Perkhidmatan 4G adalah jerawatan pada Galaxy S7 selepas kemas kini Android, isu-isu lain

Tidak dapat dinafikan bahawa perdana terkini Samsung, # GalaxyS7, lebih unggul daripada tanaman telefon pintar yang sedang ditawarkan di pasaran. Hanya tanya mana-mana pengguna S7 yang telah menggunakannya untuk beberapa waktu sekarang dan mereka boleh mengesahkan tuntutan ini. Tetapi seperti mana-mana telefon pintar, ia tidak sempurna. Ia masih terdedah kepada beberapa faktor yang tidak ada kaitan dengan perkakasan hebat ini. Berikut adalah beberapa isu yang beberapa pengguna S7 telah menghantar kepada kami beberapa hari lalu:

1. Bagaimana untuk melihat kata laluan aplikasi e-mel di Galaxy S7
2. Skrin Galaxy S7 tidak berfungsi dengan betul | Menyegerakkan fail ke akaun Google melalui Galaxy S7
3. Aplikasi Galaxy S7 terus terhempas
4. Menggunakan Smart Switch dalam memindahkan mesej teks ke Galaxy S7
5. Perkhidmatan 4G adalah jerawatan pada Galaxy S7 selepas kemas kini Android

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk melihat kata laluan aplikasi e-mel pada Galaxy S7

Adakah terdapat cara untuk melihat kata laluan e-mel dalam aplikasi e-mel saham? Saya terlupa dan ia hanya disimpan di telefon saya, tetapi ia dikosongkan oleh titik-titik. Saya telah cuba mencari jawapan untuk soalan ini dan saya dapati ini:

Semak imbas ke /data/user/0/com.android.email/databases dan salin EmailProvider.db ke komputer anda. Telefon lain mungkin mempunyai pangkalan data mereka di lokasi lain. Muat turun dan pasang Penyemak imbas Pangkalan Data Sqlite dari sourceforge.net jika anda tidak mempunyai, dan kemudian leret turun ke arahan sqlitebrowser di sini: //ubuntu42.blogspot.fr/2011/11/android-recover-mail-password.html

Walau bagaimanapun, direktori itu tidak wujud atau tersembunyi daripada saya. Peranti saya tidak berakar dan saya membaca yang dengan pemproses Snapdragon tidak boleh pula. Adakah saya beruntung?

Terima kasih. - Holly

Penyelesaian: Hi Holly. Kata laluan dalam platform Android disimpan dalam bahagian peranti penyimpan yang disulitkan untuk memastikan keselamatan dikuatkuasakan jadi ya, anda tidak bernasib baik. Tidak ada cara untuk melihat kata laluan tersimpan dalam Galaxy S7 yang tidak diganggu. Kami tidak menyedari apa-apa aplikasi khusus yang boleh digunakan untuk melakukan apa yang anda mahu selepas menimbulkan S7 jadi sila teruskan melakukan penyelidikan anda sendiri.

Sekiranya anda dikunci daripada e-mel anda, anda sentiasa boleh menggunakan pautan "lupa kata laluan" untuk menetapkannya semula. Jika akaun e-mel anda disediakan oleh perkhidmatan lain yang tidak menawarkan pilihan reset kata laluan (yang tidak pernah didengar), pastikan anda menghubungi mereka untuk bantuan.

Masalah # 2: Skrin Galaxy S7 tidak berfungsi dengan betul | Menyegerakkan fail ke akaun Google melalui Galaxy S7

Telefon berusia 3 bulan. pada hari Jumaat saya menggunakan aplikasi lampu suluh, mematikan telefon, menghidupkannya pada jam kemudian kemudian ia mula meninggalkan imej yang membayangi ungu pada layar. ia menjadi lebih teruk pada hujung minggu dan minggu penuh skrin hitam.

Saya telah melakukan semua reboot, tetapi tiada apa yang muncul di skrin. Apabila ia menghidupkan semula, ia berkelip hijau dan itu semua saya dapat. Saya masih dalam jaminan tetapi saya takut kehilangan gambar saya. Saya diberitahu bahawa saya boleh menghantarnya tetapi saya akan tanpa telefon selama 2-3 minggu. tidak kira apa yang saya lakukan, saya tidak dapat apa-apa untuk dipaparkan di skrin.

Adakah terdapat cara untuk memutuskan sambungan Marshmallow supaya saya dapat menarik gambar saya dari telefon saya dan meletakkannya pada PC saya?

Juga, saya cuba menyelaraskan perkara ke Google dan saya tidak dapat mencari apa-apa pada akaun Google saya. - Chad

Penyelesaian: Hi Chad. Jika telefon masih menunjukkan tanda-tanda bahawa ia menaikkan denda kerana ia bergetar apabila memulakannya semula, cincin untuk panggilan masuk atau pemberitahuan bunyi untuk mesej, anda boleh mengandaikan bahawa masalah itu diasingkan ke pemasangan skrin sahaja. Ini bermakna bahawa selain skrin yang tidak berfungsi, semuanya berfungsi dengan baik. Oleh kerana anda memerlukan skrin kerja untuk membuat perubahan kepada sistem pengendalian telefon untuk memasukkannya ke dalam mod pemindahan fail apabila disambungkan ke PC, tidak ada cara untuk memindahkan fail anda dari telefon ke komputer pada masa ini. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan dalam kes ini adalah untuk mencari cara untuk menukar skrin.

Adakah terdapat cara untuk memutuskan sambungan Marshmallow supaya saya dapat menarik gambar saya dari telefon saya dan meletakkannya pada PC saya? Mengembalikan versi firmware kepada yang sebelumnya, seperti pergi dari Marshmallow ke Lollipop, tidak mungkin kecuali anda mahu melakukannya secara manual. Melakukan demikian melibatkan mengelap peranti penyimpanan jadi ini bukan penyelesaian jika anda ingin menyimpan fail anda di tempat pertama.

Saya cuba menyegerakkan barangan ke Google dan saya tidak dapat mencari apa-apa pada akaun Google saya. Apa "barangan" yang anda rujuk di sini betul-betul? Penyelarasan ke akaun Google anda tidak bermakna anda akan menemui semua fail dalam satu tempat. Terdapat beberapa cara untuk membuat sandaran kepada akaun Google dan setiap satunya boleh diakses dengan cara yang berbeza juga. Sebagai contoh, jika anda memasang aplikasi Google+ pada telefon anda dan menetapkannya supaya peranti memuat naik secara automatik setiap foto dalam peranti storan yang dapat ditemui, anda mesti pergi ke profil Google+ anda untuk melihat foto yang dinyatakan.

Anda juga mempunyai pilihan untuk menyimpan foto, video, dokumen, dan lain-lain ke Google Drive. Cuba mengakses Google Drive pada peranti lain atau dalam komputer dan lihat jika barangan anda ada di sana.

Masalah # 3: Aplikasi Galaxy S7 terus terhempas

Bermula pagi ini (11.06.2016) telefon saya menjadi gila. Kebanyakan aplikasi saya terhempas kerana tiada sebab yang jelas dan telefon digunakan untuk reboot setiap 3 minit, sehingga saya mengembalikannya ke kilang.

Sekarang bahawa saya telah kehilangan semua aplikasi, muzik dan gambar saya, ia masih berlaku. Dan saya tidak faham mengapa. jika ia adalah aplikasi pihak ketiga, sekarang saya memadam semuanya tidak perlu diperbaiki? Adakah telefon saya rosak untuk kebaikan?

Juga apabila ia reboot ia digunakan untuk kekal sehingga 5 minit di logo SAMSUNG bergetar seperti gila. Sekarang ia tidak reboot seberapa kerap tetapi masih melakukannya dan kemalangan aplikasi seperti gila, "9Gag" dan "Google Chrome" tidak berfungsi dan "Youtube" crash pada ketuk pertama. - Robert

Penyelesaian: Hai Robert. Sekiranya anda mengamati telefon sekurang-kurangnya 24 jam selepas tetapan semula kilang (tanpa memasang semula aplikasi semasa tempoh ini) dan isu itu kekal, maka anda dengan selamat boleh menganggap bahawa anda mempunyai masalah perkakasan di tangan.

Isu reboot secara rawak seperti ini boleh disebabkan oleh bateri yang buruk. Jika anda bernasib baik, Samsung boleh menggantikan bahagian yang cacat sahaja. Jika tidak, anda perlu pergi untuk penggantian telefon penuh.

Masalah # 4: Menggunakan Switch Smart dalam memindahkan mesej teks ke Galaxy S7

Menggunakan Smart Switch, saya baru-baru ini memindahkan Contacts, Text Messages, dan lain-lain dari Galaxy S5 saya ke Edge Galaxy S7 baru saya. Semuanya dipindahkan dengan baik.

Sering kali saya menyimpan halaman web / pautan dengan "Berkongsi melalui Mesej" supaya mereka berada dalam Mesej Saya Dalam Kotak di bawah tajuk Voicemail. Saya kebetulan mencari mesej teks lama di bawah Mesej kemudian Voicemail dan perhatikan bahawa semua mesej di bawah "Voicemail" hilang, tersembunyi atau telah dipadam kecuali beberapa yang saya baru simpan dalam beberapa hari terakhir. Semua mesej teks saya yang lain di bawah nama hubungan tetap masih ada. Bolehkah saya menggunakan Smart Switch untuk hanya memindahkan mesej teks saya? Sekiranya saya memadamkan semua mesej supaya mereka tidak diduplikasi atau akan mendapat pop timbul yang mengatakan "Mesej sudah ada. Adakah anda mahu menggantikan"? Bantuan !! Terima kasih. - Michael

Penyelesaian: Hi Michael. Smart Switch Samsung adalah sama seperti mana aplikasi yang sama boleh apabila memindahkan fail. Walau bagaimanapun, ia tidak sempurna dan tidak semua barangan boleh dipindahkan dari satu peranti ke peranti lain. Sekiranya tidak semua mesej teks dipindahkan dari Galaxy S5 ke S7, itulah petunjuk yang hilang yang tidak disokong. Malangnya, tiada apa yang boleh kita lakukan mengenainya. Apa yang anda lihat ialah apa yang anda dapat. Jika anda ingin tahu mengapa ini berlaku, pastikan anda menghubungi Samsung untuk maklumat lanjut.

Suis pintar boleh digunakan untuk memindahkan mesej teks sahaja. Pastikan anda meletakkan tanda semak di kotak di sebelah "Mesej" sebelum anda memukul butang pemindahan. Mesej yang sama akan ditandakan dan anda akan ditanya sama ada anda ingin menimpa semula yang sedia ada.

Masalah # 5: Perkhidmatan 4G adalah jerawatan pada Galaxy S7 selepas kemas kini Android

Kemas kini terakhir untuk Android benar-benar melakukan nombor pada sistem saya. Di mana saya digunakan untuk mendapatkan perkhidmatan 4G yang sangat boleh dipercayai dan sambungan di luar tetapan WiFi, kini saya berada pada kira-kira 10% daripada kadar penyambungan sebelumnya saya. Di luar itu, telefon saya kehilangan caj lebih cepat. Ia digunakan untuk menampung saya kira-kira sehari dan setengah, dan kini 4 jam dari pengecas dan itu adalah berat kertas.

Selain itu, peranti saya telah mula terlalu panas. Saya perhatikan ia kali pertama semasa menggunakan Waze untuk menavigasi perjalanan jalan panjang sementara peranti saya sedang dicas. Ia terlalu panas hingga titik amaran, dan kemudian dipadamkan. Ia adalah HOT. Sekarang saya perasan ia berlaku bila-bila masa saya mempunyai aplikasi yang memerlukan banyak kuasa, seperti Candy Crush, Waze, atau Youtube. Ia bukan hanya tempoh terlalu panas, sama ada. Ia berjalan lebih panas daripada yang digunakan sebelum kemas kini. Apabila saya perasan ia menjadi panas, saya menukarnya ke mod pesawat dan cabutnya dari pengecas sehingga ia sejuk, dan kemudian ia akan baik-baik saja untuk sementara waktu.

Isu-isu sambungan berterusan akhirnya memaksa saya untuk melakukan set semula kilang, tetapi sambungan masih jerawatan dan perlahan. Saya masih menguji hayat bateri dan isu-isu terlalu panas selepas penetapan semula. - Sarah

Penyelesaian: Hai Sarah. Mengemas kini sistem pengendalian tidak semestinya bermakna semua apl mendapat dikemas kini juga. Jika telefon anda menjalankan OS Android terkini tetapi beberapa atau salah satu aplikasi anda tidak dioptimumkan untuk berfungsi dengan sistem pengendalian baru ini, konflik mungkin timbul. Jika tiada apa yang berubah setelah anda membuat tetapan semula kilang, anda boleh menganggap bahawa salah satu aplikasi anda adalah penyebabnya. Tugas anda untuk mengasingkan aplikasi mana yang bertanggungjawab. Kami mengesyorkan walaupun anda melakukan satu lagi putaran set semula kilang dan perhatikan bagaimana telefon berfungsi selama 24 jam tanpa memasang mana-mana aplikasi. Ini akan memberi anda idea sama ada atau tidak firasat kita betul. Sekiranya masalah ini masih tanpa aplikasi pihak ketiga, anda boleh menganggap firmware yang dijalankan pada peranti anda mungkin mempunyai pepijat. Jika pembawa anda menyediakan firmware melalui kemas kini OTA, pastikan anda menghubungi mereka supaya mereka tahu bahawa mereka perlu menala beberapa kod.