Bagaimana untuk membetulkan isu pengecasan Galaxy A7: berhenti mengecas selepas kemas kini

Jadi, anda mempunyai masalah dengan Galaxy A7 anda? Semak siaran ini dan lihat apakah bantuan itu. Artikel penyelesaian masalah hari ini berkaitan dengan masalah # GalaxyA7 yang dilaporkan oleh beberapa pemilik. Kami harap anda akan dapati cadangan kami di bawah berkesan dalam menangani isu anda. Akan ada jawatan lain yang serupa pada hari-hari yang akan datang jadi berasa bebas untuk melawat blog kami dari semasa ke semasa untuk penyelesaian.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk menyelesaikan masalah pengecasan Galaxy A7: berhenti mengecas selepas kemas kini

Hi. Saya mempunyai Samsung SM-A700 (2015). Saya baru-baru ini menaik taraf perisian ke 6.0 dan setiap perkara bekerja dengan baik sehingga seminggu yang lalu. apabila anda mengecasnya telefon akan ditutup sepenuhnya dan anda tidak dapat menghidupkannya semasa mengecas, tetapi saya masih akan mengenakan caj. tetapi ia tidak menunjukkan kepada anda semalam. Ia tidak akan dikenakan caj sama sekali. Saya tidak tahu mengapa. sila saya perlukan bantuan terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian: Kami tidak fikir ini berkaitan dengan apa sahaja kemas kini yang anda lakukan supaya langkah penyelesaian masalah anda adalah seperti berikut:

  • jelaskan partition cache
  • memasang kemas kini aplikasi
  • semak aplikasi pihak ketiga yang buruk
  • tetapan semula kilang

Lapisan cache cache

Mengosongkan partition cache adalah langkah pertama yang perlu untuk memastikan cache sistem berfungsi. Kadang-kadang, kemas kini atau pemasangan aplikasi boleh merosakkan cache ini, berikutan pelbagai masalah. Untuk membetulkan masalah ini, berikut adalah langkah-langkah untuk mengekalkan partition cache dalam bentuk:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
  5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Pastikan apl dikemas kini

Memasang kemas kini aplikasi meminimumkan kemungkinan masalah ketidakseragaman, terutama selepas mengemas kini Android. Pastikan anda melawat Gedung Google Play dan pasang semua kemas kini aplikasi yang tersedia.

Sekiranya anda mempunyai aplikasi bersumber di luar Google Play Store, menjadikannya satu titik pemeriksaan jika ia serasi dan boleh berfungsi dengan baik dengan versi Sistem Operasi semasa. Anda mungkin perlu berbincang dengan pemaju aplikasi jika anda tidak pasti.

Perhatikan dalam Mod Selamat

Jika anda suka memasang aplikasi tanpa mengesahkan sumber atau pemaju / penerbitnya, ada kemungkinan anda mungkin mengalami masalah ini kerana satu. Untuk memeriksa sama ada aplikasi pihak ketiga yang buruk adalah untuk menyalahkan, anda boleh memulakan semula telefon ke mod selamat. Semasa mod selamat aktif, tiada aplikasi pihak ketiga akan dibenarkan untuk dijalankan. Ia alat utiliti yang hebat untuk memeriksa sama ada terdapat masalah aplikasi.

Untuk memulakan semula telefon anda ke mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
  8. Cas telefon dalam mod selamat dan lihat apa yang berlaku.

Jika telefon anda akan dikenakan bayaran secara normal dalam mod selamat, itu bermakna salah satu aplikasi anda adalah bermasalah. Mod selamat tidak akan membantu anda mengenalpasti aplikasi yang tepat walaupun. Anda perlu melakukannya sendiri. Gunakan proses penghapusan untuk mengurangkan kemungkinan. Berikut adalah cara untuk melakukannya dengan tepat:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Sekiranya A7 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Pulihkan semua tetapan perisian ke lalai

Seting semula kilang mungkin diperlukan dalam kes ini jika tiga cadangan pertama di atas tidak akan berfungsi. Dengan menyapu telefon anda dan mengembalikan segala-galanya kepada keadaan kilang mereka, anda mungkin akan membuang masalah dengan berkesan. Sekiranya punca masalah itu berkaitan dengan perisian, ada kemungkinan pembetulan kilang yang baik akan membantu.

Untuk membuat semula kilang A7 anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 2: Aplikasi Galaxy A7 saya menyimpan kata-kata ruang penyimpanan yang rendah

My A7 mempunyai memori 32 GB, dan saya mempunyai cakera mikro SD 64 GB di dalamnya. Saya telah berulang kali mendapat pemberitahuan dengan mesej ralat dari "Fail Saya". Ia berkata, Anda berbahaya rendah di angkasa Ini mungkin melambatkan beberapa aplikasi dan fungsi. Padam atau sandarkan fail anda untuk membebaskan ruang. "Ia telah berlaku untuk seketika. Saya sering sekali mendapatkan mesej ini, tetapi ia sering berlaku. Malam tadi ia muncul tidak lama sebelum saya tidur. Saya "menetapkan" ia (maklumat lanjut mengenai ini sedikit). Kemudian 3 jam kemudian, anjing itu bangun saya mahu keluar (ugh). Ia kembali, jadi saya menetapkannya semula, kemudian. Saya mengambilnya untuk berjalan kaki singkat. Mesej pemberitahuan / ralat telah kembali apabila kami kembali kira-kira 20 minit kemudian. (Saya mendengar muzik di telefon saya semasa berjalan, tetapi tidak menggunakannya sebaliknya.) Saya menetapkannya semula, kemudian saya tidur sebentar lagi, dan telefon saya sekali lagi apabila saya terbangun.

Saya mempunyai banyak masalah untuk memikirkan apa sahaja yang boleh saya lakukan untuk mendapatkan simpanan. Setiap kali ia berlaku, ia seolah-olah mengatakan dalam Penyelenggaraan Peranti yang saya mempunyai kurang dan kurang ruang (pada salah satu kali malam tadi, ia berkata saya turun ke 198 MB.

Apa yang saya lakukan pada masa-masa tertentu untuk "memperbaikinya"

  • Jalankan pengoptimuman dalam Penyelenggaraan Peranti.
  • Letakkan setiap aplikasi yang akan membiarkan saya pada kad SD.
  • Saya telah cuba untuk meletakkan semua gambar dan fail saya pada kad SD, tetapi terdapat beberapa di dalam Fail Saya yang saya tidak dapat memikirkan bagaimana untuk bergerak.
  • Saya telah memadam cache (sudah tentu berulang kali), dan setiap aplikasi yang saya tidak menggunakan itu adalah di storan dalaman.
  • Saya telah memadam e-mel dan foto.
  • Saya mengurangkan jumlah e-mel yang disimpan dari 3 bulan hingga 2 minggu.

Pada ketika ini, semakin buruk walaupun saya tidak melakukan apa-apa, tidak mengambil gambar, tidak memuat turun, dll. (Saya tidak tahu jika ini relevan, tetapi saya tidak memformat kad SD, saya hanya meletakkan ia masuk, tetapi beberapa tempat telah membincangkan pemformatannya.)

Kini Penyelenggaraan Peranti mengatakan saya mempunyai 1.4 GB percuma (storan dalaman): Dokumen 20.2 MB Imej 838 MB Audio 87.1 MB Video 1.8 MB Aplikasi 14.6 GB (Ia hanya menambah sehingga 15.6 GB, jadi saya tidak tahu mengapa ia terus memberitahu saya bahawa saya amat rendah di angkasa.) Saya tidak tahu kenapa imej itu ada di sana. Saya fikir semua foto saya telah dipindahkan, tetapi apabila saya melihat Fail Saya, terdapat beberapa yang Internal, tetapi saya tidak tahu bagaimana untuk memindahkannya. 838 MB tidak akan membuat banyak perbezaan, saya telah memadam lebih banyak daripada itu. Terima kasih banyak atas apa-apa bantuan yang boleh anda berikan kepada saya.

Saya telah membaca banyak artikel, dan biasanya boleh memikirkan, tetapi saya hilang sepenuhnya di sini, dan merasa sangat terdesak. Tolong beritahu saya jika anda memerlukan maklumat lain.

Penyelesaian: Seperti mana-mana aplikasi lain, aplikasi Samsung My Files boleh menemui kesilapan. Ini mungkin disebabkan oleh masalah dengan aplikasi itu sendiri, atau boleh menjadi satu daripada sistem operasi. Untuk mengetahui sama ada anda boleh membetulkan masalah di peringkat anda, cuba buat cadangan kami di bawah:

Pulangkan aplikasi Fail Saya kepada lalai

Cara yang paling mudah dan kerap untuk membetulkan masalah aplikasi adalah untuk memulangkan aplikasi ke versi kilang asalnya. Untuk melakukan itu, anda boleh mengosongkan data Fail Saya. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari dan ketik apl anda.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang Clear Data.
  8. Mulakan semula telefon anda dan periksa masalahnya.

Kemas kini aplikasi Fail Saya

Aplikasi Samsung biasanya dikemas kini secara berasingan daripada aplikasi yang diambil dari Gedung Play. Untuk Kurangkan masalah dengan Fail Saya selepas membersihkan datanya, pastikan untuk mengemas kini juga. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Cari Fail Saya dan ketiknya.
  4. Ketik ikon tetapan Fail Saya di bahagian atas kanan (ikon gear).
  5. Tatal ke bawah dan ketik Tentang Fail Saya.
  6. Jika kemas kini tersedia untuk aplikasi ini, anda harus melihat butang Kemas kini . Ketik ia untuk memuat turun dan memasang kemas kini aplikasi.

Tetapan semula kilang

Ini adalah langkah penyelesaian masalah utama anda dalam keadaan ini. Kami tidak fikir masalah itu berkaitan dengan perkakasan dalam apa cara sekalipun supaya mengelap telefon anda dengan menetapkan semula kilang kemungkinan besar akan membetulkan masalah ini. Anda boleh menetapkan semula kilang telefon anda di bawah Tetapan> Pengurusan Am> Reset atau ikuti langkah-langkah di atas dengan melakukannya di bawah Mod Pemulihan.

Masalah # 3: Skrin Galaxy A7 tetap hitam selepas ditinggalkan di dalam kereta panas

Semalam, saya meninggalkan skrin telefon saya di dalam kereta saya semasa saya bekerja dan ia adalah kira-kira 88 darjah semalam dan ia diletakkan di kerusi saya di bawah sinar matahari. apabila saya turun kerja telefon saya terbakar panas dan skrin saya tidak akan dihidupkan. telefon saya dihidupkan, masih membuat bunyi dan cahaya yang diterajui biru di sudut masih berkelip tetapi skrin tidak akan dihidupkan. Saya telah memegang kuasa, kelantangan dan butang rumah butang kuasa dan volun dan tiada apa-apa. skrin masih hitam?

Penyelesaian: Mulakan semula telefon anda kepada Mod Pemulihan (dengan menekan Power, Home, dan Volume Up) atau Mod Muat Turun (dengan menekan Power, Home, dan Volume Down) bertujuan untuk membantu anda menyemak sama ada masalah skrin. Jika skrin tetap hitam selepas cuba memunggah peranti ke mana-mana mod ini, itu bermakna terdapat masalah perkakasan yang terlibat. Untuk memperbaikinya, anda perlu membaiki telefon. Hubungi Samsung supaya mereka boleh membaiki atau menggantikan skrin.