Samsung Galaxy S6 Edge Plus berhenti muzik selepas 10 minit, pemanggil tidak boleh mendengar apabila pada pembesar suara, isu bunyi lain

Dalam jawatan ini, saya akan menangani beberapa masalah berkaitan audio yang mungkin ditemui oleh mana-mana pemilik Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Yang pertama adalah masalah yang tidak biasa di mana muzik berhenti bermain selepas kira-kira 10 minit. Berdasarkan keterangan pemiliknya, masalahnya berlaku setiap masa. Terdapat kemungkinan bahawa aplikasi menyebabkan masalah, terutamanya jika telefonnya berakar, atau masalah firmware.

Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah lain yang saya sebutkan di sini dan cara untuk membetulkannya. Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lawati halaman penyelesaian masalah yang kami sediakan untuk Edge Galaxy S6 +. Ia mengandungi pautan ke kiriman yang telah kami diterbitkan menangani masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian yang ada. Sekiranya mereka tidak akan bekerja, sila hubungi kami melalui borang ini.

Berikut adalah topik yang saya sampaikan dalam catatan ini ...

  • Muzik berhenti bermain selepas 10 minit
  • Penelpon tidak boleh mendengar bila pada telefon speaker, isyarat buruk
  • Bunyi digital muncul ketika memainkan lagu
  • Butang Galaxy Edge Edge + Suntikan Up tidak berfungsi
  • Galaxy S6 Edge Plus melumpuhkan diri secara rawak
  • Laraskan kelantangan panggilan pada Edge Galaxy S6 +

Muzik berhenti bermain selepas 10 minit

Masalah : Setiap kali saya memainkan muzik di telefon saya (Galaxy S6 Edge Plus), sama ada Pandora, Susu, atau muzik dari mainan Google, aplikasi ditutup selepas kira-kira 10 minit. Ia boleh berada di dalam saku saya atau meletakkan di atas meja dan berhenti muzik. Saya fikir ia berhenti sementara saya melihat saya perlu membuka semula aplikasi muzik apa sahaja yang saya gunakan. Ada apa-apa cadangan?

Penyelesaian masalah : Mari kita mengasingkan masalah dengan serta-merta: boot telefon anda dalam mod selamat dan amati jika muzik masih berhenti selepas kira-kira 10 minit atau lebih.

Bagaimana untuk boot Edge Edge S6 dalam mod selamat

  1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Anda perlu melumpuhkan semua apl pihak ketiga buat sementara waktu untuk mengetahui sama ada masalah itu disebabkan oleh salah satu daripada mereka atau masalah dengan yang telah dipasang sebelumnya atau firmware itu sendiri. Yang berkata, jika masalah itu hilang dalam mod selamat, maka anda perlu mencari aplikasi yang menyebabkannya. Mungkin terdapat perkhidmatan yang secara automatik menutup apl mengikut keutamaan pengguna. Melumpuhkan aplikasinya atau menyahpasangnya pasti akan menyelesaikan masalah ini. Walau bagaimanapun, jika masalah masih wujud dalam mod selamat, maka perkara-perkara baru semakin rumit. Perkara itu, aplikasi yang diprapasang tidak dapat memaksa apl lain yang dekat jadi kemungkinan besar firmware yang mempunyai beberapa masalah.

Jika masalah wujud sejak hari 1, kemas kini mungkin dapat memperbaikinya. Walau bagaimanapun, jika ia mula nyata selepas kemas kini firmware, mengelap partition cache dapat mengurusnya.

Bagaimana untuk menghapuskan partition cache pada S6 Edge Plus

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekarang, jika mengelap partition cache tidak membetulkan masalah atau jika ia bermula dari mana-mana tanpa sebab yang jelas, anda perlu melakukan reset semula untuk membawa semula telefon ke tetapan lalainya:

Bagaimana untuk mengurus semula S6 Edge Plus

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Penelpon tidak boleh mendengar bila pada telefon speaker, isyarat buruk

Masalah : Saya dan suami saya kedua-duanya telah membeli Galaxy S6 Edge Plus dan sejak hari pertama kami berdua mempunyai masalah dengan orang yang tidak dapat mendengar kami pada pembesar suara dan isyarat buruk di mana pun kami berada. Di atas hari ini telefon saya keluar dari biru bertukar hitam dan putih. Saya mematikan telefon saya untuk menetapkan semula dan apabila ia datang ia adalah warna selama kira-kira 30 saat kemudian kembali ke hitam dan putih. Telefon ini melakukan perkara yang sejuk tetapi untuk wang yang anda bayar untuk mereka, mereka tidak seharusnya mempunyai masalah seperti ini. Keseluruhan saya tidak gembira. Terima kasih (pengguna kecewa). - Jontea

Cadangan : Hello Jontea. Saya bersetuju bahawa telefon baru harus berfungsi dengan sempurna tanpa masalah terutama jika ia dianggap peranti "high-end". Rupa-rupanya, anda dan suami anda mendapat unit yang mempunyai masalah keluar dari kotak dan saya memberitahu anda tidak masuk akal dalam mengatasi telefon baru. Saya cadangkan anda membawa telefon kembali ke pembekal anda dan minta mereka diganti dengan unit baru.

Bunyi digital muncul ketika memainkan lagu

Masalah : Saya mendapat pop seperti digital yang aneh pada titik rawak semasa lagu yang dipindahkan dari kad sd lama saya. Muzik dari ingatan dalaman dari telefon lama saya berfungsi dengan baik tetapi nampaknya hanya dari muzik kad sd dari Samsung Note 3 lama.

Penyelesaian masalah : Cuba memindahkan lagu yang anda tahu memainkan tanpa halangan pada kad SD anda dan dengarnya untuk melihat sama ada bunyi itu masih muncul. Jika ya, maka ia boleh menjadi masalah dengan kad SD anda. Backup semua data di dalamnya dan ubah semula dan kemudian cuba lagi. Sekiranya masalah itu kekal, cubalah kad SD yang berbeza atau mungkin pada masa anda membeli yang baru.

Di satu pihak, jika bunyi tidak muncul, maka isu itu boleh dilakukan dengan trek yang disimpan dalam kad SD. Sekiranya anda mempunyai salinan trek yang lain, maka gantikannya.

Butang Galaxy Edge Edge + Suntikan Up tidak berfungsi

Masalah : Butang atas pada kelantangan tidak berfungsi. Saya perlu menekan butang bawah dan menggerakkan semua baris.

Cadangan : Telefon masih baru dan masih dalam jaminan. Biarkan juruteknik mengurusnya kerana anda tidak boleh melakukan sesuatu mengenainya; ia adalah isu perkakasan.

Galaxy S6 Edge Plus melumpuhkan diri secara rawak

Masalah : Hai, saya ingin anda membantu saya. Telefon saya (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) nampaknya tidak berfungsi kadang-kadang. Telefon ini kadang-kadang akan buzz secara rawak, maka ia akan keluar dari 'bunyi' untuk 'bisu'. Masalah ini juga telah berlaku kepada saya apabila saya telah menonton YouTube. Suatu ketika ia berfungsi seterusnya telefon telah diredam. Serta berlaku pada youtube, ia berlaku apabila telefon dikunci. Saya akan menghargai jika anda boleh membantu dan jika anda boleh membalas saya secepat mungkin. Terima kasih, Hassan .

Penyelesaian masalah : Boot telefon anda dalam mod selamat untuk melihat apakah masalah berlaku di sana. Jika ya, itu adalah isu firmware dan anda perlu membuat sandaran data anda dan lakukan semula semula induk. Jika tidak, terdapat aplikasi yang membuang peranti selepas tempoh masa. Cari dan pasangnya.

Laraskan kelantangan panggilan pada Edge Galaxy S6 +

Masalah : Saya baru mendapat S6 Edge baru saya + dan saya masih belajar cara menggunakannya. Saya berusia 72 tahun dan saya hanya menggunakan telefon untuk panggilan. Semalam, ketika saya mendapat panggilan dari anak saya, jumlahnya sangat terdengar tetapi hari ini saya hampir tidak dapat mendengarnya. Apa yang berlaku dan bolehkah ia diperbaiki? Tolong saya.

Penyelesaian : Tidak ada masalah dengan telefon anda. Jumlah panggilan mungkin baru ditetapkan ke tahap yang lebih rendah. Untuk melaraskannya, membuat panggilan atau jika anda sedang dalam panggilan, tekan butang Volume Up dan bunyi akan menjadi lebih kuat apabila anda terus menekan butang itu.