Aplikasi Galaxy S6 hilang selepas tetapan semula kilang, aplikasi Facebook sangat perlahan, isu berkaitan aplikasi lain

Pernah perhatikan app atau aplikasi di # GalaxyS6 anda yang bertindak pelik? Teruskan membaca sebagai jawatan ini mungkin membantu. Siaran ini membincangkan 5 masalah khusus aplikasi supaya kami berharap anda dapat mencari artikel berguna.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Kamera Galaxy S6 gagal, kamera tidak akan dimuatkan

Hai semua. Setiap kali saya cuba membuka aplikasi kamera, saya menerima mesej ralat (Kamera Gagal). Saya mencuba segala-galanya untuk menyelesaikan masalah ini dengan peranti saya, Force stop & clearing Data Lap partition cache Kilang reset semula sistem asal Samsung kembali-flash Tetapi tidak ada masalah ini. Jadi, tolong saya tolong saya mendapatkan penyelesaian. Telefon ini tidak mempunyai jaminan kerana skrin retak. Terima kasih. - Khaldoun AlGhatrif

Penyelesaian: Hi Khaldoun. Kami tidak suka memberitahu anda ini tetapi hanya ada yang boleh anda lakukan dalam kes ini. Pemecahan aplikasi dalam Android adalah terhad kepada orang yang telah anda cuba supaya anda boleh mengandaikan bahawa anda mempunyai perkakasan yang buruk di tangan. Jika tetapan semula kilang gagal menyelesaikan masalah, maka pemasangan kamera mungkin rosak selepas anda jatuh atau memberi kesan fizikal kepada telefon (yang juga retak skrin). Seperti kerosakan air, kejutan atau trauma yang tidak perlu dalam peranti anda boleh merosakkan komponen perkakasan untuk kebaikan. Dalam kes ini, anda perlu membiarkan profesional menyemak perkakasan supaya anda tahu sama ada isu itu boleh diperbaiki atau tidak. Sekurang-kurangnya, anda akan mempunyai pengganti kamera yang satu ini.

Jika anda berhasrat menetapkan sendiri kamera, kami mencadangkan agar anda melawat laman web lain yang dapat memberikan arahan langkah demi langkah. iFixit adalah laman web yang baik untuk bermula. Pembaikan diri sendiri berisiko, terutamanya jika anda seorang pemasa pertama. Pastikan anda mempunyai alat yang betul, alat gantian, dan pengetahuan elektronik asas sebelum melakukannya.

Masalah 2: Aplikasi Facebook sangat lambat apabila S6 tidak disambungkan kepada pengecas

Saya menghadapi masalah dengan aplikasi Facebook. Ia sangat, sangat lambat apabila ia berfungsi sama sekali. Ia berfungsi dengan baik apabila ia dipasang ke dalam pengecas tetapi tidak jika ia tidak. Saya telah cuba melumpuhkan dan mengaktifkan dan mengubah kata laluan. Saya telah reboot.

Juga, caj saya akan turun dengan cepat yang tidak berlaku sebelum masalah aplikasi Facebook. - Letha

Penyelesaian: Hi Letha. Langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda cuba ialah menghapus partition cache. Ini akan mengurangkan kemungkinan cache sistem yang rosak menyebabkan masalah. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika mengelap partition cache tidak akan menyebabkan pembetulan, anda mesti memastikan bahawa sistem operasi dan aplikasi anda semua dikemas kini. Untuk menyemak sama ada Android dikemas kini, pergi ke Tetapan> Kemas kini perisian .

1. Untuk mengemas kini semua aplikasi anda, cuba yang berikut:
2. Buka apl Gedung Play .
3. Ketik Pilihan (tiga garisan mendatar di kiri atas).
4. Ketik aplikasi & permainan saya .
5. Ketik UPDATE SEMUA .

Oleh kerana anda juga mempunyai masalah bateri, anda juga akan memastikan bahawa bateri telah di-regal semula. Kadangkala, Android kehilangan jejak paras bateri sebenar supaya anda dapat melatihnya semula dengan melakukan perkara berikut:

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
2. Cas telefon tanpa membalikkannya.
3. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya hingga 100%.
4. Tunggu sejam sebelum mencabut telefon dari pengecas.
5. Gunakan telefon sehingga bateri mencapai 0% peratus. Telefon harus dimatikan dengan sendirinya.
6. Isi semula telefon kepada 100%, tunggu sejam sebelum mencabutnya lagi.
7. Bateri kini perlu disesuaikan semula. Perhatikan bagaimana telefon berfungsi.

Akhir sekali, jika semua langkah di atas tidak akan mengubah apa-apa, jangan teragak-agak untuk mengeset semula kilang peranti anda. Ini akan memastikan bahawa anda mengembalikan semua tetapan perisian kepada default lalai mereka yang diketahui.

1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk tugas ini.
2. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
3. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
4. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
5. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
9. Pasang semula aplikasi Facebook dan lihat bagaimana ia berfungsi. Pastikan anda tidak memasang aplikasi lain pada ketika ini.

Jika aplikasi Facebook berfungsi dengan baik selepas tetapan semula kilang tetapi kembali menjadi masalah selepas memasang seluruh aplikasi anda kemudian, itu bermakna ia bukan isu Facebook sama sekali. Gunakan kaedah penghapusan untuk mengenal pasti di antara aplikasi anda yang menyebabkan masalah.

Walau bagaimanapun, jika aplikasi Facebook terus menunjukkan masalah yang sama selepas menetapkan kilang walaupun tidak ada aplikasi lain, ia mungkin menjadi kes terpencil. Hubungi sokongan Facebook untuk mendapatkan bantuan.

Masalah 3: Galaxy S6 Nota kenalan watak bidang medan Google

Semua kenalan saya diselaraskan dengan Google. Salah satu kenalan saya mempunyai banyak maklumat di bahagian nota. Semua maklumat tidak dipaparkan apabila saya membuka kenalan. Saya tidak mempunyai masalah ini di Galaxy S4 saya. Saya juga cuba membuka pilihan "edit" untuk melihat sama ada semua maklumat akan dipaparkan dan tidak. Ia hanya menunjukkan kira-kira sepertiga maklumat. Pemikiran? - Pat

Penyelesaian: Hi Pat. Kami cuba meniru isu di hujung kami dan kami boleh mengesahkan bahawa bidang Kenalan Google adalah terhad kepada 1000 aksara sahaja. Sekali lagi, kata-kata TIDAK kata-kata jadi pilihan yang sangat terhad. Ini berlaku sekurang-kurangnya 4 peranti yang telah kami periksa setakat ini (S5, S6, S7, dan S8). Kami tidak menggunakan apl pihak ketiga jenis ini supaya kami tidak dapat memberikan apa-apa aplikasi khusus yang boleh anda cuba. Cuba lawati Gedung Google Play dan lihat jika anda boleh mencari aplikasi kenalan alternatif yang akan membolehkan anda menyimpan nota lebih lama untuk setiap kenalan.

Masalah 4: Pulihkan fail selepas Galaxy S6 secara tidak sengaja dihilangkan, apl hilang selepas tetapan semula kilang

Saya menggunakan kelebihan Samsung S4 dan S6. Saya mempunyai ID Google yang sama pada kedua-dua telefon. Kelebihan S6 saya menunjukkan garis merah di atas skrin paparan. Ia berada di bawah jaminan. Vodacom membetulkannya untuk saya tetapi dia menyapu telefon saya. Semua kenalan, imej, aplikasi, video, muzik semuanya. Sekarang bagaimana saya boleh mendapatkan semua barangan saya semula? Tolong beritahu saya. Saya mencuba semua pilihan aplikasi sandaran pada telefon saya tetapi tiada hasil. Tolong beritahu saya. saya perlukan bantuan anda. - Tarif_malek786

Penyelesaian: Hai Tarif_malek786. Kecuali semua barangan yang hilang (foto, video, kenalan, dan muzik) disalin ke peranti lain atau ke pelayan awan sebelum penghapusan telefon dilakukan, anda benar-benar tidak mempunyai cara untuk memulihkannya. Jika dengan "menghapuskan telefon saya", anda bermaksud menetapkan semula kilang, maka fail-fail tersebut hilang pada masa ini.

Jika anda menetapkan telefon anda sebelum tetapan semula kilang untuk menyegerakkan secara automatik ke Google atau Samsung, ada kemungkinan bahawa fail tersebut boleh disalin ke mana-mana. Cuba log masuk ke akaun Samsung dan Google Drive anda dan lihat jika itu berlaku. Jika tidak, anda tidak beruntung; tidak ada cara untuk mendapatkannya kembali.

Untuk mengelakkan kehilangan fail penting pada masa akan datang, menjadikannya tabiat untuk membuat salinannya secara tetap dalam peranti kedua. Jika telefon anda kerap bersambung ke rangkaian wifi, anda boleh mengambil kesempatan daripada membolehkannya disegerakkan ke mana-mana perkhidmatan awan supaya anda mempunyai salinan fail anda sepanjang masa. Perlu diingat bahawa telefon pintar atau media storan boleh gagal bila-bila masa. Jangan menganggap bahawa telefon pintar, komputer, pemacu denyar, atau cakera keras anda boleh berjalan secara normal sepanjang masa. Ia adalah cara yang pasti kehilangan kenangan digital berharga sekiranya berlaku sesuatu yang tidak diingini.

Senarai apl anda masih harus berada di aplikasi Gedung Google Play anda. Hanya masuk semula dan lihat senarai. Walau bagaimanapun, maklumat apl tempatan seperti kemajuan permainan untuk aplikasi tertentu, atau mana-mana maklumat khusus aplikasi yang hanya disimpan di dalam telefon tempatan telah hilang. Kecuali maklumat tersebut disimpan oleh pelayan app itu sendiri, tidak ada cara untuk memulihkannya juga.

Masalah 5: Pilihan grid skrin Galaxy S6 dalam skrin Utama hilang

Suami saya Samsung Galaxy S6 tidak mempunyai pilihan Grid Skrin. (Jika anda memegang jari anda pada skrin Laman Utama di tempat kosong, pilihan Grid Skrin harus muncul di penjuru kanan sebelah bawah.) Sebaliknya, ia mempunyai Pengaturan dan bukan Grid Skrin di sudut kanan bawah. Saya mempunyai telefon yang sama, dan saya mempunyai pilihan Grid Skrin, jadi kita tahu di mana ia HARUS. - Coleen

Penyelesaian: Hi Coleen. Jika telefon suami anda menggunakan pelancar pihak ketiga, pilihan grid skrin mungkin dilumpuhkan untuk memberi laluan kepada penyesuaian yang ditawarkan oleh pelancar tersebut. Telefon mesti menggunakan rumah TouchWiz sebagai pelancar untuk mendapatkan kembali pilihan grid skrin. Untuk menyemak, ikuti langkah-langkah di bawah:

1. Buka aplikasi Tetapan .
2. Ketuk Aplikasi atau Aplikasi .
3. Ketik Lagi pilihan (ikon tiga titik) di bahagian atas sebelah kanan.
4. Ketik aplikasi Lalai .
5. Pastikan skrin Utama mengatakan rumah TouchWiz .