Bagaimana untuk membaiki masalah Galaxy S10 yang tidak mengenakan bayaran [panduan penyelesaian masalah]

Salah satu masalah umum untuk peranti Samsung Galaxy ialah masalah pengecasan. Siaran hari ini akan menunjukkan kepada anda cara membaiki Galaxy S10 yang berhenti mengecas. Ketahui senarai langkah penyelesaian masalah untuk cuba mengenal pasti sebab masalah anda.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Bagaimana untuk membaiki isu Galaxy S10 yang tidak mengenakan caj

Tidak ada cara langsung untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah pengisian. Untuk mengenal pasti punca itu, anda mesti melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah untuk mengecilkan faktor-faktor tersebut. Ketahui apa yang harus dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah.

Reboot paksa. Sebelum melakukan apa-apa penyelesaian masalah peranti, selalu merupakan idea yang baik untuk bermula dengan sistem menyegarkan. Banyak pepijat kecil ditetapkan dengan hanya memulakan semula peranti. Dalam kes anda, kami mengesyorkan agar anda melangkaui restart biasa dan melakukan reboot paksa. Ini menyerupai kesan-kesan penghapusan bateri dari peranti. Ini caranya:

  1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Nota: Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
  2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Juga, izinkan sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Sahkan aksesori pengecasan sedang berfungsi. Jika menghidupkan semula peranti anda tidak membantu, perkara yang baik untuk dilakukan ialah memeriksa kabel dan penyesuai pengecasan. Salah satu sebab yang biasa untuk masalah pengisian banyak adalah menggunakan aksesori pengisian yang tidak baik. Pastikan anda memeriksa milik anda untuk membantu anda menjimatkan masa dan usaha. Untuk melakukan itu, anda boleh cuba menggunakan set lain. Sekiranya anda mempunyai ahli keluarga dengan peranti yang sama, cuba gunakan kabel pengecas dan penyesuainya dan lihat apakah itu akan melambungkan pengecasan. Jika anda tidak dapat dengan mudah mencari kabel pengecas atau penyesuai, lawati kedai Samsung tempatan anda untuk mencuba aksesori mereka sendiri.

Periksa pelabuhan pengecasan. Jika anda telah mengesahkan bahawa tidak ada masalah yang datang dari aksesori pengecasan anda, langkah seterusnya adalah untuk memastikan bahawa pelabuhan pengecasan tidak disekat. Kadang-kadang, kotoran atau serat mungkin masuk ke dalam pelabuhan dan menghalang kabel daripada menyambung dengan betul. Untuk memeriksa port, anda boleh menggunakan alat pembesar. Sekiranya terdapat tanda-tanda kotoran atau lintasan yang jelas, gunakan sebatang udara mampat untuk membersihkannya.

Caj pada Mod Selamat. Kadang kala, aplikasi yang buruk mungkin mengganggu Android dan mencegah pengecasan. Untuk memeriksa, jalankan telefon anda pada mod selamat dan lihat bagaimana ia dikenakan. Semasa berada dalam mod selamat, tiada aplikasi atau perkhidmatan pihak ketiga dibenarkan untuk dijalankan. Oleh itu, jika salah satu aplikasi pihak ketiga bertanggungjawab untuk isu ini, S9 anda perlu mengenakan bayaran secara normal pada mod selamat.

Untuk boot peranti anda ke mod selamat:

  1. Dengan mematikan S10 anda, tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  2. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  3. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  4. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  5. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  6. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika Galaxy S10 anda masih enggan menghidupkan kuasa, ulang langkah 1-4.

Kesan kelembapan yang dikesan. Jika anda baru-baru ini mendedahkan Galaxy S10 anda ke air, mungkin ada kelembapan di dalamnya. Ini boleh menghalang peranti daripada mengecas. Biasanya, peranti anda harus menunjukkan amaran "Kelembapan yang dikesan" dalam keadaan sedemikian. Tidak mendapat satu walaupun tidak bermakna pelabuhan pengecasan adalah 100% bebas daripada kelembapan. Jika anda mengesyaki bahawa pelabuhan pengecasan mungkin basah, pertimbangkan untuk mengeringkan telefon.

Cara mudah untuk mengeringkan rumah adalah dengan menggunakan beras atau pek gel silika (perkara yang disertakan dengan kotak kasut anda). Jika menggunakan nasi, pastikan anda menutupi peranti anda sepenuhnya. Kemudian, meterai bekas dan biarkan telefon di sana selama sekurang-kurangnya 48 jam.

Cara yang lebih berkesan untuk mengeringkan peranti anda adalah menggunakan pek gel silika dan bukan beras. Ia menyerap kelembapan lebih cepat daripada beras supaya anda boleh mengurangkan masa pengeringan selama kira-kira separuh masa. Jadi, daripada meninggalkan peranti di dalam bekas terkurung selama 2 hari, 24 jam akan dilakukan. Anda boleh mendapatkan pek gel silika dari kedai kraf tempatan anda.

Tetapan semula kilang. Sekiranya anda menjaga peranti anda dan ia tidak terjejas atau tersentuh secara fizikal, sebab masalah pengecasan anda mungkin berkaitan dengan perisian. Ini bermakna anda mungkin dapat membetulkan masalah di peringkat anda dengan mengelap perisian dan mengembalikan tetapannya ke tetapan lalai melalui tetapan semula kilang. Prosedur ini akan memadamkan data anda jadi pastikan anda menyokongnya terlebih dahulu. Anda boleh menggunakan Switch Smart Samsung untuk mengembalikan data peribadi anda.

Sebaik sahaja anda telah menjaga fail anda, ikuti langkah-langkah di bawah untuk menetapkan semula telefon anda:

  1. Buat sandaran data peribadi anda.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Pembaikan. Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas tetapan semula kilang, punca itu mesti berada di luar keupayaan anda untuk menetapkannya. Ia boleh menjadi bateri yang buruk atau sesuatu dalam perkakasan. Dalam kes ini, anda ingin menghubungi Samsung supaya mereka boleh menjalankan diagnostik perkakasan. Sekiranya masalah itu tidak dapat dibetulkan, atau tidak menjimatkan bagi mereka, mereka boleh menawarkan penggantian unit. Bercakap dengan wakil Samsung tempatan anda supaya anda tahu apa pilihan pembaikan anda. Di beberapa kawasan, Samsung Service Center boleh menawarkan untuk menghantar telefon gantian segera sebelum menghantar peranti rosak anda kepada mereka.

Gunakan pengecas tanpa wayar. Jika Galaxy S10 anda masih mengenakan bayaran secara wayarles, maka anda boleh menggunakan fungsi ini untuk melambatkan pilihan pembaikan anda. Perlu diingat walaupun walaupun pengecasan wayarles pantas lebih lambat berbanding dengan pengecasan kabel. Jika itu tidak baik dengan anda, maka anda boleh melakukan persediaan ini selagi anda boleh. Walau bagaimanapun, kami mencadangkan agar peranti anda dibaiki secepat mungkin untuk menyelesaikan masalah secara kekal.