Bagaimana untuk menetapkan OnePlus 6 tidak akan menghidupkan isu

Hello peminat Android! Artikel ini akan menunjukkan kepada anda langkah penyelesaian masalah yang dapat anda lakukan jika anda mendapati OnePlus 6 anda sendiri tidak responsif atau tidak dapat menghidupkan kembali.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: OnePlus 6 tidak akan diaktifkan selepas mengecasnya dalam semalam

Saya mempunyai OnePlus 6 yang telah bekerja dengan baik sejak saya membelinya tiga bulan lalu. Pada malam tahun baru, kami mengalami ribut buruk (tidak pasti sama ada ia mempunyai apa-apa kaitan dengan masalah saya), yang kami kehilangan kuasa. Tiada telefon atau peranti elektrik yang lain rosak atau terjejas. Keesokan harinya, ketika saya menghidupkan telefon saya dan sudah mati, telefon itu panas. Malam sebelum saya dapat bateri mati sebelum saya mula mengecasnya. Saya mengikuti semua cadangan penyelesaian masalah pada tapak anda tanpa sia-sia. Saya masih mempunyai telefon mati dan saya tidak pasti apa yang akan dilakukan seterusnya. Sehingga titik ini saya tidak mengalami apa-apa longkang bateri atau masalah lain dengan bateri. HELP mempunyai OnePlus 6 yang telah berfungsi dengan baik sejak saya membelinya tiga bulan lalu. Pada malam tahun baru, kami mengalami badai buruk (tidak pasti sama ada ia mempunyai apa-apa kaitan dengan masalah saya), yang kami lakukan kuasa longgar. Tiada telefon lain atau alat elektrik yang rosak atau terjejas. Keesokan harinya, ketika saya menghidupkan telefon saya dan sudah mati, telefon itu panas. Malam sebelum saya dapat bateri mati sebelum saya mula mengecasnya. Saya mengikut kesemua cadangan menembak masalah di laman web anda tanpa sia-sia. Saya masih mempunyai telefon mati dan saya tidak pasti apa yang akan dilakukan seterusnya. Sehingga titik ini saya tidak mengalami apa-apa longkang bateri atau masalah lain dengan bateri. HELP.

Penyelesaian: Memperbaiki masalah seperti ini tidak mudah. Terdapat beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan untuk mengetahui di mana masalahnya terletak. Ikuti cadangan kami di bawah untuk apa yang perlu dilakukan seterusnya.

Reboot paksa

Mungkin terdapat pepijat sementara yang menyebabkan sistem membekukan atau menjadi tidak bertindak balas. Ini kadang-kadang dapat memberi penampilan bahawa telefon telah berhenti bekerja atau tidak beralih kembali. Untuk mengetahui sama ada keadaan itu, kami cadangkan anda mensimulasikan kesan tarikan bateri. Pada peranti yang lebih tua dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan, masalah seperti ini boleh dibaiki dengan mudah dengan mengeluarkan bateri. Ini tidak mungkin untuk OnePlus 6 walaupun begitu anda hanya boleh mencuba mensimulasikan kesan-kesan pemisahan bateri secara fizikal. Sebelum anda melakukan reboot paksa, pastikan anda meninggalkan telefon yang dikenakan selama sekurang-kurangnya 30 minit. Selepas itu, ikuti langkah-langkah di bawah untuk memaksa but semula peranti:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa di sebelah kanan telefon
  2. Pegang butang Kuasa ke bawah selama 10-12 saat, atau sehingga telefon bergetar dan dimulakan semula
  3. Jika telefon dimatikan mari pergi kemudian tekan kekuasaan sekali lagi selama 1-2 saat untuk memulakan semula telefon

Jika OnePlus 6 anda masih tidak bertindak balas selepas melakukan langkah-langkah di atas, terus menahan butang kuasa selama 10 saat lagi. Mudah-mudahan, ini akan memaksanya untuk reboot. Jika tidak, teruskan ke langkah penyelesaian masalah seterusnya.

Cas menggunakan set kabel dan penyesuai yang berlainan

Salah satu sebab yang biasa mengapa telefon gagal berfungsi kembali adalah disebabkan isu caj. Dalam keadaan ini, OnePlus 6 anda mungkin hanya kehilangan semua kuasa bateri kerana ia berhenti mengecas. Masalah pengecasan ini mungkin disebabkan oleh kabel atau penyesuai pengecasan yang rosak. Jika boleh, anda perlu mendapatkan satu lagi kabel OnePlus 6 rasmi dan penyesuai untuk dicuba. Sekiranya anda tidak dapat melakukannya, cuba untuk melawat kedai tempat anda membeli telefon dari dan lihat jika anda boleh meminjam aksesori pengecasan rasmi mereka.

Semak isu skrin

Langkah penyelesaian masalah seterusnya yang ingin anda lakukan ialah memeriksa sama ada telefon mati sepenuhnya, atau jika masalah skrin. Ini dilakukan dengan mencari tanda-tanda kehidupan. Jika telefon membuat pemberitahuan bunyi atau bergetar apabila anda cuba memulakannya semula, itu adalah tanda bahawa ia tidak benar-benar tidak responsif. Atau, anda boleh cuba memanggil nombor anda dari telefon lain untuk memeriksa sama ada telefon anda berdering atau bergetar. Jika ia menunjukkan bahawa ia tidak mati tetapi skrin tetap hitam di seluruh, mesti ada masalah dengan skrin.

Mulakan semula ke mod selamat

Mod Selamat adalah persekitaran perisian berasingan yang biasanya berguna untuk juruteknik. Penggunaannya terletak pada hakikat bahawa ia menggantung pihak ketiga atau aplikasi yang dimuat turun daripada berjalan. Juruteknik menggunakan mod ini untuk memeriksa sama ada mereka mengesyaki bahawa salah satu aplikasi yang dimuat turun menyebabkan masalah dalam sistem. Jika telefon anda menyala apabila dimulakan semula ke mod selamat, anda boleh bertaruh salah satu aplikasi adalah untuk dipersalahkan.

Untuk boot OnePlus 6 anda ke mod selamat:

  1. Tekan dan tahan butang kuasa di OnePlus 6 anda.
  2. Butang Tekan butang Tekan lama di telefon anda. Anda boleh melihat mesej ini pada skrin: Reboot ke mod selamat.
  3. Ketik OK untuk memasukkan OnePlus 6 ke dalam mod selamat.
  4. Tunggu peranti anda dimulakan semula. Selepas itu anda boleh melihat simbol mod selamat di sebelah kiri sebelah kiri skrin

Sekiranya anda berjaya memulakan semula telefon ke mod selamat, ini bermakna salah satu aplikasi adalah untuk disalahkan. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika OnePlus 6 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Cas menggunakan PC

Kadang-kadang, pengisian melalui komputer adalah cara yang baik untuk melancarkan sistem Android. Pastikan anda mencuba helah ini jika anda tidak melakukannya pada ketika ini. Pastikan anda meninggalkan peranti yang disambungkan ke komputer anda untuk beberapa jam untuk mengetahui sama ada terdapat perbezaan.

Cuba pengecas mudah alih [powerbank]

Selain daripada mengecas menggunakan komputer, anda juga boleh menyemak bagaimana peranti berfungsi apabila dikenakan melalui powerbank. Sekiranya anda mempunyai powerbank, pastikan anda mengecas peranti selama beberapa jam.

Kembali tetapan perisian ke lalai

Jika anda bernasib baik dan punca masalah itu disebabkan oleh bug perisian yang tidak diketahui, tetapan semula kilang boleh membantu. Ikuti langkah di bawah untuk menyegarkan semula sistem dan sediakannya sebagai peranti baharu.

  1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
  2. Reboot ke mod pemulihan dengan menekan dan menahan (pada masa yang sama) butang Kelantangan dan Kekunci.
  3. Apabila anda melihat ikon OnePlus yang dipaparkan pada telefon anda, lepaskan semua kekunci.
  4. Masukkan kod PIN anda jika ditanya.
  5. Dalam pemulihan, gunakan kekunci rocker Volume Up and Down untuk menatal dalam pilihan dan gunakan butang Kuasa untuk memilih pilihan anda.
  6. Pilih 'hapus semula tetapan kilang data' dan tunggu sementara lap dilakukan.
  7. Pilihan: pilih 'hapus pemisahan cache' diikuti dengan 'hapus cache dalvik'.
  8. Kembali ke menu pemulihan utama apabila selesai dan pilih 'reboot system now'.

Pembaikan

Sekiranya tidak ada langkah penyelesaian masalah di atas bekerja, pertimbangkan untuk menggunakan jaminan peranti anda untuk membaikinya. Adalah penting untuk membiarkan OnePlus Service Center melakukan pekerjaan untuk anda untuk memastikan pembaikan yang dijamin. Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak yang boleh anda lakukan dalam situasi ini. Sekiranya tiada apa-apa perubahan selepas tetapan semula kilang, kemungkinan yang paling mungkin ialah kerosakan perkakasan jadi idea yang baik untuk membiarkan pakar membuat kerja untuk anda.