Bagaimana untuk membaiki skrin portal masuk Google Pixel 3 wifi adalah isu kosong (halaman pengesahan tidak akan memuatkan)

Kadang-kadang, halaman portal wifi awam atau halaman pengesahan mungkin tidak berfungsi dengan baik. Ini boleh berlaku untuk beberapa sebab. Dalam episod ini, kami menunjukkan kepada anda apa yang perlu dilakukan jika Google Pixel 3 tidak dapat menarik laman portal wifi awam atau syarikat.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Skrin portal masuk Google Pixel 3 wifi kosong (tidak akan memuat naik)

Hai Ada, saya mempunyai rangkaian wifi kerja yang memerlukan bukti untuk login. Saya biasanya perlu melakukan ini setiap hari apabila saya tiba di pejabat. Saya baru mendapat Pixel 3 dan ia mengambil rangkaian, dengan isyarat yang kuat. Apabila saya memilih untuk log masuk dengan kelayakan untuk disambungkan, penyemak imbas dibuka, tetapi tiada kandungan, hanya skrin putih. Pixel saya tidak mempunyai masalah menyambung ke rangkaian lain yang memerlukan log masuk. Penyegaran tidak berfungsi, dan telefon syarikat saya tidak mempunyai masalah untuk masuk ke dalam rangkaian wifi. Pemikiran?

Penyelesaian : Apabila menyambung ke wifi umum seperti rangkaian wifi syarikat anda, terdapat dua langkah asas yang mesti dilakukan. Yang pertama adalah bahawa anda perlu memilih rangkaian wifi itu sendiri. Sebaik sahaja anda telah melakukannya, fasa kedua berlaku, dan itu adalah menarik dari halaman masuk wifi atau halaman portal tawanan. Ia berada di fasa kedua bahawa pengesahan berlaku. Kami memahami ini adalah di mana anda menghadapi masalah. Untuk membetulkannya, ikuti langkah penyelesaian masalah kami di bawah.

Kosongkan cache dan data penyemak imbas lalai

Kami menganggap anda menggunakan penyemak imbas Google Chrome lalai. Kadang-kadang, cache aplikasi yang rosak boleh menimbulkan masalah sehingga anda ingin menyegarkan semula cache penyemak imbas terlebih dahulu. Inilah caranya:

1. Dari skrin Laman Utama, sentuh dan leret ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Pergi ke Tetapan.
3. Ketik Apps & pemberitahuan.
4. Ketik Lihat semua aplikasi 'xx'.
5. Ketik aplikasi yang sesuai.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache.
8. Mulakan semula Pixel anda 3.

Sekiranya masalah itu berterusan selepas itu, anda kemudian cuba untuk membersihkan data aplikasi kamera.

1. Dari skrin Laman Utama, sentuh dan leret ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Pergi ke Tetapan.
3. Ketik Apps & pemberitahuan.
4. Ketik Lihat semua aplikasi 'xx'.
5. Ketik aplikasi yang sesuai.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan data.
8. Mulakan semula Pixel anda 3.

Dapatkan skrin masuk portal secara manual

Memandangkan masalah yang jelas kelihatan seperti hakikat bahawa skrin pengesahan gagal memuatkan dengan betul, anda dapat melihat apa yang berlaku jika anda memaksanya. Kebanyakan laman log masuk tawanan wifi menggunakan 192.168.1.1 jadi cuba gunakan yang pertama. Cuma buka penyemak imbas Chrome anda, ketik alamat IP di bar alamat dan tunggu sehingga halaman pengesahan dimuatkan. Jika penyemak imbas anda mengembalikan ralat yang menandakan bahawa alamat IP tidak dapat dijangkau atau tidak betul, dapatkan IP pengesahan dari jabatan IT anda dan cuba lagi.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Jika masalah masih belum diselesaikan pada ketika ini, anda boleh menetapkan semula tetapan rangkaian. Ini akan mengosongkan semua data rangkaian termasuk semua rangkaian wifi dan kata laluan. Setelah sistem telah menghapus semua konfigurasi rangkaian sebelumnya, cuba muatkan laman portal wifi sekali lagi.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menetapkan semula tetapan rangkaian:

1. Dari skrin Laman Utama, sentuh dan leret ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Sistem.
4. Ketik Tentang.
5. Ketik Advanced.
6. Ketik Set semula pilihan.
7. Pilih dari yang berikut:
   • Tetapkan semula Wi-Fi, mudah alih & Bluetooth
   • Tetapkan semula pilihan aplikasi
   • Padamkan semua data (set semula kilang)
8. Pilih Seting semula tetapan.
9. Jika digesa, masukkan PIN, kata laluan atau corak.
10. Ketik Seting semula tetapan untuk mengesahkan.

Gunakan pelayar lain

Dalam sesetengah kes, menggunakan pelayar lain boleh berfungsi. Kami tidak mengetahui sama ada terdapat masalah dengan penyemak imbas yang anda gunakan, jadi kami mencadangkan agar anda mencuba pelayar lain untuk memeriksa. Terdapat banyak pelayar percuma yang boleh anda gunakan di Play Store. Pastikan anda menyediakan penyemak imbas baharu sebagai lalai terlebih dahulu sebelum anda mencuba log masuk ke wifi syarikat anda.

Dapatkan bantuan dari orang IT anda

Jika Google Pixel 3 anda menyambung ke rangkaian wifi lain dengan baik, maka mungkin ada masalah yang datang dari sisi router. Ia mungkin menyekat akses kepada sesetengah peranti, atau Pixel anda mungkin sengaja atau tidak sengaja disekat. Walau apa pun, baiklah jika anda boleh bercakap dengan jabatan IT anda mengenainya. Cuba tanya kepada mereka jika terdapat dasar syarikat baru yang menghalang peranti bukan syarikat yang menyediakan peranti daripada menggunakan wifi. Sekiranya tidak ada, maka anda harus meminta mereka untuk membantu menyelesaikan masalah anda.