Betulkan Edge Samsung Galaxy S7 "Malangnya, Facebook telah menghentikan" kesilapan serta isu Facebook yang lain

• Ketahui cara untuk membetulkan ralat "Malangnya, Facebook telah berhenti" di Edge Samsung Galaxy S7 anda.
• Perkara yang perlu anda lakukan jika aplikasi terus membeku dan tertinggal.
• Bagaimana untuk menyelesaikan masalah aplikasi Facebook yang segera ditutup selepas dibuka.
• Ketahui mengapa anda tidak lagi boleh menyegerakkan kenalan Facebook anda dengan telefon anda.
• Ketahui mengapa anda tidak lagi boleh menyahpasang aplikasi FB rasmi dari telefon anda.
• Ketahui cara memecahkan masalah telefon anda jika ia melambatkan atau kurang semasa Facebook dibuka.

Sebagai salah satu aplikasi yang paling popular di Play Store, kami sudah menjangkakan bahawa kami akan menerima lebih banyak aduan yang berkaitan dengan Facebook daripada pembaca kami. Jadi, dalam jawatan ini, saya akan menangani isu-isu yang paling biasa yang dilaporkan kepada kami.

Cuba pergi melalui pautan di bawah dan lihat apakah kebimbangan anda adalah salah satu daripada mereka. Klik pada pautan untuk melompat ke masalah tertentu:

• Betulkan "Malangnya, Facebook telah berhenti" ralat
• Betulkan aplikasi Facebook yang terus membeku dan ketinggalan
• Apa yang perlu dilakukan sekiranya kuasa aplikasi Facebook ditutup sebaik sahaja dibuka
• Mengapa Facebook tidak disegerakkan dengan Kenalan?
• Aplikasi Facebook tidak boleh lagi dipasang
• Apabila aplikasi Facebook dibuka, Galaxy S7 Edge melambatkan atau kurang

Untuk pembaca kami yang mempunyai kebimbangan yang lain, lawati halaman pemecahan Edge S7 kami dan cuba mencari isu yang serupa dengan anda. Rasa bebas menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, maka anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Kami sentiasa bersedia untuk membantu selagi kami mempunyai semua maklumat yang kami perlukan untuk mengatasi masalah ini jadi sila terperinci.

Betulkan "Malangnya, Facebook telah berhenti" ralat

Q : " Saya memerlukan bantuan anda. Edge Galaxy S7 saya menunjukkan beberapa mesej ralat, ia berkata, "Sayangnya, Facebook telah berhenti." Saya hanya boleh klik pada OK atau REPORT tetapi sama ada cara, ia tidak membantu kerana kali seterusnya saya buka facebook, ia berkata benda yang sama. Saya bukan orang yang berteknologi jadi saya tidak mahu mengubah apa-apa di dalam telefon saya kerana takut saya mungkin merosakkannya. Bolehkah anda mengarahkan saya apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini? Terima kasih banyak-banyak. "

J : Sekiranya masalah ini bermula daripada warna biru, ia mungkin hanya kemalangan aplikasi kecil. Jadi, dalam kes ini, inilah yang perlu anda lakukan untuk cuba membetulkan ralat "Facebook telah berhenti" di Galaxy S7 Edge:

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik pada Tetapan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke tab SEMUA.
5. Cari dan sentuh Facebook.
6. Sentuh butang Force Close terlebih dahulu.
7. Kemudian, ketik Penyimpanan.
8. Ketik Uninstall.

Itu betul. Apa yang anda perlukan sekarang ialah untuk membersihkan cache dan data aplikasi Facebook kerana kami tidak tahu pasti apa yang menyebabkan kesilapan itu. Walau bagaimanapun, jika kesilapan tidak akan hilang selepas itu, cuba untuk mengasingkan masalah kerana ada kemungkinan aplikasi lain menyebabkannya mengingati Facebook disambungkan kepada banyak aplikasi untuk perkongsian. Jadi, pada peringkat ini, butuhkan Edge Galaxy S7 anda dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Edge Samsung Galaxy S7' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Dalam keadaan ini, cuba buka Facebook dan lihat jika ralat muncul dan jika ya, maka itu mungkin menjadi masalah firmware memandangkan FB kini telah diprapasang dalam telefon anda. Sekarang cuba lihat jika terdapat kemas kini yang tersedia untuk Facebook melalui Play Store. Sekiranya kesilapan berterusan selepas mengemas kini aplikasi atau jika tiada kemas kini tersedia, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula telefon anda dan saya cadangkan anda melakukan reset utama kerana ia lebih berkesan daripada sekadar tetapan semula kilang.

1. Sandarkan data anda.
2. Keluarkan akaun Google anda.
3. Kunci skrin menyahdayakan.
4. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
5. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

6. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
7. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

8. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
9. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
10. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
11. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
12. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Saya faham bahawa masalah dengan aplikasi Facebook adalah kecil tetapi seperti yang anda lihat, prosedur penyelesaian masalah mudah tidak akan membaikinya dan tidak seperti sebelumnya, anda boleh mencopot pemasangan aplikasinya lagi dan memasangnya semula (melainkan anda berakar).

Betulkan aplikasi Facebook yang terus membeku dan ketinggalan

Q : " Secara terang-terangan, saya membeli Edge Galaxy S7 kerana saya suka mengambil gambar dan membaginya pada garis masa saya di Facebook. Jadi selain dari teks dan panggilan, saya menggunakan telefon saya kebanyakannya untuk FB tetapi saya diserang oleh satu masalah; aplikasi terus membeku dan apabila ia tidak membekukan, ia teruk seperti banyak. Apabila ia melakukan perkara-perkara ini, saya akan menutup aplikasinya dan membukanya sekali lagi tetapi ia bukan masalah yang dijamin. Ia mungkin berfungsi selepas itu, ia mungkin tidak. Kadang-kadang saya perlu reboot telefon saya tetapi itu juga tidak dapat menyelesaikan masalah. Apa yang saya mahukan ialah dapat menggunakan telefon saya, lakukan Facebook dan tidak perlu menangani isu-isu ini? Bolehkah kamu membantu saya? Terima kasih. "

A : Anda tidak pernah menyebut bagaimana permasalahan ini bermula atau apa yang boleh menyebabkan masalah ini. Sekiranya ia bermula tanpa sebab yang jelas, cubalah membersihkan cache dan data apl Facebook. Sekiranya terdapat kemas kini sebelum masalah itu, maka anda mungkin berurusan dengan sesetengah cache yang korup. Untuk ini, semua yang perlu anda lakukan adalah menghapus cache sistem:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya semuanya gagal, cubalah melakukan tetapan semula kilang.

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik Tetapan dan kemudian sentuh Sandaran dan tetapkan semula.
3. Ketik set semula data kilang dan sentuh Tetapkan semula peranti.
4. Jika anda mempunyai ciri kunci skrin dihidupkan, masukkan kata laluan atau PIN anda.
5. Sentuh Teruskan.
6. Ketik Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya kuasa aplikasi Facebook ditutup sebaik sahaja dibuka

Q : " Aplikasi Facebook ditutup segera selepas saya membukanya pada telefon Edge Galaxy S7 saya. Ia belum beberapa bulan sejak saya membelinya tetapi nampaknya ia menyebabkan banyak masalah. Salah satu perkara yang paling saya benci adalah aplikasi Facebook tidak akan dibuka. Saya maksudkan ia hanya ditutup apabila saya ketuk untuk membukanya. Ia baru bermula baru-baru ini, saya fikir ia adalah selepas kemas kini. Apa yang perlu dilakukan? "

A : Ini pada dasarnya hanya sama dengan masalah pertama yang saya sebutkan di atas hanya bahawa ia tidak mengembalikan mesej ralat tetapi tetap, kemalangan aplikasi. Cuba ikuti prosedur penyelesaian masalah yang sama yang saya cadangkan sebagai saya salah seorang daripada mereka boleh membetulkannya. Sebagai penyelesaian walaupun, gunakan penyemak imbas web atau Internet untuk mengakses akaun Facebook anda.

Mengapa Facebook tidak disegerakkan dengan Kenalan?

Q : " Sebelum saya membeli telefon ini, saya mempunyai Galaxy S5 dan S4 sebelum itu. Dengan telefon itu, saya dapat menyegerakkan kenalan Facebook saya dan mereka muncul dalam aplikasi Kenalan saya. Walau bagaimanapun, telefon baru dan lebih kuat ini tidak akan melakukan apa-apa lagi. Kenapa begitu? Bagaimanakah saya boleh membuat selaraskan Facebook dengan Kenalan saya? "

J : Ini kerana ciri tersebut tidak lagi disokong oleh Facebook dan hakikat bahawa aplikasi itu diprapasang dengan telefon bermakna anda tidak boleh membatalkan tarikh APK untuk memasang versi yang masih menyokong ciri sedemikian. Dengan kata lain, tidak ada lagi yang boleh kita lakukan mengenainya.

Tiada siapa kecuali Facebook tahu mengapa ciri ini dibuang dan kita tidak tahu sama ada ia akan dilaksanakan semula pada masa akan datang.

Aplikasi Facebook tidak boleh lagi dipasang

Q : " Saya telah mengalami masalah dengan Facebook sejak kebelakangan ini dan saya sudah mencuba segala-galanya seperti mengosongkan cache dan data dan perkara-perkara lain yang anda cadangkan seperti memadam cache sistem dan mod selamat. Apa yang saya mahu buat sekarang ialah dengan hanya menyahpasang dan memasang semula versi baharu tetapi Edge Galaxy S7 saya tidak membenarkan saya berbuat demikian. Bagaimana saya boleh menyahpasangnya? "

J : Aplikasi Facebook rasmi sudah diprapasang pada telefon anda sebab itu ia tidak boleh dipasang. Rupa-rupanya, prosedur uninstall-pemasangan semula tidak akan berfungsi dengannya sekarang. Jadi, jika anda menghadapi masalah dengannya dan anda telah melakukan prosedur penyelesaian masalah peringkat aplikasinya tanpa faedah, kemudian semak isu firmware. Anda telah melakukan pemadaman partition cache, saya fikir ia adalah masa anda melakukan reset semula master hanya untuk menyelesaikan masalah ini.

Apabila aplikasi Facebook dibuka, Galaxy S7 Edge melambatkan atau kurang

Q : " Semua aplikasi lain berfungsi dengan baik tetapi apabila saya membuka Facebook, telefon saya nampaknya melambatkan dan ada contoh yang kurang. Adakah aplikasi yang berat bahawa telefon berkuasa seperti Galaxy S7 Edge mempunyai masa yang sukar untuk menjalankannya? Apa yang anda fikirkan tentang ini? "

A : Nah, saya fikir aplikasi itu mempunyai beberapa isu dan mungkin kelihatan seperti telefon adalah salah satu perlambatan atau tertinggal tetapi aplikasi itu; itu semua Facebook. Yang berkata, ini adalah perkara yang perlu anda lakukan untuk mencuba dan menyelesaikan masalah ini:

1. Kosongkan cache dan data Facebook.
2. Boot telefon anda dalam mod selamat dan lihat jika aplikasi masih tertinggal dalam keadaan itu.
3. Cuba lihat jika ada kemas kini yang tersedia untuk aplikasi dan firmware.
4. Cuba untuk menghapuskan partition cache dengan menggunakan telefon anda dalam mod pemulihan.
5. Jika semuanya gagal, lakukan semula semula master.