Bagaimana untuk membaiki ralat Galaxy S8 "alamat e-mel tidak sah" apabila menghantar e-mel

Artikel penyelesaian masalah ini membincangkan tentang membetulkan ralat "alamat e-mel yang tidak sah" Galaxy S8. Bug ini nampaknya muncul hanya apabila S8 cuba menghantar e-mel, seperti yang terperinci oleh pengguna di bawah. Sekiranya anda menghadapi masalah yang sama, ketahui langkah-langkah di bawah untuk menanganinya.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: ralat Galaxy S8 "alamat e-mel tidak sah" semasa menghantar e-mel

galaksi s8 digodam. Masalahnya, skrin ditutup dengan pantas kerana saya dapat menghidupkan peranti, tidak dapat mematikan peranti, skrin dikunci, tidak dapat diakses. mempunyai bantuan melangkau skrin terkunci. reboot peranti kehilangan gambar. semuanya seolah-olah menjadi baik sehingga saya cuba menghantar e-mel. setiap alamat yang saya masukkan kata "alamat e-mel tidak sah". apabila saya cuba meletakkan alamat e-mel saya seperti mendaftar di suatu tempat, mesej mengatakan alamat e-mel yang tidak sah. Saya boleh terima e-mel ok. telah mencari dalam talian selama beberapa hari, tidak dapat mencari penyelesaian. telah cuba masukkan akaun google, tidak dapat mengakses. mereka telah menghantar banyak kod pengesahan. apabila saya memasukkan kod, mesej mengatakan kod yang salah. tidak dapat mencari bantuan daripada google. jika tidak isu telefon, sebarang idea tentang apa yang perlu dilakukan seterusnya? THANKS.

Penyelesaian : Ralat alamat "Invalid email" adalah generik dan biasanya tidak menunjukkan sebarang faktor tertentu. Untuk mengetahui sebab sebenar, anda mesti melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk cara melakukannya.

Lap telefon

Jika anda mengesyaki bahawa telefon anda telah digodam, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memastikan ia dipulihkan kepada keadaan kilangnya. Anda boleh melakukannya dengan menyapu dengan tetapan semula kilang. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk cara melakukannya:

  1. Buat sandaran foto, video, kenalan, dokumen, dsb.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sediakan e-mel

Sebaik sahaja telefon telah disapu melalui tetapan semula kilang, perkara yang baik untuk dilakukan adalah menyiapkan e-mel anda sekali lagi. Anda perlu melakukan ini sebelum memasang mana-mana aplikasi anda kembali. Ini harus menghapuskan peluang aplikasi pihak ketiga yang mengganggu e-mel anda.

Semasa menyediakan e-mel anda, pastikan anda menggunakan jenis pelayan masuk dan keluar yang betul. Rujuk kepada arahan pembekal e-mel anda untuk menambah e-mel anda dengan betul.

Selepas persediaan, anda kemudian akan menyemak semula jika masalah hilang. Jika ralat "alamat e-mel tidak sah" pada masa ini, anda boleh teruskan dan memasang semula aplikasi anda.

Boot ke Safe Mode

Jika ralat "alamat e-mel yang tidak sah" pulih selepas memasang semula apl anda, itulah tanda yang jelas bahawa salah seorang daripada mereka mestilah sumber bug. Ia juga mungkin bahawa ia mungkin menjadi sebab yang sama untuk kejadian peretasan. Untuk memeriksa sama ada anda telah memasang aplikasi buruk, pertimbangkan untuk boot ke mod selamat. Pada mod ini, semua aplikasi yang dimuat turun akan disekat daripada berjalan, memberi anda pilihan untuk mengenal pasti pelakunya di kemudian hari. Untuk boot ke mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Sebaik sahaja peranti telah dimulakan semula ke Mod selamat, anda kemudian akan menyemak sama ada e-mel mula berfungsi dengan baik lagi. Sekiranya berlaku dengan lancar dan ralat "alamat e-mel yang tidak sah" tidak akan kembali, anda mesti melakukan proses susulan untuk mengenal pasti aplikasi yang tidak baik. Inilah caranya:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak sama ada ralat "alamat e-mel tidak sah". Jika e-mel berfungsi dengan baik, terus ke Langkah 3.
  3. Nyahpasang aplikasi yang anda fikir mungkin menjadi punca masalah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika ralat "alamat e-mel tidak sah" kembali, ulang langkah 1-4.

Periksa sama ada e-mel boleh dihantar melalui webmail

Sekiranya kesilapan berterusan walaupun pada mod selamat, ini bermakna penyebab masalah bukan aplikasi pihak ketiga. Ia mungkin satu kesalahan dengan akaun e-mel anda. Untuk memeriksa sama ada itu, cuba menghantar e-mel menggunakan penyemak imbas web. Sebarang pelayar akan berbuat demikian terpulang kepada anda. Matlamat langkah penyelesaian masalah ini adalah untuk memeriksa sama ada akaun e-mel anda mengalami masalah menghantar e-mel.

Kosongkan cache aplikasi e-mel

Sekiranya tidak ada masalah menghantar e-mel pada mel web, maka anda harus kembali untuk menyelesaikan masalah aplikasi e-mel. Salah satu cara langsung untuk menangani aplikasi adalah dengan membersihkan cachenya. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari dan ketik apl anda.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang Cache Clear.
  8. Restart S8 anda dan periksa masalahnya.

Padam data aplikasi e-mel

Sekiranya tidak ada kerja selepas membersihkan cache aplikasi e-mel, cuba kembali aplikasi ke keadaan kilangnya. Ikut langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari dan ketik apl anda.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang Clear data.
  8. Restart S8 anda dan periksa masalahnya.

Gunakan aplikasi e-mel lain

Sekiranya masalah disebabkan oleh pepijat dalam aplikasi e-mel itu sendiri, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi e-mel yang lain. Kami menganggap anda menggunakan aplikasi e-mel saham Samsung supaya anda boleh memilih orang lain seperti aplikasi Gmail Google, Outlook Microsoft, atau mana-mana aplikasi lain di Play Store.