Kenapa Facebook terus terhempas di Samsung Galaxy S8 saya? Berikut adalah cara anda membaikinya ...

Facebook datang sebagai salah satu aplikasi pra-pemasangan pada Samsung Galaxy S8 anda dan banyak pemilik telah mengadu tentang aplikasi yang mula terus terhempas. Ada kalanya keranapan aplikasi tanpa mengira sama ada mereka diprapasang atau pihak ketiga. Selalunya, kemalangan ini terhad kepada aplikasi yang disebut dalam mesej ralat tetapi terdapat juga kes-kes di mana ia disebabkan oleh gangguan dalam sistem atau disebabkan oleh perkhidmatan yang juga mengalami kemalangan di latar belakang. Dalam erti kata lain, kami tidak akan pasti apa isu sebenar jika kami tidak cuba menyelesaikan masalah telefon anda.

Jadi, dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah Galaxy S8 anda dengan aplikasi Facebooknya yang terus terhempas. Selalunya, kemalangan aplikasi dicirikan oleh mesej ralat dan dalam kes ini, "Sayangnya, Facebook telah berhenti" atau aplikasinya hanya ditutup tanpa apa-apa amaran. Jika anda salah seorang pemilik telefon ini dan kini diserang oleh masalah yang sama, maka teruskan membaca di bawah ini kerana pos ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah ini.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda sedang mengalami masalah yang berbeza dengan telefon anda, maka saya cadangkan anda melawat halaman penyelesaian masalah Samsung Galaxy S8 kami kerana kami telah mula memberikan sokongan kepada pembaca kami yang memiliki peranti ini. Kami faham telefon anda masih baru dan ia harus berfungsi dengan sempurna tanpa halangan tetapi tidak Samsung dapat menjamin tidak akan ada masalah. Apa yang kami lakukan di sini adalah memberikan bantuan kepada pembaca kami yang terbaik yang kami boleh jadi jika kami tidak menyiarkan catatan mengenai kebimbangan anda, sila hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy S8 dengan ralat "Facebook telah berhenti"

Sebagai salah satu aplikasi pra-pemasangan, Facebook tidak boleh dialih keluar dari telefon anda. Anda hanya boleh melumpuhkan, menetapkan semula dan kemas kininya. Sekarang, sebelum kita meneruskan penyelesaian masalah kami, beri saya terlebih dahulu memetik sebab-sebab yang mungkin mengapa aplikasi crash:

  • sesetengah cachenya mungkin telah rosak
  • ia mungkin hanya masalah sementara dengan aplikasi atau firmware
  • aplikasi yang dikaitkan dengannya mungkin menjadi penyebab kemalangan
  • sesetengah aplikasi atau perkhidmatan pihak ketiga mungkin telah terhempas dan menyebabkan FB juga terhempas
  • telefon anda mungkin mempunyai masalah firmware yang serius

Terdapat kemungkinan lain, tentu saja, tetapi yang saya nyatakan adalah yang paling biasa dan panduan penyelesaian masalah ini akan berdasarkan fakta tersebut. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan:

Langkah 1: Tetapkan semula apl Facebook

Sama ada aplikasi ditutup sendiri atau anda mendapat ralat "Malangnya, Facebook telah berhenti" anda perlu melakukan prosedur ini kerana ia khusus untuk aplikasi itu sendiri dan mungkin sangat membantu dalam menyelesaikan masalah. Pada ketika ini, kami tidak tahu pasti jika ia hanya masalah aplikasi atau masalah dengan firmware supaya kami akan melakukan prosedur yang selamat terlebih dahulu sebelum beralih kepada prosedur yang lebih rumit.

Untuk menetapkan semula aplikasinya untuk membersihkan cache dan datanya dan inilah cara anda melakukannya pada Galaxy S8 anda:

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Tetapan> Apl.
  3. Leret beberapa kali untuk melihat kandungan SEMUA tab.
  4. Cari dan ketik Facebook.
  5. Ketik Penyimpanan.
  6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
  7. Ketik Kosongkan cache.

Jangan bimbang, anda tidak akan kehilangan mana-mana fail atau data anda tetapi anda perlu log masuk ke akaun Facebook anda setelah selesai mengeset semula aplikasinya.

Langkah 2: Tekan memulakan semula Galaxy S8 anda

Selepas mengosongkan cache dan data aplikasi Facebook dan masih terhempas, kita harus melihat kemungkinan bahawa ini hanyalah satu kesalahan kecil dalam sistem. Untuk ini, yang perlu anda lakukan ialah melakukan prosedur Reboot Paksa, yang akan menyegarkan ingatan telefon anda. Dengan mengandaikan ia hanya satu kesalahan kecil dalam sistem, aplikasi mungkin tidak lagi crash selepas ini: tekan dan tahan Kekunci Tolak dan Kekunci bersama bersama selama 10 saat. Telefon anda akan dimulakan semula dan selepas itu, cuba buka aplikasi Facebook.

Langkah 3: Cuba kemas kini Messenger

Rasul Facebook yang dipisahkan dari apl utama dan sebagai hasilnya, jika anda melihat mesej anda, Messenger akan dibuka. Terdapat kes yang serupa yang telah kami hadapi di mana pengemaskinian messenger itu membetulkan masalah jadi itulah yang kami mahu anda lakukan, setelah itu, mudah dan selamat dilakukan:

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Play Store.
  3. Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan apl anda dikemas kini secara automatik, ketik Menu> Tetapan kemudian ketik Aplikasi kemas kini automatik untuk memilih kotak semak.
  4. Cari dan ketik Messenger dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini.

Jika anda mempunyai apl lain yang perlu dikemas kini, cuba cuba kemas kini semuanya semasa anda berada di skrin ini.

Langkah 4: Mulakan semula Galaxy S8 anda dalam Mod Selamat

Selepas melakukan langkah-langkah di atas dan aplikasi masih terhempas, mari mari mengasingkan masalah ini kerana beberapa apl yang anda pasang mungkin menyebabkannya. Kali ini, anda hanya perlu memulakan semula telefon anda dalam mod Selamat dan inilah cara anda melakukannya:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Anda masih boleh membuka Facebook semasa dalam mod ini kerana apl itu telah dipasang. Jika, bagaimanapun, ia masih terperosok maka ia mungkin masalah firmware dan anda perlu beralih ke langkah seterusnya. Tetapi jika ralat tidak muncul, maka itu bermakna satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah. Cari aplikasi itu dan kemudian buangnya.

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Tetapan> Apl.
  3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
  5. Ketik Uninstall.
  6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Langkah 5: Padam semua cache sistem untuk beberapa mungkin rosak

Dengan mengandaikan aplikasi masih terhempas dalam mod Selamat, masalah mungkin disebabkan beberapa cache sistem yang sudah usang atau rosak. Cuba hapus semua mereka supaya mereka akan diganti dengan yang baru dan segar. Untuk melakukannya, anda hanya perlu memulakan telefon anda dalam Mod Pemulihan dan kemudian padam partition cache:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "membersihkan partition cache."
  5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika Facebook masih terhempas selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan langkah seterusnya.

Langkah 6: Backup fail dan data anda dan kemudian set semula telefon anda

Apabila ia datang kepada kemalangan app, penetapan semula pasti akan memperbaikinya tetapi prosedur ini sering datang pada akhir penyelesaian masalah kerana masalah dalam membuat sandaran fail, data, aplikasi dan perkara penting lain yang telah anda simpan dalam telefon anda dan memulihkannya kemudian. Tetapi pada ketika ini, tidak ada pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula telefon anda jadi pastikan untuk membuat sandaran fail penting dan data anda, kemudian matikan ciri anti-kecurian telefon anda sebelum anda sebenarnya menetapkannya semula.

Bagaimana untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang di Galaxy S8

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
  3. Ketik Akaun.
  4. Ketik Google.
  5. Ketik alamat e-mel Google ID anda jika berbilang akaun disediakan. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  6. Ketik ikon 3 titik.
  7. Ketik Alih keluar akaun.
  8. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana untuk melaksanakan Reset Master pada Galaxy S8

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah ini.