Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A8 (2019) yang tidak boleh menghantar atau menerima mesej teks atau SMS (langkah mudah)

Tidak dapat menghantar SMS atau mesej teks pada telefon bimbit Samsung Galaxy A8 (2018) anda? Sekiranya demikian, maka jawatan ini mungkin dapat membantu anda. Baca terus dan pelajari apa yang perlu dilakukan untuk menangani isu ini.

Masalah tentang menghantar dan menerima mesej teks atau SMS lebih kerap disebabkan oleh kesilapan rangkaian, jika tidak ada masalah perisian pada peranti anda. Terdapat juga beberapa masalah apabila masalah itu dikaitkan dengan isu akaun seperti apa yang berlaku jika anda lupa untuk menyelesaikan kebertanggungjawaban terdahulu atau yang belum dijelaskan dengan pembekal / pembekal khidmat anda. Tetapi yang paling teruk di antara sebab yang mungkin adalah kerosakan perkakasan. Walaupun ini tidak mungkin berlaku dalam peranti baru, ia boleh dan mungkin berlaku disebabkan oleh sebarang keadaan. Ditangani dalam jawatan tertentu ini adalah isu serupa yang berlaku di telefon pintar Samsung Galaxy A8 (2018) baru. Oleh itu, jika anda menghadapi masalah menghantar atau menerima mesej teks atau SMS pada peranti yang sama, jangan ragu untuk merujuk kepada konteks ini.

Untuk pemilik telefon pintar yang mendapati tapak kami ketika cuba mencari penyelesaian, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami dukung. Jika sudah, lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti itu, semak imbasnya untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Walau bagaimanapun, jika anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, kemudian isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy A8 2018 yang tidak boleh menghantar / menerima mesej teks

Sebelum anda menyelesaikan masalah peranti anda, sahkan dan pastikan bahawa telefon anda mempunyai perkhidmatan. Anda mungkin menggunakan peranti anda di kawasan yang sudah pun keluar dari liputan rangkaian anda supaya telefon anda tidak mendapat perkhidmatan. Lihat petunjuk / penunjuk kekuatan rangkaian pada bar status telefon anda dan pastikan ia mempunyai sekurang-kurangnya 1 atau 2 bar isyarat. Jika tidak, anda perlu mencari tempat di mana isyarat yang baik atau lebih baik disediakan.

Jika isyarat itu baik-baik saja tetapi menghantar atau menerima SMS masih tidak berfungsi seperti yang diharapkan, maka anda boleh meneruskan penyelesaian ini dan cuba untuk memperbaiki sebarang ralat sistem yang menghalangi telefon anda daripada menghantar / menerima mesej teks.

Penyelesaian pertama: Kosongkan cache dan data aplikasi Pemesejan.

Fail sementara dan data yang disimpan dalam folder cache aplikasi Pesanan juga boleh menjejaskan fungsi utama aplikasi. Ini cache atau fail sementara boleh terhempas pada satu ketika dan akhirnya mencetuskan kesilapan yang berkaitan. Untuk memastikan ini bukan perkara yang menyebabkan masalah ini, cuba hapuskan cache dan data pada apl pemesejan anda. Ini caranya:

  1. Buka skrin Apps .
  2. Ketik Tetapan .
  3. Ketuk Apps .
  4. Pilih Semua Aplikasi.
  5. Tatal ke bawah untuk mencari Mesej dan kemudian ketik padanya.
  6. Ketik Penyimpanan .
  7. Pilih pilihan untuk Kosongkan Cache atau Clear Data.

Untuk melengkapkan proses, lakukan penyetelan lembut atau mulakan semula telefon anda.

Ia juga mungkin bahawa nombor pusat mesej pengendali rangkaian anda dalam tetapan peranti sama ada hilang atau tidak betul. Ini bermakna anda perlu menetapkan atau mengedit nombor pusat mesej pengendali rangkaian terlebih dahulu untuk anda menghantar dan menerima SMS seperti yang dimaksudkan. Berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan:

  1. Buka skrin Apps .
  2. Ketik Pemesejan .
  3. Ketik ikon 3-dot atau Lagi untuk melihat lebih banyak pilihan.
  4. Ketik Tetapan .
  5. Ketik Lagi tetapan.
  6. Sentuh Mesej teks.
  7. Cari pusat Mesej. Biasanya anda boleh mencari nombor pusat mesej operator rangkaian anda di bawahnya.
  8. Jika nombor pusat mesej tidak betul atau hilang, ketuk Pusat mesej.
  9. Kemudian masukkan nombor pusat mesej pengendali rangkaian anda.
  10. Akhir sekali, ketik SET untuk memohon perubahan baru.
  11. Mulakan semula telefon anda kemudian cuba menghantar mesej teks.

Sekiranya anda tidak tahu maklumat atau nombor yang hendak dimasukkan, anda boleh menghubungi pengendali rangkaian anda atau semak tapak web pengendali rangkaian anda untuk melihat atau mengesahkan dan nombor pusat mesejnya.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang menunjukkan tiada ralat kad SIM (langkah mudah)
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak akan dihidupkan (pembaikan mudah)
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang terperangkap dalam gelung boot tanpa had (langkah mudah)
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A8 2018 dengan skrin berkedip (langkah mudah)
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A8 2018 dengan Black Screen of Death (langkah mudah)

Penyelesaian kedua: Tetapkan semula soft / reboot telefon anda.

Bug perisian kecil dan gangguan sering menyebabkan masalah kecil berlaku. Jika ini adalah kali pertama anda mengalami kesilapan atau masalah dalam menghantar atau menerima SMS pada telefon bimbit Samsung A8 2018 anda, maka kemungkinan besar bug rawak menimbulkan masalah. Untuk memerintah ini, melakukan tetapan semula semula atau peranti semula lembut boleh membantu. Dan untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

  • Tekan dan tahan butang Kuasa dan butang Kelantangan turun serentak selama kira-kira 10 saat atau sehingga peranti anda dimulakan semula.

Sebagai alternatif, anda boleh melakukan prosedur restart biasa dengan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan butang Kuasa selama beberapa saat atau sehingga telefon dimatikan.
  2. Kemudian selepas 30 saat, tekan butang Kuasa sekali lagi untuk menghidupkan semula telefon.

Buat SMS ujian dan lihat jika anda kini dapat menghantar dan menerimanya pada telefon anda.

Penyelesaian ketiga: Alih keluar dan pasang semula kad SIM.

Mengalih keluar dan memasang semula kad SIM juga boleh membantu terutamanya jika anda mendapat ralat yang berkaitan dengan SIM atau rangkaian semasa cuba menghantar SMS pada telefon anda. Ini satu lagi cara untuk membetulkan gangguan sementara yang mungkin menyebabkan konflik dengan sistem kad SIM atau fungsi rangkaian selular telefon anda. Untuk mengalih dan memasang semula kad SIM pada Samsung A8 2018, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Masukkan pin pelemparan ke dalam lubang kecil untuk melonggarkan dan pop dulang keluar.
  2. Perlahan tarik keluar dulang dari slot dulang.
  3. Keluarkan kad SIM atau USIM dari dulang dan periksa kad untuk sebarang tanda kerosakan seperti calar atau penyok. Sekiranya semuanya kelihatan baik untuk anda, letakkan kad SIM kembali ke dalam dulang dengan kenalan emas menghadap ke bawah.
  4. Perlahan-lahan tekan kad SIM atau USIM ke dalam dulang untuk mengecasnya.
  5. Masukkan dulang kembali ke dalam slot dulang.
  6. Semak dan pastikan dulang itu diagihkan dan kemudian mulakan semula telefon anda.

Selepas itu, buat mesej ujian (SMS) untuk mengetahui sama ada semuanya berfungsi seperti yang diharapkan.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian.

Pilihan rangkaian tidak sah dan tetapan yang berkaitan juga boleh menjadi punca asas. Sekiranya anda kebetulan mengkonfigurasikan peranti anda sebelum permulaan masalah, kemungkinan besar tetapan yang salah adalah salah. Untuk membetulkan kesilapan, anda hanya boleh membalikkan perubahan kepada bagaimana ia telah dikonfigurasikan sebelum ini. Tetapi jika ini tidak mungkin, melakukan penetapan tetapan rangkaian boleh menjadi pilihan. Tetapkan semula ini akan memadamkan semua konfigurasi rangkaian semasa anda termasuk rangkaian Wi-Fi, dan Bluetooth. Sekiranya anda ingin meneruskan, perhatikan kata laluan Wi-Fi anda kerana anda perlu memasukkannya kemudian apabila anda menyediakan Wi-Fi pada telefon anda sekali lagi. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula tetapan rangkaian pada telefon bimbit Samsung A8 2018 anda:

  1. Ketik Tetapan dari Rumah.
  2. Tatal ke dan ketik Pengurusan Am.
  3. Pilih Reset dari pilihan seterusnya.
  4. Ketik Seting semula Tetapan Rangkaian.
  5. Baca dan semak maklumat yang dipaparkan kemudian pilih Seting semula Tetapan Rangkaian sekali lagi.
  6. Ketik Set semula sekali lagi untuk mengesahkan dan memulihkan proses tetapan tetapan rangkaian.

Telefon anda dimulakan semula secara automatik apabila penetapan semula selesai. Konfigurasikan tetapan rangkaian anda kemudian buat mesej SMS ujian untuk menghantar dan terima. Sekiranya menghantar atau menerima SMS masih tidak berfungsi seperti yang diharapkan, pertimbangkan pilihan lain.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Anda mungkin memilih untuk meningkatkan masalah kepada pembekal khidmat atau pembawa jika kaedah sebelum ini gagal untuk membetulkan isu ini dan telefon pintar Samsung A8 2018 anda masih tidak dapat menghantar atau menerima mesej teks. Mungkin terdapat beberapa masalah dengan akaun anda yang perlu diselesaikan terlebih dahulu untuk perkhidmatan anda untuk disambung semula. Juga minta mereka menyemak papan pemecahan mereka atau mengesahkan status sistem rangkaian untuk menentukan sama ada masalah itu disebabkan oleh gangguan berterusan.

Jika tidak, anda boleh menghubungi Sokongan Samsung untuk melaporkan isu ini terutamanya jika masalah telah dicetuskan selepas memasang kemas kini Android baharu. Dalam kes ini, anda mungkin berurusan dengan isu kemas kini post yang memerlukan patch tetap dari Samsung.