Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone XR yang tidak akan menghantar mesej MMS atau gambar [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej yang mengandungi foto, video dan fail media lain dirujuk sebagai MMS atau mesej multimedia. Ia merupakan teknologi pesanan lanjutan yang ditawarkan oleh peranti mudah alih kontemporari yang menggunakan platform Android atau iOS. Pengendali / pembawa rangkaian kebanyakan sudah menyokong MMS. Selagi akaun anda bersesuaian untuk pelan data MMS, perkhidmatan itu harus tersedia dari saat anda memasukkan dan memasang kad SIM anda di dalam peranti anda.

Apa yang perlu anda lakukan ialah menyiapkan telefon anda untuk MMS dan membolehkan fungsi pemesejan MMS. Jika pemesejan MMS tidak berfungsi atau anda tidak boleh menghantar mesej MMS pada Apple iPhone XR baru anda, pos ini menyerlahkan beberapa penyelesaian mudah yang boleh anda rujuk. Baca lebih lanjut dan dapatkan bantuan.

Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling biasa dengan telefon ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami pada bila-bila masa melalui soal selidik isu iPhone kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah XR iPhone yang tidak akan menghantar mesej MMS atau gambar

Sebelum masalah perisian penyelesaian masalah yang mungkin menghalangi telefon anda daripada menghantar mesej MMS, semak dan pastikan saiz fail MMS yang anda cuba hantar tidak melebihi had saiz MMS yang dikenakan oleh pembawa anda. Saiz fail maksimum untuk mesej MMS yang disokong oleh peranti moden umumnya 1MB. Walau bagaimanapun sekatan saiz mungkin berbeza antara pembawa. Sekiranya mesej anda melebihi had yang menyatakan had saiz fail MMS, aplikasi Mesej akan menunjukkan tanda ralat "Tidak Dihantarkan" dengan tanda seru merah. Tidak perlu dikatakan, mesej itu tidak akan dihantar. Jika mesej anda mengandungi lampiran media yang lebih besar, cuba tekankan saiz fail dan simpan di bawah 1MB sebelum menghantar. Selain daripada saiz fail MMS, rangkaian 3G atau GPRS yang stabil juga diperlukan dan telefon mesti disediakan untuk MMS. Sekiranya MMS masih gagal menghantar pada XR iPhone anda sekiranya semua syarat dipenuhi, maka teruskan dan selesaikan sistem telefon anda. Jangan lupa untuk membuat mesej MMS sampel untuk dihantar selepas memohon mana-mana prosedur yang diberikan untuk menentukan sama ada masalah itu ditetapkan atau tidak.

Penyelesaian pertama: Hidupkan mesej MMS dan teruskan lagi.

Fungsi pemesejan MMS mesti didayakan untuk telefon anda untuk menjalankan fungsi MMS. Seperti mana-mana ciri lain dan tidak aktif, gangguan kecil yang menjejaskan pemesejan MMS juga boleh diperbaiki dengan menonjolkan ciri dan kemudian sekali lagi. Oleh itu, ini juga harus dipertimbangkan antara penyelesaian yang berpotensi pertama. Cukup merujuk kepada langkah-langkah berikut:

1. Ketik Tetapan dari skrin Utama anda.
2. Pilih Selular .
3. Ketik suis Data Selular untuk menghidupkannya, jika perlu. Jika tidak, tinggalkan saja.
4. Ketik Tetapan di penjuru kiri sebelah kiri untuk kembali ke menu sebelumnya.
5. Kemudian ketik Mesej .
6. Tatal ke pilihan Pemesejan MMS . Ketik suis untuk mematikan ciri dan kemudian hidup semula. Melakukannya akan menyegarkan fungsi MMS iPhone anda.
7. Untuk membiarkan telefon anda menghantar mesej kumpulan, aktifkan pilihan Pemesejan Kumpulan .
8. Untuk membolehkan telefon anda menghantar mesej menggunakan data selular apabila iMessage tidak tersedia, hidupkan sebagai pilihan Hantar sebagai SMS .

Selepas membuat perubahan ini, mulakan semula / soft reset iPhone XR anda untuk membuang cache yang salah dari aplikasi Mesej dan muat semula sistem telefon juga.

Penyelesaian kedua: Kemaskini tetapan perisian dan pembawa iPhone XR kepada versi terkini.

Memasang pembaharuan tetapan iOS dan pembawa terkini juga boleh menjadi kunci untuk membetulkan gangguan MMS yang dikenakan oleh bug rawak dan kesilapan rangkaian. Jika iPhone anda mempunyai sambungan Internet dan mempunyai sekurang-kurangnya 50 peratus hayat bateri, kemudian memuat turun dan memasang kemas kini OTA baru untuk tetapan iOS atau pembawa mungkin. Untuk menyemak versi iOS baharu pada XR iPhone anda, ikut langkah berikut:

1. Ketik untuk Tetapan apl dari Rumah .
2. Ketuk Umum .
3. Pilih Kemas Kini Perisian .

Pemberitahuan kemas kini akan muncul jika versi iOS baru sudah siap. Baca butiran kemas kini kemudian ketik Muat turun dan Pasang .

Selain kemas kini iOS, memasang kemas kini tetapan pembawa terkini juga boleh membantu menyelesaikan masalah berkaitan rangkaian termasuk yang mempengaruhi fungsi MMS telefon anda. Kemas kini tetapan pembawa menambah sokongan untuk rangkaian pembawa anda dan tetapan yang berkaitan untuk sambungan rangkaian dan peningkatan prestasi selular.

• Ketik pada Tetapan.

1. Ketuk Umum .
2. Kemudian ketik Tentang .

Beberapa saat kemudian, anda harus melihat pilihan untuk mengemas kini tetapan pembawa anda, jika pembaruan pembawa baru tersedia. Cuma ikut arahan pada skrin untuk meneruskan. Jika anda tidak melihat apa-apa pemberitahuan, itu bermakna tiada pembetulan tetapan pembawa tersedia.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula tetapan APN pada iPhone XR anda.

APN (Nama Jalur Akses) adalah label yang diberikan kepada tetapan iPhone anda membaca apabila menyediakan sambungan Internet menggunakan rangkaian selular pembawa anda. Pembawa anda membaca tetapan APN ini, sahkan alamat IP yang betul, dan kemudian sambungkan ke gerbang selamat yang betul. Tetapan APN yang tepat disediakan oleh pembawa wayarles. Setiap kali anda akan menghadapi isu berkaitan rangkaian pada telefon anda, menetapkan tetapan APN boleh dipertimbangkan di antara penyelesaian yang mungkin. Mengembalikan maklumat APN lalai pembawa anda juga boleh membantu menyelesaikan masalah MMS. Jika boleh, ubah tetapan APN telefon anda ke lalai. Ini caranya:

1. Pergi ke Tetapan .
2. Ketuk Selular .
3. Ketik Rangkaian Data Selular.
4. Pilih pilihan untuk Tetapkan Semula Tetapan.
5. Jika anda tidak melihat pilihan itu, cuba pergi ke Tetapan-> Data Mudah Alih-> Pilihan Data Mudah Alih-> Rangkaian Data Mudah Alih sebaliknya.

Jika sama ada pilihan tidak tersedia pada menu XR iPhone anda, hubungi pembawa anda untuk mendapatkan bantuan lanjut. Anda juga boleh cuba mengkonfigurasi tetapan APN telefon anda secara manual jika pembekal wayarles anda membenarkan.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan Rangkaian pada iPhone XR anda.

Sekiranya tetapan semula gagal menyelesaikan masalah, teruskan dan cuba sisihkan tetapan rangkaian pada iPhone XR anda. Ini akan memadam semua tetapan rangkaian semasa pada iPhone anda dan kemudian mengembalikan nilai dan konfigurasi rangkaian lalai. Ralat rangkaian yang menimbulkan masalah kepada fungsi rangkaian telefon anda juga dibersihkan dalam proses. Inilah caranya:

1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
2. Pilih Umum .
3. Tatal ke bawah dan ketik Reset .
4. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Masukkan kod laluan peranti anda jika diminta.
6. Kemudian ketik pilihan untuk mengeset semula tetapan rangkaian.

IPhone anda harus reboot secara automatik apabila penetapan semula selesai. Selepas reboot, membolehkan ciri-ciri yang diperlukan termasuk Wi-Fi, data selular dan pilihan pemesejan MMS pada iPhone XR anda.

Penyelesaian kelima: Buang dan pasang semula kad SIM anda.

Isu kad SIM juga merupakan punca utama. Nasib baik, masalah semacam itu dapat dengan mudah diperbaiki dengan membuang dan memasang semula kad SIM pada XR iPhone anda. Sekiranya anda ingin mencubanya, inilah caranya:

1. Matikan XR iPhone anda sepenuhnya.
2. Kemudian masukkan alat peledak SIM ke dalam lubang kecil pada dulang kad SIM.
3. Perlahan-lahan tolak alat pelenting sehingga dulang dikeluarkan.
4. Tarik kad SIM keluar dari slot kad SIM.
5. Periksa kad SIM untuk sebarang tanda kerosakan. Jika kad kelihatan baik, letakkannya semula ke dalam slot kad dalam kedudukan yang sama sebelum anda mengeluarkannya.
6. Selamatkan kad SIM kemudian tekan dulang kembali ke telefon.
7. Kunci dulang di tempatnya kemudian hidupkan kembali iPhone anda.

Tunggu telefon anda untuk mewujudkan sambungan rangkaian, dayakan data selular (jika diperlukan) kemudian cuba menghantar MMS dan lihat apakah ia berfungsi sekarang. Sekiranya iPhone XR anda masih gagal menghantar mesej MMS, tambah masalah ini untuk bantuan selanjutnya.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Ambil perhatian bahawa MMS adalah ciri yang ditawarkan oleh pengendali / pengendali rangkaian wayarles anda. Ini juga menunjukkan bahawa pelayan yang bertanggungjawab untuk menghantar data MMS dari iPhone XR anda ke telefon lain yang serasi dan sebaliknya diuruskan oleh pembawa anda. Jika masalah berterusan dan anda masih tidak dapat menghantar mesej MMS pada iPhone XR anda, anda boleh meminta pembawa anda untuk menetapkan semula perkhidmatan MMS anda dari hujungnya. Jika tidak, cubalah meminta penggantian kad SIM baru jika diperlukan.

Jika anda mula mengalami masalah menghantar MMS selepas memasang kemas kini baru ke iOS, maka anda harus menghubungi Sokongan Apple untuk melaporkan masalah untuk penyelesaian kekal dan cadangan lanjut.