Galaxy Nota 5 "Mesej kenalan permohonan tidak bertindak balas", isu aplikasi lain

Halo komuniti Android! Selamat datang ke pos lain yang menangani masalah aplikasi di # GalaxyNote5. Sentiasa tonton artikel yang serupa dalam masa terdekat kerana kami terus menyusun masalah serupa yang dikongsi oleh pembaca kami.

Di bawah adalah topik yang dibincangkan dalam artikel kami hari ini:

1. Bagaimana untuk menyegerakkan kenalan Facebook pada Galaxy Note 5
2. Galaxy Note 5 terus bertanya aplikasi apa yang hendak digunakan untuk membuka pautan
3. Galaxy Note 5 "Malangnya Carian Google telah berhenti"
4. Galaxy Note 5 mesej ralat "Kenalan tidak bertindak balas"
5. Galaxy Note 5 tidak dapat mengemas kini apl dari Play Store apabila kes / penutup ditutup
6. Galaxy Note 5 Play Store menjadi kosong apabila melihat aplikasi yang dimuat turun

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Bagaimana untuk menyegerakkan kenalan Facebook di Galaxy Note 5

Pertama terima kasih banyak. Saya mempunyai 3 isu dengan telefon baru saya dan 2 pertama telah diselesaikan dengan maklumat yang telah disiarkan. Isu ketiga saya ialah saya tidak boleh menyegerakkan kenalan saya dengan Facebook. Saya telah membawa telefon masuk dan mereka tidak tahu sama ada. Di bawah Tetapan> Akaun> Facebook> Kenalan Sync dihidupkan. Pada aplikasi Facebook saya dapat Menetapkan> Tetapan Aplikasi di sana harus menjadi pilihan untuk menyegerakkan kenalan dan tidak ada. Pernahkah anda melihat isu ini di Nota 5. Saya benar-benar mahukan kenalan dan gambar dari Facebook disegerakkan. Mesej lagging saya dan isu-isu dengan sambungan internet saya cuba untuk menetapkan. Telefon saya hanya 5 hari. Saya tidak menjangkakan banyak isu ini kelawar. - Tania

Penyelesaian : Hi Tania. Untuk menyegerakkan hubungan Facebook anda, lakukan langkah-langkah berikut:

• Buka apl Kenalan.
• Ketik Lagi / tetapan.
• Ketik kenalan yang anda mahu gunakan dan dipaparkan.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 terus bertanya aplikasi apa yang hendak digunakan untuk membuka pautan

Apabila saya mengklik pautan (contohnya dalam e-mel atau Facebook), ia menanyakan aplikasi mana yang digunakan - chrome atau penyemak imbas lalai. Selepas memilih Chrome, ia mesti disimpan secara automatik sebagai pilihan lalai tetapi tidak. Saya diminta setiap kali saya klik pada pautan. Memeriksa ke dalam tetapan, pengurus qpp, lalai dan ada sekumpulan aplikasi yang tersenarai yang telah saya pilih sebagai lalai tetapi chrome tidak ada di sana. Mencuba lalai untuk lalai penyemak imbas internet lalai tetapi tidak berfungsi. Tolong bantu! - Rachel

Penyelesaian: Hi Rachel. Isu ini berlaku jika anda mempunyai tabiat memadam cache sistem telefon, atau jika anda menggunakan aplikasi yang membersihkan cache untuk berfungsi. Pilihan untuk menetapkan aplikasi tertentu sebagai lalai disimpan sebagai fail sementara dalam partition cache. Sebaik sahaja anda memadamkan cache, atau jika aplikasinya berbuat demikian, anda hampir memadamkan peringatan untuk sistem aplikasi yang akan digunakan apabila berhadapan dengan tugas yang sama, seperti membuka halaman web selepas mengklik pada pautan.

Pengoptimal bateri, RAM atau pembersih memori, dan aplikasi yang sama memadamkan cache sebagai sebahagian daripada fungsi mereka jadi jika anda mahu telefon anda "mengingati" tetapan lalai anda, cukup buang aplikasi yang relevan.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 "Malangnya Carian Google telah berhenti"

Hello. Saya mempunyai masalah dengan Samsung Galaxy Note 5. Anak saya mempunyai perkhidmatan Lurus Talk dan tidak pernah mempunyai apa-apa isu sehingga sekarang. Setiap kali anda menggesek atau menghidupkannya, kami mendapat pop timbul skrin ralat yang mengatakan "Malangnya Carian Google telah dihentikan". Apabila anda memukul "ok" ia akan hilang, dan anda boleh mendapatkan satu sapu. Kemudian mesej ralat kembali lagi. Anak saya menggunakan akaun Google beliau untuk sekolah untuk Google Doc untuk kerja rumah. Saya mengambilnya untuk pembaikan & lelaki itu memulihkan kilang. Ia bekerja selama kira-kira 2 jam, sehingga dia pergi ke Google lagi. Ada apa-apa cadangan? - Tana

Penyelesaian: Hi Tana. Berikut adalah perkara yang anda boleh cuba untuk membetulkan isu ini:

Selesaikan masalah aplikasi Rangka Kerja Perkhidmatan Google

Oleh kerana ralat menunjukkan kepada apl Carian Google, pelakunya yang paling mungkin ialah Rangka Kerja Perkhidmatan Google. Aplikasi ini adalah pautan penting antara aplikasi Google yang lain di dalam telefon anda dan pelayan jauhnya yang berkaitan. Jika Rangka Kerja Perkhidmatan Google merosakkan, ia boleh menyebabkan pelbagai masalah. Penyelesaian masalah aplikasi ini dahulu adalah suatu keharusan. Seperti mana-mana aplikasi lain, anda mahu memadamkan cache dan data itu. Ini caranya:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Aplikasi.
• Pilih Uruskan Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari aplikasi Rangka Kerja Perkhidmatan Google dan ketiknya.
• Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.

Prosedur yang sama ini boleh dilakukan untuk apl Carian Google. Jika mengelap cache dan data tidak akan membuat apa-apa perbezaan, anda juga boleh mengetuk butang Force Close dan Disable.

Padamkan cache sistem

Prosedur ini melibatkan penghapusan cache sistem, yang merupakan jenis cache yang berbeza dari cache aplikasi. Pengguna Android digalakkan untuk melakukan tugas ini secara teratur sebagai sebahagian daripada penyelenggaraan dan jika ada masalah prestasi perlahan yang dirasakan. Ia juga boleh membantu menyelesaikan beberapa isu aplikasi supaya patut dilakukan dalam kes anda. Cuma ikut langkah berikut:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
• Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
• Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
• Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
• Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Jalankan telefon dalam mod Selamat

Apl pihak ketiga kadang-kadang boleh mengubah tingkah laku aplikasi lain. Sekiranya anda tidak mengingati memasang aplikasi atau memuat turun sebarang fail ke peranti anak anda sebelum melihat masalah, boot dalam mod selamat boleh membantu anda mengesahkan jika firasat kami betul. Apabila dalam mod selamat, telefon anda menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Kami mengesyorkan agar anda membiarkan telefon berjalan dalam mod selamat untuk beberapa hari untuk melihat jika isu itu berulang. Jika anda tidak dapat meniru masalah semasa dalam mod ini, itu adalah petunjuk masalah aplikasi pihak ketiga. Berikut langkah-langkah cara boot Nota anda 5 dalam mod selamat:

• Matikan telefon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Telefon akan dimulakan semula tetapi mengekalkan butang Kelantangan Bunyi ditekan.
• Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Jika anda ingin sampai ke bahagian bawah masalah walaupun, anda mesti menyahpasang aplikasinya yang anda fikir mungkin sebabnya masalah. Tidak ada cara lain untuk menentukan aplikasi mana yang menjadi sebab utama supaya anda mesti mengalih keluar apl sehingga isu itu dihapuskan.

Masalah # 4: Mesej nota Galaxy "5 permohonan kenalan tidak bertindak balas"

Sejak semalam saya mengalami masalah dengan aplikasi kenalan Nota Saya 5. Semalam, apabila kenalan diketahui dipanggil, namanya tidak ditunjukkan di skrin, hanya nombor telefonnya. Hari ini saya perhatikan bahawa senarai kenalan saya tidak dimuatkan. Ia pada asasnya kosong dan tidak melakukan apa-apa, maka ia menunjukkan senarai kenalan, semua nama Unknown, maka saya mendapat mesej "Aplikasi Kenalan tidak bertindak balas. Tutup? "

Sistem Bluetooth di dalam kereta saya mengambil senarai itu, jadi maklumat hubungan ada di suatu tempat, saya tidak boleh menyentuh dengannya pada telefon saya. Kenalan saya dipaparkan di senarai Kenalan What's App. Saya telah cuba memunggah semula telefon dengan butang dan dengan mengeluarkan bateri. Tiada seolah-olah membantu. Boleh awak tolong?

Terima kasih. - Heather

Penyelesaian: Hi Heather. Isu ini mungkin terpencil ke aplikasi Kenalan sahaja jadi pastikan anda membersihkan cache dan datanya (langkah-langkah yang disediakan di atas). Cuba lihat jika anda boleh membuat sandaran semua kenalan anda sebelum mengetik butang Clear Data untuk mengelakkan kehilangan kenalan yang tidak disimpan. Anda boleh memasang Kies pada komputer anda dan menggunakannya untuk menyimpan kenalan anda. Dengan cara itu, anda boleh menyegerakkan semula kenalan anda dengan mudah selepas membersihkan cache dan data aplikasi.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak dapat mengemas kini apl dari Play Store apabila kes / penutup ditutup

Halo saya mempunyai Nota Samsung 5. Apl Google Play menjeda sementara memuat turun dan atau memasang sama ada penutup ditutup atau apabila peranti tidur tetapi disambung semula sama ada kes dibuka atau peranti dihidupkan. Wi-Fi ditetapkan untuk kekal terjaga. Saya telah mencuba tetapan semula kilang, saya telah mengemas kini dari Android 5.0.1 hingga 5.1.1, Saya telah membersihkan cache Google Play ... dan masih ada masalah tetapi tidak pasti mengapa ... memandu saya gila.

Apa-apa idea? Ini terutamanya kesakitan apabila terdapat banyak aplikasi yang dikemas kini, kerana telefon bimbit perlu sentiasa digunakan sehingga mereka selesai. Oh update auto Google Play juga terkena dan terlepas. - Matius

Penyelesaian : Hi Matthew. Ia kelihatan seperti perjalanan sensor jarak sambungan internet di telefon setiap kali anda menutup penutup. Kami tidak pernah mendengar isu ini pada peranti lain supaya ini mungkin unik kepada telefon anda. Tindakan terbaik anda dalam kes ini ialah memanggil Samsung untuk sokongan atau pergi ke kedai mereka supaya mereka dapat melihat perkakasan yang dimaksudkan.

Anda juga boleh melawat Gedung Google Play dan lihat sama ada anda boleh memasang aplikasi pihak ketiga yang boleh melumpuhkan sensor jarak dekat untuk sementara waktu. Ini mungkin menjadi ubat yang baik jika anda tidak mempunyai perkakasan diperiksa dalam masa terdekat, atau semasa memasang aplikasi.

Masalah # 6: Galaxy Note 5 Play Store menjadi kosong apabila melihat aplikasi yang dimuat turun

Hi. Saya menghadapi masalah apabila saya mahu membuka Play Store saya untuk memuat turun sebarang aplikasi baru. Ia menunjukkan skrin kosong dan mengambil masa yang lama untuk menunjukkan semua aplikasi sebelumnya yang telah saya muat turun sebelum ini. Ia sangat tertinggal. Saya tidak dapat melihat semua aplikasi yang saya muat turun sebelum ini.

Sebelum masalah ini, saya hanya memindahkan gambar saya dari komputer riba saya ke Nota Samsung saya 5. Selepas itu, saya menyedari bahawa album Picasa telah dipasang ke dalam Galeri saya. Saya berjaya mengeluarkan album Picasa dari Galeri saya selepas melakukan beberapa tetapan. - Janice

Penyelesaian: Hi Janice. Anda boleh mencuba empat opsyen di bawah menu penyelesaian masalah aplikasi - Force Close, Disable / Uninstall Updates, Clear Cache, Clear Data (langkah-langkah yang disediakan di atas).