Apa yang perlu dilakukan jika Google Pixel 3 tidak akan mengecas atau menghidupkan

Adakah Google Pixel 3 anda tidak mengecas atau enggan menghidupkan semula? Ketahui cara untuk berurusan dengannya di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Google Pixel 3 tidak akan mengecas atau menghidupkan

Kes 1: My Pixel 3 berada pada 21% dan tidak mengenakan caj walaupun ia dipasang, jadi saya menghidupkannya. Kini ia tidak akan mendapat kuasa dan saya cuba menahan butang kuasa. (Pengecas berfungsi pada peranti lain)

Kes 2: Telefon tidak bertukar. Menghidupkan dan mengecas apabila saya pergi tidur, bangun pagi ini dan tidak beralih, telah cuba mengecas, hanya skrin hitam. Mencoba menahan butang kuasa ke bawah, tetapi tidak ada.

Kes 3: Telefon kehabisan bateri dan ia tidak dikenakan bayaran. Saya baru membelinya dari google seminggu yang lalu. Saya cuba langkah-langkah di laman web untuk membantu tetapi tidak ada yang bekerja. Araceli Valencia

Penyelesaian : Menyelesaikan masalah Google Pixel 3 apabila ia berhenti mengecas atau tidak aktif adalah mudah. Kecuali sebab sebenar masalahnya adalah kerosakan perkakasan, isu-isu ini biasanya dapat dikendalikan pada tahap pengguna akhir. Inilah yang boleh anda lakukan:

Gunakan satu lagi aksesori pengecasan

Dalam mana-mana kes ini (kecuali Kasus 1), perkara pertama yang mesti dilakukan adalah untuk memeriksa sama ada terdapat masalah dengan kabel atau penyesuai pengecasan. Anda boleh melakukannya dengan menggunakan set kabel dan penyesuai yang lain. Sebaiknya, anda mahu menguji orang-orang dari Google Pixel 3 yang lain untuk memastikan tidak ada isu ketidakserasian. Jika ada ahli keluarga yang menggunakan Pixel 3 atau 3 XL yang lain, gunakan aksesori pengisiannya untuk mengecas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.

Jika anda tidak boleh meminjam sebarang kabel atau penyesuai lain dari seseorang, lawati kedai Google tempatan anda dan gunakan pengecasnya.

Teruskan semula

Kadang-kadang, Google Pixel 3 anda mungkin menjadi tidak responsif setelah perisiannya mengalami bug yang tidak dapat diselesaikan. Ini boleh memberi kemunculan peranti pembekuan atau tidak menyala. Dalam banyak kes, Google Pixel yang terjebak dalam keadaan ini boleh pulih dengan sekadar memaksanya untuk mematikan. Anda perlu mensimulasikan kesan "daya tarik bateri" untuk melakukan ini. Hanya tekan dan tahan butang Kuasa selama kira-kira 10 saat. Selepas itu, tunggu telefon anda menyelesaikan urutan reboot dan lihat apa yang berlaku.

Semak port pengecasan

Terdapat beberapa kes di mana Pixel mungkin gagal untuk mengenakan bayaran dengan betul atau sama sekali disebabkan masalah dengan pelabuhan pengecasan. Pastikan untuk memeriksa sama ada terdapat sebarang kerosakan yang dapat dilihat ke pelabuhan, atau jika ada kotoran atau objek asing di dalamnya. Pocket lint atau kotoran boleh menyekat kabel semasa mengecas mengakibatkan caj tidak wajar. Sekiranya boleh, cubalah memeriksa port menggunakan alat pembesar. Jika anda tidak mempunyai alat itu dan anda mengesyaki bahawa ada kotoran di dalam, gunakan kalis air mampat untuk membersihkannya. JANGAN melekat apa-apa di dalam untuk mengelakkan merosakkan sistem.

Ingat, langkah penyelesaian masalah ini tidak mengesyorkan agar anda membuka telefon untuk melihat keadaan fizikal port USB. Sekiranya ia sudah rosak, anda mungkin tidak akan tahu mengenainya kecuali anda menjalankan beberapa ujian. Jika telefon telah berhenti mengecas selepas ia basah atau selepas jatuh, anda harus menghantarnya untuk dibaiki.

Caj melalui komputer

Sesetengah pengguna dapat menghidupkan semula peranti mereka yang tidak akan dikenakan caj selepas menyambungkannya ke komputer melalui kabel USB. Kami mencadangkan anda mencuba juga untuk melihat sama ada terdapat sebarang perbezaan. Biarkan telefon mengecil dengan cara ini sekurang-kurangnya sejam. Selepas itu, lakukan pemulihan paksa dan lihat apa yang berlaku.

Gunakan pengecas mudah alih

Satu lagi cara untuk mengenakan Pixel 3 adalah dengan menggunakan pengecas mudah alih atau powerbank. Sesetengah pengecas mudah alih pihak ketiga boleh memberikan lebih banyak voltan yang mencukupi untuk melancarkan bateri. Ini adalah saranan hit-and-run walaupun dan kebanyakannya tidak berfungsi.

Hubungi Google

Jika semua cadangan di atas tidak akan membantu sama sekali, jangan tegaskan diri anda dan semoga Google memeriksa peranti ini.