Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S6 yang tidak boleh melampirkan foto ke mesej teks, masalah SMS & MMS yang lain

Tumpuan post ini adalah bagaimana untuk membetulkan isu yang menghalang Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) daripada melampirkan gambar ke mesej teks atau menambah teks ke gambar dan dihantar sebagai #MMS. Masalah ini tidak eksklusif kepada S6 kerana ia juga berlaku kepada peranti Galaxy baru. Malah, saya sudah menerbitkan artikel untuk Nota 5 dan S6 Edge + menangani masalah yang sama.

Inilah senarai topik yang saya sampaikan dalam artikel ini. Klik pada pautan untuk melompat ke masalah tertentu ...

1. Tidak dapat menghantar mesej teks dengan gambar, tidak boleh menambah teks ke foto
2. Galaxy S6 menunjukkan kenalan / penghantar tetapi tidak boleh memuat turun mesej
3. Galaxy S6 boleh menerima mesej teks tetapi tidak boleh dihantar
4. Galaxy S6 menukar SMS ke MMS
5. Gambar yang dihantar sebagai lampiran berpecah pada separuh apabila diterima
6. Tidak dapat menghantar foto melalui mesej teks, terus mengatakan "Menghantar"

Kami sentiasa bersedia membantu anda menyelesaikan masalah dengan telefon anda sebab itulah kami memberi anda dua pilihan; jika anda ingin mendapatkan bantuan kami secara langsung, maka isi soal selidik ini dan tekan hantar. Pastikan anda memberikan semua butiran yang diperlukan mengenai masalah ini. Atau, anda boleh lawati dan skim melalui halaman troubleshooting S6 kami. Kami menyenaraikan setiap masalah yang kami hadapi supaya mencari beberapa yang serupa dengan anda dan menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan.

Tidak dapat menghantar mesej teks dengan gambar, tidak boleh menambah teks ke foto

Masalah : Saya juga tidak dapat melampirkan fail ke mesej teks. Ia hanya memberi pilihan untuk menghantar, dan jika saya memilih beberapa gambar, ia akan menghantarnya sebagai mesej yang berasingan. Kerana tidak dibenarkan melampirkan fail, saya tidak boleh menghantar mesej (kata-kata) dengan gambar saya. Isu ini bermula untuk saya selepas saya melakukan kemas kini ke telefon saya kira-kira 2 atau 3 bulan yang lalu. Sila perbaiki!

Masalah Berkaitan : Saya mempunyai masalah melampirkan gambar ke mesej teks saya lagi. Apa yang telah berubah dan bagaimana saya boleh membetulkannya.

Masalah yang berkaitan : Saya tahu ia berbunyi kebudak-budakan, tetapi saya tidak boleh memasukkan senyuman ke dalam mesej teks. Telah berlangsung selama sebulan. Hanya melakukan kemas kini sistem hujung minggu ini, tetapi tidak ada senyuman yang telah berlaku sebelum itu. Wajah Smiley ada ketika saya menaip menggunakan papan kekunci, dan apabila saya mengetuk muka smiley di sebelah menghantar, ia menjadi oren, tetapi tidak muncul untuk memilih mana yang saya inginkan. Saya telah menjelajahi web, tetapi tidak ada nasib. Apa-apa cadangan akan membantu. Terima kasih!

Penyelesaian : Setelah menerima banyak e-mel dari pembaca kami yang mencari bantuan untuk menyelesaikan masalah ini, kami dapat menyempitkan masalah ini kepada VoLTE. Hanya lumpuhkan ciri itu dan anda harus melampirkan gambar ke mesej teks anda seperti sebelum ini atau menambah teks pada foto anda. Cuma buka aplikasi Telefon> ketik pada Lagi> pilih Tetapan> di bawah seksyen Tetapan panggilan ketik Suara melalui LTE> pilih Jangan gunakan VoLTE.

Galaxy S6 menunjukkan kenalan / penghantar tetapi tidak boleh memuat turun mesej

Masalah : Apabila saya menghantar teks kumpulan, balasannya datang dan saya dapat melihat nama pengirim, tetapi bukan teks itu sendiri. Terdapat butang "muat turun" tetapi kemudian mesej ralat yang tidak dapat dimuat turun. Jika orang lain memulakan teks kumpulan dan menambah saya, saya sekali lagi melihat semua nama (sebagai individu) tetapi saya tidak dapat membaca mesej tersebut.

Masalah Berkaitan : Apabila saya berada dalam mesej kumpulan, saya tidak dapat membaca semua mesej dalam mesej kumpulan. Saya biasanya boleh membaca salah satu teks, tetapi tidak semua. Semua yang muncul ialah: "mesej multimedia" (bukannya menyalakan mesej dengan serta-merta). Apabila saya cuba membuka mesej, ia kosong. Saya fikir adalah telefon rakan saya yang mempunyai masalah (kawan saya yang mesej saya tidak dapat dibuka), tetapi dalam keadaan lain, saya dapat membaca teksnya dan bukan orang lain. Tolong bantu saya dengan masalah ini! Terima kasih.

Jawapan : Mesej kumpulan dianggap MMS dan jika telefon anda memberitahu anda untuk "Muat turun" mereka, itu bermakna ia akan menggunakan data untuk melakukannya. Penyelesaiannya ialah menghidupkan data mudah alih. Bagaimanapun, jika sudah diaktifkan dan anda masih diminta untuk memuat turun mesej, maka itu bermakna APN tidak disiapkan dengan betul dalam telefon anda. Anda boleh google APN yang betul yang digunakan oleh pembekal anda atau hanya menghubungi sokongan teknikal dan meminta yang betul untuk memastikan.

Galaxy S6 boleh menerima mesej teks tetapi tidak boleh dihantar

Masalah : Hai teks saya tidak akan membenarkan saya menghantar teks yang akan membiarkan orang lain menghantar saya teks tetapi saya tidak boleh menghantarnya. Ia mengatakan gagal menghantar! Saya tidak keluar dari masa data atau apa sahaja yang anda panggil. Saya tahu saya mempunyai cukup, dan bekerja dengan baik sebelum hari ini. Ia tidak berfungsi sepanjang hari saya memulihkan telefon saya beberapa kali juga kehilangan foto yang saya mahu hari ini juga. Itu saya ambil dan tidak boleh pergi balik. Tolong bantu.

Cadangan : Hanya pastikan ada liputan yang baik semasa cuba menghantar mesej. Sekiranya ada, maka ia mesti mempunyai kaitan dengan Nombor Pusat Pesanan. Ia mestilah persediaan dalam telefon anda supaya ia boleh menghantar data ukuran byte ke atas rangkaian selular. Anda mungkin tidak tahu nombor pusat yang betul untuk telefon anda (jangan bimbang, 95% daripada kami tidak boleh menghafalnya), jadi saya cadangkan anda menghubungi pembekal khidmat anda dan minta. Hanya beritahu wakil anda tidak boleh menghantar SMS tetapi boleh terima. Dia tahu apa yang perlu dilakukan seterusnya.

Galaxy S6 menukar SMS ke MMS

Masalah : Saya mempunyai S6 saya selama beberapa minggu dan berfungsi dengan baik. Beberapa hari lalu, saya tidak dapat menaip teks lebih daripada 3 - 4 ayat, maka ia mula menukar SMS saya ke MMS. Walaupun cuba mengemukakan SMS sedia ada, ia masih ditukar kepada MMS. Saya tidak tahu sama ada saya sengaja menukar tetapan.

Jawab : Telefon tidak akan menukar SMS ke MMS tanpa sebab yang jelas. Sebagai contoh, mesej teks akan ditukar kepada MMS secara automatik jika telefon mengesan anda menghantarnya ke kumpulan, anda menyertakan emotikon atau emojis, melampirkan gambar, melampirkan fail atau kenalan, dan lain-lain. Cuba hantar mesej yang sangat pendek kepada anda nombor sendiri dan jika ia melalui dan anda menerimanya sebagai SMS, maka telefon itu baik-baik saja. Jika tidak, anda perlu menghubungi pembekal anda mengenainya.

Gambar yang dihantar sebagai lampiran berpecah pada separuh apabila diterima

Masalah : Saya baru mendapat Galaxy 6 saya dan mendapati bahawa apabila seseorang menghantar saya gambar dengan menghantar gambar itu berpecah pada separuh. Bahagian bawahnya gelap dan mengimbangi sedikit ke kanan. Bahagian yang hilang dari sebelah kanan dilampirkan ke sebelah kiri. Ini nampaknya hanya berlaku apabila saya menerima gambar dari iPhone. Mereka yang dihantar dari telefon Samsung lain adalah baik-baik saja. Adakah terdapat beberapa setting yang bodoh dengan telefon saya?

Jawab : Pastikan anda tidak masalah dengan gambar itu sendiri. Jika tidak, maka itu bermakna telefon anda tidak dimuat turun sepenuhnya; sama ada rangkaian telefon anda bersambung dengan sangat lambat dan gambarnya sangat besar.

Anda juga boleh menyemak tetapan APN jika ia betul dan sesuai dengan tetapan pembekal anda.

Tidak dapat menghantar foto melalui mesej teks, terus mengatakan "Menghantar"

Masalah : Saya tidak dapat menghantar foto melalui mesej teks. Ia hanya mengatakan "menghantar" tetapi tidak pernah dihantar. Saya telah cuba menghantar dengan saiz foto terkecil dan masih perkara yang sama. Tolong bantu.

Penyelesaian : Cukup menghidupkan data mudah alih dalam telefon anda dan anda harus baik-baik saja. Jika sudah didayakan, sila semak tetapan APN dan hubungi pembekal anda jika masalah itu berterusan kerana ia mungkin berkaitan dengan akaun.