Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S7 anda dengan aplnya yang terhempas selepas kemas kini Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Hai kawan-kawan. Dalam jawatan ini, saya akan menangani beberapa masalah yang dihantar oleh para pembaca mengenai Samsung Galaxy S7 Edge yang dilaporkan telah memulakan isu-isu berkaitan aplikasi sejurus selepas ia dikemaskini kepada Android Nougat.

Masalah aplikasi sering berakar pada firmware tetapi ada saat-saat apabila ia hanya kecil sebagai aplikasi yang terhempas atau berhenti bekerja. Dalam kes ini, anda boleh dengan mudah memperbetulkannya dengan melakukan beberapa prosedur yang secara langsung menangani masalah tersebut. Walau bagaimanapun, jika masalah dengan firmware, maka banyak lagi yang perlu anda lakukan untuk menghalang aplikasi daripada terhempas lagi.

Jika anda memiliki Edge Galaxy S7 dan kini diserang oleh masalah atau dua yang mempunyai kaitan dengan aplikasinya, maka saya cadangkan anda terus membaca di bawah ini kerana pos ini dapat membantu anda membetulkan masalah. Tetapi, teruskan risiko anda sendiri kerana banyak perkara boleh berlaku semasa anda menyelesaikan masalah.

Walau bagaimanapun, jika anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah dengan peranti ini sejak dibebaskan. Cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan panduan dan panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Walau bagaimanapun, jika tidak berfungsi, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan maklumat dan kami akan membantu anda mencari penyelesaian.

Beberapa aplikasi terus terhempas di Edge Galaxy S7, menyebabkan telefon perlahan

Masalah : Hello guys! Saya mempunyai masalah dengan telefon saya. Ia adalah Galaxy S7 Edge yang saya dapat 4 bulan yang lalu dan hanya minggu lepas saya telah memperbaharuinya. Saya fikir ia kini berjalan pada Nougat atau Android 7. Saya tidak mempunyai apa-apa isu memuat turun kemas kini, sebenarnya, ia berjalan lancar dan saya dapat menggunakan telefon saya selama beberapa hari sehingga saya melihat bahawa prestasinya jatuh dan kini ia terus menunjukkan pemberitahuan atau amaran tentang beberapa aplikasi yang berhenti berfungsi. Tidak pasti apa yang perlu saya lakukan tetapi jika anda boleh membantu saya, itu akan menjadi hebat. Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Mengambil perhatian bahawa masalah ini bermula selepas mengemas kini Edge S7 anda ke Nougat, ada kemungkinan bahawa beberapa cache aplikasi tersebut atau bahkan sistem cache telah rosak. Atau, ini mungkin hanya masalah kecil dengan firmware yang mempengaruhi beberapa aplikasi anda. Inilah yang saya cadangkan anda lakukan:

Langkah 1: Reboot telefon anda dalam mod selamat untuk mengetahui jika aplikasi tersebut masih crash

Kita perlu mengetahui sama ada aplikasi yang berlaku dengan aplikasi pihak ketiga pada telefon anda. Booting dalam mod selamat akan sementara melumpuhkan semua elemen pihak ketiga jadi jika mereka menjadi punca masalah, aplikasi yang merosakkan apabila telefon berada dalam mod biasa tidak akan terhempas dalam mod ini.

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
  3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
  4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Sebaik sahaja telefon berada dalam mod ini, perhatikan dengan teliti sekiranya masih terdapat aplikasi yang jatuh dan jika ya, kemudian beralih ke langkah seterusnya kerana ia mungkin menjadi masalah dengan firmware atau salah satu perkhidmatannya. Walau bagaimanapun, jika masalah itu telah ditetapkan atau jika aplikasi tidak merosakkan dalam mod ini, maka yang terhempas mungkin aplikasi pihak ketiga. Cuba ketahui jika ada kemas kini yang tersedia untuk setiap orang yang merosakkan dan mengemas kininya. Anda juga boleh menyahpasangnya satu persatu sehingga masalahnya diperbaiki.

Langkah 2: Padamkan sistem cache supaya mereka akan diganti dengan yang baru

Dengan mengandaikan aplikasi masih terhempas dalam mod selamat, kami mungkin menghadapi masalah yang dibawa oleh sesetengah cache yang rosak. Dalam langkah ini, kami ingin anda memadam semua cache sistem dalam peranti anda supaya mereka akan diganti dengan yang baru. Anda boleh melakukannya dengan menghapuskan partition cache:

  1. Matikan telefon.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya masalah masih berterusan selepas ini, anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula peranti anda.

Langkah 3: Tetapkan semula Edge Galaxy S7 anda kerana ia mungkin menjadi masalah dengan beberapa fail sistem atau data

Kemas kini firmware juga boleh merosakkan beberapa fail dan data dalam peranti anda dan ini juga boleh menyebabkan kemalangan beberapa aplikasi dan sebaliknya telefon anda mungkin perlahan. Pada ketika ini, lebih baik anda menetapkan semula telefon anda, setelah itu, kini menjalankan firmware yang benar-benar berbeza dan terkini. Tetapi sebelum itu, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda terutama yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda dan pastikan anda melumpuhkan ciri anti kecurian untuk mengelakkan telefon anda daripada mengunci anda selepas penetapan semula. Berikut adalah cara anda melakukannya:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Akaun.
  5. Ketik Google.
  6. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  7. Ketik Menu.
  8. Ketik Alih keluar akaun.
  9. Ketik AKUN REMOVE.

Selepas melumpuhkan ciri anti-kecurian, ikuti langkah-langkah ini untuk akhirnya menetapkan semula telefon anda:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Saya harap ini dapat membantu.

Galaxy S7 Edge muncul pemberitahuan dan kemudian hilang selepas kemas kini utama

Masalah: Hi there Ever since saya memasang versi android terkini saya mempunyai masalah dengan notifikasi pada S7 saya. Sebagai contoh, pemberitahuan kalendar hanya muncul untuk tidak seminit dan kemudian hilang. Pemberitahuan sembang Threema tidak berfungsi sama sekali. Tekan Gmail tidak berfungsi dengan betul sama ada. Adakah terdapat masalah lain sejak kemas kini terakhir? Terima kasih! Chris

Penyelesaian: Hello Chris, masalah ini biasa bukan hanya di S7 Edge tetapi untuk semua peranti yang mempunyai firmware android. Walaupun kemas kini sistem boleh membetulkan pepijat dan isu-isu lain dalam sistem tetapi kadang-kadang ia juga mungkin salah satu punca yang timbul beberapa masalah di dalam peranti. Oleh itu, perkara terbaik yang perlu anda lakukan ialah mengasingkan masalah dengan mengikuti prosedur penyelesaian masalah langkah demi langkah yang kami sediakan.

Langkah 1: Menjalankan reboot kekuatan, kerana ia mungkin satu kesalahan sistem

Sekiranya masalah berlaku buat kali pertama pada telefon anda, kemudian melaksanakan prosedur reboot pasukan boleh membantu anda memperbaikinya. Kaedah ini akan menyegarkan sistem peranti dan menghapuskan aplikasi yang tidak digunakan yang berjalan di latar belakang yang merumitkan perkhidmatan lain yang menyebabkannya terhempas. Untuk melaksanakan kaedah ini, tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 10 saat sehingga peranti membaiki. Oleh itu, selepas reboot kuasa cuba membuka aplikasi yang bermasalah ini dan lihat apakah masalah itu masih berlaku. Jika ya, lakukan prosedur seterusnya.

Langkah 2: Mungkin terdapat aplikasi pihak ketiga yang mencetuskan isu ini

Kali ini, kami perlu menentukan sama ada salah satu aplikasi yang dimuat turun yang telah dipasang telah mencetuskan masalah pada telefon bimbit anda. Dengan menggunakannya dalam mod selamat, aplikasi yang telah dipasang sebelum ini akan berjalan dalam sistem sahaja dan semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu dan jika masalah itu tidak berlaku semasa dalam mod ini, maka pihak ketiga mencetuskannya. Anda boleh menyahpasang setiap aplikasi yang anda muat turun sehingga isu itu diperbaiki.

Langkah 3: Kosongkan cache dan data aplikasi bermasalah

Biasanya, ia disebabkan oleh kemaskini kemungkinan besar bahawa cache dan data apl telah menjadi ketinggalan zaman dan rosak dan menyebabkan aplikasi itu terhempas tanpa sebab yang jelas. Dalam keadaan ini, kami mengesyorkan anda untuk menetapkan semula aplikasi supaya peranti itu akan membuat cache dan data yang lebih baru.

Inilah caranya untuk membersihkan cache dan data aplikasinya

  1. Pergi ke Tetapan
  2. Ketik Aplikasi
  3. Ketik Pengurus Aplikasi
  4. Navigasi dengan meleret ke kiri atau ke kanan, pastikan anda berada di tab SEMUA
  5. Kemudian leret ke bawah dan cari apl yang mempunyai masalah, kemudian ketiknya.
  6. Ketik Kosongkan cache
  7. Ketik jelas data
  8. Kembali ke skrin Utama dan lancarkannya

Selepas berbuat demikian, amati rapat jika ada perubahan pada prestasinya. Sekiranya tiada, kemudian pindahkan ke langkah seterusnya.

Langkah 4: Kosongkan cache sistem kerana ia mungkin rosak

Kaedah ini mirip dengan prosedur terdahulu yang anda lakukan hanya perbezaannya ialah, sistem cache berfungsi dalam firmware supaya pada masa depan anda akan membuka laman web, aplikasinya dan menetapkan beberapa tugas pada telefon anda, akan lebih mudah bagi peranti untuk mencari fail. Walau bagaimanapun, jika fail tersebut rosak, maka itu mungkin sebabnya telefon anda tidak dapat melaksanakan tugas dengan betul.

Oleh itu, setelah melakukan semua kaedah dan masalah itu masih tidak diperbaiki, maka mungkin ada faktor utama yang menyebabkan masalah ini. Perkara terbaik yang perlu anda lakukan ialah untuk menetapkan semula peranti. Kaedah ini lebih rumit berbanding prosedur lain yang anda lakukan kerana semua fail yang disimpan dalam peranti akan dipadam sebaik sahaja anda melaluinya. Sebelum anda melakukan langkah-langkah yang kami cadangkan anda buat terlebih dahulu sandaran.