Bagaimana Untuk Membaiki Nota Galaxy Galaxy 9 Tidak Terima Mesej Kumpulan

The #Samsung #Galaxy # Note9 adalah model terbaru dalam siri Nota peranti yang telah dikeluarkan di pasaran tahun lepas. Telefon ini popular di kalangan pengguna kerana banyak ciri yang sangat baik. Telefon ini mempunyai paparan Super AMOLED 6.4 inci yang besar yang berfungsi dengan kedua-dua input jari dan stylus. Ia memaparkan sistem kamera belakang dual 12 MP yang mengambil gambar dan video yang hebat. Di bawah hud adalah pemproses Snapdragon 845 yang digabungkan dengan 8 GB RAM yang membolehkan telefon menjalankan banyak aplikasi dengan lancar. Walaupun ini adalah peranti yang berprestasi keras terdapat contoh-contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita hadapi hari ini. Dalam ansuran terkini siri penyelesaian masalah kami, kami akan menangani Galaxy Note 9 yang tidak menerima mesej mesej kumpulan.

Jika anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu, jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghubungi kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Bagaimana Untuk Membaiki Nota Galaxy Galaxy 9 Tidak Terima Mesej Kumpulan

Masalah: Hello! Berharap anda dapat membantu saya. Saya mempunyai nota Galaxy 9 dari Verizon. Saya menggunakan mesej ditambah aplikasi untuk pemesejan. Saya mempunyai teks kumpulan dengan diri sendiri dan 3 orang lain yang semua mempunyai iPhone. Benang teks kumpulan telah berlangsung selama berminggu-minggu tanpa isu sehingga hari ini. Secara tiba-tiba saya tidak menerima apa-apa mesej yang dihantar dalam benang itu. Saya boleh menerima mesej daripada orang lain, tidak ada masalah. Tetapi mendapatkan mesej dalam benang kumpulan itu berfungsi sama sekali. Kami cuba memadamkannya, membuat kumpulan baru, tidak ada yang membetulkannya. Malah, seolah-olah pada pagi ini saya tidak dapat menerima sebarang mesej kumpulan! Tolong bantu!

Penyelesaian: Sebelum melakukan sebarang langkah penyelesaian masalah pada telefon ini, sebaiknya pastikan ia berjalan pada versi perisian terkini. Sekiranya kemas kini tersedia maka saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu.

Anda juga harus memastikan bahawa anda mempunyai langganan data mudah alih yang aktif dan bahawa telefon mendapatkan isyarat data mudah alih yang kuat dari rangkaian.

Masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh gangguan perisian yang itulah sebabnya kami akan menumpukan usaha penyelesaian masalah kami pada sisi perisian telefon. Ikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah yang disyorkan untuk isu tertentu ini.

Lakukan tetapan semula lembut

Set semula lembut biasanya dilakukan untuk menyegarkan semula perisian telefon. Tindakan ini biasanya membetulkan gangguan perisian kecil yang boleh menyebabkan masalah di telefon.

• Tekan dan tahan butang bawah ke bawah dan jangan lepaskannya.
• Sekarang tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang bawah ke bawah.
• Pastikan kedua-dua kunci ditekan bersama selama 10 saat atau lebih.

Sebaik sahaja telefon menaikkan semak jika isu itu masih berlaku.

Kosongkan cache dan data apl Mesej +

Terdapat kes apabila masalah disebabkan oleh data yang rosak dalam aplikasi pemesejan. Untuk menghapuskan kemungkinan ini, anda perlu mengosongkan cache dan data apl Mesej +.

• Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
• Ketik Tetapan> Apl.
• Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
• Untuk memaparkan apl yang diprapasang, ketik Menu> Papar aplikasi sistem.
• Ketik Penyimpanan> CLEAR CACHE> DATA CLEAR> DELETE

Cuba semak isu itu masih berlaku.

Pastikan telefon anda mempunyai tetapan APN yang betul

Jika telefon anda mempunyai tetapan APN yang salah maka ia tidak akan dapat menggunakan rangkaian data mudah alih. Ini akan menjejas penghantaran dan penerimaan mesej kumpulan kerana ia menggunakan sambungan data mudah alih.

Disenaraikan di bawah adalah tetapan APN untuk rangkaian Verizon.

• Nama APN: Verizon
• APN: vzwinternet
• Proksi:
• Pelabuhan:
• Nama pengguna:
• Kata Laluan:
• Pelayan:
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• Proksi MMS:
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 12
• Jenis pengesahan:
• Jenis APN: internet + mms
• Protokol APN:
• Protokol Aksi APN:
• Pembawa:
• Jenis MVNO:

Semak sama ada masalah berlaku dalam Mod Selamat

Terdapat kes apabila aplikasi yang anda muat turun akan menyebabkan isu-isu di telefon apabila ia dipasang. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah anda perlu memulakan telefon dalam Mod Selamat kerana hanya aplikasi pra-pemasangan yang dibenarkan untuk dijalankan dalam mod ini.

• Hidupkan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
• Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun.

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui apa aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Lap dinding partition cache telefon

Terdapat kes apabila data cache yang disimpan dalam partition khusus telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghapuskan kemungkinan bahawa ini adalah apa yang menyebabkan masalah anda perlu menghapuskan partition cache telefon dari mod pemulihan.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga kekunci.
• Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
• Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal membetulkan masalah maka kemungkinan ini disebabkan oleh data perisian lama yang belum sepenuhnya dihapuskan semasa proses pembaruan. Cara terbaik untuk menangani perkara ini sekarang ialah melakukan tetapan semula kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan penetapan semula. Tetapkan semula ini juga akan membetulkan masalah papan kekunci dan LTE yang anda alami dengan peranti ini.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
• Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah telefon bermula pastikan peranti mempunyai tetapan APN yang betul kemudian periksa apakah masalah masih berlaku.