Windows 7 komputer tidak mengesan Galaxy S6, isu-isu lain

Sekiranya anda berada di sekelilingnya dalam dunia Android, anda mungkin mengalami situasi di mana komputer gagal membaca atau mengesan telefon Android anda. Pos kami hari ini menangani masalah ini dengan # GalaxyS6. Kami juga membincangkan beberapa masalah lain yang tidak berkaitan tetapi jika anda ingin menyemak jawatan yang diterbitkan sebelum ini untuk siri Galaxy S6, sila pergi ke halaman ini.

1. Penyesuai Bluetooth tidak berfungsi dengan betul selepas mengemas kini Galaxy S6 kepada Marshmallow
2. Windows 7 komputer tidak mengesan Galaxy S6
3. Galaxy S6 menunjukkan kesilapan aplikasi Facebook selepas cuba melog masuk ke akaun lain
4. Apl pemesejan Galaxy S6 berhenti berfungsi selepas kemas kini Marshmallow
5. Aplikasi Galaxy Mail Galaxy S6 berhenti berfungsi selepas menyapu cachenya
6. Galaxy S6 tertinggal selama beberapa saat sebelum melengkapkan tugas

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Penyesuai Bluetooth tidak berfungsi dengan betul selepas mengemas kini Galaxy S6 ke Marshmallow

S suara. Berikut adalah masalah yang saya ada. Saya seorang penunggang motosikal dan saya mempunyai penyesuai Sena Bluetooth untuk helmet motosikal saya. Apabila Bluetooth bersambung ke telefon saya, ia membolehkan aplikasi S Voice digunakan untuk arahan suara untuk Bluetooth. Sebelum naik taraf sistem pengendalian Android baru-baru ini pada peranti ini, ia berfungsi dengan sempurna. Tetapi kini app S Voice tidak berfungsi dengan betul. Jadi apa yang berlaku ialah saya tekan butang bercakap pada penyesuai Bluetooth, dan peranti melancarkan S Voice. Walau bagaimanapun, apabila saya mengatakan panggilan isteri saya di tempat kerja atau hanya mengatakan panggilan isteri panggilan ia tidak mengiktiraf nombor itu dan mengatakan dia bukan kenalan. Ia juga melakukan hal yang sama dengan kenalan lain dalam buku alamat saya tetapi tidak semua. Ini sangat pelik dan saya berharap seseorang dapat membantu saya memikirkan apa masalahnya. Terima kasih banyak dan berharap untuk mendengar daripada seseorang tidak lama lagi. - Scott

Penyelesaian: Hi Scott. Sekiranya masalah ini berlaku kemas kini sistem operasi baru-baru ini, perkara pertama yang boleh anda lakukan ialah menghapuskan partition cache. Melakukannya akan menghapus cache sistem yang kadang-kadang dapat rosak selepas kemas kini Android utama. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika memadamkan cache sistem tidak akan membantu, kami mengesyorkan agar anda melakukan tetapan semula kilang. Sebelum melakukan penyelesaian drastik ini, anda juga boleh cuba menghubungi Samsung terlebih dahulu sebagai S Voice dan S6 adalah produk mereka.

Masalah # 2: Windows 7 komputer tidak mengesan Galaxy S6

Saya telah memindahkan foto dari peranti ini ke komputer saya sebelum, pada masa lalu kira-kira beberapa minggu, dan sekarang komputer saya tidak mengenali telefon ini. Tiada mesej ralat. Ia semata-mata tidak menunjukkan ikon telefon dalam prompt komputer.

Baru-baru ini telefon saya telah meminta saya untuk menetapkan masa untuk "memasang kemas kini", dan ia melakukan ini beberapa hari lalu dengan menetapkan saya masa untuk dimuat turun. Itulah satu-satunya perkara yang berbeza.

Saya belum memasang Windows 10 lagi, dan saya beroperasi pada Windows 7. Saya sedang menunggu hingga minit terakhir untuk memasang Windows 10, dan saya harap ini bukan masalah.

Apabila saya cuba memuat turun "Kemas kini pemacu USB" yang tidak pernah saya lakukan sebelum ini, ia mempunyai iklan ini mengenai Windows 10 yang melekat padanya, dan seperti yang saya katakan, saya tidak bersedia untuk memasang Windows 10. Mengapa semua ini tiba-tiba berhenti bekerja untuk saya? - Donna

Penyelesaian: Hi Donna. Perkara pertama yang anda ingin semak adalah untuk memastikan pilihan MTP dipilih apabila anda memasukkan S6 anda ke komputer anda. Biasanya, ikon pemberitahuan biasanya akan ditunjukkan dalam bar pemberitahuan apabila anda menyambungkan peranti anda ke komputer dan anda boleh memilih sama ada untuk menggunakan MTP atau PTP. Jika itu tidak muncul, anda boleh cuba pergi ke Tetapan> Penyimpanan, kemudian ketik ikon lebih banyak pilihan (di bahagian sebelah kanan atas) untuk mengakses sambungan komputer USB. Pastikan S6 anda disambungkan ke komputer apabila anda menyemak ini.

Sekiranya bahagian sambungan komputer USB tidak tersedia, ini bermakna bahawa komputer anda mungkin mempunyai masalah pemandu. Untuk membetulkan masalah, pergi ke Panel Kawalan, kemudian ke bahagian Pencetak dan Peranti. Jika anda melihat peranti di bawah "Tidak ditentukan", itulah petunjuk bahawa anda mungkin perlu memasang pemandu yang diperlukan secara manual melalui Pengurus Peranti. Dalam Pengurus Peranti, cari peranti anda yang disambungkan, klik untuk menunjukkan lebih banyak pilihan, kemudian klik kanan pada Galaxy S6. Setelah mengklik kanan, salah satu pilihan harus mengatakan Perisian Peranti Kemas Kini. Klik dan tunggu komputer memuat turun dan pasang pemacu.

Masalah # 3: Galaxy S6 menunjukkan kesilapan aplikasi Facebook setelah cuba masuk ke akaun lain

Pada hari yang lain, saya keluar dari akaun Facebook utama saya untuk melog masuk ke akaun yang lain (yang saya terpaksa memulihkan kata laluan kerana saya terlupa). Sebaik sahaja saya memulihkan kata laluan, saya cuba log masuk ke Facebook dengan kedua-dua akaun dan mendapat mesej ralat berikut:

Daftar masuk gagal. Maaf, ralat yang tidak dijangka berlaku. Sila cuba sebentar lagi. (NullPointerException.Cuba untuk menggunakan kaedah maya 'com.facebook.comnistore.CollectionName $ Builder com.facebook.omnistore.Omnistore.createCollectionNameBuilder (jav a.lang.String)' pada rujukan objek null).

Saya telah cuba melog masuk ke akaun lain dan mendapat perkara yang sama. Sekiranya saya masuk ke pengurus aplikasi saya, ia hanya bertanya jika saya mahu mematikannya dan jika saya melakukannya, ia berkata ia mungkin memalukan dengan aplikasi lain kerana ia dibina dalam aplikasi. - Krysti

Penyelesaian: Hi Krysti. Jika tiada perubahan lain selain daripada log masuk ke akaun Facebook anda, kami cadangkan anda memadam partition cache terlebih dahulu. Selepas itu, hapus cache dan data apl Facebook di bawah pengurus aplikasi kemudian cuba lagi.

Nampaknya tidak masuk akal bagaimana percubaan masuk boleh merosakkan aplikasi kerja yang baik tetapi jika tiada kerja lain, semata-mata melakukan tetapan semula kilang. Ini caranya:

• Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
• Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
• Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah # 4: Aplikasi pemesejan Galaxy S6 berhenti bekerja selepas kemas kini Marshmallow

Baru-baru ini saya mengemas kini perisian saya ke 6.0.1 dari (saya tidak pasti apa sebenarnya sebelum ini, tetapi ia adalah Lollipop). Selepas itu saya mendapat masalah dengan banyak aplikasi termasuk utusan asal yang dibina. Ia membuka messenger tetapi apabila saya cuba membuka mesej di dalamnya, ia runtuh menyatakan, tidak adil, MESSENGER TELAH DIHENTIKAN. Isu yang sama dengan banyak permainan dan pelbagai utusan lain.

Sekiranya maklumat itu digunakan apa-apa yang saya beli dari China dan saya menggunakannya di Pakistan sekarang?

Saya mendapat banyak iklan pop-up yang menyatakan 'ada virus dalam telefon saya yang perlu disembuhkan supaya muat turun perisian xxxxx' semasa menggunakan pelayar internet yang dibina. Isu ini hanya berlaku semasa menggunakannya di Pakistan. Saya tidak pernah menghadapi masalah sedemikian semasa menggunakannya di China. - Ali

Penyelesaian: Hi Ali. Tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti apa pun masalah sebenar masalah itu tetapi peraturan umum apabila pengguna menghadapi masalah selepas kemas kini adalah melakukan dua perkara - menghapuskan partition cache dan memulihkan semua tetapan dengan melakukan tetapan semula kilang.

Banyak perkara (negatif) boleh berlaku selepas kemas kini. Terdapat begitu banyak pemboleh ubah untuk mempertimbangkan bahawa tidak semua pemaju dapat menjangka masalah sekaligus. Marshmallow adalah sistem pengendalian yang membangun dan ia boleh diharapkan dapat mencetuskan banyak masalah sebelum bug dapat disetrika untuk menjadikannya stabil. Perlu diingat bahawa aplikasi pihak ketiga yang lapuk juga boleh menyebabkan masalah, terutamanya jika mereka tidak sesuai dengan sistem operasi baru. Pastikan anda mengemas kini semua aplikasi anda. Sekiranya anda tidak dapat mengemas kini, pertimbangkan untuk menyahpasangnya sehingga pemaju mereka boleh melepaskan kemas kini.

Popup pada penyemak imbas anda mungkin atau mungkin tidak menunjukkan jangkitan virus. Pastikan telefon anda selamat dari jangkitan malware yang berpotensi dengan memasang apl dari pemaju yang bereputasi. Lakukan itu setelah melakukan tetapan semula kilang untuk memastikan bahawa anda menghapus telefon dari mana-mana virus atau malware. Ingat, telefon mudah alih anda adalah komputer mudah alih dan boleh dijangkiti semudah mana komputer riba atau komputer riba jika anda tidak berhati-hati. Apabila ia datang kepada keselamatan komputer, mempunyai mentaliti paranoid adalah baik. Walaupun pengguna rata-rata tidak dapat sepenuhnya melindungi telefon bimbitnya dari mana-mana malware, pastikan anda meminimumkan kemungkinan jangkitan berlaku adalah sepenuhnya dalam kawalan anda.

Masalah # 5: Aplikasi Google Mail Galaxy S6 berhenti berfungsi selepas menyapu cachenya

Cuba untuk "membersihkan cache" di Yahoo Mail saya dan sekarang semua yang saya lihat adalah skrin putih dengan anak panah di tengah-tengah yang berjalan di dalam bulatan. Saya cuba memadam e-mel yahoo dan memasang semula tetapi ketika saya pergi ke yahoo mail saya mendapat hal yang sama. Ini telah berlangsung selama 2 hari sekarang. Saya melihat 3 e-mel terakhir yang saya dapat sebelum saya cuba membersihkan cache tetapi tidak menerima apa-apa sejak terus pada aplikasi e-mel yahoo. Saya melihat e-mel yahoo baru pada aplikasi e-mel yang lain, nampaknya diselaraskan dengan yahoo. Saya katakan nampaknya kerana saya TIDAK sangat cerdas teknologi jadi ketika saya melihat e-mel yahoo saya di aplikasi lain ini saya tidak pasti bagaimana atau mengapa ia berlaku. Bagaimanakah saya boleh mendapatkan kembali Samsung Galaxy S6 saya "normal" supaya saya dapat melihat e-mel yahoo saya pada aplikasi e-mel Yahoo? Terima kasih. - Dekan

Penyelesaian: Hi Dean. Jika mengosongkan cache aplikasi Yahoo Mail tidak melakukan apa-apa, cuba juga untuk menghapus datanya. Jika itu tidak akan membantu, pertimbangkan untuk memasang semula aplikasi dari Google Play Store. Isu ini mungkin terpencil ke aplikasi Yahoo Mail hanya jadi pemasangan semula lengkap dengan mudah menyelesaikan masalah anda.

Masalah # 6: Galaxy S6 tertinggal selama beberapa saat sebelum menyelesaikan tugas

Halo ada uhm saya ingin bertanya sesuatu tentang telefon saya. Ia seperti beberapa hari sekarang bahawa semasa saya menggunakannya ia terhempas om aplikasi apa pun yang saya gunakan dan kemudian saya perlu menunggu sekurang-kurangnya 6 saat atau saya boleh menekan butang kuasa masuk ke skrin kunci dan cuba untuk membuka kunci walaupun ia tidak ' t benar penting sebab saya terpaksa menunggu detik-detik saya memberitahu anda. Saya tidak mempunyai sebarang masalah dengan SD atau partition cache saya membaca semua petua dan saya mempunyai sesuatu yang lebih apabila ia akan terlewat tiba-tiba seperti menyentuh di bahagian yang berlainan di skrin atau membuka aplikasi lain tanpa saya menyentuh skrin .. kemudian ia mengikuti dengan lag .. saya memeriksa semua aplikasi saya telah melakukan set semula kilang tetapi seperti yang sama .. ia tidak berlaku sepanjang masa lagi seperti mesej ini saya telah menulis selama 7 minit jadi saya tidak tahu bila laggs ... tidak ada kaitan dengan aplikasi walaupun ia berlaku dengan segala-galanya walaupun ketika saya berada di skrin utama atau bahkan tetapan dan skrin kunci yang saya rasa apa-apa bantuan? Terima kasih dengan ikhlas. - Filip

Penyelesaian: Hi Filip. Sekiranya masalah lag tidak berubah sedikit pun selepas melakukan tetapan semula kilang, anda boleh menganggap bahawa ralat perkakasan adalah di belakang masalah. Ia boleh menjadi pemproses yang tidak berfungsi atau mana-mana cip yang mengendalikan atau menyumbang kepada pemprosesan input. Harus ada hambatan dalam cara pengkomputeran ditangani di suatu tempat, yang menyebabkan masalah perlahan.

Jika telefon masih di bawah jaminan, hubungi Samsung dan telefon diganti.