Bagaimana untuk menetapkan ID Touch ID iPhone 7 yang tidak berfungsi selepas memasang versi iOS 11.4.1 [Panduan Mengatasi Masalah]

Seperti telefon pintar peringkat tinggi yang lain, iPhone baru Apple juga berakar dengan ciri keselamatan lanjutan untuk tujuan log masuk dan kebenaran. Contohnya, iPhone 7 mempunyai sistem keselamatan terdahulu yang dikenali sebagai Touch ID. Ciri ini juga boleh didapati di varian iPhone 8 dan iPhone 8 Plus. Untuk menggunakan ciri ini, ia perlu diaktifkan atau diaktifkan pada iPhone sebelum ini. Setelah diaktifkan, anda boleh mula menggunakan ID Sentuh untuk membuka kunci peranti anda, mengakses iOS, serta membuat dan memberi kuasa kepada pembelian Apple Pay dengan memasukkan cap jari yang didaftarkan.

Sesungguhnya, ini adalah ciri telefon yang luar biasa untuk digunakan. Tetapi seperti ciri-ciri lain, Touch ID juga boleh menimbulkan masalah kerana perisian atau masalah perkakasan. Ditangani dalam siaran ini adalah masalah dengan ID Touch yang tiba-tiba berhenti bekerja selepas memasang kemas kini terbaru ke iOS 11, versi iOS 11.4.1. Baca terus untuk mencari tahu apa pilihan untuk dicuba sekiranya anda juga akhirnya menghadapi dilema selepas kemas kini yang sama pada peranti yang sama.

Bagi pemilik yang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut jangan teragak-agak untuk menghubungi kami dengan mengisi borang soal selidik iPhone kami.

Penyelesaian pertama: Periksa dan pastikan ID Touch diaktifkan pada iPhone 7 anda.

Tetapan iPhone anda mungkin telah diubah suai secara automatik atau ditindih oleh kemas kini baru, jadi mungkin ciri Touch ID dimatikan. Untuk memastikan ini bukan perkara yang menyebabkan masalah ini, periksa tetapan ID Touch iPhone anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketik ID Sentuh & Kod Laluan .
  3. Tatal ke Unlock iPhone dan pilihan iTunes & App Store dan pastikan ia diaktifkan.

Sekiranya pilihan ini telah diaktifkan, cuba padamkannya selama beberapa saat dan kemudian hidup semula. Silap mata ini boleh membantu menyegarkan ciri ID Touch dan mungkin kembali berfungsi seperti yang dimaksudkan.

Penyelesaian kedua: Tetapkan semula soft / reboot iPhone anda 7.

Perisian perisian kecil yang dicetuskan oleh pemasangan kemas kini baru-baru ini juga boleh menghentikan ciri-ciri lain pada peranti anda termasuk pengenalan Touch ID. Untuk mengosongkan ini, lakukan tetapan semula atau reboot yang lembut selepas kemas kini disyorkan. Jika anda belum melakukannya lagi, kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula semula iPhone anda 7:

  1. Tekan dan tahan butang Side / Power sehingga perintah Slide to Power Off muncul.
  2. Seret slider ke kanan untuk menghidupkan iPhone anda sepenuhnya.
  3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Kuasa sehingga logo Apple muncul dan kemudian dilepaskan.

Ini tidak akan memadamkan apa-apa data yang telah anda simpan pada memori dalaman, oleh itu anda tidak akan kehilangan maklumat penting dalam proses tersebut. Penyetelan yang lembut juga merupakan cara membersihkan cache dari ingatan dalaman termasuk data sementara yang rosak dari kemas kini.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula semua tetapan pada iPhone 7 anda.

Tetapan sistem yang tidak sah juga merupakan antara alasan mengapa ID Touch mungkin gagal berfungsi. Sekiranya kemas kini baru membatalkan tetapan iPhone anda dan menghalang ciri dari menjalankan fungsi biasa, maka itu harus diperbaiki dengan reset ini. Untuk memulihkan tetapan sistem pada iPhone 7 anda kepada nilai asal atau lalai, ikuti langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih Reset Semua Tetapan dari pilihan yang diberikan.
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda untuk meneruskan.

IPhone anda harus dimulakan dengan sendirinya apabila penetapan semula selesai. Kemudian anda boleh mula mengkonfigurasikan peranti anda dan mendayakan ciri mengikut keutamaan anda sebelum ini, sebelum masalah timbul. Pastikan ID Touch diaktifkan atau diaktifkan.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula dan pulihkan iPhone 7 ke lalai kilangnya.

Set semula master atau tetapan semula kilang boleh dipertimbangkan antara pilihan terakhir untuk cuba jika tiada kaedah terdahulu dapat menawarkan penyelesaian muktamad. Ini akan menghapus segala-galanya dari sistem iPhone anda termasuk data dan maklumat yang disimpan pada ingatan dalaman. Serangan sukar dan ralat sistem maut yang mungkin menimbulkan masalah terutamanya pada ID Touch juga akan dibersihkan dalam tetapan semula ini. Sekiranya anda ingin meneruskan, buat kembali semua data penting anda untuk penyimpanan dan kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih pilihan untuk Padam Semua Kandungan dan Tetapan.
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan peranti anda untuk meneruskan.
  6. Kemudian ketik pilihan untuk mengeset semula.

Benarkan peranti anda selesai semula. Proses penetapan semula boleh mengambil masa lebih lama bergantung kepada jumlah fail yang telah anda simpan di telefon. Setelah penetapan semula selesai, iPhone anda akan dimulakan semula secara automatik. Sebaik sahaja ia telah dimulakan sepenuhnya, anda boleh meneruskan proses persediaan awal. Ini adalah apabila anda membuat persediaan dan membolehkan ciri-ciri yang diperlukan termasuk ID Sentuh pada peranti anda. Mendaftar cap jari yang anda mahu gunakan kemudian menguji untuk melihat apakah ia berfungsi apabila selesai.

Penyelesaian kelima: Kembalikan iPhone 7 anda melalui iTunes.

Sekiranya tetapan semula kilang tidak dapat menyelesaikan masalah atau Touch ID masih tidak berfungsi pada iPhone 7 anda, maka anda boleh terus menyelesaikan masalah sistem yang lebih rumit dan kali ini cuba memulihkan mod pemulihan. Ini akan meletakkan peranti anda dalam keadaan pemulihan dan kemudian membolehkannya dipulihkan melalui iTunes. Untuk menyelesaikannya, anda perlu mengamankan komputer sama ada Windows PC atau Mac, dengan perisian OS yang baru atau terkini dan terpasang iTunes. Sebaik sahaja anda siap, ikuti langkah berikut untuk memulihkan iPhone 7 anda dalam mod pemulihan:

  1. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda menggunakan penyambung USB yang dibekalkan atau kabel Lightning dan kemudian buka iTunes.
  2. Semasa iPhone anda disambungkan, buat kuasa semula dengan menekan dan tahan butang Side / Power dan butang Kelantangan pada masa yang sama untuk seketika. Jangan lepaskan butang apabila logo Apple muncul kerana anda perlu meletakkan peranti anda dalam mod pemulihan. Anda boleh melepaskan butang sebaik sahaja anda melihat skrin Sambungkan ke iTunes .
  3. Apabila diminta dengan pilihan untuk Kemas kini atau Simpan semula, pilih Pulihkan.
  4. Tunggu sementara iTunes cuba memasang semula iOS dan muat turun perisian untuk peranti anda. Muat turun biasanya mengambil masa 15 minit. Jika muat turun melebihi 15 minit, iPhone anda akan keluar dari skrin Sambungkan ke iTunes . Jika itu berlaku, biarkan muat turun selesai dan kemudian kembali ke langkah-langkah sebelumnya untuk sampai ke skrin Sambungkan ke iTunes dan masukkan semula mod pemulihan.

Apabila pemulihan mod pemulihan selesai, anda boleh menyediakan peranti anda sebagai yang baru. Ikut arahan yang sama untuk menetapkan ID Sentuh dan mendaftarkan cap jari yang anda mahu gunakan.

Pilihan lain yang anda boleh mempertimbangkan untuk memulihkan jika pernah memulihkan mod pemulihan gagal menyelesaikan masalah ini adalah pemulihan mod DFU. Ia dianggap sebagai jenis sistem terdalam yang boleh dipulihkan yang boleh dilakukan pada iPhone. Ia membolehkan peranti anda dipulihkan dan dibaiki melalui iTunes walaupun sistem operasi benar-benar rosak. Sekiranya anda memerlukan bantuan dengan langkah-langkah, maka anda boleh melayari laman penyelesaian masalah iPhone 7 kami kemudian pergi ke bahagian tutorial. Pelancaran yang lebih terperinci tentang cara melakukan pemulihan mod DFU harus disenaraikan di antara panduan yang diposting.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Anda boleh mengatasi masalah ini kepada pembawa atau Sokongan Apple jika ID Touch ID iPhone anda masih tidak berfungsi selepas meletihkan semua kemungkinan penyelesaian pada akhir anda. Melakukannya akan mendorong mereka untuk melihat masalah dan membuat penilaian lanjut terutamanya bermula selepas memasang versi iOS terkini. Jika perlu, mereka akan membangunkan patch fix untuk membersihkan ralat dan menangani masalah tersebut.