Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S9 yang tidak boleh menghantar MMS (langkah mudah)

Telefon berkuasa seperti Samsung Galaxy S9 sepatutnya dapat melaksanakan fungsi yang paling asas seperti pemesejan teks. Sekiranya anda mendapat telefon anda dari pembekal perkhidmatan, maka ia mesti ditetapkan untuk berfungsi tanpa halangan. Tetapi tidak dapat menghantar mesej MMS atau gambar boleh menjadi tanda aplikasi kecil atau isu berkaitan firmware, atau mungkin ada masalah dalam rangkaian.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S9 anda yang tidak dapat menghantar mesej teks dengan gambar. Saya akan memberi anda kaedah penyelesaian masalah asas atau penyelesaian yang selalu kami gunakan untuk menangani isu yang sama dengan telefon lain termasuk pendahulunya S9. Sekiranya anda salah seorang pemilik telefon ini dan kini diserang oleh masalah yang sama, teruskan membaca sebagai jawatan ini boleh membantu anda dengan cara yang satu atau lain.

Sebelum pergi lebih jauh, jika anda mendapati jawatan ini kerana anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah anda, kemudian cuba untuk melawat halaman pemecahan Galaxy S9 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah menyediakan penyelesaian kepada beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar.

Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy S9 anda tidak dapat menghantar mesej gambar

Terdapat beberapa tetapan yang perlu anda periksa pada telefon anda untuk memastikan segala-galanya teratur tetapi selepas memeriksa mereka dan Galaxy S9 anda masih tidak dapat menghantar MMS, maka pembekal khidmat anda mungkin mempunyai jawapan untuk anda. Lagipun, penghantaran MMS bergantung kepada sambungan telefon anda kepada rangkaian pembekal anda. Tetapi inilah yang saya cadangkan anda buat mengenainya ...

Penyelesaian pertama: Reboot telefon anda

Ini hanya untuk peranti yang dapat menghantar MMS tetapi pada satu ketika berhenti. Reboot diperlukan kerana mungkin masalah kecil dengan firmware atau gangguan dalam sistem. Oleh itu, tekan kekunci kuasa dan reboot peranti anda dan jika masalah masih tidak diperbaiki selepas ini, cuba lakukan reboot paksa:

Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga telefon dimulakan semula. Kaedah ini mensimulasikan bateri memecahkan dan menyegarkan ingatan telefon anda. Mungkin satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Jadi sebaik sahaja telefon menjadi aktif selepas reboot, cuba hantar MMS ke nombor anda sendiri untuk mengetahui jika masalah itu diperbaiki. Jika masih tidak, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian kedua: Togol data mudah alih dan seterusnya

Sekiranya anda telah menghantar dan menerima MMS sudah lama, maka anda sudah mengetahui bahawa data mudah alih diperlukan untuk menghantar mesej jenis ini. Ada kalanya gangguan berlaku dalam beberapa fungsi teras dan dalam kes ini, mungkin fungsi data mudah alih yang terjejas. Jadi, pergi ke menu Tetapan dan kemudian matikan data mudah alih selama beberapa saat dan hidupkan semula.

Selepas itu, cuba menulis dan hantar MMS ke nombor anda sendiri untuk mengetahui jika ia berjalan dan jika anda benar-benar dapat menerimanya. Tetapi jika masalah masih berlanjutan, cuba langkah seterusnya.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 anda tidak dikenali oleh komputer anda? [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk reboot Samsung Galaxy S9 anda dalam mod Selamat dan menyahpasang aplikasi bermasalah (langkah mudah)
  • Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 anda tidak dikenali oleh komputer anda? [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membersihkan partition cache pada Samsung Galaxy S9 dan apakah faedahnya?
  • Bagaimana Kilang Reset atau Master Reset Samsung Galaxy S9 anda (langkah mudah)

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula aplikasi Mesej

Kemungkinan lain yang perlu kita tolak ialah hakikatnya mungkin masalahnya adalah dengan aplikasi pemesejan yang anda gunakan. Dalam kes Galaxy S9, apl pemesejan lalai dipanggil Mesej supaya anda perlu mengosongkan cache dan data aplikasi ini dan kemudian cuba menghantar MMS sekali lagi.

  1. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Dari skrin Utama, navigasi: Tetapan > Apl .
  3. Ketik Pengurus App.
  4. Cari kemudian ketik Mesej .
  5. Ketik Penyimpanan .
  6. Ketik CLEAR CACHE.
  7. Ketik Data cache .
  8. Ketuk CLEAR.

Setelah melakukan ini, cuba lihat apakah masalah itu masih berlaku dan jika masih dilakukan, saya cadangkan anda melakukan penetapan semula.

Penyelesaian keempat: Cadangan fail dan data anda dan tetapkan semula telefon anda

Ini adalah untuk menghapuskan semua kemungkinan lain kerana ada kalanya kegagalan firmware menyebabkan masalah seperti ini. Sebelum anda menetapkan semula telefon anda, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda kerana ia akan dipadamkan. Setelah itu, pastikan anda melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak akan terkunci selepas tetapan semula. Ikut langkah-langkah iniā€¦

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
  3. Ketik Akaun.
  4. Ketik Google.
  5. Ketik alamat e-mel Google ID anda jika berbilang akaun disediakan. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  6. Ketik ikon 3 titik.
  7. Ketik Alih keluar akaun.
  8. Ketik AKUN REMOVE.

Sekarang ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda:

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selepas penetapan semula dan masalah terus, hubungi pembekal khidmat anda. Sekiranya wakil itu tidak dapat membantu anda di telefon, bawa telefon itu kembali ke kedai. Sudah siap sekarang kerana anda sudah memadam semua fail dan data peribadi anda.