Petua Pantas untuk berurusan dengan lima isu Paparan Biasa pada Samsung Galaxy Note 2

Sama seperti alat mudah alih yang lain, Samsung Galaxy Note 2 cenderung kepada masalah perkakasan yang biasa, terutamanya masalah paparan seperti paparan kosong, pixel mati, skrin tidak responsif, skrin pendarahan serta layar retak / patah atau pecah. Dalam artikel ini, kita akan mengatasi setiap isu ini, tentukan sebab yang mungkin, dan dapatkan masing-masing menyelesaikannya sebanyak yang kita boleh.

Isu # 1. Paparan Kosong

Masalah ini digambarkan dengan keseluruhan skrin yang kosong. Walaupun latar belakang menyala, pengguna tidak melihat apa-apa.

Paparan kosong pada Galaxy Note 2 boleh disebabkan oleh tiga faktor utama, termasuk:

• Baterinya telah disalirkan atau peranti tidak mempunyai caj yang mencukupi untuk menghidupkan kuasa.
• Kerosakan fizikal atau cecair terdapat pada peranti.
• Peranti tidak bertindak balas kerana permohonan pihak ketiga.

BUKAN PEKERJAAN DASAR

Terdapat dua perkara yang boleh anda lakukan untuk menangani masalah paparan kosong di Galaxy Note 2 anda:

1. Sambungkan pengecas ke peranti anda dan biarkan ia dikenakan selama beberapa minit.
2. Hidupkan peranti dengan menekan dan menahan butang kuasa secara serentak.

Jika masalah masih wujud, cuba ini:

1. Keluarkan bateri selama 30 saat dengan peranti masih dihidupkan.
2. Selepas satu atau dua minit, ganti bateri.
3. Kuasa pada peranti.

Isu # 2. Dead Pixel

Masalah ini digambarkan dengan titik hitam yang muncul pada paparan. Kadang-kadang titik berwarna boleh dilihat.

Apa yang menyebabkan piksel mati pada Galaxy Note 2?

Terdapat tiga kemungkinan punca masalah pixel mati yang berlaku pada peranti termasuk yang berikut:

1. Pixel mungkin terjebak dan tidak mati.
2. Kerosakan fizikal atau cecair pada peranti.
3. Aplikasi pihak ketiga menyebabkan piksel muncul atau mati.

BUKAN PEKERJAAN DASAR

Satu perkara yang boleh anda lakukan untuk menangani isu ini ialah mengeluarkan bateri selama 30 saat dengan peranti masih aktif. Tunggu selama sekurang-kurangnya satu minit dan kemudian ganti bateri. Hidupkan peranti dan periksa sama ada titik masih dipaparkan di paparan.

Jika masalah hanya muncul dalam aplikasi tertentu, maka anda mungkin perlu menyahpasang aplikasi tersebut. Jika tidak, cuba gunakan Set semula Data Kilang atau ubah semula peranti ke lalai kilang. Telah diketahui bahawa Reset Data Kilang dapat membantu menyelesaikan permasalahan perkakasan tertentu termasuk yang berkaitan dengan paparan. Walau bagaimanapun, anda juga perlu ambil perhatian bahawa menggunakan Reset Data Kilang juga bermakna kehilangan maklumat peribadi anda dan tidak dapat dipulihkan selepas itu. Dalam hal ini, membuat sandaran semua fail yang diperlukan dalam peranti adalah diperlukan sebelum menggunakan ciri ini.

Isu # 3. Skrin Cracked

Dalam kes ini, peranti ini masih berfungsi tetapi perkara itu adalah skrin sentuh retak atau lebih teruk lagi, LCD retak sehingga anda tidak boleh lagi melihat apa yang ada di skrin.

Nampaknya, masalah ini disebabkan oleh beberapa jenis kerosakan fizikal.

Sebagai resolusi, peranti anda mesti dihantar untuk dibaiki. Dan ingat, kerosakan fizikal tidak dilindungi di bawah Jaminan Terbatas Samsung.

Pilihan pembaikan untuk Samsung Galaxy Note 2 akan termasuk pembaikan waranti, daripada pembaikan waranti dan pilihan Insurans.

PETUNJUK: Sebaik sahaja peranti anda dihantar untuk penilaian lanjut dan pembaikan, juruteknik akan menentukan jika kerosakan disebabkan oleh kecacatan pengilangan atau sumber luaran.

Jika punca kecacatan pengilangan dan peranti adalah di bawah jaminan, anda akan mendapat peranti anda sepenuhnya dibaiki tanpa kos. Sekiranya punca itu adalah selain kecacatan pembuatan, anda akan dimaklumkan dan ditanya sama ada anda sanggup membayar untuk pembaikan, kecuali dalam kes-kes BER atau Beyond Economical Repair.

Isu # 4. Skrin Pendarahan / LCD

Layar pendaratan pada Galaxy Note 2 digambarkan dengan LCD atau paparan yang kelihatan seperti ia memiliki tinta atau garis berwarna yang berjalan di seluruh layar tetapi paparan tidak retak. Orang lain akan mengatakan bahawa LCD adalah pendarahan.

Masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh beberapa jenis kerosakan fizikal atau cecair pada peranti.

Sama seperti skrin retak, resolusi skrin pendarahan adalah melalui pembaikan. Ini bermakna anda perlu menghantar peranti itu kepada juruteknik untuk dibaiki atau bawa ke pusat khidmat yang sah di tempat anda.

Isu # 5. Skrin tidak bertindak balas

Dalam kes ini, peranti tidak bertindak balas kepada sentuhan, pada masa anda menyentuh mana-mana sahaja pada skrin.

Terdapat empat kemungkinan penyebab masalah skrin tidak responsif pada Galaxy Note 2, termasuk yang berikut:

• Tangan basah atau losyen hanya digunakan untuk tangan.
• Aksesori adalah hubungan sekatan, seperti pelindung kes atau skrin menghalang skrin daripada bertindak balas kepada sentuhan anda.
• Kerosakan fizikal atau cecair ada.
• Aplikasi pihak ketiga menyebabkan peranti tidak bertindak balas.

BUKAN PEKERJAAN DASAR

1. Untuk memastikan masalah itu tidak disebabkan oleh tangan basah atau apa-apa, simpan tangan anda kering dan / atau keluarkan lotion dari tangan anda.
2. Keluarkan sebarang aksesori yang mungkin menghalang kenalan ke skrin seperti pelindung kes atau skrin.
3. Bersihkan skrin dengan kain kering dan pastikan untuk mengeluarkan apa-apa kotoran atau minyak berlebihan.
4. Keluarkan bateri selama 30 saat dengan peranti masih aktif. Tunggu sebentar dan gantikan bateri. Akhir sekali, kuasa peranti pada.

Sekiranya masalah masih wujud, cuba uninstall beberapa aplikasi pihak ketiga, terutamanya jika masalah hanya berlaku semasa menjalankan aplikasi. Jika tidak, anda mungkin perlu menggunakan Reset Data Kilang untuk mendapatkan isu itu tetap.

NOTA PENTING: Telah diketahui bahawa Reset Data Pabrik boleh membantu menyelesaikan masalah perkakasan tertentu termasuk yang berkaitan dengan skrin yang tidak responsif pada Galaxy Note 2. Walau bagaimanapun, anda juga harus perhatikan bahawa menggunakan Reset Data Kilang juga bermakna kehilangan maklumat peribadi anda dan ia tidak boleh dipulihkan lagi selepas proses itu. Dalam hal ini, membuat sandaran semua fail yang diperlukan yang disimpan dalam peranti sangat disyorkan sebelum menggunakan ciri ini.