Ciri Super Slow-Mo yang hilang selepas memasang kemas kini untuk Galaxy S8 Plus

Halo pengguna Samsung Galaxy! Jawatan ini akan menampilkan beberapa isu untuk # GalaxyS8 dan # GalaxyS8Plus. Kami faham bahawa banyak pengguna S8 mempunyai masalah satu cara atau yang lain pada peranti mereka jadi mudah-mudahan anda akan dapati jawapan ini berguna. Kami menyiarkan lebih banyak artikel yang sama pada hari-hari yang akan datang supaya terus memerhati mereka.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Ciri Super Slow-Mo yang hilang selepas memasang kemas kini untuk Galaxy S8 Plus

Hi. Saya mempunyai Galaxy S8 plus itu DUOS dan ia mengatakan bahawa ia adalah dari UAE. nombor model adalah SM-G955FD. Nombor siri adalah RF8K4242N0K. Tab maklumat perisian menyatakan bahawa ia adalah versi Kernel dan bahawa Versi Pengalaman Samsung adalah 9.0 dan Versi Android adalah 8.0.0.

Saya tinggal di Belize dan mendapat telefon dari syarikat telefon di sini. Isu saya ialah saya mendapat kemas kinian perisian Samsung dan apabila saya memasang yang terbaru pada 1 Oktober 2018 (untuk AR Emojis dan Super Slow Motion), saya menyedari bahawa ini dan semua kemas kini lain mungkin tidak pernah diaktifkan. Saya melihat dari salah satu jawatan anda, arahan untuk membersihkan cache kerana ini mungkin isu firmware. Saya cuba pergi ke Samsung menyokong UAE lebih daripada satu kali dan saya telah bertemu dengan keheningan. Bolehkah anda memberitahu saya apa yang telah berlaku dan bolehkah anda mengesahkan jika ini juga merupakan isu firmware untuk saya dan membimbing saya bagaimana untuk mengatasi ini dan mula melihat kemas kini saya diaktifkan dan berfungsi?

Saya sangat menghargai ini.

Penyelesaian: Pada masa ini, hampir semua peranti Galaxy S8 di seluruh dunia sepatutnya telah menerima kemas kini September yang sepatutnya termasuk tawaran eksklusif Samsung Super Slow-Mo dan AR Emojis. Jika anda memasang kemas kini tetapi Super Slow-Mo tidak dapat ditemui, maka anda mesti tersilap. Sebaik sahaja kemas kini yang betul telah dipasang, anda harus mempunyai Super Slow-Mo dalam aplikasi Kamera anda. Untuk memeriksa:

  1. Buka aplikasi Kamera.
  2. Leret ke kiri.
  3. Ketik Super Slow-mo.

Sekiranya tidak ada Super Slow-mo sama sekali, maka anda mesti menunggu kemas kini seterusnya, yang kemungkinan besar termasuk ciri yang hilang.

Sekiranya anda tidak dapat menunggu kemas kini biasa, anda boleh cuba memasang kemas kini secara manual melalui Odin. Cara untuk melakukan ini dipanggil berkelip tetapi bukan untuk jantung yang lemah. Berkedip berpotensi membuat bata anda menjadi baik jika tidak dilakukan dengan betul. Sekiranya anda ingin mengambil risiko, gunakan Google untuk mencari panduan yang baik untuk model telefon anda.

Masalah # 2: Bagaimana untuk memperbaiki masalah panggilan Galaxy S8: dialihkan ke Verizon Financial semasa membuat panggilan

Apabila saya cuba membuat panggilan, saya akan dialihkan ke kewangan verizon. Walau bagaimanapun, panggilan masuk berfungsi dengan baik dan begitu juga dengan mesej dan data saya. Saya bercakap dengan 8 ejen verizon berbeza dan mereka tidak mempunyai petunjuk. Segala-galanya dibayar dan dikemas kini pada akaun dan segala-galanya dari apa yang mereka dapat lihat ... Saya melihat masalah ini tentang kemungkinan ada yang menyahdayakan sesuatu dalam tetapan aplikasi panggilan telefon itu 3 huruf dan bermula dengan D ??? Tetapi saya tidak ada dalam tetapan saya jadi saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan pada ketika ini.

Penyelesaian: Terdapat banyak pembolehubah dalam kes ini bahawa kami tidak mempunyai maklumat mengenai jadi anda harus terus menyelesaikan masalah dengan pengendali rangkaian anda untuk mengetahui sebabnya. Kami tidak fikir ada masalah sama sekali dengan peranti anda tetapi anda boleh cuba memulangkan aplikasi Telefon yang anda gunakan untuk mungkirnya dengan membersihkan datanya. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari dan ketik apl anda.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang Clear Data.
  8. Restart S8 anda dan periksa masalahnya.

Jika mengosongkan data apl Telefon tidak akan membantu, anda boleh menetapkan semula keutamaan apl dengan langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Reset pilihan aplikasi.
  5. Restart S8 anda dan periksa masalahnya.

Sebagai penyelesaian masalah peranti terakhir anda, anda boleh mengelap telefon dan mengembalikan semua perisiannya kepada lalai. Jika bug terletak pada firmware, ini boleh membantu.

  1. Buat sandaran data anda.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Ingat, anda adalah pengguna akhir dan hanya ada banyak yang boleh anda lakukan. Jika perkhidmatan panggilan terus menjadi tidak menentu, kini jatuh di bahu pengendali rangkaian anda untuk mengetahui alasan di sebaliknya. Tiada pihak lain yang boleh membantu anda dengan lebih baik.

Masalah # 3: Apa yang perlu dilakukan jika skrin Galaxy S8 Plus berhenti berfungsi selepas jatuh tidak sengaja

Hi. Saya telah menggunakan Samsung S8 Plus dari sekurang-kurangnya 10 bulan. Telefon itu jatuh dan skrin pecah walaupun ia berfungsi dengan baik walaupun dengan kaca pecah. Walau bagaimanapun, apabila saya menggunakan telefon bimbit saya dan tiba-tiba ia mula gila dan menyentuh dengan sendirinya. Selepas beberapa masa yang sukar cuba mencari apa yang sedang berlaku dan mengapa ia menyentuh sendirian, bahagian atas skrin saya berhenti bertindak balas kepada sesiapa jika menyentuh tindakan. Saya ok dengannya dan saya tidak mempunyai masa untuk meminta bantuan kerana saya seorang pelajar perubatan dan masa tidak memihak kepada saya. Bagaimanapun selepas beberapa waktu, kawasan mati meningkat kepada satu pertiga daripada skrin yang kini mati. Saya tidak tahu apa yang menjadi masalah. Walaupun gelas saya pecah ia berfungsi dengan baik, walaupun ketika zon mati berlaku saya tidak menjatuhkan telefon saya atau air ejaan di atasnya. Terima kasih di hadapan!

Penyelesaian: Sudah jelas anda mempunyai masalah skrin yang buruk. Mengurangkan peranti elektronik kadang-kadang boleh mengakibatkan kerosakan serta masalah prestasi jangka panjang. Walaupun telefon mungkin telah bekerja "normal" sejurus selepas jatuh, pemasangan skrin mesti menerima kerosakan yang mencukupi untuk membolehkannya terus bekerja beberapa lama. Telefon anda tidak lagi mengenali sentuhan anda adalah penunjuk yang jelas dari digitizer gagal. Oleh kerana tiada trik perisian yang boleh anda lakukan untuk membawanya semula, sekurang-kurangnya yang boleh anda lakukan sekarang ialah dengan menghubungi Samsung. Mereka kemungkinan besar akan menghantarnya ke pusat khidmat mereka untuk dibaiki. Jika anda bernasib baik dan kerosakan hanya terletak pada skrin, menggantikan pemasangan skrin harus menjadi pembaikan yang agak mudah. Senario kes terburuk adalah jika terdapat komponen lain dalam motherboard. Dalam kes ini, anda kemungkinan besar akan berakhir dengan penggantian papan induk, yang sangat mahal dan tidak praktikal kerana ia menelan beberapa ratus dolar. Bahawa, di atas pembaikan skrin, hampir akan membebankan harga peranti baru. Pastikan anda mendapatkan petikan pembaikan dari pusat servis Samsung supaya anda tahu berapa banyak yang anda akan bayar. Ingat, melanggar peranti anda secara fizikal melonggarkan jaminan pengeluar. Walaupun S8 anda masih dalam tempoh jaminan pada masa ini, anda masih perlu membayar untuk pembaikan dan penggantian bahagian.

Masalah # 4: Galaxy S8 menjadi lambat dan hangat apabila aplikasi Samsung Pay dipasang

Saya mempunyai S8 pada & t. Pada bulan Mac ketika saya memasang oreo 8 saya mempunyai masalah besar yang mengambil masa yang lama untuk saya fikirkan. Telefon itu perlahan, panas, dan menggunakan bateri laju. Saya fikir ia adalah aplikasi membayar samsung menyebabkan isu-isu jadi saya memaksa menutupnya. Kemudian 2 minggu kemudian kemas kini untuk aplikasi itu datang. Saya kemaskini dan semuanya baik. Hanya memasang pengalaman baru samsung 9 dan meneka apa? Perkara yang sial sama. Saya memaksa menutup apl berbayar samsung dan telefon berfungsi hebat sekali lagi. Saya tidak menggunakan bayaran samsung jadi ia tidak besar. Tetapi saya fikir bahawa samsung akan menetapkan apa-apa konflik sebelum mengemaskini. Terdapat kemas kini yang tersedia untuk membayar samsung tetapi saya takut untuk mengemas kini kerana ia boleh mengangkat telefon saya semula. Ada apa-apa cadangan?

Penyelesaian: Oleh kerana anda sudah mengetahui punca masalah itu sendiri, kami mengesyorkan agar anda melekat dengan penyelesaian yang anda dapati - dengan melumpuhkannya. Jika Samsung Pay tidak datang dengan sistem operasi dan anda mempunyai pilihan untuk menyahpasangnya, kemudian pergi dan keluarkannya dari sistem.

Jika ia adalah sebahagian daripada aplikasi teras Samsung dan anda hanya boleh melumpuhkan tetapi tidak menyahpasang, anda juga boleh mencuba penyelesaian yang lebih drastik untuk mengarkar peranti anda. Sebaik sahaja telefon telah di-root, anda boleh menyahpasang aplikasi secara kekal. Perakaran meletakkan peranti anda pada risiko kerana aplikasi yang tidak biasanya dirancang untuk mempunyai akses ke fail dan folder biasanya selamat akan dapat. Jika anda tidak cerdas teknologi dan tidak memahami sepenuhnya risiko, maka jangan pertimbangkan untuk mengarungi telefon anda sama sekali.