Apa yang perlu dilakukan jika aplikasi UI Sistem Galaxy Note8 terhempas ketika membuka panduan [penyelesaian masalah] YouTube

Hello peminat Android! Selamat datang ke episod penyelesaian masalah lain untuk hari ini. Siaran ini akan menangani soalan yang dikemukakan oleh seorang ahli komuniti kami mengenai isu dengan peranti # GalaxyNote8 beliau. Pada dasarnya, aplikasi UI Sistem di Note8nya terus terhempas dan menjadikan telefon tidak dapat digunakan apabila aplikasi YouTube dibuka. Kami percaya isu ini atau situasi yang sama telah dilaporkan kepada kami sebelum ini (tetapi kami tidak dapat lagi menemukannya) sehingga kami fikir ia mungkin merupakan isu yang sedang berkembang untuk peranti ini. Kerana kami tidak positif jika keranapan Sistem UI kerap secara langsung disebabkan oleh aplikasi YouTube, kami ingin merawatnya sebagai isu UI Sistem umum. Cadangan di bawah mencerminkan pemikiran itu tetapi jika kita akan temui satu set penyelesaian yang lebih khusus, kami akan mengemaskini catatan ini dengan sewajarnya.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah hari ini: UI Sistem Galaxy Note8 mengalami kemalangan apabila membuka YouTube

Hampir setiap hari, apabila saya membuka aplikasi youtube dari panel pinggir, ia akan menyebabkan UI sistem membekukan di mana-mana antara 5-7 minit sebelum kemalangan sistem UI dan saya menerima pop app terdekat. Semasa kemalangan UI sistem saya kadang-kadang dapat mendengar audio, dan bahkan menerima panggilan telefon semasa. Saya hanya dapat menjawabnya kerana pada masa saya bersambung dengan kenderaan saya bluetooth yang membolehkan saya menggunakan tangan percuma untuk menjawab panggilan. Semasa sistem membekukan UI. Skrin bertukar putih telus dan saya dapat melihat latar belakang saya namun tiada apa-apa yang berfungsi. Tombol kuasa sebelah akan mematikan layar tetapi setelah menekannya lagi, telefon akan kembali ke skrin putih telus yang sama dan tidak ada yang berfungsi. Terima kasih atas masa anda melihat isu ini saya menanti-nantikan tindak balas anda beberapa lama kerana saya faham anda menerima banyak e-mel terima kasih banyak. - Pedro Marmolejo

Penyelesaian: Hi Pedro. Apl UI sistem adalah aplikasi Android teras dalam semua peranti Android jadi jika ia sering kerap hilang dari mana, ia boleh menjadi tanda bahawa aplikasi atau bug perisian mengganggu fungsinya. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu melakukan beberapa penyelesaian yang berpotensi.

Penyelesaian # 1: UI Sistem Hentikan Pasukan

Perkara pertama yang anda mahu lakukan adalah memaksa berhenti aplikasi UI Sistem itu sendiri. Aplikasi UI sistem berfungsi dengan banyak aplikasi dalam sistem supaya tidak ada cara bagi kita untuk mengetahui apa sebenarnya yang menyebabkannya gagal. Yang paling boleh anda lakukan ialah memaksa atau menghapuskan cache dan datanya. Untuk melihat sama ada memulakan semula aplikasi ini berfungsi, ikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi di bahagian atas sebelah kanan (ikon tiga titik).
  4. Pilih Paparkan aplikasi sistem .
  5. Cari dan ketik UI Sistem.
  6. Ketik butang START STOP.

Penyelesaian # 2: Mulakan semula Nota8 anda

Sekiranya memaksa berhenti Sistem UI tidak akan berfungsi, perkara baik berikutnya yang boleh anda lakukan adalah untuk memulakan semula Note8 anda. Sesetengah pepijat hanya boleh terus berjalan selagi sesi sistem operasi semasa sedang berjalan tetapi ketika peranti reboot, mereka dihapuskan. Untuk mengetahui sama ada demikian, mulakan semula Nota8 anda dengan cara ini:

  1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Nota: Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
  2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Juga, izinkan sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Penyelesaian # 3: Kosongkan cache UI sistem

Salah satu cara langsung untuk menangani isu aplikasi adalah dengan membersihkan cachenya. Semua apl menyimpan satu set fail sementara, pautan, imej, dan sebagainya untuk membantu mereka melakukan lebih pantas. Kadangkala, cache ini rosak menyebabkan kemerosotan atau kemalangan. Untuk melihat apakah cache UI Sistem anda adalah untuk menyalahkan, pastikan untuk membersihkan yang terkini dan lihat apa yang berlaku. Ini caranya:

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
  3. Ketik Lagi di bahagian atas sebelah kanan (ikon tiga titik).
  4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
  5. Sekali di sana, cari aplikasi pemesejan yang anda gunakan dan ketuknya.
  6. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi.
  7. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  8. Sekarang anda mesti melihat butang CLEAR CACHE dengan jelas. Ketiknya.
  9. Restart Note8 anda dan periksa masalahnya.

Penyelesaian # 4: Kosongkan data UI UI

Penyelesaian berpotensi biasa yang mengikuti lap cache aplikasi adalah membersihkan data aplikasinya. Langkah-langkah biasanya sama dengan membersihkan cache walaupun prosedur ini secara drastik mengubah aplikasi kembali ke tetapan lalainya. Ia bersamaan maya bagi menyahpasang dan memasang semula aplikasi UI Sistem anda. Oleh kerana aplikasi ini tidak dapat dikeluarkan dari sistem, membersihkan datanya adalah yang paling dekat yang boleh anda lakukan untuk memulihkannya kepada keadaan bebas lalai, lalai. Untuk membersihkan data UI UI:

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
  3. Ketik Lagi di bahagian atas sebelah kanan (ikon tiga titik).
  4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
  5. Sekali di sana, cari aplikasi pemesejan yang anda gunakan dan ketuknya.
  6. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi.
  7. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  8. Sekarang anda harus melihat dengan jelas butang DATA CLEAR . Ketiknya.
  9. Restart Note8 anda dan periksa masalahnya.

Penyelesaian # 5: Kosongkan cache dan data apl YouTube

Kerana masalah UI sistem anda juga melibatkan aplikasi lain, YouTube, juga bagus untuk melihat apa yang berlaku jika anda mengosongkan cache dan data yang terakhir. Kami tidak dapat melihat sambungan terus mengapa YouTube mencetuskan isu ini tetapi kami sangat mengesyorkan agar anda mengembalikan apl tersebut ke tetapan lalainya dengan menghapus datanya. Jika aplikasi YouTube anda bukan sebahagian daripada apl yang telah diprapasang, anda hanya boleh memadamkan dan memasang semulanya.

Penyelesaian # 6: Jalankan Note8 anda ke Mod Selamat

Mod selamat adalah persekitaran perisian lain yang hanya membenarkan aplikasi yang telah diprapasang dijalankan. Jika aplikasi UI Sistem Nota8 anda tidak akan mengalami kemalangan dalam mod ini semasa menggunakan YouTube (dengan mengandaikan aplikasi ini diprapasang), maka mesti ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini.

Untuk memulakan semula ke mod selamat:

  1. Dengan akhbar Note8 anda dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  2. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  3. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  4. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  5. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  6. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Ingat, mod selamat menghalang apl pihak ketiga, yang anda tambah itu bukan sebahagian daripada pakej Android asal, daripada berjalan. Jika Nota8 anda menyala ke mod selamat tetapi tidak pada mod biasa, itu tanda jelas bahawa salah satu aplikasi anda memang bermasalah. Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika Nota8 anda masih enggan menghidupkan kuasa, ulang langkah 1-4.

Penyelesaian # 7: Tetapkan semula pilihan aplikasinya

Sekiranya masalah masih wujud pada masa ini selepas melakukan semua cadangan kami di atas, anda harus mempertimbangkan untuk menetapkan semula semua keutamaan apl anda untuk membawa semua mereka kembali ke lalai mereka. Melakukannya juga akan mengaktifkan semula semua aplikasi yang dilumpuhkan yang mungkin penting untuk UI Sistem dan YouTube untuk berfungsi dengan baik.

Untuk menetapkan semula keutamaan aplikasi pada Nota8 anda:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan di bahagian atas sebelah kanan (ikon tiga titik).
  4. Ketik Set semula pilihan aplikasi.
  5. Mulakan semula peranti anda dan periksa bug.

Penyelesaian # 8: Reset semula kilang

Akhir sekali, jika masalah itu tidak akan ditetapkan oleh semua cadangan di atas, anda tidak perlu teragak-agak untuk mengembalikan tetapan perisian Note8 anda ke mungkir kilang mereka. Set semula faktor adalah cara yang paling berkesan untuk memperbaiki bug perisian yang tidak akan diselesaikan dengan melakukan penyelesaian masalah asas. Kami tidak fikir masalah itu perkakasan atau pengekodan yang berkaitan dengan tetapan semula kilang kemungkinan besar akan membantu.

Untuk menetap semula kilang Nota8 anda:

  1. Buat sandaran data peribadi anda.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.