Apple iPhone 6s Plus Rangkaian Masalah: Tiada Sambungan Internet, Rangkaian Tidak Tersedia, Tiada Perkhidmatan, Mencari, Ralat Rangkaian Lain [Panduan Penyelesaian Masalah]

Banyak masalah peranti biasanya boleh dicegah dengan melaksanakan langkah-langkah tertentu tetapi ia adalah satu cerita yang berbeza ketika datang ke sambungan jaringan. Walaupun pengendali rangkaian atau ISP melaksanakan teknologi terbaik untuk memastikan setiap pengguna mereka mendapat apa-apa tetapi sambungan yang cepat dan stabil, masalah rangkaian atau gangguan perkhidmatan rangkaian tidak dapat dielakkan.

Sesetengah faktor termasuk sifat boleh menghentikan perkhidmatan rangkaian tanpa diduga pada bila-bila masa. Malah peranti baru tidak dikecualikan. Sebenarnya, anda dapat melihat peningkatan bilangan aduan yang dibangkitkan dalam talian oleh pengguna pelbagai peranti mudah alih termasuk pemilik Apple iPhone 6 Plus.

Antara isu yang meluas yang mempengaruhi fungsi rangkaian iPhone 6 Plus termasuk tetapi tidak terhad kepada tiada ralat perkhidmatan, mencari atau rangkaian ketiadaan, sambungan gagal, dan sambungan sekejap. Selain daripada tidak dapat menyambung ke Internet, pengguna iPhone tidak dapat membuat atau menerima panggilan kerana masalah rangkaian. Menghantar dan menerima e-mel dan mesej, termasuk iMessage juga boleh terganggu oleh isu rangkaian. Baca terus untuk mengetahui faktor-faktor mana yang kemungkinan akan masalah rangkaian berlaku pada telefon bimbit Apple iPhone 6 Plus Plus dan bagaimana menanganinya.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah yang berbeza dengan peranti anda, lawati halaman penyelesaian masalah yang kami sediakan untuk iPhone 6 Plus. Kami menyenaraikan setiap masalah yang kami hadapi setiap minggu di halaman itu, jadi cuba lihat apakah kami telah menangani kebimbangan anda sebelum ini. Jika kami melakukannya, cuba gunakan penyelesaian yang kami cadangkan dan jika mereka tidak akan berfungsi, maka anda boleh menghubungi kami dengan mengisi borang ini.

Apa yang menyebabkan masalah rangkaian pada iPhone anda?

Gangguan perkhidmatan rangkaian boleh berlaku kerana banyak sebab. Ini boleh menjadi masalah dengan penyedia perkhidmatan rangkaian anda, status akaun anda, berkaitan dengan perisian atau yang terburuk, kerosakan perkakasan. Kes-kes lain terikat dengan kad SIM yang salah. Sekiranya anda melihat ralat berkaitan kad SIM, maka itu menandakan isu kad SIM. Jadi bagaimana faktor-faktor ini mempengaruhi sambungan rangkaian pada iPhone 6 Plus anda?

• Isu Penyedia Perkhidmatan Rangkaian - penyelenggaraan berjadual, downtime sistem, atau gangguan rangkaian ditandakan di antara isu-isu dengan penyedia perkhidmatan rangkaian anda. Penyedia perkhidmatan rangkaian biasanya akan mengeluarkan amaran awal atau pengumuman awal mengenai penyelenggaraan yang akan datang seperti peningkatan sistem rangkaian. Jika tidak, masalah itu tidak dijangka. Masa downtime sistem juga boleh berlaku mengikut jadual atau tanpa diduga. Perkara yang sama dengan gangguan yang menjejaskan perkhidmatan rangkaian di tempat tertentu. Untuk menentukan sama ada masalahnya adalah pada pembekal rangkaian anda atau ISP, beri mereka panggilan untuk pengesahan.
• Status Akaun - pembawa biasanya akan melancarkan sambungan yang lembut atau melumpuhkan sementara perkhidmatan rangkaian untuk akaun dalam status bermasalah atau akaun tersebut dengan lebih daripada tiga baki tertunggak. Untuk masalah rangkaian yang berkaitan dengan akaun, hubungi dan / atau membuat pengaturan dengan pembawa anda biasanya kunci untuk mendapatkan perkhidmatan rangkaian anda dipulihkan.
• Isu perisian - sesetengah aplikasi boleh menjadi penyangak dan menyebabkan kesilapan rangkaian pada peranti anda. Fail yang rosak juga boleh menimbulkan kejadian rawak dan tidak dijangka masalah yang sama pada peranti mudah alih anda. Masalah perisian kecil atau inkonsistensi aplikasi berlaku secara rawak di mana-mana peranti mudah alih termasuk iPhone 6s Plus.
• Isu kad SIM - biasanya masalah rangkaian yang dikaitkan dengan masalah kad SIM digambarkan oleh mesej ralat yang berkaitan atau kod ralat SIM. Ini biasanya termasuk ralat pada Tiada Perkhidmatan, Mencari, Kad SIM tidak dikesan, atau mesej ralat lain yang berkaitan. Dalam kes ini, masalah itu diasingkan ke kad SIM dan kemungkinan besar boleh diperbaiki dengan bekerja pada kad SIM juga.
• Kerosakan perkakasan - kes-kes terburuk yang berkaitan dengan rangkaian sambungan telah terikat kepada kerosakan perkakasan. Sesetengah komponen rangkaian mungkin rosak dari pendedahan keras atau pendedahan cecair, dan sebab mengapa anda mengalami masalah atau mendapat kesilapan semasa cuba menggunakan atau menyambung ke rangkaian dengan peranti mudah alih anda. Malangnya, isu berkaitan perkakasan sering memerlukan pembantu juruteknik iPhone yang diberi kuasa agar dapat diperbaiki.

Sementara itu, masalah rangkaian yang berkaitan dengan perisian masih boleh diperbaiki dengan melakukan beberapa penyelesaian atau mencuba salah satu penyelesaian potensi yang digariskan di halaman ini.

Bagaimana untuk membaiki masalah rangkaian pada iPhone 6 Plus anda?

Resolusi segera tidak dapat dijamin terutama jika penyebab sebenar masalah sulit untuk ditentukan atau tidak dikenali. Bahwa dikatakan, anda mungkin perlu mencuba beberapa kaedah, yang anda fikirkan sesuai dengan keadaan anda. Selagi masalahnya tidak berkaitan dengan perkakasan, peluang untuk menetapkannya pada akhirnya lebih tinggi.

Sebelum anda mula melakukan sebarang langkah penyelesaian masalah berikut, pastikan anda mengesahkan status akaun anda dengan menghubungi pembawa anda terlebih dahulu. Satu lagi perkara yang perlu diperiksa dengan pembawa anda adalah gangguan rangkaian. Penyelesaian masalah tidak perlu jika masalah itu berkaitan dengan akaun atau disebabkan oleh gangguan. Sebaliknya, hanya ikut cadangan pengangkut anda untuk perkhidmatan rangkaian anda untuk meneruskannya semula.

• Mengesahkan status akaun - hubungi pembawa anda dan pastikan status akaun anda adalah baik dan semua perkhidmatan anda aktif. Juga pastikan bahawa tiada sekatan yang dikenakan oleh pembawa anda kepada perkhidmatan rangkaian pada akaun atau pelan anda.
• Mengesahkan gangguan rangkaian - sekali lagi, gangguan boleh berlaku seperti yang dijadualkan atau tidak dijangka. Untuk gangguan yang dijadualkan, pengumuman sebelumnya biasanya dibuat oleh pembawa anda. Gangguan yang tidak dijangka akan merangkumi keadaan yang dicetuskan oleh alam yang menyebabkan gangguan perkhidmatan rangkaian. Isu-isu teknikal yang memberi kesan kepada sistem rangkaian pembawa anda juga adalah antara penyebab yang tidak dijangka.

Selepas anda mengesahkan status akaun anda dan mengesahkan bahawa semuanya adalah baik dan tiada gangguan rangkaian tetapi anda masih menghadapi masalah menggunakan rangkaian mudah alih, maka anda boleh mencuba salah satu daripada penyelesaian generik dan kaedah penyelesaian masalah standard seperti berikut.

Langkah 1. But semula (kitaran kuasa) router / modem anda.

Ia biasanya merupakan kaedah pertama yang dicadangkan oleh Penyedia Perkhidmatan Internet ketika menangani masalah sambungan jaringan di dalam peranti mudah alih seperti iPhone 6s Plus. Secara teknikal dirujuk sebagai kitaran kuasa atau hanya reboot atau memulakan semula pada penghala atau modem.

Berbasikal kuasa penghala atau modem membantu mewujudkan semula sambungan antara router / modem dan menara rangkaian, di mana isyarat dihantar. Ia juga boleh memperbaiki masalah kecil pada sistem penghala atau modem yang mungkin telah mencetuskan ralat rangkaian yang berlaku pada semua peranti yang bersambung, termasuk iPhone anda.

Berikut adalah cara kitaran kuasa router / modem:

1. Matikan penghala / modem anda dengan menekan butang Kuasa.
2. Apabila ia dimatikan sepenuhnya, cabut kabel kuasa dari sumber kuasa atau soket.
3. Biarkan ia dicabut selama sekurang-kurangnya 30 saat.
4. Selepas masa berlalu, pasang kembali ke sumber kuasa.
5. Tekan butang Kuasa untuk menghidupkannya semula.
6. Tunggu sehingga router / modem reboot sepenuhnya.

Sekarang cuba lihat apakah itu telah menyelesaikan masalah rangkaian pada iPhone anda.

Langkah 2. Mulakan semula (set semula lembut) iPhone 6 Plus anda.

Jika masalah berterusan selepas anda menaikkan kuasa router / modem tanpa wayar, cuba reboot atau reset semula iPhone anda. Melakukannya akan menghapuskan sebarang gangguan perisian kecil pada iPhone yang mungkin memicu masalah rangkaian atau masalah sambungan.

Inilah cara memulakan semula dengan betul (set semula lembut) iPhone 6s anda Plus:

1. Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun selama beberapa saat sehingga slider merah muncul.
2. Seret gelangsar merah untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
3. Tunggu selama sekurang-kurangnya 30 saat.
4. Selepas masa berlalu, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun lagi sehingga logo Apple muncul.

IPhone anda kemudian akan reboot. Selepas reboot, periksa rangkaian dan lihat apakah ia berfungsi dengan baik.

Langkah 3. Sahkan dan konfigurasikan tetapan rangkaian.

Kadang-kadang, masalah rangkaian boleh berlaku disebabkan tetapan yang salah atau pilihan rangkaian tertentu yang salah difahami. Sebagai contoh, mod Pesawat diaktifkan pada iPhone anda. Dengan mod Pesawat diaktifkan, kemungkinan sambungan rangkaian lain termasuk Wi-Fi dan Rangkaian Data Selular dinyahaktifkan secara automatik. Untuk mendayakan rangkaian data Wi-Fi atau Selular, anda perlu mematikan semula mod Pesawat.

Untuk mengakses dan mengkonfigurasi tetapan mod Pesawat pada iPhone 6 Plus anda, ikuti langkah berikut:

1. Leret ke atas dari bahagian bawah skrin Utama anda. Melakukannya akan membuka Pusat Kawalan.
2. Ketik ikon pesawat di Pusat Kawalan untuk menogol mod Pesawat OFF .
3. Periksa tetapan Wi-Fi anda dan dayakan Wi-Fi jika perlu selepas anda mematikan mod Pesawat.
4. Untuk menyemak tetapan Wi-Fi pada iPhone anda, pergi ke Tetapan-> Wi-Fi-> kemudian toggle suis untuk menghidupkan semula ciri ON .

Tidak dapat mengaktifkan suis Wi-Fi / Wi-Fi berwarna atau tidak aktif?

Sekiranya anda tidak dapat mengaktifkan Wi-Fi kerana butang Wi-Fi tidak aktif atau dilancarkan, maka anda boleh cuba menetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone anda. Melakukannya akan memadamkan maklumat rangkaian anda termasuk kata laluan Wi-Fi, tetapan APN dan VPN anda. Oleh itu pastikan anda mengambil perhatian terhadap maklumat ini sebelum anda meneruskan.

• Untuk menetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone 6 Plus anda, pergi ke Tetapan-> Umum-> Reset-> Tetapkan Tetapan Rangkaian.

Selepas tetapan semula rangkaian, reboot iPhone anda dan kemudian kembali ke menu tetapan Wi-Fi untuk melihat sama ada anda kini boleh menukar butang Wi-Fi untuk membolehkan ciri ini.

Tidak dapat menyambung menggunakan jalur rangkaian LTE?

Jika anda menghadapi masalah untuk menyambung ke rangkaian melalui LTE, cuba cuba beralih ke rangkaian rangkaian lain yang tersedia seperti 3G atau 4G. Pengguna iPhone lain yang mempunyai masalah yang sama mampu membetulkannya dengan menukar rangkaian rangkaian selain daripada lalai.

Langkah 4. Kemas kini iPhone 6s Plus iOS anda ke versi terkini yang tersedia.

Anda harus mempertimbangkan untuk memasang versi iOS terkini yang tersedia untuk peranti anda untuk memastikan sistem iPhone anda dioptimumkan. Kemas kini juga mengandungi pembetulan pepijat supaya jika ada kemungkinan masalah rangkaian atau kesilapan yang sedang anda hadapi dicetuskan oleh pepijat, maka kemungkinan besar akan diperbaiki oleh kemas kini.

• Untuk menyemak sama ada kemas kini tersedia pada iPhone 6 Plus anda, pergi ke Tetapan-> Umum-> Perihal-> Kemas Kini Perisian.

Sekiranya kemas kini tersedia, ikuti arahan pada skrin untuk meneruskan proses muat turun dan pemasangan kemas kini. Tetapi sebelum anda berbuat demikian, anda juga mungkin mempertimbangkan membuat cadangan peranti anda terlebih dahulu.

Langkah 5. Pasang semula kad SIM.

Isu-isu kad SIM biasanya boleh diselesaikan dengan memasang semula kad SIM atau mengeluarkan dan memasukkan semula kad SIM pada iPhone anda. Kadang-kadang, kad SIM mungkin longgar atau terburuk, rosak. Untuk kad SIM yang rosak, sila hubungi pembawa rangkaian anda untuk cadangan mengenai penggantian kad SIM. Tetapi sebelum anda berbuat demikian, cuba memasang semula kad SIM dan lihat apa yang berlaku selepas itu. Inilah caranya:

1. Matikan iPhone anda sepenuhnya. Ia sangat disyorkan untuk menghidupkan peranti anda sepenuhnya sebelum mengeluarkan kad SIM untuk mengelakkan sebarang kerosakan.
2. Gunakan klip kertas kecil atau alat ejekan SIM untuk membuka dulang kad SIM.
3. Keluarkan kad SIM dari dulang kad SIM.
4. Periksa kad SIM untuk sebarang tanda kerosakan seperti calar atau penyok.
5. Jika tiada, masukkan semula kad SIM.
6. Pastikan kad SIM dipasang dengan betul dan kemudian tutup dulang kad SIM.
7. Setelah dulang kad SIM dipasang dengan betul, hidupkan iPhone anda.

Sekarang perhatikan peranti anda dan lihat jika anda masih mendapat ralat. Jika ya, maka anda harus menghubungi pembawa anda kali ini untuk pilihan lain.

Langkah 6. Set semula kilang (set semula keras) iPhone 6 Plus anda.

Jika anda telah melakukan semua kaedah dan penyelesaian yang dicadangkan hanya untuk akhirnya mempunyai masalah sambungan rangkaian yang sama pada iPhone anda, maka anda sekarang boleh mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Sekali lagi, ini hanya perlu dianggap sebagai jalan terakhir kerana setiap maklumat yang disimpan dalam peranti anda akan dipadamkan. Jadi apa-apa masalah yang terdapat di dalam sistem iPhone, termasuk gangguan perisian kecil dan besar mungkin dihapuskan juga. Selepas penetapan semula, iPhone anda akan dipulihkan ke lalai kilangnya.

• Untuk menetapkan semula kilang atau menetapkan semula keras iPhone 6s Plus anda, pergi ke Tetapan-> Umum-> Reset-> Padam Semua Kandungan dan Tetapan.

Tunggu sehingga penetapan kilang selesai dan iPhone anda akan reboot semula. Selepas reboot, anda boleh teruskan dan sediakan semula peranti anda.

Hubungi Sokongan Apple untuk bantuan lanjut

Jika masalah atau ralat rangkaian berterusan selepas melaksanakan semua prosedur yang dinyatakan di atas, maka saya mencadangkan untuk menghubungi Sokongan Apple sekarang untuk meningkatkan masalah dan meminta bantuan lanjut. Atau jika anda mengesyaki bahawa masalah ini entah bagaimana dikaitkan dengan masalah perkakasan, maka anda boleh mengambil iPhone anda ke pusat khidmat yang diberi kuasa dan kemudiannya didiagnosis oleh seorang juruteknik untuk kemungkinan kerosakan perkakasan.