Bagaimana untuk memulihkan data dari iPhone 7 yang rosak selepas kemas kini iOS

Dengan banyak peranti # iPhone7 yang kini menerima kemas kini iOS, bilangan mereka yang mengalami isu berkaitan dengan kemas kini juga telah melonjak. Dalam episod penyelesaian masalah ini, kami menangani tiga kes yang menunjukkan bagaimana iPhone 7 boleh menjadi masalah selepas memasang iOS terkini. Ini jelas bukan cara kami untuk mengatakan bahawa kemas kini Apple adalah masalah. Sebaliknya, kami ingin menjelaskan bahawa terdapat peratusan kecil peranti iPhone 7 yang mempunyai masalah selepas peningkatan. Majoriti iPhone 7 pasti tidak terjejas (dan kami bercakap puluhan juta). Sekiranya anda salah satu daripada beberapa yang kurang bernasib baik walaupun dengan masalah kemasukan selepas kemas kini, anda mungkin mahu lihat pada siaran ini dan lihat apakah ada apa-apa yang anda boleh dapatkan darinya.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #iOS anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk memulihkan data dari iPhone 7 yang pecah selepas kemas kini iOS

Hello. Saya telah mengecas iPhone 7 saya dan tidak memulakan naik taraf IOS tetapi ia pergi ke hadapan dan berbuat demikian. Kini ia tersekat pada logo Apple dan saya cuba menaik taraf iOS 11.3.1 tetapi ia kembali dengan ralat 4013. Saya tidak mengharapkan naik taraf ios untuk dilakukan dan saya mempunyai foto / video / kenalan / teks yang tidak dapat saya sandarkan? Bolehkah anda memberi nasihat mengenai perkara ini? Saya mencari tenorshares reiboot pro (yang menelan belanja wang) dan satu lagi pilihan yang lebih mahal untuk memulihkan cakera data ... Saya berharap saya dapat melakukan sesuatu dengan bantuan anda untuk menyelamatkan gambar / video (keluarga / isteri / anak lelaki setiap hari dan masa bercuti). Saya pergi ke epal dan mereka menyebut sesuatu tentang iphone 7 yang mempunyai beberapa isu juga dan boleh menggantikan ibut bahawa saya akan kehilangan data (telefon / video). Tolong bantu saya dan nasihatkan. Terima kasih. Salam. - Cip

Penyelesaian: Hi Chip. Pemulihan data adalah perniagaan yang rumit dan tidak banyak pilihan bagi pengguna iPhone untuk melakukannya dengan jayanya. Dalam kebanyakan kes, pemulihan data hanya boleh dilakukan dalam keadaan yang sangat terhad. Bertentangan dengan kepercayaan popular, anda tidak dapat memulihkan sebarang data jika iPhone terjebak dengan situasi yang anda berada sekarang. Berdasarkan cara anda menerangkan isu anda, satu-satunya jalan keluar untuk anda adalah sama ada mencuba pemulihan DFU (yang pasti akan memadamkan fail anda, jika berjaya), pembaikan, atau penggantian telefon.

Untuk mengakses kandungan storan dalaman iPhone, iOS mesti berfungsi dengan normal. Inilah keperluan utama. Perkara-perkara lain yang perlu dipertimbangkan termasuk skrin sentuh yang bekerja, bateri yang stabil, wifi yang berfungsi (untuk akses tanpa wayar), dan port pengecasan berfungsi (untuk akses kabel ke motherboard). Jika mana-mana perkara ini hilang, pengguna biasa tidak boleh memulihkan apa-apa.

Perisian pemulihan

Apabila anda mencari Google untuk cara memulihkan data iPhone, terdapat banyak laman web yang menawarkan produk yang menuntut untuk membantu. Malangnya, kebanyakan, jika tidak semua, benar-benar penipuan dalam erti kata bahawa mereka benar-benar tidak boleh melakukan apa-apa selain apa yang iTunes boleh lakukan. Pada tahun-tahun kami menyokong peranti iOS, kami tidak pernah mengalami perisian pemulihan yang berkesan yang boleh digunakan oleh pengguna biasa. Apa yang dikatakan perisian ini benar-benar palsu dan tidak berguna lagi. Sekiranya anda ingin memberi mereka percubaan, baiklah, tetapi jangan salahkan kami kerana tidak memberi amaran kepada anda. Pemulihan data hanya boleh dilakukan apabila:

• iPhone anda boleh memuat iOS dan boleh dikesan oleh komputer dan / atau perisian pemulihan
• sektor di mana data anda disimpan tidak ditulis ganti
• anda tidak menyegerakkan ke iTunes sebelum data hilang
• anda tidak memuat naik ke iCloud sebelum kehilangan data

ralat iTunes 4013

Ternyata, iPhone anda telah mengalami ralat yang tidak dapat pulih dari. Kesalahan iTunes 4013 adalah petunjuk bahawa iTunes tidak boleh bercakap dengan sistem operasi, atau bahawa iOS pada iPhone anda telah rosak. Ini juga bermakna anda tidak akan dapat menggunakan pilihan pemulihan Mod DFU pada masa ini. Di bawah keadaan biasa, gangguan sistem operasi kecil berikutan kemas kini boleh diperbaiki dengan memunggah iPhone ke Mod DFU jadi iTunes boleh membaiki iOS. Dengan kesilapan iTunes 4013, pilihan itu kini tidak wujud sehingga anda pada dasarnya mempunyai peranti keras.

Bolehkah data anda pulih?

Kerana iPhone 7 anda tidak akan boot secara normal, storan dalamannya pada dasarnya tidak boleh diakses oleh perisian pemulihan. Kami tidak tahu apa yang berlaku pada peranti anda selepas kemas kini tetapi kerana ia tidak lagi memuat sistem operasi secara normal, ia tidak dapat menyegerakkan data dengan peranti lain seperti komputer. Perisian pemulihan yang dijalankan pada komputer perlu dapat berkomunikasi dengan sistem operasi iPhone anda supaya ia dibenarkan untuk mengimbas sistem. Walaupun Apple tidak akan dapat pulih apa-apa yang diberikan sekarang.

Jika anda berfikir bahawa mesti ada cara untuk menggodam sistem anda dan mendapatkan data yang anda mahu, anda salah. Alat hacking lanjutan tidak tersedia secara komersil dan bahkan penggodam paling canggih di luar sana tidak dapat membawa balik iOS yang rosak tanpa melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap keseluruhan sistem. Tidak perlu dikatakan, tidak ada cara untuk mendapatkan kembali data anda pada masa ini. Kami harap anda menyimpan beberapa data penting dalam sandaran iTunes atau iCloud anda. Jika tidak, segala-galanya yang ada di iPhone anda pada dasarnya hilang.

Masalah # 2: iPhone 7 GPS berhenti bekerja dengan betul selepas kemas kini iOS

Selamat pagi, saya mempunyai iPhone 7 dan sejak kemas kini IOS, GPS saya telah bertindak. Saya telah mencuba segala-galanya. Saya telah mendapat telefon baru, saya telah mencuba masalah menembak melalui penetapan semula pemerolehan GPS Tmobile, saya telah membawanya ke Apple (saya masih mempunyai jaminan btw saya), saya telah melakukan reset semula lembut dan menetapkan semula keras, dan saya telah mencuba semua langkah kecil dalam panduan anda seperti suis beralih dengan wifi, lokasi gps, dan selular. Saya tidak mahu mendapatkan telefon baru menyebabkan mereka mahal. Saya fikir bertukar telefon ini untuk mendapatkan jaminan lagi, menjualnya, dan pergi membeli telefon baru dengan wang itu ... tetapi saya masih mendengar bahawa beberapa iPhone 8, dan X mempunyai masalah yang sama. - Jeff

Penyelesaian: Hi Jeff. Kami telah mendengar beberapa akaun anekdot dari beberapa iPhone 7, iPhone 8, dan pengguna iPhone X mengenai GPS mereka bertindak (dan mereka di seluruh internet) tetapi sepertinya tidak ada corak yang jelas tentang di mana masalahnya terletak. Apple fikir ia mungkin beberapa kumpulan buruk dan fikiran anda, tidak ada penyelesaian rasmi yang datang dari mereka juga. Kami mengambil ini sebagai petunjuk bahawa Apple hanya mungkin bingung kerana kami mengenai beberapa kes ini.

Jika anda positif bahawa GPS iPhone anda telah mendapat buruk selepas kemas kini, mesti ada pembolehubah yang unik dalam peranti anda yang menyebabkannya. Kami boleh mengesahkan bahawa ini bukan masalah sejagat dengan peranti iPhone 7 jadi tidak ada cara ia isu iOS. Yang mengatakan, kami tidak mempunyai saranan yang berkesan untuk anda pada masa ini. Kami akan terus menghubungi Apple mengenai isu ini walaupun dan sebaik sahaja kami mendapat jawapan, kami akan mengemas kini pos ini dengan sewajarnya.

Masalah # 3: Apa yang perlu dilakukan apabila iPhone 7 anda tidak akan diaktifkan selepas kemas kini

Saya mengemas kini iOS 11.3 pada iPhone saya 7. Bateri adalah 83% dikenakan. Saya merenung untuk memasang kemas kini. Selepas beberapa lama telefon itu menjadi sangat panas dan menjadi mati. Saya cuba mengenakan bayaran tetapi ia tidak dikenakan bayaran. Saya cuba menekan butang rumah dan kuasa pada masa yang sama selama beberapa saat, dan banyak lagi teknik. Malah cuba mengecas menggunakan pengecas dan kabel yang berbeza. Masih ia mati dan tidak bertindak balas. Sila cadangkan saya cara untuk membetulkan masalah ini. - Rahoul.patil

Penyelesaian : Hi Rahoul.patil. IPhone mungkin gagal untuk menghidupkan semula selepas kemas kini jika baterinya telah disalirkan sepenuhnya. Pastikan anda membiarkan iPhone anda dicas menggunakan kabel kerja dan penyesuai yang diketahui sekurang-kurangnya sejam sebelum memulakannya. Sekiranya ini tidak berfungsi, mungkin terdapat isu perkakasan yang lebih serius yang menyebabkannya.

Jika tiada apa-apa, masalahnya jelas di sisi telefon kerana tidak pernah kembali selepas mengecas menggunakan kabel dan pengecas yang berlainan. Malangnya, itu pada asasnya semua yang boleh anda lakukan dalam kes ini. IPhone mati adalah iPhone mati tanpa mengira keadaan yang menyebabkan kematiannya. Satu-satunya perkara yang anda boleh cuba sekarang adalah untuk melihat sama ada ia tidak cukup boot, yang bermaksud bahawa IOS mengalami permulaan masalah. Jika itu berlaku, letakkan telefon ke Mod DFU boleh membantu. Inilah caranya:

1. Pada komputer anda, pastikan anda mempunyai iTunes terkini yang dipasang.
2. Buka iTunes.
3. Sambungkan iPhone 7 anda ke komputer anda menggunakan kabel kilat yang baik.
4. Kemudian, tekan dan tahan butang Sisi dan Kelantangan pada masa yang sama. Terus memegang mereka sehingga anda melihat skrin mod pemulihan.
5. Pastikan anda tidak melepaskan butang apabila anda melihat logo Apple. Kekalkan terus sehingga anda melihat skrin mod pemulihan.
6. Apabila anda mendapat pilihan untuk memulihkan atau mengemas kini, pilih Kemas Kini. iTunes akan cuba memasang semula iOS tanpa menghapus data anda.

iTunes akan memuat turun perisian untuk peranti anda. Sekiranya diperlukan lebih dari 15 minit, peranti anda akan keluar dari mod pemulihan dan anda perlu mengulang langkah 2 dan 3.

Jika iPhone 7 anda masih gagal untuk boot, atau jika tidak ada petunjuk sama sekali bahawa ia akan menghidupkan semula, tidak ada lagi yang dapat anda lakukan pada akhirnya. Kami mencadangkan supaya anda mendapat bantuan profesional daripada Apple.