Galaxy S5 tidak dapat menyambung ke rangkaian Wi-Fi hospital, isu-isu lain

Halo pemilik #Galaxy S5! Berikut adalah artikel lain yang merangkumi beberapa isu S5 yang dilaporkan kepada kami oleh sesetengah pemilik sejak beberapa minggu yang lalu. Sekiranya anda tidak melihat isu anda disiarkan di sini hari ini, jangan lupa untuk berhati-hati untuk mendapatkan lebih banyak artikel pada hari-hari yang akan datang.

Ini adalah isu-isu yang dibincangkan dalam bahan ini hari ini:

1. Isu saliran bateri Galaxy S5 sporadis
2. Skrin Galaxy S5 tidak berfungsi selepas telefon jatuh
3. Skrin Galaxy S5 tidak akan dihidupkan
4. Galaxy S5 tidak dapat menyambung ke rangkaian Wi-Fi hospital
5. Pra-dimiliki Galaxy S5 tidak akan boot biasanya
6. Galaxy S5 tiba-tiba berhenti bekerja semasa menggunakan aplikasi lalai

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Masalah saliran bateri Galaxy S5 yang sporadis

Hei, saya mempunyai telefon bimbit saya selama hampir 2 tahun, dan baru-baru ini saya mula mengalami masalah dengan bateri saya tiba-tiba mengalir dengan cepat pada hari-hari rawak. Saya akhirnya terpaksa mengisi semula separuh jalan sepanjang hari, dan pengecasan adalah sangat perlahan pada hari-hari itu. Masalahnya secara rawak datang dan pergi. Saya sentiasa menyimpan telefon saya pada mod penjimatan kuasa. Menghidupkan atau mematikan Wi-Fi dan lokasi tidak membuat perbezaan. Apabila saya mematikan kedua-dua data Wi-Fi dan mudah alih, masalah itu kelihatan hilang. Kerana ini berlaku pada hari-hari yang sporadis, saya tidak fikir ada masalah dengan bateri sebenar, kalau tidak masalahnya akan konsisten.

Saya pergi ke tetapan> bateri dan tidak dapat mengenali pelakunya. Bateri saya adalah 45% dan penggunaan atas adalah untuk skrin, hanya 10%. Seterusnya adalah Facebook pada 7% yang munasabah. Saya menambahkan semua aplikasinya yang dipaparkan (terdapat 10 item, yang paling rendah ialah penggunaan telefon bimbit yang menggunakan 2%), dan terdapat 15% atau lebih yang tidak dapat dijumpai. Jadi ada sesuatu yang menggunakan sejumlah besar kuasa bateri, dan saya tidak tahu apa. Masalahnya berlaku secara rawak walaupun ketika saya berada di rumah atau di tempat kerja di mana segala-galanya adalah hari yang sama, sehingga tidak berkaitan dengan saya berada di kawasan di mana ada isyarat yang lemah atau sesuatu. Mulakan semula telefon dan melakukan tarikan bateri tidak mempunyai kesan. Saya juga membersihkan partition cache, dan tidak membantu. Saya sangat menghargai bantuan anda dalam mengenal pasti dan membetulkan isu ini! Terima kasih. - Sofia

Penyelesaian: Hi Sofia. Isu saliran bateri boleh disebabkan oleh satu atau gabungan banyak faktor yang mungkin. Adalah baik bahawa anda memeriksa penggunaan bateri di bawah tetapan walaupun kami mengatakan maklumat yang anda boleh memungut dari halaman ini adalah sebahagian besar masa yang tidak mencukupi untuk memulakan penyelesaian masalah ke arah yang betul. Majoriti kes saliran bateri adalah disebabkan aplikasi dan proses dan perkhidmatannya yang berkaitan jadi kami mencadangkan agar anda melakukan pemeriksaan lanjut. Ada kemungkinan aplikasi dan perkhidmatan tertentu dijadualkan dijalankan pada waktu tertentu sehari atau hari tertentu sahaja. Ini tidak semestinya bermakna mereka tidak baik kerana mereka hanya dapat mengemas kini kandungan mereka seperti kebanyakan aplikasi rangkaian sosial dan aplikasi membeli-belah yang kebanyakannya masa.

Oleh kerana tidak ada aplikasi utiliti di Android yang membolehkan pengguna menyimpan tab semasa aplikasinya kemas kini, kami mengesyorkan agar anda melakukan tetapan semula kilang dan perhatikan telefon selama beberapa hari. Pastikan anda tidak memasang sebarang aplikasi pihak ketiga pada masa ini supaya anda dapat membandingkan bagaimana pengurusan kuasa berfungsi tanpa mereka. Walaupun anda juga boleh boot telefon dalam mod selamat, kami menganggap set semula kilang cara yang lebih berkesan dalam memeriksa jika satu atau lebih aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah longkang bateri dalam kes ini.

Untuk rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukan tetapan semula kilang:

• Buat untuk membuat sandaran data peribadi anda seperti foto, video, muzik, kenalan, dsb.
• Kuasa turun Galaxy S5.
• Tekan dan tahan butang Volume, butang Laman Utama dan butang Kuasa bersama-sama sehingga anda melihat Android di skrin.
• Guna Kelantangan ke bawah untuk menyerlahkan pilihan lap semula / pilihan kilang dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Guna Kelantangan turun lagi untuk menyerlahkan Ya - padam semua data pengguna dan tekan Kuasa untuk memilihnya.
• Gunakan butang Kuasa untuk memilih sistem Reboot sekarang.
• Apabila S5 dimulakan semula, ia mesti dihapuskan sepenuhnya dan bersedia untuk ditubuhkan semula.

Masalah # 2: Skrin Galaxy S5 tidak berfungsi selepas telefon jatuh

Hi. Saya mempunyai masalah utama. Saya membeli Otterbox untuk Samsung Galaxy S5 saya dan seseorang di dalam kediaman saya mengetuk telefon, manakala terbungkus, ke lantai. Selepas pemeriksaan awal tidak ada calar - TETAPI LAYAR BLACK TETAP. Telefon sebenarnya berfungsi - ia menguasai; Saya mendengar mesej yang diterima, saya melihat dan merasa getaran. BAGAIMANA skrin tidak melakukan apa-apa sekalipun. Bukan satu flicker. Saya memerlukan bantuan terdesak. Saya tidak mahu membayar lebih banyak wang selepas semua ini kerana kes keseluruhan kes otterbox ini adalah untuk mengelakkan perkara ini daripada berlaku. SO soalan saya - Apa yang saya buat? Bagaimanakah saya membaikinya sendiri? Ia sememangnya kelihatan seperti masalah sambungan LCD. Saya akan membayar anda cinta jika anda membantu. - Yakub

Penyelesaian: Hi Jacob. Meletakkan peranti elektronik anda di dalam kes perlindungan tidak menjadikannya kebal kepada kerosakan jika anda menjatuhkannya. Kes OtterBox hanya boleh memberi perlindungan banyak. Walaupun kebanyakan masa penurunan tidak mengakibatkan masalah yang serius, anda mungkin terkecuali. Oleh kerana jelas bahawa anda mempunyai pemasangan skrin yang buruk, satu-satunya pilihan anda sekarang ialah dengan mengatakan komponen diperiksa dan diganti. Tiada perisian hack yang boleh membaiki skrin yang tidak berfungsi.

Masalah # 3: Skrin Galaxy S5 tidak akan dihidupkan

Hai nama saya ialah Austyn. Saya mempunyai telefon bimbit saya selama 2 tahun pada bulan November dan saya tidak menggunakannya selama 7 bulan kerana saya tidak pasti mengapa tetapi skrin akan mula berubah menjadi hitam dan tetap hitam selepas saya mematikannya. Dan ia akan tetap seperti itu selama seminggu dan kemudian bekerja semula sehingga saya mematikannya lagi. Saya cukup bosan dan melakukan tetapan semula lembut dan cuba menyahpasang apl dalam mod selamat dan saya juga melakukan tetapan semula keras. Tiada yang bekerja pada akhirnya. Kini selepas menetapkan semula keras skrin tidak akan berfungsi sama sekali dan tidak diaktifkan sejak sekitar bulan Februari. Kemudian butang cahaya yang sedikit di sebelah butang rumah tidak dihidupkan sama ada. saya cuba melakukan semula semula keras tetapi ia tidak akan muncul di skrin supaya saya dapat memilihnya. Sama dengan mod selamat. Apabila telefon dihidupkan dan di skrin utama kosong saya boleh mendengarnya membuka kunci apabila saya menyentuh skrin kerana kata laluan saya hanya sapu. Saya juga mendapat Notifcations. Im maaf jika semua maklumat ini tidak teratur saya tidak tahu mengapa ini berlaku dan masih, adakah saya hanya mendapat telefon baru? - Austyn

Penyelesaian: Hi Austyn. Ia kelihatan seperti anda mempunyai masalah yang sama dengan Yakub di atas. Oleh kerana anda tidak dapat boot telefon anda dalam mod Pemulihan atau Selamat, anda boleh menganggap bahawa anda mempunyai masalah perkakasan. Kegagalan perkakasan tertentu untuk juruteknik tahu. Pastikan anda membawa telefon ke Samsung atau kedai pembaikan yang kompen.

Masalah # 4: Galaxy S5 tidak dapat menyambung ke rangkaian Wi-Fi hospital

Hi. Saya mempunyai Galaxy S5 pada perkhidmatan tanpa wayar Verizon dan saya telah cuba masuk ke Wi-Fi hospital saya; ada perkhidmatan yang buruk di lantai hospital kerana semua ATAU. Apabila saya cuba menyambung ke wi-fi mereka, mesej muncul yang menyatakan "Sambungan anda bukan peribadi, penyerang mungkin cuba mencuri maklumat anda." Dari www / google.com, satu-satunya pilihan saya ada di bahagian bawah halaman dan ia mengatakan tambah nilai atau maju. Saya menggunakan aplikasi chrome yang telah dimuatkan pada telefon untuk mengakses internet; Saya pergi ke tetapan untuk aplikasi chrome dan memastikan saya tidak mempunyai sebarang laman web yang disekat, pop-up telah disekat, dan saya membenarkan semua pilihan lain yang boleh menyekat akses internet saya. Saya telah mengalami masalah ini selama kira-kira sebulan dan tidak mempunyai masalah menyambung sebelum ini. Terima kasih atas bantuan anda. - Emily

Penyelesaian: Hi Emily. Pada akhirnya, perkara pertama yang anda ingin lakukan adalah memastikan fungsi Wi-Fi telefon anda masih berfungsi. Jika anda belum lagi, cuba sambungkan ke rangkaian Wi-Fi lain sama ada di rumah atau di tempat lain. Anda juga ingin menyemak sama ada anda boleh mengakses internet melalui aplikasi Google Chrome. Sebaik sahaja anda telah menetapkan bahawa Wi-Fi peranti anda berfungsi dan penyemak imbas Chrome adalah okay, berbual dengan kakitangan IT hospital supaya mereka dapat membantu anda. Mereka mungkin telah menetapkan beberapa bentuk sistem penapisan yang mengecualikan peranti anda daripada menyambungkan. Sudah tentu, jika isu ini disebabkan oleh isyarat Wi-Fi yang lemah di mana anda berada, tidak ada yang dapat anda lakukan kecuali anda boleh berpindah ke lokasi dengan kekuatan isyarat yang lebih baik.

Masalah # 5: Pra-dimiliki Galaxy S5 tidak akan boot biasanya

Saya baru membeli Samsung Galaxy S5 yang diperbaharui dari woot.com. Saya mempunyai masa kurang dari seminggu - ia tidak jatuh atau basah. Saya turun beberapa aplikasi ke telefon 2 hari yang lalu, tetapi tidak ada masalah semalam. Pagi ini, saya mendapat mesej ralat yang mengatakan "Malangnya, daemon yang tidak ditentukan ..." (sesuatu, pada dasarnya ia tidak berfungsi). Saya cuba mencari kod ralat untuk membetulkannya, tetapi kemudian lebih banyak mesej terus muncul, mengatakan Kenalan tidak berfungsi, Kalendar tidak berfungsi, dll.

Jadi saya memutuskan untuk mematikannya dan kemudiannya lagi. Ia dimatikan dengan baik. Tetapi apabila saya menghidupkannya, ia memulakan jingle T-Mobile dan kemudian berhenti tiba-tiba. Ia bertindak seperti ia cuba untuk memulakan, tetapi tidak pernah dilakukan. Saya cuba mematikannya lagi, tetapi tidak. Saya menunggu 10 minit untuk memulakannya, dan ia tidak pernah dilakukan. Saya akhirnya mengambil bateri dan cuba memulakan semula. Perkara yang sama berlaku. Saya cuba mengambil kad MicroSD saya dan memulakannya semula. Perkara yang sama berlaku. Saya juga cuba mengambil kad SIM saya dan memulakannya semula. Benda yang sama. Ia tidak akan bermula. Saya tidak tahu apa versi Android ini. - Cj

Penyelesaian: Hi Cj. Semoga isu ini disebabkan oleh bateri yang buruk sahaja. Cuba gunakan bateri Galaxy S5 yang berlainan untuk mengetahui sama ada ia akan menghidupkan semula telefon. Jika bateri S5 yang diketahui tidak akan menghidupkan telefon, mungkin terlambat. Sebelum anda meminta pengganti walaupun, anda boleh cuba memulakan semula telefon dalam mod boot yang berbeza.

Boot dalam mod Pemulihan:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S5 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home and Volume Up.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
• Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S5 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
• Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
• Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
• Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan tahan butang Kuasa.
• Setelah logo 'Galaxy S5' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
• Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
• Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Sekali lagi, jika anda tidak dapat kuasa telefon anda dalam mana-mana mod ini, cari cara untuk menggantikannya atau perkakasannya diperiksa sekurang-kurangnya.

Masalah # 6: Galaxy S5 tiba-tiba berhenti bekerja semasa menggunakan aplikasi lalai

Baiklah, jadi saya berada di aplikasi lalai Berita / Media pada Galaxy S5 saya apabila aplikasi itu benar-benar terhempas kepada saya. Saya tidak dapat berbuat apa-apa. Saya tidak dapat menggunakan laman utama, tambah nilai, kembali, dan lain-lain, tiada apa-apa. Jadi saya memukul butang kuasa. Saya tidak memegangnya, saya hanya menekannya supaya skrin akan hilang, tetapi telefon akan tetap berada. Itu mungkin satu kesilapan kerana sekarang saya tidak boleh mendapatkan telefon kembali. Ini hanya skrin hitam. lampu pemberitahuan masih berfungsi, kedua-dua butang cahaya di bahagian bawah masih berfungsi, tetapi tidak ada skrin apa pun. Telefon masih aktif. Setelah satu saat, skrin menjadi warna kuning-hijau selama beberapa saat sebelum menjadi hitam lagi. Masih tidak dapat berbuat apa-apa. Saya telah mencuba segala-galanya, saya telah memasukkannya ke pengecas saya sekali lagi, saya telah mengambil kedua-dua kad sim saya dan bateri saya keluar, saya telah mencuba pelbagai start up yang berbeza. Tidak ada yang benar-benar berkesan, tertanya-tanya jika anda berpotensi membantu. - Ben

Penyelesaian: Hi Ben. Jika anda sudah mencuba barangan perisian asas dan telah mencuba memunggah peranti pada mod yang berbeza, selamat untuk menganggap bahawa telefon anda mungkin mengalami kerosakan perkakasan tetap. Kegagalan perkakasan mungkin berlaku semasa anda menggunakan apl terakhir. Jika anda mahukan resolusi, kami cadangkan bahawa anda memanggil Samsung atau pembawa anda tahu tentang keadaan supaya mereka sama ada melakukan pembaikan atau penggantian.