Samsung Galaxy S6 Edge Plus muncul "Kesalahan, Kamera telah berhenti" ralat [Page Troubleshooting]

• Baca dan fahami mengapa telefon pintar mewah seperti #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) terus menunjukkan ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti" setiap kali pengguna menggunakan kamera dan belajar bagaimana untuk menyelesaikan masalah peranti anda apabila masalah ini berlaku .

Mesej ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti" pada dasarnya membicarakan aplikasi kamera yang berhenti berfungsi dengan sebab tertentu. Untuk telefon pintar yang sama seperti Samsung Galaxy S6 Edge Plus, adalah sesuatu yang luar biasa bagi aplikasi pra-pasang untuk kemalangan kerana sekiranya ia berlaku, masalah mungkin berada di sisi firmware dan bukan hanya pada aplikasi.

Di dalam jawatan ini, saya akan menangani isu ini sekali lagi kerana sesetengah pembaca kami menghubungi kami mengenainya dan kami selalu merasa bertanggungjawab untuk menangani kebimbangan mereka terutamanya bahawa mereka menghabiskan beberapa minit mengisi borang soal selidik kami dan menerangkan apa masalah mereka. Oleh itu, jika anda memiliki Galaxy S6 Edge + dan kini diserang oleh ralat ini atau sebarang isu lain yang berkaitan, baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan sekiranya ini berlaku kepada anda.

Sebelum apa-apa lagi, pastikan anda melepaskan halaman penyelesaian masalah S6 Edge + kami kerana kami telah menangani atau menjawab banyak masalah yang dilaporkan kepada kami oleh pembaca kami yang memiliki telefon ini. Cuba cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda memerlukan lebih banyak bantuan, hubungi kami dengan mengisi borang soal selidik masalah ndroid kami.

Hilangkan "Kesalahan, Kamera telah berhenti" pada Galaxy S6 Edge +

Tujuan panduan penyelesaian masalah ini adalah untuk kami mengetahui lebih lanjut mengapa ralat ini berlaku, apa yang mencetuskannya dan apa yang perlu dilakukan untuk menyingkirkannya. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa ini adalah panduan penyelesaian masalah dan tidak ada jaminan masalah akan diperbaiki terutama jika ia berkaitan dengan perkakasan. Tetapi kami menggesa anda untuk menyelesaikan masalah peranti anda kerana kebanyakan kes yang kami terima dengan masalah yang sama telah ditetapkan oleh prosedur penyelesaian masalah mudah. Sebelum kami meneruskan, saya ingin anda membaca mesej yang dihantar oleh salah seorang pembaca kami yang paling menggambarkan masalah ini:

Masalah : Hi guys! Saya dapati laman web anda semasa cuba mencari jalan penyelesaian untuk masalah yang saya ada dengan telefon saya. Pertama, peranti saya ialah Samsung Galaxy S6 Edge + dan ia telah bersama saya sejak November tahun lepas. Saya telah menemui banyak masalah dengannya sejak tetapi dapat memperbaikinya, namun masalah yang paling baru-baru ini, nampaknya sering saya sering menyerang. Terdapat kesilapan muncul yang mengatakan "Malangnya, Kamera telah berhenti" dan ia berlaku apabila saya cuba membuka kamera telefon saya dan cuba mengambil gambar. Tidak tahu apa yang perlu dilakukan, bolehkah anda membantu?

Penyelesaian Masalah : Apabila anda melancarkan aplikasi Kamera pada Galaxy S6 Edge + anda, segala-galanya dari firmware ke aplikasi dan perkhidmatan kepada perkakasan harus berfungsi tanpa halangan dan selaras lengkap kerana jika salah satu daripada mereka gagal untuk memulakan, ralat mungkin berlaku dan ralat kami sedang menangani masalah ini termasuk "Amaran: Kamera gagal" adalah dua isu paling biasa yang mungkin anda hadapi. Jika anda mempunyai masalah ini, inilah yang harus anda lakukan ...

Langkah 1: Ketahui jika masalah disebabkan oleh salah satu apl yang anda muat turun

Mulakan penyelesaian masalah anda dengan mengandaikan bahawa masalah itu disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga. Apabila segala-galanya dalam telefon anda berfungsi dengan sempurna sehingga anda memasang aplikasi, maka jelas masalahnya adalah dengan aplikasi yang anda pasang. Walau bagaimanapun, jika anda merasa sukar untuk menentukan sama ada aplikasi pihak ketiga atau pra-pemasangan yang menyebabkan masalah itu, maka anda perlu melakukan prosedur ini untuk mengasingkan masalah dengan serta-merta:

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Semasa dalam mod ini, cuba untuk melihat apakah ralat masih berlaku dan jika ia selesai, maka satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini. Cari aplikasi yang menyebabkan masalah bermula dengan yang anda baru pasang. Cuba keluarkan cache dan data mereka dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
5. Tatal ke dan ketik apl yang disyaki.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik butang Clear data, kemudian OK.

Sekiranya ini tidak membetulkan masalah itu, cuba hapuskannya satu persatu sehingga masalah tidak lagi berlaku. Anda mungkin perlu membersihkan cache dan data dan menyahpasang lebih daripada satu aplikasi.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data apl Kamera

Selepas melakukan langkah pertama dan masalah masih berlaku, sudah tiba masanya untuk pergi selepas aplikasi yang dinyatakan secara khusus dalam Kamera kesilapan. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah dengan menetapkan semula cache dan datanya. Memandangkan apl itu telah dipasang, anda tidak boleh menyahpasangnya seperti apa yang anda lakukan dengan aplikasi pihak ketiga. Sekiranya masalah itu berterusan selepas membersihkan cache dan data, maka itu bukan hanya masalah aplikasi tetapi masalah dengan firmware.

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
5. Tatal ke dan ketik Kamera.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik butang Clear data, kemudian OK.

Langkah 3: Padam cache sistem sebagai yang rosak masih boleh digunakan oleh sistem

Selepas melakukan dua langkah pertama dan masalah masih berterusan, sudah tiba masanya untuk mengejar firmware itu sendiri, bagaimanapun, mari cuba mengelakkan melakukan reset terlebih dahulu kerana ia melibatkan melakukan banyak pemindahan fail dan data dari telefon anda ke komputer anda atau kepada awan. Sebaliknya, mari kita cuba prosedur yang kita tahu bekerja dalam banyak kes-menghapuskan partition cache.

Apa yang dilakukan ialah memadam semua cache sistem, yang akan diganti sistem dengan yang baru. Anda tidak mempunyai akses kepada cache individu itu sebabnya anda perlu menghapus keseluruhan kandungan direktori di mana ia disimpan. Ini caranya…

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tidak ada jaminan prosedur ini akan membetulkan masalah itu jika gagal, maka sudah tiba masanya anda melakukan reset semula master.

Langkah 4: Bawa telefon kembali ke tetapan kilang lalainya

Mesej ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti" seringkali hanya masalah apl mudah atau masalah firmware kecil dan tiga langkah pertama harus dapat memperbaikinya. Walau bagaimanapun, ini adalah usaha terakhir anda sekiranya masalah itu kekal selepas semuanya. Ini akan datang pada akhirnya kerana anda perlu membuat sandaran setiap bit data dan fail yang anda tidak mahu kehilangan. Anda perlu membantunya kerana mereka tidak boleh dipulihkan lagi setelah dipadamkan.

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda.