Lampu LED Galaxy S6 tidak akan dimatikan untuk pemberitahuan SMS, tidak akan membaca apa-apa kad SD, isu-isu lain

Halo # pemilik GalaxyS6! Selamat datang ke artikel lain yang menangani beberapa isu S6 yang kami terima dari anda sejak beberapa hari yang lalu. Jika anda tidak dapat mencari apa-apa yang berguna dalam artikel ini, pastikan anda juga melawat artikel-artikel S6 lain yang telah kami terbitkan pada masa lalu.

Buat masa ini, ini adalah topik khusus yang kami tutup untuk anda:

1. Pra-dimiliki Galaxy S6 tidak akan membuka kunci kerana Perlindungan Reset Kilang
2. Lampu LED Galaxy S6 tidak akan dimatikan untuk pemberitahuan SMS
3. Galaxy S6 tidak boleh membuat atau menerima panggilan
4. Galaxy S6 tidak akan membaca apa-apa kad SD
5. Galaxy S6 terus dimatikan dengan sendirinya selepas memasang Android Nougat
6. Galaxy S6 tidak akan mengemas kini firmware di atas Android Lollipop
7. Kelebihan Galaxy S6 terperangkap dalam skrin logo Samsung
8. Kelebihan Galaxy S6 menutup apabila tahap bateri rendah
9. Galaxy S6 tidak boleh menyambung kepada Bluetooth kenderaan selepas kemas kini

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Pra-dimiliki Galaxy S6 tidak akan dibuka disebabkan Perlindungan Reset Kilang

Hi. Saya mempunyai Sprint SM-G920P. Isteri saya membelinya secara online tetapi apabila kami mendapatnya, ia meminta akaun Gmail asal. Kami cuba menghubungi peniaga tanpa kejayaan. Jadi saya cuba menyelaraskan sisi, Odin, ADB, Kies dan saya berjumpa dengan kaedah anda. Apabila saya pasang kabel OTG, tiada apa yang berlaku. Saya telah melihat bahawa skrin sepatutnya muncul tetapi tiada apa-apa. Apa-apa idea tentang apa yang boleh saya lakukan? ... Saya tiada pilihan. - Jayalvarez7905

Penyelesaian: Hi Jayalvarez7905. Workaround kabel OTG ditemui oleh pengguna YouTube lebih setahun yang lalu jadi ada kemungkinan bahawa Samsung mungkin telah menambalnya. Kami tidak menyedari tentang cara lain untuk memintas Perlindungan Reset Kilang pada masa ini supaya anda tidak beruntung.

Masalah # 2: Lampu LED Galaxy S6 tidak akan dimatikan untuk pemberitahuan SMS

Saya mempunyai dua masalah dengan telefon saya selepas kemas kini baru-baru ini. Satu ialah cahaya LED saya untuk notifikasi teks tidak dimatikan melainkan jika diam sepenuhnya atau dengan bunyi apabila ia digunakan untuk berfungsi apabila bergetar. Saya mengikuti nasihat seseorang melalui Verizon untuk kembali ke tetapan kilang dan masih tidak berfungsi.

Kedua adalah dengan papan teks saya. Sebelum saya membuat kemas kini, jika saya secara tidak sengaja meletakkan ab atau v di antara dua perkataan, telefon akan secara automatik menetapkannya dan meletakkan ruang dalam. Tidak lagi. Ia hampir seperti semua telefon saya akan lakukan sebelum berhenti. - Kevin

Penyelesaian: Hi Kevin. Kemas kini Android menukar fail sistem supaya kadang-kadang perkara boleh berperilaku berbeza selepas dipasang. Sekiranya tetapan semula kilang tidak menyelesaikan masalah 2 anda, maka masalah mungkin disebabkan oleh aplikasi, atau oleh pengekodan firmware yang lemah.

Yang pertama mungkin diperbetulkan dengan menyahpasang aplikasi yang bermasalah atau dengan memastikan bahawa semua aplikasi anda serasi dengan versi Android yang sedang berjalan. Tidak ada cara untuk mengetahui jika firasat kami betul walaupun begitu anda mesti merawat keadaan percubaan dan kesilapan ini. Sekiranya masalah hilang selepas menyahpasang apl, maka anda mesti mengalih keluar sebab.

Kadang-kadang, memasang kemas kini aplikasi juga boleh memperbaiki masalah kemas kini selepas itu juga pastikan untuk melakukannya juga. Sekiranya anda mempunyai banyak aplikasi dari sumber yang tidak boleh dipercayai, pastikan bahawa semuanya bersesuaian dengan sistem pengendalian anda. Jika tidak, semak pemasangan aplikasi untuk kebaikan dan periksa sama ada masalah tidak akan berlaku.

Jika tiada apa yang berubah walaupun selepas tetapan semula kilang tanpa apl dipasang, itu bermakna bahawa kelakuan ganjil yang anda laporkan di sini disebabkan oleh kemas kini perisian tegar, yang mungkin pula disebabkan oleh pengekodan yang tidak cekap.

Untuk kebimbangan pemberitahuan LED anda, isu itu mungkin berkaitan dengan tetapan. Jika telefon menjalankan Android Marshmallow atau Nougat, pastikan untuk memeriksa Tetapan> Pemberitahuan> Tatal ke bawah dan ketuk Petunjuk LED> Hidupkan Petunjuk LED.

Masalah # 3: Galaxy S6 tidak boleh membuat atau menerima panggilan

Beberapa hari lalu telefon saya tidak akan membenarkan saya menggunakan Internet yang telah saya bayar untuk bulan itu. Saya OK di rumah di WiFi tetapi apabila saya meninggalkan rumah ... tiada apa-apa. Itu akhirnya tetap sendiri. Saya tidak tahu bagaimana. Saya meletakkannya pada kanak-kanak yang mengganggu butang data mudah alih. Kini ia tidak akan membenarkan saya membuat atau menerima panggilan. Saya menyemak semua yang anda nyatakan di halaman anda. Saya kemudian mencuba dan mematikannya dan cuba membuat panggilan. ia merosakkan nombor tetapi tidak ada yang dijemput. Saya kemudian melihat satu mesej pop muncul di skrin untuk seketika yang membaca "panggilan dinyahaktifkan cincin +." Sekarang ia hanya tinggal sebentar dan tidak selalu muncul apabila saya cuba untuk berdering hanya 3-4 kali pertama selepas beralih telefon dan seterusnya. Saya cuba mengetuk mendapatkan mesej untuk melihat sama ada ia dibawa ke nombor untuk berdering tetapi ia hanya hilang. Betul-betul keliru. Saya tidak membelinya di sebuah kedai tetapi dari rakan yang mendapatnya sebagai hadiah dari 'EX' tetapi dia berkata ia bukan telefon rang undang-undang jadi saya tidak fikir ia terkunci kerana saya menggunakannya lebih dari 2 bulan. - Mark

Penyelesaian : Hi Mark. Pasukan terbaik yang dapat membantu anda dengan masalah ini harus menjadi pembawa anda. Sejujurnya, kami tidak tahu apa yang sedang berlaku dengan peranti anda kerana anda tidak memberikan apa-apa maklumat yang berguna sama sekali. Banyak kali, masalah panggilan suara berkaitan dengan rangkaian supaya pengangkut anda harus dapat mengenalpasti masalah di mana masalah itu datang dan bagaimana cara memperbaikinya.

Jika anda belum mencubanya, anda juga boleh menyelesaikan masalah sebelum memanggil rangkaian anda untuk mengetahui sama ada ia akan mengubah apa-apa. Satu langkah penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan, jika anda belum melakukannya lagi, ialah tetapan semula kilang. Ini akan memastikan bahawa perisian telefon anda dikembalikan semula lalainya. Inilah caranya:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah # 4: Galaxy S6 tidak akan membaca apa-apa kad SD

Saya mahu membeli majikan saya dengan syarat S6 kerana kami telah mengemas kini telefon di tempat kerja. Ia adalah telefon Verizon, dan saya meletakkan SIM AT & T saya di dalamnya dan secara manual menetapkannya ke rangkaian AT & T. Bahagian itu berfungsi dengan baik. Bagaimanapun, saya mendapati bahawa saya tidak dapat menambah ingatan kerana kad SD ini tidak disokong. Saya mempunyai timbunan kad SD dan telah mencuba banyak daripada mereka - 32GB, GB16, 8GB. Mereka semua mengatakan yang tidak disokong, dan apabila cuba untuk memformat anda mendapat ralat yang sama kerana saya telah melihat banyak orang menyiarkan termasuk yang satu ini pada anda sendiri thread. betul, kata demi kata.

Apabila saya memasukkannya ke telefon, ia mengatakan "kad SD tidak disokong" dan mahu memformatkannya. Saya katakan okay tapi kemudian memberikan perintah 7 cakera partition volum 179, 64 publik gagal dengan 400 10 perintah gagal. Ini harus menjadi masalah perkakasan atau perisian dengan telefon ini kerana terlalu banyak orang menyatakan hal yang sama. Ia bukan kad SD gagal, seperti yang saya katakan saya telah mencuba tumpukan kad. Sebenarnya terdapat satu kad yang mempunyai sekurang-kurangnya sesuatu, tetapi saya tidak boleh menyalin atau memformatnya.

Saya rasa ia boleh menjadi slot kad gagal disebabkan oleh beberapa kecacatan yang wujud dalam model ini. Jadi saya boleh memikirkan semula pembelian ini dari syarikat saya. - Lee

Penyelesaian: Hi Lee. Masalah ini boleh menjadi sekatan yang disengajakan oleh IT syarikat anda, atau kes terpencil dengan peranti tertentu itu. Untuk melihat sama ada bekas itu, pertimbangkan untuk meminta orang IT syarikat anda atau cuba menyemak telefon syarikat lain untuk melihat sama ada ia terhad juga.

Sekiranya tidak ada sekatan perisian pada telefon ini sama sekali, maka anda harus memperlakukan masalah itu sebagai isu perkakasan terpencil, yang bermaksud hanya untuk memperbaikinya dengan menghantarnya ke Samsung.

Masalah # 5: Galaxy S6 terus dimatikan dengan sendirinya selepas memasang Android Nougat

Tidak lama selepas Galaxy S6 saya dinaiktaraf ke Nougat (kini berjalan pada 7.0), ia kerap ditutup kerana tiada sebab yang jelas. Beberapa kali sehari - kadangkala beberapa kali sejam. Saya telah mengambil banyak langkah untuk mengatasinya setakat ini.

Saya telah membersihkan partition cache, menyesuaikan semula bateri, boot dalam mod selamat, melumpuhkan semua aplikasi yang tidak penting, dan juga melakukan reset peranti penuh ... ia masih ditutup. Dan ia "keras" ditutup; ia berada pada satu saat dan di luar seterusnya, tanpa skrin peralihan atau buzz seperti yang anda dapat apabila bateri habis. Ia menutup kedua-dua ketika dicabut (kerap) dan apabila dipasang (jarang), tetapi hingga ke titik ini ia tidak pernah ditutup semasa dipasang dalam sekelip mata, apabila aplikasi hanya aktif adalah aplikasi bunyi. Saya suka mendengar apa-apa idea yang saya belum cuba! - Andrew

Penyelesaian: Hi Andrew. Anda telah melakukan semua penyelesaian perisian yang mungkin untuk masalah ini supaya masalah itu mestilah sifat perkakasan. Pastikan untuk menghubungi Samsung supaya ia boleh diperiksa atau diganti.

Masalah # 6: Galaxy S6 tidak akan mengemas kini firmware di atas Android Lollipop

Saya fikir Samsung S6 saya terjebak dalam kemas kini Lollipop. Walau bagaimanapun, tiada pilihan untuk mengemas kini dalam tab Perihal Telefon yang saya mahu buat. Saya telah melihat dalam talian dan mengetahui bahawa perisian saya adalah Samsung Exynos 7420 yang nampaknya bererti saya mempunyai Samsung asli tetapi saya tidak mempunyai akar. Tidak pasti apa kesannya tetapi melihatnya muncul beberapa kali dalam forum. Saya dengan Spark di NZ dan mempunyai SIM kerja juga. Tolong bantu! Terima kasih banyak terlebih dahulu! - Toby

Penyelesaian: Hi Toby. Terdapat beberapa perkara yang anda boleh cuba untuk mengemaskini perisian telefon. Berikut adalah pilihan anda:

• cuba mengemaskini menggunakan aplikasi Smart Switch Samsung
• secara manual berkelip firmware stok

Sebelum anda cuba memasang sebarang kemas kini, pastikan terdapat sekurang-kurangnya 1GB ruang yang tersedia di dalam peranti storan dalaman telefon (bukan kad SD). Tidak seharusnya ada aplikasi yang harus menghalang pemasangan kemas kini sistem terkini. Jika anda menjalankan ROM tersuai pada peranti ini, pastikan anda kembali ke stok terlebih dahulu.

Jika anda merancang untuk mengemas kini perisian melalui Smart Switch, pastikan anda mempunyai komputer siap sedia untuk tugas tersebut. Jika ini adalah yang pertama yang anda akan lakukan kemas kini seperti ini, cuba ikuti pautan ini untuk mendapatkan arahan bagaimana memasang Smart Switch Samsung. Sebaik sahaja anda memasang Smart Switch pada komputer anda, anda juga perlu memasang Samsung Smart Switch Mobile pada S6 anda. Selepas itu, ia hanya menyambung S6 anda ke komputer anda (anda mesti menjalankan aplikasinya dahulu di PC anda) dan membiarkannya mengesan jika ada kemas kini yang belum selesai untuknya. Sekiranya aplikasi tidak akan meminta anda ada kemas kini yang tersedia untuk telefon anda, itu bermakna kaedah ini tidak akan berfungsi.

Sekiranya mengemaskini melalui Smart Switch gagal, pilihan lain anda adalah untuk flash firmware yang dikemas kini secara manual, juga dikenali sebagai berkelip. Prosedur ini agak rumit jadi pastikan anda melakukan penyelidikan tentang bagaimana untuk melakukannya terlebih dahulu. Memberi panduan untuk proses ini adalah di luar skop artikel ini jadi kreatif. Google sentiasa boleh membantu dalam mencari panduan yang baik untuk anda.

Masalah # 7: Kelebihan Galaxy S6 terperangkap dalam skrin logo Samsung

Hi. Nama saya Marcus dan saya mempunyai kelebihan Galaxy S6. Saya tidak tahu mengapa saya tidak mendapat insurans apabila saya membeli telefon tetapi saya tidak. Pada suatu hari saya mempunyai banyak aplikasi terbuka dan berada di Snapchat terlalu lama dan telefon saya terlalu panas dan dimatikan dengan sendirinya. maka ia disejukkan dan saya dapat menghidupkannya kembali dan kira-kira sehari kemudian saya dapat memotongnya semula. Tetapi kemudian dipotong untuk kebaikan dan tidak kira berapa lama saya menunggu, ia tidak akan kembali. Saya menganggap saya mempunyai masalah bateri dan membeli alatkit dan bateri lithium ion yang baru dan sekarang telefon saya memotong tetapi sebaik sahaja ia sampai ke skrin hitam pertama dengan huruf Samsung Galaxy putih, ia mematikan. Adakah anda mempunyai idea apa masalahnya mungkin ?? - Marcus

Penyelesaian: Hi Marcus. Jika menggantikan bateri sendiri tidak membetulkan masalah dan telefon terus gagal untuk boot ke mod biasa, satu-satunya penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan ialah cuba dan lihat jika anda boleh boot ke mod lain. Jika itu tidak berfungsi sama ada, maka anda harus membiarkan profesional memeriksa peranti secara fizikal untuk anda. Masalah seperti ini boleh melampaui bateri jadi jika anda dilatih untuk memeriksa faktor-faktor lain yang boleh menghalangi telefon untuk boot dengan betul, sudah tiba masanya anda membiarkan seseorang yang tahu melakukannya untuk anda.

Untuk rujukan, berikut langkah-langkah bagaimana untuk boot S6 anda ke mod alternatif:

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah # 8: Kelebihan Galaxy S6 mati apabila tahap bateri rendah

Hai sana. Saya menggunakan EDGE Samsung Galaxy S6 dan ia tiba-tiba dimatikan secara automatik apabila saya cuba mengambil gambar dengan kilat dan apabila saya cuba untuk menukarnya di belakang. Sebaik sahaja logo itu muncul, ia akan dimatikan semula secara automatik tetapi apabila saya menyambung dengan pengecas ia berfungsi dengan normal. Sekiranya saya cabut pengecas, ia akan dimatikan semula dan bateri pula 100% ia menunjukkan 55%, 65%, dan 75%. Apabila saya cuba menghidupkannya semula dengan pengecas yang disambungkan dan minggu lepas saya dikemas kini ke Android 7.0 OTA dan ini semua berlaku selepas 2 atau 3 hari dari dikemas kini. saya cuba semua penyelesaian boleh didapati di laman web dan forum tetapi tiada apa-apa yang berfungsi. Tolong tolong saya. Terima kasih. - Anonymous

Penyelesaian: Hi Anonymous. Sekiranya anda tidak cuba untuk mengukur semula bateri lagi, itu sepatutnya menjadi perkara pertama yang perlu anda lakukan sekarang. Ini akan membantu memastikan bahawa sistem operasi dilatih semula bagaimana untuk mengesan tahap bateri dengan betul. Inilah caranya:

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
9. Ulangi kitaran sekali.

Jika telefon terus dimatikan sendiri, anda juga boleh mencuba tetapan semula kilang untuk menangani sebarang isu perisian yang mungkin. Jika itu tidak akan menyelesaikan masalah sama ada, hantarkannya untuk dibaiki.

Masalah # 9: Galaxy S6 tidak dapat menyambung ke Bluetooth kenderaan selepas kemas kini

Terdapat kemas kini Samsung kira-kira seminggu yang lalu dan sejak itu saya tidak dapat mengekalkan sambungan Bluetooth di dalam kenderaan saya (2013 Toyota Avalon). Saya tidak mempunyai masalah sebelum ini dan sekali ia memutuskan sambungan, ia adalah sangat sporadis mengenai menyambung semula (dengan banyak kesukaran) dan kemudian tetap bersambung hanya kira-kira seminit. Telefon saya adalah s6 Samsung Galaxy. Saya tidak percaya ia adalah masalah dengan kereta kerana saya seolah-olah dapat memasangkan dan menyambung Nota Galaxy suami saya. Saya akan menghargai bantuan. Terima kasih. - Diane

Penyelesaian: Hi Diane. Jika anda belum memadam partition cache dan melakukan pembetulan semula kilang, kami cadangkan anda melakukannya untuk membetulkan apa-apa bug yang mungkin berlaku di dalam telefon anda. Jika itu tidak berfungsi, pasang kedua-dua peranti dari satu sama lain dan cuba memasangkannya sekali lagi. Anda juga mahu memadam pasangan lama jika terdapat beberapa daripada mereka sebelum menyambung semula mereka lagi.

Akhir sekali, hubungi pembuat kit kereta Bluetooth dan lihat apakah ada cara untuk anda memasang kemas kini perisian pada peranti. Banyak kali, peranti yang lebih baru seperti telefon pintar akan menghadapi masalah selepas kemas kini kerana kit kereta Bluetooth lama tiba-tiba menjadi tidak serasi. Dalam sesetengah kes, mengemaskini kit kereta boleh membetulkan isu-isu seperti yang anda ada. Dalam kes lain, keadaan akan tetap seperti kerana kit kereta semata-mata tidak boleh lagi berfungsi dengan sistem Bluetooth yang lebih baru. Dalam kedua-dua kes, anda perlu berbincang dengan pembuat kereta anda atau pengeluar kereta kit untuk melihat apakah ada penyelesaian masalah. Kami tahu ia boleh kelihatan seperti masalah yang disebabkan oleh telefon tetapi percaya kepada kami, peranti Bluetooth yang baru hanya bergerak sementara kit kereta Bluetooth tetap, lama, lama.