Samsung Galaxy J3 (2016) terus muncul "Malangnya, Internet telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" bahawa Samsung Galaxy J3 anda terus menunjukkan pada asasnya memberitahu anda bahawa penyemak imbas web terbina dalam telah berhenti dan itu tidak semestinya menyambungkan sambungan internet atau sesuatu. Tidak perlu dikatakan, itu adalah isu dengan aplikasi dan bukan dengan salah satu fungsi atau perkhidmatan utama.

Isu aplikasi mungkin disebabkan oleh aplikasi lain dan sementara aplikasi yang telah dipasang seperti Internet sentiasa berfungsi dengan baik dengan aplikasi terbina dalam yang lain, terdapat elemen pihak ketiga yang mungkin mencetuskan konflik, sehingga mengakibatkan ralat ini. Terdapat juga masa yang ia hanya masalah dengan aplikasi itu sendiri atau masalah dengan firmware kerana beberapa fail yang mungkin telah rosak, diubah, dihapuskan atau menjadi tidak serasi dengan sistem. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai mesej ralat ini dan bagaimana untuk menghilangkannya.

Sebelum kita melompat terus ke pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain, hantarkan halaman pemecahan Galaxy J3 kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini sejak kami mula menyokongnya. Cuba untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan prosedur penyelesaian masalah atau penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda memerlukan bantuan selanjutnya dari kami, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar. Jangan risau, ianya percuma.

Mengatasi masalah Galaxy J3 dengan ralat "Malangnya, Internet telah berhenti"

Masalah : Saya mendapat telefon yang agak murah ini dipanggil J3 dan dua bulan penggunaan saya yang pertama adalah baik sehingga beberapa hari lagi ketika internet saya berhenti. Sekurang-kurangnya, itulah kotak yang terus menunjukkan, "Sayangnya, Internet telah berhenti." Saya tidak boleh melayari kerana setiap kali saya lakukan, ralat muncul. Tidak ada idea mengapa ini berlaku di tempat pertama, apatah lagi petunjuk tentang bagaimana untuk memperbaikinya. Boleh awak tolong?

Penyelesaian masalah : Anda mungkin tidak dapat melayari kerana aplikasi yang anda gunakan untuk menyemak imbas web terus terhempas tetapi kelihatan bahawa anda masih mempunyai sambungan internet yang aktif. Tetapi mari kita tetapkannya untuk masa kini supaya kami dapat menyelesaikan masalah peranti anda dan menyingkirkan ralat ...

Langkah 1: Kosongkan cache dan data aplikasi Internet

Ini akan menetapkan semula apl semula ke tetapan lalai kilangnya tetapi juga akan memadamkan penanda halaman dan sejarah penyemakan imbas anda. Walau bagaimanapun, ia adalah prosedur yang perlu anda lakukan sebelum anda meneruskan penyelesaian masalah anda.

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi
5. Ketik Internet.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
8. Ketik Kosongkan cache.

Selepas yang satu ini, cuba buka aplikasi Internet untuk melihat apakah ia masih crash dan jika ya, beralih ke langkah seterusnya. Walau bagaimanapun, berdasarkan laporan dari pembaca kami, ini mungkin satu prosedur yang perlu anda jalani dan masalahnya mungkin diperbaiki.

Langkah 2: Mulakan semula peranti anda dalam mod Selamat untuk mengetahui jika aplikasi pihak ketiga menyebabkan ralat

Yang pasti akan mengasingkan masalah ini; ia akan memberitahu anda sama ada atau tidak aplikasi pihak ketiga anda (yang anda muat turun dari Gedung Play atau dipasang secara manual) mempunyai kaitan dengannya. Inilah cara anda boot J3 anda dalam mod selamat:

1. Kuasa dari Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Kuasa, ketik Kuasa dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Sekiranya kesilapan ditetapkan dalam mod ini, maka ia mengesahkan bahawa punca masalah adalah salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga. Cari pelakunya dan pasangkannya, jika tidak, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Padamkan sistem cache supaya mereka diganti

Sekiranya mesej ralat terus muncul semasa telefon berada dalam mod selamat, masalahnya adalah dengan firmware atau, sekurang-kurangnya, sudah tiba masanya untuk melihat kemungkinan ini dan memerintahnya sebelum melakukan tetapan semula. Prosedur seterusnya yang saya ingin tunjukkan ialah bagaimana cara memadamkan cache sistem dan memaksa telefon untuk membuat yang baru yang sepenuhnya serasi dengan firmware.

1. Kuasa dari Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Kuasa, ketik Kuasa dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah itu berterusan, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula peranti anda.

Langkah 4: Anda mesti menetapkan semula telefon anda untuk membawanya semula ke tetapan lalai kilang

Pada ketika ini, perlu ditetapkan semula. Anda telah melakukan asas tetapi mereka tidak mengembalikan hasil yang baik. Set semula, bagaimanapun, akan memadamkan semua fail dan data peribadi anda jadi pastikan untuk membuat sandaran perkara yang anda tidak mahu kehilangan.

Selepas membuat sandaran, matikan ciri keselamatan anti-kecurian dan lakukan semula. Ini adalah bagaimana untuk mematikannya ...

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik Lagi.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik AKUN REMOVE.

Dan inilah cara anda menetapkan semula peranti anda ...

1. Kuasa dari Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Kuasa, ketik Kuasa dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
2. Tekan dan tahan butang Volume Up dan kemudian tekan dan tahan kekunci Utama. Semasa memegang kedua-dua, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android muncul di skrin, lepaskan semua tiga kekunci. Mungkin diperlukan satu minit sebelum skrin pemulihan Android muncul.
4. Semasa pada skrin pemulihan Android, gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan, dalam kes ini, sorot pilihan 'toggle data reset / factory'.
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih pilihan yang diserlahkan.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' pilihan diserlahkan.
7. Tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan penetapan semula.
8. Setelah penetapan semula selesai, tekan kekunci Kuasa untuk memilih 'But semula sistem sekarang.'
9. Telefon akan dimulakan semula sedikit lebih lama daripada biasa dan penetapan semula selesai.

Saya harap kami dapat membantu anda dengan masalah anda.