Galaxy S7 terus menunjukkan kesilapan "Kad SIM tidak dimasukkan", kesilapan "Tiada kad SIM", isu-isu lain

Hari ini, kami membawa anda tiga masalah # GalaxyS7 yang tidak banyak perlindungan tapak sokongan. Masalah kad SIM biasanya berlaku dalam keadaan terpencil supaya kami hanya dapat memberikan saran penyelesaian masalah umum untuk anda. Kami harap komuniti Android akan dapat membantu bahan ini.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S7 "Kad SD: Ketik sini untuk memindahkan fail media" ralat

Saya memindahkan kad SD 64GB dari Samsung S4 saya ke Samsung S7 saya, dan ia berfungsi hebat buat sementara waktu. Tiba-tiba, pemberitahuan "Kad SD: Ketik sini untuk memindahkan fail media" akan muncul. Anda mengetuknya, ia hanya membawa anda ke apa yang ada pada kad SD anda dengan apa-apa lagi yang perlu dilakukan. Saya cuba menyusun semula telefon, menyahpasang, kemudian menyambung semula kad SD, dan akhirnya memformat kad SD selepas membuat sandaran fail. Pemberitahuan itu masih muncul. Tiada siapa yang memberi jawapan yang baik tentang bagaimana untuk membetulkannya selain untuk terus melepaskan pemberitahuan. Tolong bantu. - Nikki

Penyelesaian: Hi Nikki. Ini adalah kali kedua bahawa kesilapan seperti anda telah dilaporkan dalam blog ini dan untuk kes pertama, kami masih belum menerima maklum balas jika cadangan kami berfungsi. Sama seperti dalam hal ini, tidak ada fakta relevan yang diberikan kepada kita yang mungkin membantu kita menentukan di mana masalahnya terletak. Dalam mengatasi masalah seperti ini, sangat penting untuk mempunyai sejarah terperinci mengenai peranti yang terjejas yang mungkin. Sekarang, kami ingin merawatnya seperti mana-mana bug operasi perisian lain yang jarang berlaku. Ini bermakna bahawa penetapannya memerlukan penyelesaian perisian biasa seperti:

1. lapkan partition cache
2. memerhatikan telefon dalam mod selamat
3. tetapan semula kilang
4. dan pastikan anda memasang semua kemas kini aplikasi dan Android yang tersedia pada masa ini.

Langkah-langkah khusus untuk membuat tiga pilihan pertama disediakan di bawah.

Kami ingin anda memberi perhatian lebih kepada apa yang berlaku selepas telefon telah ditetapkan semula. Pastikan anda membiarkan telefon berjalan selama 24 jam apabila tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dipasang. Jika boleh, cuba gunakan kad SD lain untuk melihat sama ada masalah kad. Jika "Kad SD: Ketik sini untuk memindahkan fail media" teruskan terus selepas anda telah menetapkan semula kilang telefon (dan apabila tiada apl dipasang), ia mestilah sama ada masalah kad SD atau masalah telefon. Cuba menggantikan kad SD untuk melihat sama ada ia akan membetulkan masalah itu. Jika tidak, pertimbangkan untuk mengganti telefon.

Masalah 2: Ralat Galaxy S7 "Tidak ada kad SIM"

Hi. Tuan Yang Terutama. Saya membeli kelebihan S7 minggu lalu di OLX. Lelaki yang saya beli itu memberitahu saya bahawa ia tidak mempunyai masalah utama, hanya penutup belakang telah diganti. kini saya mengemas kini menggunakan aplikasi Odin dari Marshmallow ke Nougat dan kini memberi saya kesilapan "Tiada Kad SIM" atau "Kad SIM dikeluarkan." Saya cuba memulakan semula setiap malam. sangat menjijikkan bagi saya. Saya sangat tegang. sila nasihatkan saya apakah penyelesaian yang mungkin untuknya.

Saya telah melakukan semua penyelesaian dalam talian seperti menetapkan semula kilang, menghapus cache, meletakkan sekeping kertas pada sim untuk tekanan tetapi tidak ada yang berfungsi untuk saya. Satu perkara yang saya perhatikan ialah apabila saya meletakkannya pada mod Pesawat selama lebih dari 5 minit, ia mengesan kad SIM. Jika tidak, ia tidak mengesan kad SIM apabila saya meletakkannya semula. Terima kasih menunggu jawapan awak. - Layiqxia

Penyelesaian: Hi Layiqxia. Pertama sekali, mari kita terus terang di sini. Anda membeli peranti pra-milik yang telah dicemari, sekurang-kurangnya, bijak perkakasan. Ini bermakna bahawa peranti mungkin mengalami masalah dengan pemilik awal / s, yang mungkin sebabnya penutup belakang diganti. Masalah ini mungkin atau mungkin tidak berkaitan dengan yang anda alami sekarang, walaupun kami tidak suka mengatakannya, anda hanya perlu menyedutnya. Anda perlu menerima hakikat bahawa anda mungkin telah membeli lemon. Itu sedih tapi selalu mungkin apabila membeli elektronik terpakai atau diperbaharui.

Kedua, sejarah penuh peranti diperlukan untuk menentukan sebab masalah seperti ini. Oleh kerana anda jelas tidak dan mungkin tidak dapat memberikannya, kami tidak boleh memberitahu anda apa sebenarnya urusan dengan peranti ini. Sekiranya ralat "Tidak ada kad SIM" tidak hadir apabila anda menerima panggilan telefon pada mulanya, ada kemungkinan ia mungkin disebabkan oleh kemas kini yang anda lakukan. Malah, inilah yang kami fikir adalah sebab masalah ini, jadi kami ingin anda mencuba versi firmware lama (versi Marshmallow yang datang dengan peranti apabila anda menerimanya). Ini mungkin akan membetulkan masalah ini.

Sebaliknya, jika kesilapan "Tiada kad SIM" berada di sana pada masanya apabila anda menghidupkan telefon pada mulanya, anda perlu mempertimbangkan dengan serius memulangkan telefon atau mendapatkan kembali wang anda. Ada kemungkinan terdapat masalah perkakasan yang menyebabkannya melainkan jika anda okay dengan membelanjakan lebih jauh untuk pembaikan, penggantian atau pengembalian dana adalah perkara terbaik untuk anda.

Ketiga, kita tidak melakukan troubleshooting dan diagnostik perkakasan. Jika reflashing peranti tidak akan membaikinya, hubungi Samsung atau mana-mana pusat perkhidmatan lain supaya mereka boleh menyemak perkakasan.

Masalah 3: Galaxy S7 terus menunjukkan ralat "Kad SIM tidak dimasukkan"

Kadang kadang-kadang saya akan menghantar mesej telefon bimbit saya atau menonton video dan tiba-tiba teks pop timbul mengatakan "Kad SIM tidak dimasukkan" dan peranti akan dimulakan semula untuk memeriksa kad SIM. Restart menyelesaikannya tetapi ia berulang kali berlaku, kadang-kadang dua kali dalam 4 minit dan ia benar-benar menjengkelkan apabila anda cuba membuat panggilan atau sesuatu. Sila jawab jika anda tahu bagaimana untuk membaiki atau apa yang boleh.

Saya telah banyak mendengar tentang anda mengatakan bahawa anda telah membantu ramai orang dan saya berharap anda juga boleh membantu saya. Terima kasih terlebih dahulu, TheDroidGuy! - Yesus Rodriguez

Penyelesaian: Hai Yesus. Sama seperti apa yang telah kami katakan di atas, pasti baik jika anda tidak hanya memberikan simptom tetapi keadaan dan hal-hal yang mungkin menyebabkan masalah ini. Isu seperti ini tidak berlaku dalam vakum. Anda mesti melakukan sesuatu yang berbeza yang mesti menyebabkan masalah. Kami tidak mengatakan bahawa anda sengaja memperkenalkan pepijat ini. Untuk semua yang kita tahu, anda mungkin hanya memasang apl baharu yang menyebabkan masalah ini. Oleh kerana tidak ada cara untuk kami tahu apa sebenarnya yang berlaku pada peranti anda sebelum masalah bermula, kami cadangkan anda melakukan langkah penyelesaian masalah di bawah.

Lapisan partition cache

Ini adalah langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan. Ini akan memastikan anda memuat semula cache sistem, yang digunakan oleh Android untuk memuatkan aplikasi dengan cepat. Cache ini, disimpan dalam partition cache, kadangkala akan rosak selepas kemas kini atau aplikasi pemasangan. Cakera sistem yang rosak boleh membawa kepada pelbagai masalah jadi untuk memperbaikinya, anda mesti memadamkannya terlebih dahulu. Peranti anda akhirnya akan membina semula lebih masa cache sistem baru.

Memadam partition cache tidak akan memadamkan mana-mana data peribadi anda seperti foto, video, dan lain-lain, supaya ia boleh dilakukan dengan selamat. Ini caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Mulakan semula telefon ke mod selamat untuk mengesahkan jika apl pihak ketiga adalah punca

Aplikasi berkod tidak dapat kadang-kadang menyebabkan aplikasi atau telefon lain rosak. Itulah sebabnya, selain daripada ancaman keselamatan yang semakin meningkat yang datang dari aplikasi berniat jahat, anda harus sentiasa berhati-hati dengan jenis aplikasi yang anda tambahkan dalam sistem anda. Perlu diingat bahawa tidak semua aplikasi dibina dengan kemahiran, kepakaran, pengalaman, dan sumber yang sama. Di suatu tempat di sepanjang jalan, pemaju yang tidak berpengalaman atau kurang dibiayai mungkin melakukan beberapa kesilapan pengkodan yang akan mempengaruhi aplikasi lain. Walaupun kebanyakan mungkin kecil, beberapa masalah pengkodan boleh menyebabkan masalah yang serius. Untuk menyingkirkan kemungkinan masalah aplikasi pihak ketiga, pertimbangkan untuk boot telefon ke mod selamat. Mod selamat menghalang semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga dalam telefon anda supaya jika ralat "Kad SIM tidak dimasukkan" tidak akan berlaku, itu merupakan petanda yang kuat bahawa salah satu aplikasi anda adalah untuk disalahkan. Untuk boot ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

1. Matikan Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
6. Biarkan telefon berjalan dalam mod ini sekurang-kurangnya 24 jam. Ini sepatutnya mencukupi untuk membolehkan anda melihat apa-apa perbezaan.

Pasang kemas kini Android dan aplikasi

Kemas kini Android dan aplikasi bukan sahaja membawa beberapa perubahan kosmetik tetapi juga patch untuk bug yang diketahui. Secara lalai, S7 anda dibenarkan untuk memuat turun dan memasang kemas kini sistem dan aplikasinya. Walau bagaimanapun, jika anda menukar tetapan untuk membolehkan anda memilih secara manual apa kemas kini yang dipasang, pastikan untuk membenarkan pemasangan untuk aplikasi yang sudah ketinggalan zaman secepat mungkin. Perkara yang sama berlaku untuk sebarang kemas kini Android yang belum selesai. Secara ideal, anda tidak sepatutnya meletakkan kemas kini Android terus tetapi jika anda melakukannya, pastikan anda memasangnya sekarang.

Lap telefon melalui tetapan semula kilang

Akhir sekali, jika semuanya gagal, jangan teragak-agak untuk melakukan tetapan semula kilang. Ini akan memastikan bahawa anda mengembalikan semua tetapan perisian kembali ke keadaan kerja mereka yang diketahui. Ketika berada di negara kilang, perisian harus bebas bug, atau harus memiliki bug minimal mungkin. Oleh kerana ralat "Kad SIM tidak dimasukkan" tidak sepatutnya berlaku apabila telefon berada dalam keadaan kilang, ini adalah cara yang berguna untuk menentukan sama ada masalah itu adalah perisian atau berkaitan dengan perkakasan.

Untuk menetap semula kilang S7 anda, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Balik data peribadi anda.
2. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
3. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
5. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
7. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
9. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
10. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Hubungi Samsung untuk pembaikan atau penggantian

Jika semua langkah penyelesaian masalah di atas tidak akan membetulkan masalah, mesti ada perkakasan yang patah di suatu tempat. Ia boleh menjadi slot kad SIM yang buruk, atau sesuatu yang lebih mendalam. Biarkan profesional menyemak peranti dan lihat apa yang berlaku.