Samsung Galaxy Note 4 Screen Is Black After Drop Issue & Other Related Problems

Perkara pertama yang anda akan perhatikan pada #Samsung #Galaxy # Note4 ialah paparan Super AMOLED 5.7 inci yang besar. Skrin ini mempunyai resolusi 1440 x 2560 piksel yang menjadikan imej kelihatan terperinci. Sama ada anda menonton video, foto atau melayari web, peranti ini benar-benar dapat memberikan pengalaman visual yang hebat. Banyak orang yang menggunakan telefon ini agak gembira dengan prestasinya walaupun ini adalah model 2014. Walaupun ini adalah telefon yang boleh dipercayai terdapat contoh-contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita hadapi hari ini. Dalam siri penyelesaian masalah terbaru kami, kami akan menangani skrin Galaxy Note 4 yang berwarna hitam selepas masalah drop & masalah lain yang berkaitan.

Jika anda memiliki Samsung Galaxy Note 4 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu maka jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghubungi kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Google+ anda.

Nota 4 Skrin Adakah Hitam Selepas Drop

Masalah: Jadi 2 hari yang lalu saya menurunkan Galaxy Note 4 saya (ia mempunyai kes standard dan penutup skrin yang asalnya untuk GS4). Saya tidak menggugurkannya dari ketinggian yang tinggi dan pukulan ke telefon saya tidak berlebihan, ia hanya menjatuhkan telefon saya secara normal kira-kira 3 atau 4 kaki. Kemudian kira-kira 30 minit kemudian saya melihat apa yang kelihatan seperti dakwat ungu yang muncul di sudut kanan atas, bahagian yang melanda tanah pertama. Dakwat yang mula membuang bahagian-bahagian skrin kelihatan seperti di bawah skrin kerana ia tidak menumpahkan ke tangan saya atau apa sahaja. Sepanjang petang bahawa pewarna ungu mula menyebar bermula dengan kawasan skrin saya paling menyentuh. Pada penghujung hari (5 jam kemudian), hampir seluruh skrin disingkirkan oleh pewarna ungu / hitam ini. Semua aplikasi di telefon saya masih berfungsi dan telefon saya responsif apabila saya menyentuhnya. Satu-satunya masalah ialah skrin itu menjadi hitam dan saya tidak dapat melihat apa-apa di skrin. Saya telah cuba mengambil bateri itu, menguras cas lebihan selama 1 minit, kemudian 2 minit tetapi ia tidak berfungsi. Ada apa-apa cadangan?

Masalah Berkaitan: Saya menjatuhkan nota saya 4 dan skrin bertukar menjadi hitam. Saya masih boleh mendengar permainan saya, mesej yang berlaku. Saya cuba kaedah 123 dan masih tidak berfungsi. Tolong bantu. Terima kasih

Penyelesaian: Ini sudah menjadi masalah berkaitan perkakasan yang disebabkan oleh paparan yang menghasilkan keretakan akibat retak. Terdapat juga kemungkinan kecil bahawa ini disebabkan oleh gangguan perisian. Untuk memeriksa sama ada ini adalah kes anda perlu memulakan telefon anda dalam mod pemulihan. Jika skrin berfungsi dalam mod ini maka anda perlu melakukan tetapan semula kilang (juga dalam mod ini). Ambil perhatian bahawa tetapan semula akan memadamkan data telefon anda.

Sekiranya masalah masih berlaku walaupun telefon dalam mod pemulihan maka retak menyebabkan skrin menjadi hitam. Apa yang anda perlu lakukan dalam kes ini ialah memasang keseluruhan rakitan paparan di pusat perkhidmatan.

Nota 4 Skrin Adakah Kosong

Masalah: Skrin My Note 4 kosong. Ia masih menunjukkan cahaya merah semasa mengecas, cincin, saya mendengar mesej datang dan ia masih bergetar apabila saya menyentuh skrin. Saya telah mencuba semua pilihannya tetapi tiada apa yang telah saya lakukan.

Masalah yang berkaitan: Saya meletakkannya dengan caj dan kerana ia mula bertukar logo Samsung Galaxy biasa datang ia mula merosakkan dan lari ke bawah skrin sentiasa, jadi saya mengambil bateri saya, meninggalkannya selama 5 minit dan perkara yang sama berlaku tetapi tulisannya berwarna merah jambu, kuning dan hijau. Kini telefon saya benar-benar hitam tetapi bunyi untuk semua pemberitahuan saya berfungsi dan pilihan belakang dan menu masih ringan biasa.

Penyelesaian: Jika skrin kosong tetapi anda masih mendengar pemberitahuan pada telefon anda maka ini boleh disebabkan oleh gangguan perisian atau masalah dengan pemasangan paparan. Apa yang anda perlu lakukan dalam kes ini ialah untuk memulakan telefon dalam mod pemulihan kemudian semak apakah skrin berfungsi dalam mod ini. Sekiranya ia berlaku maka ada kemungkinan bahawa ini boleh menjadi masalah yang berkaitan dengan perisian yang mana anda perlu melakukan seting semula kilang. Ambil perhatian bahawa tetapan semula akan memadamkan data telefon anda.

Sekiranya masalah ini masih dalam mod pemulihan maka peluang untuk memaparkan telefon anda rosak. Adakah ini diperiksa di pusat perkhidmatan. Jika didapati rosak maka anda mungkin perlu mengganti ini.

Nota 4 Hanya Bekerja Dengan S Pen

Masalah: Saya mempunyai nota galaksi 4 skrin saya tidak berfungsi ia hanya berfungsi dengan pena saya, saya telah membuatnya ia mempunyai retak lil pada skrin tetapi ia masih bekerja hampir 6 bulan selepas itu secara tiba-tiba ia tidak berfungsi

Penyelesaian: Telefon anda mempunyai dua digitizer yang mengendalikan input kapasitif jari anda dan input S Pen. Masalahnya sekarang ialah digitizer yang mengendalikan input sentuhan tidak berfungsi. Untuk mengetahui mengapa ini berlaku, anda perlu melakukan langkah penyelesaian masalah berikut yang disenaraikan di bawah.

  • Mulakan telefon dalam Mod Selamat. Periksa sama ada masalah masih berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui apa aplikasi ini dan nyahpasangnya.
  • Lapisan partition cache telefon anda dari mod pemulihan. Periksa sama ada masalah masih berlaku.
  • Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal membetulkan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa. Sekiranya ditentukan bahawa digitizer rosak maka keseluruhan rakaman paparan perlu diganti kerana digitizer ini bersatu dengan paparan telefon.

Nota 4 S Pen Kerja-kerja Jarang

Masalah: Saya baru sahaja menerima Nota 4 diperbaharui sebagai gantian. Stylus jarang berfungsi. Ia berfungsi sekali-sekala jika saya menekan keras pada telefon. Tolong bantu. Saya tidak faham pilihan untuk Android Versi jadi saya hanya memilih satu. Saya tidak tahu pilihan itu betul.

Penyelesaian: Cuba gunakan S Pen lain dengan telefon anda dan lihat apakah masalah itu dapat diselesaikan. Jika ia masih sama maka langkah seterusnya adalah untuk memeriksa sama ada ini disebabkan oleh gangguan perisian. Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang. Sekiranya masalah masih berlaku selepas penetapan semula maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh masalah digitizer. Saya mengesyorkan bahawa anda telah memeriksa ini di pusat perkhidmatan.

Nota 4 Kerja Skrin Apabila Bateri Diperbaharui

Masalah: telefon dihidupkan tetapi skrin hitam saya cuba menekan butang kuasa saya cuba menetapkan semula kilang tetapi ketika saya mengambil bateri dan meletakkannya kembali telefon berfungsi sempurna

Penyelesaian: Adakah anda berjaya dalam melakukan reset kilang? Jika tidak, saya cadangkan anda cuba melakukannya dari mod pemulihan. Ambil perhatian bahawa ini akan memadamkan data telefon anda supaya pastikan anda mempunyai salinan sandaran sebelum meneruskan. Jika selepas penetapan semula masalah masih berterusan maka anda perlu membawa telefon anda ke pusat khidmat dan pastikan ia diperiksa.