membantu menghapuskan mana-mana fail rosak yang menyebabkan aplikasi tiba-tiba tidak berfungsi atau rosak.

Berikut ialah cara memadam atau menyahpasang apl pada iPhone 7 Plus:

• Dari skrin Laman Utama, perlahan-lahan tekan dan tahan aplikasinya sehingga anda melihatnya jiggles. Apabila ia dilakukan, ketik pilihan untuk memadam. Pastikan anda tidak menggunakan terlalu banyak daya apabila menekan ikon apl kerana berbuat demikian akan mencetuskan pilihan Touch 3D untuk dipaparkan.

• Sebagai alternatif, anda boleh pergi ke Tetapan iPhone anda-> Umum-> Penyimpanan-> Urus Storan. Dari situ, anda boleh mencari pilihan untuk melihat butiran apl atau memadam aplikasi dari sistem iPhone anda.

Kaedah 5: Simpan semula iOS

Masalahnya boleh menjadi isu kemas kini pos, yang mungkin dapat menyelesaikan dengan memulihkan iOS. Ini boleh menjadi penyelesaian yang mungkin terutama apabila kesilapan apl berlaku selepas mengemas kini IOS kepada versi terkini. Ia boleh menjadi petunjuk adanya bug iOS yang merosakkan operasi normal atau keseluruhan platform iPhone. Ini adalah salah satu sebab mengapa sangat disarankan untuk membuat sandaran peranti anda sebelum memasang kemas kini.

Memulihkan iOS bagaimanapun akan memadamkan semua data yang disimpan di iPhone anda termasuk tetapan dan kandungan semasa. Jika anda bersedia untuk mengambil peluang anda, maka anda boleh meneruskan dan melakukan pemulihan iOS. Jika tidak, tunggu sehingga Apple akan melepaskan kemas kini iOS baru yang mengandungi pembetulan kepada pepijat tertentu.

Anda boleh memulihkan iPhone 7 Plus anda melalui iTunes. Melakukannya memerlukan anda untuk mengamankan komputer sama ada Mac atau Windows PC yang menjalankan versi terbaru iTunes. Sebaik sahaja anda sudah siap sedia, hubungkan iPhone anda ke komputer menggunakan kabel USB yang dibekalkan dan tunggu sehingga iTunes mengetahuinya. Ikuti seluruh arahan pada skrin untuk menyelesaikan proses pemulihan iOS menggunakan kawalan iTunes.

Kaedah 6: Kemas kini iOS

Pertimbangkan kaedah ini di antara penyelesaian yang mungkin jika anda mengesyaki bahawa masalah itu dicetuskan oleh bug perisian dan anda masih belum mengemas kini OS iPhone anda ke versi terkini yang tersedia. Terdapat peluang yang lebih tinggi bahawa versi iOS terkini mengintegrasikan penetapan untuk bug sedia ada yang menyebabkan aplikasi tertentu berfungsi dengan tidak berfungsi pada iPhone.

• Untuk menyemak kemas kini perisian yang tersedia di iPhone 7 Plus anda, pergi ke Tetapan-> Umum-> Perihal-> Kemas Kini Perisian. Anda akan melihat pemberitahuan jika kemas kini tersedia. Apabila anda sudah bersedia, pilih pilihan untuk Muat turun dan Pasang untuk meneruskan pelaksanaan kemas kini iOS.

Kaedah 7: Kilang semula iPhone 7 Plus anda

Ini adalah usaha terakhir anda jika masalah berterusan dan anda ingin menyelesaikan masalah selanjutnya. Seperti namanya, tetapan semula kilang akan memadam atau menghapus semua kandungan yang disimpan pada iPhone anda dan kemudian memulihkannya kepada lalai kilang. Seluruh proses boleh mengambil masa yang lebih lama bergantung kepada jumlah kandungan yang anda miliki.

Sebelum anda meneruskan, pastikan anda membuat sandaran iPhone anda melalui iTunes atau iCloud. Juga pastikan bahawa anda telah mendaftar keluar dari iCloud terlebih dahulu. Kegagalan berbuat demikian akan menyebabkan iPhone anda terjebak dalam Kunci Pengaktifan selepas penetapan semula.

• Jika perlu, log keluar dari iCloud dengan pergi ke Tetapan-> iCloud-> Daftar Keluar atau Tetapan-> [Nama Anda] -> Daftar Keluar. Pilihan menu mungkin berbeza bergantung pada versi iOS 10 yang sedang dijalankan oleh iPhone anda. Sebagai contoh, pilihan menu dalam iOS 10.2 berbeza dari pilihan menu dalam iOS 10.3.

Anda boleh memilih untuk melakukan tetapan semula kilang melalui menu tetapan iPhone anda atau melalui iTunes.

Melalui Menu Tetapan iPhone:

• Untuk tetapan semula kilang melalui tetapan iPhone, menuju ke Tetapan-> Umum-> Reset-> Padam Semua Kandungan dan Tetapan.
• Tunggu iPhone untuk menyelesaikan keseluruhan proses penetapan semula. Setelah penetapan semula selesai, anda akan mendapat iPhone anda berjalan dalam tetapan lalai kilang.

Melalui iTunes:

Untuk tetapan semula kilang menggunakan iTunes, ikuti langkah-langkah standard ini:

• Buka iTunes pada komputer.

• Sambungkan iPhone anda ke komputer menggunakan kabel USB yang dibekalkan.

• Tunggu iTunes untuk mengesan atau mengenali iPhone anda.

• Jika digesa, masukkan kod laluan untuk iPhone anda atau pilih pilihan untuk Amanah komputer ini.

• Ikuti arahan pada skrin untuk meneruskan.

• Pilih iPhone 7 Plus anda dari senarai peranti yang tersedia di iTunes.

• Navigasi ke bahagian Ringkasan dalam iTunes.

• Klik pilihan untuk Pulihkan dan sediakan iPhone anda sebagai yang baru.

Tunggu sehingga iPhone anda benar-benar dipulihkan ke lalai kilang.

Penyelesaian masalah khusus

Pilih dan cuba mana-mana penyelesaian ini, yang mungkin anda fikirkan sesuai dengan keadaan anda.

Masalah aplikasi: Ralat menunggu dan Ralat kepada ralat Kemas kini

Penyelesaian yang Disyorkan: Ganjaran ralat ini biasanya muncul apabila anda cuba mengemas kini atau memuat turun aplikasi pada iPhone anda. Mereka sering disebabkan oleh masalah rangkaian atau sambungan rangkaian yang tidak stabil. Peranti anda cuba menyambung ke pelayan app tetapi tidak dapat dilalui kerana sambungan rangkaian sangat lambat, tidak stabil atau sekejap-sekejap. Sekiranya ini berlaku, inilah yang anda boleh lakukan:

• Padamkan aplikasi yang sedang dipasang.

• Untuk berbuat demikian, tahan aplikasi yang terperangkap sehingga ia menjalar. Apabila ia dilakukan, ketik pilihan untuk Padam atau ikon X.

Tunggu sehingga rangkaian menjadi stabil dan kemudian pasang semula aplikasi dari App Store.

Atau anda juga boleh mencuba untuk mengemas kini atau memasang aplikasi melalui pilihan iTunes Sync. Cukup hubungkan iPhone anda ke komputer, buka iTunes kemudian ikuti seluruh gerak pada skrin untuk menyelesaikan kemas kini aplikasi atau pemasangan.

Masalah aplikasi yang berkaitan dengan ralat ingatan atau ingatan yang tidak mencukupi

Penyelesaian yang Disyorkan: Jika aplikasi tidak berfungsi dengan betul dan anda mendapat ralat ralat yang menceritakan sesuatu tentang masalah atau kesilapan memori, kemungkinan besar ingatan adalah untuk disalahkan.

• Anda boleh menyemak status memori iPhone anda dengan pergi ke Tetapan-> Umum-> Penggunaan.

Dari sana anda boleh melihat dan menilai butiran simpanan semasa iPhone anda termasuk peratusan yang digunakan dan ruang bebas.

Dapatkan Bantuan Lebih Lanjut

Sekiranya tiada penyelesaian dan penyelesaian masalah yang dinyatakan di atas dapat membetulkan kesilapan atau masalah aplikasinya di iPhone 7 Plus, maka pada masa ini, anda harus mempertimbangkan meningkatkan masalah kepada Sokongan Apple atau pembawa anda untuk mendapatkan bantuan dan cadangan lanjut.

Terlibat dengan kami

Jika anda mempunyai masalah lain dengan Apple iPhone 7 Plus anda, kami sentiasa bersedia membantu. Hubungi kami melalui soal selidik isu iPhone kami dan sediakan kami semua maklumat yang diperlukan mengenai masalah anda supaya kami dapat mencari penyelesaian untuk masalah anda.