Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy S8 Plus anda mempunyai isu longkang bateri berikutan kemas kini

Prestasi bateri yang lemah (isu longkang bateri) sering merupakan isu biasa yang kami hadapi selepas setiap pelepasan Android utama. Malah pada peranti yang lebih baru seperti # GalaxyS8 dan # GalaxyS8Plus, isu longkang bateri adalah sesuatu yang berlaku secara tetap. Untuk terus mengingatkan komuniti kami bahawa isu ini bukanlah isu dengan versi Android baharu sepenuhnya, kami akan membawa anda kembali pos penyelesaian masalah ini.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy S8 Plus anda mempunyai masalah longkang bateri berikutan kemas kini

Hai sana! Saya telah mengalami masalah saliran bateri yang penting sejak kemas kini perisian peranti terakhir tiba. Saya telah cuba mengikuti nasihat dari tapak dan tempat lain (iaitu membersihkan cache, melumpuhkan Bixby, menyemak tetapan skrin, dll) dan tiada apa yang telah dilakukan untuk menyelesaikannya. Saya telah melihat laporan lain mengenai masalah serupa pada Galaxy S8 dan S8 Plus tetapi saya lebih suka tidak menetapkan semula kilang peranti saya dan perlu membuat semula segala-galanya. Saya tertanya-tanya jika ini adalah isu yang meluas bahawa pembaikan akan datang atau ada cara untuk melancarkan kembali ke versi perisian sebelumnya? Saya tidak mendapat lebih daripada kira-kira 3-4 jam hayat bateri daripada peranti saya walaupun tidak berbuat banyak dengannya. Monitor Penggunaan Bateri menunjukkan bahawa ia adalah "Sistem Android" dan "com.android.systemui" yang menggunakan sebahagian besar hayat bateri. Apa-apa bantuan yang boleh anda berikan akan sangat dihargai! Ini sangat mengecewakan! Terima kasih! - Mark Mmorell

Penyelesaian: Hi Mark. Apabila ia membabitkan masalah longkang bateri, terdapat banyak sebab yang mungkin untuk itu jadi tidak ada satu saiz yang sesuai dengan semua penyelesaian yang kami dapat berikan. Jika penggunaan bateri pada Galaxy S8 Plus anda telah meningkat secara mendadak mengikuti kemas kini, itu tidak semestinya bermakna ada masalah pengkodan yang terlibat. Dalam kebanyakan kes, aplikasi bukan sistem juga harus dipersalahkan.

Sekiranya anda telah mencuba penyelesaian generik untuk mengurangkan penggunaan bateri seperti menurunkan kecerahan skrin, membersihkan partition cache, dan sebagainya, anda harus terus melakukan langkah-langkah penyelesaian masalah lain yang kami cadangkan dalam kes ini. Kami hanya boleh meneka apa yang anda lakukan sudah jadi kami akan memberikan yang paling mungkin membantu di bawah. Jangan ragu untuk melangkau yang telah anda cuba.

Pasang kemas kini aplikasi

Apabila berurusan dengan masalah saliran bateri, tidak banyak pengguna menyedari bahawa kekurangan kemas kini aplikasi sebenarnya boleh membantu. Itulah sebabnya terdapat kesan positif segera dengan melakukannya. Masalahnya, ini mungkin menjadi penyelesaian untuk beberapa masalah saliran bateri khusus aplikasi. Apabila mengemas kini Android, aplikasi tidak dikemas kini secara automatik yang menyebabkan isu ketidakserasian yang berpotensi. Oleh kerana kemas kini OS baru membawa ciri dan konfigurasi baru, aplikasi yang lebih tua dan ketinggalan zaman mungkin tidak berfungsi lagi dengan berkesan menyebabkan seret dari segi prestasi, yang kemudiannya dapat menyebabkan ketidakcekapan sistem umum. Untuk meminimumkan peluang bug dan isu longkang kuasa selepas kemas kini sistem, anda juga ingin memastikan semua aplikasi anda serasi dengan versi Android terbaharu yang anda pasang. Pastikan anda pergi ke aplikasi Gedung Google Play anda dan kemas kini semua apl dari sana. Jika anda mempunyai aplikasi dari sumber pihak ketiga (bukan dari Play Store), tanggungjawab anda untuk memastikannya dikemas kini.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Penyelesaian yang berpotensi ini berfungsi dengan yang pertama dalam memastikan bahawa semua aplikasi anda berfungsi dengan lancar yang mungkin. Kemas kini sistem operasi baru mungkin mengubah keutamaan atau konfigurasi aplikasi supaya mungkin bug boleh berkembang dari aplikasi dengan persediaan yang salah. Untuk menghapuskan kemungkinan isu ini daripada membangun, pastikan anda menetapkan semula semua keutamaan apl kepada mungkirnya. Dengan menetapkan semula keutamaan aplikasinya, anda juga akan mengaktifkan kembali aplikasi dan perkhidmatan yang mungkin telah dimatikan tetapi tetap penting untuk sistem berfungsi dengan baik.

Untuk menetapkan semula keutamaan aplikasi pada S8 anda:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan di bahagian atas sebelah kanan (ikon tiga titik).
  4. Ketik Set semula pilihan aplikasi.
  5. Mulakan semula peranti anda dan periksa bug.

Semak aplikasi babi bateri yang terkenal

Ini adalah saranan yang pernah ada ketika datang untuk membetulkan kehilangan kuasa bateri. Lebih kerap daripada tidak, aplikasi pihak ketiga dengan kecenderungan memonopoli kuasa adalah punca utama. Walaupun anda menyebutkan bahawa aplikasi pemeliharaan bateri teratas sejauh ini nampaknya menjadi aplikasi dan perkhidmatan Android teras, itu tidak bermakna anda tidak akan menangani aplikasi-aplikasunya yang diketahui terlalu mendesak. Aplikasi rangkaian sosial, permainan dengan perkhidmatan dalam talian, dan aplikasi yang selalu memerlukan kemas kini cenderung menjadi sebahagian daripada penyebab biasa. Anda harus tahu bahawa di bawah menu Penggunaan Bateri. Jika boleh, cubalah untuk menyahdayakan mereka selama beberapa hari dan melihat ketiadaan mereka akan memberi impak kepada kadar penggunaan kuasa keseluruhan telefon anda.

Tetapkan semula semua tetapan

Sebelum anda melakukan tindakan menyapu telefon dengan menetapkan semula kilang, anda harus mempertimbangkan untuk menetapkan semula semua tetapan pada peranti anda. Sesetengah pengguna Android dapat berjaya meminimumkan kesan isu saliran bateri pada peranti mereka dengan melakukannya. Inilah caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Pengurusan am.
  3. Ketik Reset.
  4. Ketik seting semula tetapan.
  5. Ketik butang SETEMPAT RESET untuk mengesahkan.
  6. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang

Anda mungkin perlu membuat tetapan semula kilang dalam keadaan ini jadi jangan teragak-agak jika tiada apa-apa yang keluar positif setelah melakukan semua cadangan di atas. Set semula kilang boleh menetapkan semua jenis masalah Android.

Untuk menetap semula kilang S8 anda:

  1. Buat sandaran data peribadi anda.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Nyahpasang aplikasi yang tidak digunakan

Sekiranya tetapan semula kilang tidak akan menyelesaikan masalah sama sekali, itu mungkin kerana punca masalah itu disebabkan oleh aplikasi yang tidak cekap. Untuk meminimumkan peluang aplikasi daripada menguras bateri dengan lebih cepat, pastikan untuk mengatasi semuanya dan keluarkan orang yang anda tidak gunakan atau perlu. Semakin banyak aplikasi yang anda pasang, semakin tinggi kemungkinan beberapa perkhidmatan latar belakang sentiasa berjalan di latar belakang. Walaupun anda tidak membuka atau aktif menggunakan aplikasi, perkhidmatan latar belakang untuknya mungkin berjalan 24/7. Sekiranya anda mempunyai beberapa aplikasi sedemikian yang dipasang, mereka boleh mengambil tol signifikan pada prestasi bateri.

Selepas tetapan semula kilang, pastikan anda menyahpasang aplikasinya yang biasanya memerlukan komunikasi berterusan atau dekat-tetap dengan pelayan jauh. Aplikasi seperti biasanya termasuk aplikasi rangkaian sosial (Facebook, Instagram dan Twitter yang terkenal dalam pengertian ini), permainan (mereka yang mempunyai perkhidmatan dalam talian), aplikasi e-mel, aplikasi pemesejan. Dalam erti kata lain, anda ingin menyingkirkan kemungkinan babi bateri jika mungkin jadi anda akan tahu bagaimana bateri melakukan tanpanya. Jika anda tidak boleh hidup tanpa aplikasi tersebut, cuba pergi ke bawah tetapannya dan lihat jika terdapat cara untuk anda menghalang mereka daripada mengemas kini secara berterusan.

Penyelesaian: Gunakan mod penjimatan kuasa

Apabila anda fikir anda memerlukan telefon anda lebih lama pada hari tertentu, anda sentiasa boleh memanjangkan prestasi bateri dengan menggunakan Mod Penjimatan Kuasa. Ini adalah ciri Samsung Galaxy S yang memaksa peranti berjalan lebih lambat dari segi kelajuan jam CPU, menurunkan kecerahan skrinnya, menggunakan resolusi skrin yang lebih rendah, mematikan penggunaan rangkaian Latar Belakang, dan menutup Sentiasa Dihidupkan. Terdapat dua pilihan yang anda pilih dan bergantung pada keperluan anda, anda boleh memilih MID atau MAX.

Untuk menggunakan Mod Penjimatan Kuasa:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketik penyelenggaraan peranti.
  3. Ketik bateri.
  4. Pilih MID atau MAX.

Unroot (pilihan)

Sekiranya anda mempunyai Galaxy S8 Plus yang berakar, cuba unrootnya dengan melakukan reset semula (langkah-langkah yang disediakan di atas) dan lihat apa yang berlaku. Sesetengah perisian perakaran mungkin tidak berfungsi dengan cekap dengan versi Android yang lebih baru jadi cuba melihat bagaimana peranti anda berfungsi apabila ia menjalankan firmware stok dan tanpa akar.

Masalah # 2: Galaksi Galaxy S8 Plus jatuh dengan cepat dan sangat pantas, skrin bertukar menjadi hitam ketika membuka aplikasi

Samsung S8 Plus saya berusia setahun dan sudah kira-kira sebulan bahawa peratusan bateri telefon saya jatuh dengan sangat cepat. Turun 1% setiap 2-3 minit. Juga, caj sangat pantas. Apabila turun ke sekitar 60 sesuatu hingga 70 sesuatu peratus, skrin bertukar menjadi hitam tetapi saya masih boleh memberitahu telefon dihidupkan kerana saya boleh mendengar apabila saya meningkatkan jumlahnya.

Juga bertukar hitam apabila saya membuka aplikasi tertentu seperti snapchat, skrin bertukar hitam. Kadang-kadang telefon akan menutup sendiri sepenuhnya dan apabila saya menghidupkannya semula, ia mengatakan pada 0% dari 60 -80%. Ia mempunyai apa yang kelihatannya sebagai retakan kecil di sudut kiri atas skrin tetapi sudah lama sebelum isu ini bermula. (Idk jika retak mungkin mempunyai kaitan dengannya).

Saya sedang mencuba kaedah Safe Mode dan bateri masih berjalan dari 69% - 60% dalam masa kira-kira 10 minit tetapi setakat ini hasnt skrin menjadi hitam. - RAQUEL

Penyelesaian: Hi Raquel. Ia boleh didapati bahawa bateri peranti anda hanya memerlukan penentukuran jadi cuba lakukannya terlebih dahulu. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

  1. Patahkan bateri sepenuhnya . Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
  2. Cas telefon sehingga mencapai 100% . Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
  3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda .
  4. Lakukan semula dengan hangat dengan memegang butang Power dan Bixby secara serentak sehingga logo permulaan muncul.
  5. Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
  6. Ulangi langkah 1-5.

Sekiranya isu-isu kekal selepas anda mengkalibrasi bateri dan OS, lakukan set semula induk (reset kilang) dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya tiada apa yang berubah selepas menetapkan semula kilang, ini bermakna bahawa masalah ini kemungkinan besar tidak berada dalam kemampuan anda untuk memperbaiki. Dalam kes ini, anda ingin mendapatkan sokongan profesional dari Samsung.