Menyelesaikan Masalah Samsung Galaxy S5 selepas Mengemaskini kepada Lollipop [Bahagian 1]

Dengan berjuta-juta peranti S5 yang kini menjalankan OS Android Lollipop terkini, ia tidak mengejutkan kami untuk menerima banyak pertanyaan dan e-mel yang meminta bantuan. Beberapa isu yang dihantar kepada kami ada dalam artikel ini. Lebih banyak siaran boleh diikuti kerana kami memperluaskan siri penyelesaian masalah ini dalam masa terdekat.

Kami menjangkakan bahawa penyelesaian yang disediakan di sini dapat membantu menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S5 selepas mengemas kini kepada Lollipop, tetapi jika anda mempunyai masalah sendiri, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui pautan di bawah dan kami akan melakukan yang terbaik untuk menyiarkan isu bersama dengan resolusi.

Masalah # 1: Ikon mikrofon di papan kekunci Samsung hilang setelah Galaxy S5 dikemas kini kepada Lollipop

Selepas menaik taraf ke Lollipop mikrofon saya hilang. Ia menggunakan di sebelah kiri bar ruang, kini ia hilang. Saya telah mengklik pada butang di sana, tetapan, dan lain-lain Ia Adakah terdapat tetapi tiada mic. tidak dapat mencari di mana-mana sahaja. - Rex

Penyelesaian: Hi Rex. Sesetengah perkara telah dipindahkan apabila Lollipop dicipta termasuk ikon mikrofon pada papan kekunci Samsung saham. Untuk mendapatkannya kembali, anda perlu memastikan bahawa pembetulan Teks didayakan dahulu. Cuma tuju ke Tetapan> Bahasa & input> Papan Kekunci Google> Pembetulan teks .

Masalah # 2: Banyak aplikasi crash setelah mengemas kini Galaxy S5 hingga Lollipop

Setiap aplikasi yang saya ada akan mengatakan sayangnya (jadi dan sebagainya) aplikasi telah berhenti beberapa kali apabila menggunakan aplikasi. Malah aplikasi yang saya tidak pernah gunakan dan orang yang datang pada telefon saya yang saya belum pun diaktifkan juga akan melakukan ini. Saya tidak perlu berada di aplikasi atau membukanya. Saya hanya boleh berada di skrin utama saya dan ia akan muncul mengatakan sesuatu telah dihentikan. Apabila ia bertanya jika saya mahu melaporkannya, saya tidak fikir ia berbuat baik. Semua ini bermula sebaik sahaja dikemas kini kepada Lollipop. Juga saya mendapat pop up dari kedai mainan Google untuk turunkan beban apa sahaja yang muncul dan ketika saya cuba kembali dan keluar dari pop telefon saya akan membeku dan kadangkala dimatikan. Ia sangat mengecewakan

Mempunyai hari yang baik. Terima kasih. - Briana

Penyelesaian: Hi Briana. Selepas kemas kini utama seperti yang satu dari KitKat ke Lollipop, cache telefon mungkin menjadi rosak atau mengandungi set fail yang sudah lama, mencipta masalah seperti prestasi perlahan, pembekuan, atau terhempas. Memaksa telefon untuk menghasilkan cache baharu adalah cara yang berkesan untuk menyelesaikan masalah selepas kemas kini. Memadam partition cache peranti anda akan menyelesaikan masalah yang anda miliki. Inilah langkah-langkah bagaimana:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa .
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama .
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama .
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menonjolkan pilihan partition cache lap .
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 3: "Malangnya UI sistem telah berhenti berfungsi" pada Samsung Galaxy S5

Saya telah mendapat ralat ini secara rawak sejak kemas kini Lollipop "Malangnya sistem UI telah berhenti bekerja". Saya masih boleh menggunakan telefon tetapi pelayar atau Facebook dan aplikasi kadang-kadang membeku. Selain itu, saya mengecas telefon saya semalaman dan sering bangun untuk mendapati ia berkelip dan tidak dapat digunakan. Apabila saya cuba memulakan semula saya tidak dapat menyimpan butang restart sehingga cukup lama dan akhirnya perlu mengeluarkan bateri dan mulailah semula dengan cara itu. Saya tidak pernah mengalami masalah sehingga kemas kini Lollipop dan tetapan semula kilang tidak membaikinya. Boleh awak tolong? - Natalie

Penyelesaian: Hi Natalie. Terdapat banyak sebab mengapa anda menghadapi masalah selepas mengemas kini kepada Lollipop tetapi kebanyakannya boleh diselesaikan dengan menetapkan semula telefon kepada lalai (tetapan semula kilang). Jika itu tidak berfungsi, cuba tolakkan isu ini dengan lebih lanjut dengan membuang aplikasi. Anda mahu melakukan satu lagi penetapan kilang lain tetapi kali ini, anda hanya mahu memasang aplikasi pihak ketiga yang dipercayai. Jika anda memasang set aplikasi yang sama selepas menetapkan semula kilang, itu mungkin sebab mengapa isu itu tidak pernah dihapuskan.

Aplikasi tidak serasi atau ketinggalan zaman boleh menyebabkan pelbagai masalah. Bacaan ini mungkin membantu: Sebab Mengapa Android Apps Crash .

Masalah # 4: Penggunaan RAM yang tinggi dalam pasca-Lollipop Galaxy S5

Isu mengenai masalah Lollipop selepas naik taraf adalah disebabkan oleh RAM telefon. Saya perlu reboot telefon saya beberapa kali sehari kerana membeku seperti pengguna lain. Saya menghormati dan menyokong kebanyakan nasihat anda. Tetapi saya fikir semua orang termasuk diri anda telah terlepas pandang fakta bahawa telefon mempunyai 2GB RAM. Selepas naik taraf Lollipop, OS kini hanya menunjukkan seperti telefon hanya mempunyai 1.6GB RAM. Ini adalah peningkatan perisian, bukan upgrade perkakasan. Jadi di mana RAM saya pergi? Dengan semua aplikasi dan kegunaan saya, saya sentiasa mempunyai 1.2GB RAM yang digunakan dan 0.8 GB tersedia. Tiba-tiba saya menggunakan 1.2GB daripada RAM 1.6GB saya. Terima kasih kerana tiada Lollipop. - Warren

Penyelesaian: Hi Warren. Walaupun Lollipop nampaknya beberapa kelemahan ketika datang ke pengurusan memori, penggunaan RAM yang tinggi bukanlah alasan utama mengapa penyebaran Android terbaru ini sangat tidak menyenangkan. Dalam pengkomputeran, penggunaan RAM yang tinggi adalah lebih baik daripada penggunaan RAM yang rendah. RAM ada untuk alasan-untuk membenarkan peranti menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan atau membuka aplikasi dengan cekap. Menyimpan maklumat dalam RAM lebih cekap dan mesra bateri daripada menarik maklumat yang sama dari storan dalaman telefon, yang memerlukan lebih banyak pemproses dan sumber bateri. Mekanisme ini juga sangat membantu dalam menjaga masa respon cepat peranti apabila pengguna memasukkan permintaan seperti membuka aplikasi tertentu.

Diharapkan bahawa peranti Android akan mengeluarkan RAM sehingga kapasiti penuh tanpa sebarang masalah prestasi perlahan yang dapat dilihat. Aplikasi tidak aktif dan beberapa tugas latar belakang boleh hidup dalam RAM selagi terdapat ruang yang cukup. Sistem telah disediakan agar aplikasi tidak digunakan secara automatik untuk membebaskan lebih banyak sumber RAM sekiranya keperluan itu timbul. Ini adalah salah satu ciri reka bentuk teras sistem pengendalian Android. Itulah sebabnya kami tidak mencadangkan pengguna untuk memasang pembunuh tugas kerana mereka, kebanyakan masa, berlebihan.

Aplikasi yang direka dengan kurang baik atau yang mempunyai masalah ketidakcocokan dengan Lollipop cenderung menjadi babi memori. Mereka terutamanya bertanggungjawab terhadap masalah perlahan, pembekuan, atau masalah yang perlahan. Kerana tidak mustahil bagi Google untuk memastikan aplikasi di Play Store serasi sepenuhnya dengan Lollipop, banyak isu nampaknya telah disebabkan oleh sistem operasi baru.

Setakat RAM Android berjalan, kata "RAM yang tidak digunakan RAM terbuang masih berlaku.

Lihat juga Mengapa Android Lollipop Menyebabkan Masalah

Masalah # 5: Bagaimana menyelesaikan masalah kad SD di Galaxy S5 selepas kemas kini Lollipop

Selamat petang. Saya baru-baru ini menemui ralat yang anda nyatakan dalam edisi 17 Februari anda mengenai kemas kini Lollipop untuk Galaxy S5 dan ingin memberitahu anda bahawa saya dapat membetulkan masalah ini di telefon saya dengan pergi ke Tetapan> Keselamatan> Sulitkan Kad SD Luaran dan kemudian berjalan melalui proses untuk menyulitkan kad SD.

Ia seolah-olah dapat mengenali bahawa kad SD dimuat pada ketika itu dan bukan sahaja mengenali kad SD saya tetapi juga memberi saya akses kepada semua fail saya yang disimpan pada kad SD lagi. Satu-satunya isu ialah anda harus meninggalkan kad SD anda yang disulitkan yang tidak menjadi masalah untuk saya secara peribadi.

Terima kasih. - APG

Penyelesaian: Hi APG. Kami senang mendengar anda dapat mendapatkan semula akses ke kad SD anda sekali lagi. Penyelesaian ini tidak pernah dibincangkan di laman web kami sebelum ini, ini pasti akan menjadi satu bantuan yang besar kepada orang lain. Kami menghargai masa dan usaha anda untuk memberitahu kami tentang perkara ini. Teruskan!

Masalah # 6: Galaxy S5 secara rawak reboot selepas mengemas kini kepada Lollipop

Halo di sana, sudah beberapa bulan yang ini berlaku pada peranti S5 saya.

Sejak saya mengemas kini Galaxy S5 saya untuk Android Lollipop, peranti saya reboot secara rawak dan sering terhempas, pelbagai aplikasi berhenti bekerja dan mesej "sayangnya, (nama aplikasi) terhempas", muncul. Terjadi pada Kenalan, TouchWiz, Facebook, Layanan Google Play, Cuaca, WebViewer dan beberapa aplikasi pihak ketiga atau pribumi yang penting.

Saya telah diturunkan ke Android 4.4.2 KitKat dan masalahnya berterusan, memasang Lollipop di udara dan juga melalui Odin dan masalahnya masih ada, telah membersihkan cache aplikasi dan juga partition cache telefon. Malah dalam aplikasi tetapan awal peranti mula menjadi salah. Saya tidak tahu apa lagi yang perlu dilakukan, bolehkah ia menjadi masalah perkakasan? Saya tidak pernah basah S5 atau jatuh. Berharap untuk mendengar daripada anda tidak lama lagi.

Terima kasih banyak-banyak. - Alexandre

Penyelesaian: Hi Alexandre. Sepertinya anda telah melakukan hampir semua yang dapat dilakukan dalam situasi ini. Satu-satunya penyelesaian yang boleh kita fikirkan adalah dengan membuang aplikasi. Cuba boot telefon dalam mod selamat selama 24 jam dan perhatikan bagaimana telefon berkelakuan. Jika ia berfungsi dengan normal, lakukan satu putaran semula kilang dan pasang apl anda secara berasingan, pastikan untuk mematuhi telefon selama beberapa jam sebelum memasang yang lain. Ini adalah membosankan dan lambat tetapi berkesan dalam menghilangkan aplikasi yang bermasalah.

Masalah # 7: Galaxy S5 berhenti mengesan kandungan kad SD selepas patch Lollipop

Hi. Bolehkah anda membantu sama sekali? Saya dinaik taraf kepada Lollipop awal tahun ini dan mempunyai semua pemanasan melampau, bateri yang mengalir, dan tiada perkara bisu. Saya tidak sabar menunggu pembaikan yang datang hujung minggu lalu ... .mute telah kembali dan hayat bateri kelihatan baik ... sangat baik dalam keadilan.

Walau bagaimanapun kini nampaknya kad SD luaran tidak lagi diiktiraf.

Saya telah menyemaknya pada PC dan kandungannya boleh dibaca dan kad itu sendiri kelihatannya ok ... yang menunjukkan bahawa pembetulan itu tidak mempunyai sesuatu yang lain.

Bertanya-tanya jika anda telah melihat ini sudah dan sama ada atau tidak ada menetapkan selain daripada menunggu!

Sangat mengecewakan kerana saya telah memindahkan beberapa aplikasi dan kini mereka tidak akan berfungsi juga.

Amy membantu berterima kasih. Salam Sejahtera. - Charles

Penyelesaian: Hai Charles. Adakah anda menyulitkan kad SD anda sebelum kebetulan? Jika anda lakukan, cuba penyelesaian APG di atas dan lihat apakah ia berfungsi.

Jika tidak, pertimbangkan untuk menyandarkan kad SD dan melakukan pemformatan.