Samsung Galaxy S5 terperangkap dalam gelung boot selepas memasang beberapa aplikasi, masalah perisian tegar yang lain

Terjejas dalam gelung boot adalah salah satu daripada hasil firmware rasuah dan biasanya berlaku selepas kemas kini firmware atau pemasangan manual ROM diubah suai. Kami telah menerima banyak masalah seperti ini daripada pemilik #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) kebelakangan ini. Jadi, dalam jawatan ini saya menangani beberapa masalah yang berkaitan dengan firmware.

Teruskan membaca untuk mengetahui bagaimana untuk menyelesaikan isu-isu ini sekiranya ada yang mungkin berlaku kepada anda pada masa akan datang. Inilah senarai isu yang saya masukkan di sini ...

1. Galaxy S5 terperangkap dalam gelung boot selepas aplikasi tertentu dipasang
2. AT & T Galaxy S5 tidak boleh menggunakan perkhidmatan Talk Talk
3. Galaxy S5 reboot sendiri tanpa sebab yang jelas
4. Glitches keyboard Galaxy S5, paparan skrin secara rawak
5. Pembaruan firmware Galaxy S5 tidak akan lengkap
6. Galaxy S5 tidak dapat mengemas kini, kurang telat, tidak boleh membuat panggilan, mesej teks gagal
7. Beberapa isu berlaku selepas pengguna mengeluarkan bateri dan kad SD dari S5
8. Galaxy S5 kadang-kadang ketinggalan atau membeku

Bagi mereka yang mempunyai masalah lain, lawati halaman pemecahan S5 kami untuk mencari isu yang sama. Anda boleh menggunakan penyelesaian yang kami sediakan sebelum dan jika mereka tidak berfungsi untuk anda, hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik ini. Kami meminta anda memberikan seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik.

Galaxy S5 terperangkap dalam gelung boot selepas aplikasi tertentu dipasang

Masalah : Hari selepas dia memasang aplikasi itu, saya berada di telefon, mendengar bip bunyi di telingaku, dan skrin membeku. Ia kemudiannya memulakan pusingan reboot. Saya mengambil bateri dan biarkan bateri sejuk, dan selepas beberapa percubaan yang gagal, dan meninggalkannya semata-mata untuk sementara, ia berfungsi. Ia terhempas sekali pada keesokan harinya. Jadi, saya meninggalkannya sahaja, dan ia kembali hidup. Saya memadam semua aplikasi yang saya tidak gunakan dan membersihkan cache untuk setiap satunya, dan nampaknya berbuat baik. Anak perempuan saya meraih telefon saya kemudian dan melakukan kuiz dalam talian dan ia terhempas lagi. Saya telah melakukan reset kilang keras dan masih terperangkap dalam gelung reboot. Saya tidak boleh berfungsi. Bantuan.

Penyelesaian Masalah : Kita boleh pergi sepanjang hari cuba mencari penjahat tanpa jaminan bahawa isu itu akan diperbaiki. Oleh kerana anda telah melakukan tetapan semula kilang, saya menganggap anda sudah melakukan semua masalah untuk membuat sandaran data anda. Jadi, saya cadangkan anda melakukan reset semula induk. Ia semata-sama seperti tetapan semula kilang tetapi ia juga memformat data dan pemisahan cache:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

AT & T Galaxy S5 tidak boleh menggunakan perkhidmatan Talk Talk

Masalah : Hello! Baiklah masalah saya ialah saya mempunyai telefon ini selama setahun sekarang, dan pada tahun itu saya tidak pernah dapat memuat turun apa-apa yang pernah jadi dengan wifi. Semua telefon saya telah bercakap lurus, ini adalah telefon keempat saya dan satu-satunya yang memberi saya masalah. Saya membeli AT & T Galaxy S5 dan apabila saya meletakkan kad SD saya dan menukar tetapan seperti saya sepatutnya. Di sudut masih berkata AT & T dan ia tidak akan membenarkan saya memuat turun aplikasi (tanpa wifi) atau memuat turun mana-mana perisian baru (dengan wifi). Saya sangat berharap dapat membantu saya kerana saya suka telefon saya dan tidak merancang untuk mendapatkan yang baru dalam masa terdekat.

Jawab : Ia masih harus mengatakan AT & T kerana anda memasukkan kad SD dan bukannya kad SIM. Tetapi dengan andaian anda telah memasukkan kad SIM, maka anda perlu memanggil Straight Talk kerana ia nampaknya merupakan isu peruntukan.

Galaxy S5 reboot sendiri tanpa sebab yang jelas

Masalah : Telefon hanya berusia 1 tahun dalam keadaan yang sangat baik. Sepanjang 6 minggu yang lalu ia akan reboot sendiri apabila digunakan. Ia akan terus berulang-ulang sehingga saya mengeluarkan bateri. Sangat sukar untuk beroperasi dan kemudian semakin buruk. Saya membawanya ke kedai Optus (peruncit). Mereka berkata "memadam cache, " saya melakukan itu, tiada peningkatan. Ambil semula. Mereka kata semula kilang. Tiada peningkatan. Malah, ia menjadi beku. Ambil kembali ke Optus yang dihantar ke teknologi. Mereka kembali dan berkata jaminan tidak sah kerana saya memuat turun beberapa sistem operasi? WTF. Saya tidak tahu apa yang mereka bicarakan. Apa yang boleh saya lakukan? Mereka enggan membetulkan atau memberi saya gantian di bawah jaminan.

Jawapan : Mereka sepatutnya menjelaskan dengan jelas mengapa anda tidak dapat menghormati tuntutan jaminan anda. Tanggungjawab pembekal anda untuk memberi anda maklumat atau penjelasan mengapa mereka boleh menggantikan telefon anda atau mengapa teknologi Samsung enggan membaikinya.

Apabila berkata bahawa anda "memuat turun beberapa sistem operasi" ke telefon anda, itu bermakna firmware mungkin telah dipasang secara manual, atau ia telah di-root dan ROM tersuai telah dipasang kepadanya. Juruteknik boleh mengetahui sama ada firmware yang berjalan di telefon diubah suai atau tidak.

Sekarang pembekal dan Samsung tidak mahu memperbaikinya, dapatkan juruteknik yang boleh memasang semula firmware atau sistem operasi secara manual. Itu satu-satunya masalah yang boleh saya fikirkan untuk awak.

Glitches keyboard Galaxy S5, paparan skrin secara rawak

Masalah : 1) Papan kekunci seolah-olah sentiasa rosak dan menolak butang sendiri, atau mengetik sesuatu dan ia datang dengan nombor atau huruf yang berbeza dan.

2) Skrin akan secara rawak menjadi kelabu muda tetapi saya masih boleh melihat segala-galanya seperti dimalapkan kecuali bahagian atas di mana anda boleh tarik ke bawah bar tetapi saya tidak dapat melakukan apa-apa apabila ia berlaku tidak berfungsi.

Setiap kali salah satu daripada ini berlaku, saya tidak boleh mematikan telefon kerana skrin tidak akan berfungsi jadi saya perlu mengambil bateri setiap kali. Saya perlu melakukan ini seperti 20 kali sehari. Ini baru bermula beberapa hari lalu.

Penyelesaian masalah : Semasa anda menyebutkan dua isu dalam penerangan anda, saya fikir kedua-duanya disebabkan oleh satu masalah skrin masalah.

Nampaknya ada masalah dengan skrin itu sendiri; sama ada ia hanya sambungan longgar atau ia memerlukan penggantian. Sebagai pengguna akhir purata, anda tidak boleh melakukan sesuatu mengenainya, jadi biarkan seorang juruteknik menyemaknya untuk anda.

Pembaruan firmware Galaxy S5 tidak akan lengkap

Masalah : Setiap hari mendapat notis untuk mengemas kini sistem. Wifi baik. Kemudahan 3GB. Katakan sekarang pasang. Reboot dan mula memasang. Mendapatkan kira-kira 1/3 melalui dan menunjukkan bahawa Android jatuh ke atas dengan berseru, dengan "ralat" di atas. Ia dimulakan semula dan semuanya berfungsi dengan normal. Verizon tidak tahu kenapa. Mereka mahu melakukan set semula kilang yang saya ingin elakkan. Urutan yang sama setiap hari. Saya baru menangguhkannya sekarang. Mudah-mudahan anda boleh membantu. Terima kasih, Brett.

Jawapan : Saya berharap 3GB yang anda nyatakan adalah dalam storan dalaman telefon anda kerana jika ia berada dalam kad SD anda, maka masalahnya adalah dengan storan.

Perkara pertama yang saya mahu anda lakukan adalah membersihkan cache dan data perkhidmatan Pengurus Unduhan untuk menghapuskan semua jejak pemasangan gagal:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Gesek ke kanan ke skrin yang DIGUNAKAN.
5. Tatal ke dan ketik Pengurus Muat Turun.
6. Ketik Kosongkan butang cache.
7. Ketik butang Clear data, kemudian OK.

Jika masalah berterusan, cuba tolakkan ruang dan pastikan anda mempunyai sekurang-kurangnya 4GB dalam storan dalamannya.

Terakhir, jika anda benar-benar ingin mengemas kini telefon anda, maka lakukan semula.

Galaxy S5 tidak dapat mengemas kini, kurang telat, tidak boleh membuat panggilan, mesej teks gagal

Masalah : Telefon saya tidak dikemas kini sejak saya membelinya, saya memadamkannya dan mematikan apl dan mengatakan bahawa tidak ada ruang yang cukup untuk memuat turun apabila ada .. itu selalu dilakukan dan kini saya boleh ' t jalankan perkara tertentu di telefon saya kerana ia tidak dikemas kini. Telefon saya lags banyak .. Ia akan bertukar menjadi hitam pada skrin dan membekukan, mesej saya terus mengatakan penghantaran maka saya diberitahu bahawa mesej saya tidak dihantar. Saya akan membuat panggilan keluar dan ia akan digantung sebelum saya mendapat nada dail. Kemudian dari mana ia akan berfungsi tetapi kitaran berterusan. Kemudian apabila ia memutuskan ia mahu mengemas kini ia mengatakan saya mempunyai versi terkini yang sudah menunggu untuk kemas kini baru. Telefon saya sudah sama sejak saya mendapatnya. Juga kamera saya tidak mahu fokus. Saya fikir ia hanya saya tidak tahu bagaimana menggunakan telefon apabila saya mula-mula mendapatnya, tetapi tidak. Ia tidak akan menumpukan majoriti masa.

Jawab : Jika ia seperti ini sejak hari ke 1, bagaimanakah anda hanya mengeluh sekarang? Mengapa kamu tidak diganti?

Anda mempunyai banyak masalah dan kebanyakannya berkaitan dengan prestasi umum peranti anda. Oleh itu, sandarkan data anda dan lakukan semula semula induk. Ikut arahan dalam masalah pertama.

Beberapa isu berlaku selepas pengguna mengeluarkan bateri dan kad SD dari S5

Masalah : Saya mula menggunakan kad SD pada awal Februari tanpa sebarang masalah. Saya memindahkan gambar saya ke kad dengan baik. 2/14/16 Saya terpaksa mengambil kad SD keluar dari telefon saya untuk dimasukkan ke dalam kad SD yang lebih besar (kad penyesuai?) Supaya saya dapat mengambil gambar dengan Kamera Canon saya. Apabila saya mengambil kad SD keluar dari telefon saya, saya mengambil bateri terlebih dahulu (kerana saya fikir saya tidak dapat mengeluarkan kad SD dengan mengeluarkan bateri terlebih dahulu?) Saya meninggalkan bateri daripada telefon saya semasa saya mengambil gambar . Selepas meletakkan kad SD kembali dan bateri kembali, saya menghidupkan telefon saya. Dan inilah ketika permasalahan bermula. Masa tidak betul, tarikh itu berkata 8/10/14, lokasi itu salah, kata tidak ada internet- "ada yang salah. Semak sambungan anda dan cuba lagi. "(Walaupun saya boleh mendapatkan aplikasi Pinterest saya yang menggunakan internet), menerima beberapa (19) mesej bahawa ada yang salah dengan Google Play Store, dan terburuk apabila saya boleh menghantar teks mesej dan ia akan dihantar tetapi saya tidak dapat melihat apa yang saya hantar juga saya menerima mesej teks tetapi tidak dapat melihat mereka sama ada kecuali pada skrin kunci saya yang hanya memberi amaran dan sedikit mesej!

Saya telah mematikan peranti itu dan terus dengan dan tanpa kad SD, mengambil bateri, dan memulakannya dalam mod selamat. Tolong bantu!

Jawapan : Sebenarnya, anda sudah tahu apa masalahnya-masa dan tarikh tidak betul. Jadi, tetapkan masa dan tarikh dan semua isu ini akan ditetapkan. Ia nampak seperti telefon anda memungkiri masa dan tarikh apabila ia mula diprogramkan selepas anda mengeluarkan bateri. Tetapi itu perlu diperbetulkan dengan menetapkan masa dan tarikh yang betul.

Galaxy S5 kadang-kadang ketinggalan atau membeku

Masalah : Hi there! Terima kasih atas bantuan anda! Ini adalah peranti kedua (Galaxy S5) yang saya mempunyai masalah yang sama dengan. Kedua-dua telefon dihantar kepada saya jenama baru (tetapi diperbaiki saya fikir) sebagai peningkatan dan saya kembali yang pertama selepas kami fikir ia adalah cacat. Ini telah berlaku dalam 2 minggu terakhir dan saya hanya mempunyai telefon semasa saya selama 4 hari. Namun saya mempunyai masalah segera dengan mereka yang muncul biasanya pada keesokan harinya.

Dengan peranti terkini saya tidak menyokong apa-apa kecuali apa yang disandarkan dengan akaun Google saya. Saya tidak mempunyai kad SD di telefon. Pemberi T-Mobile mencadangkan ia adalah aplikasi yang saya gunakan pada telefon saya.

Saya menjalankan reset utama, membuka akaun Google saya & saya hanya memuat turun untuk aplikasi yang diperlukan untuk saya. Ruang untuk aplikasi yang diperlukan bagi saya untuk menyelesaikan tugas saya kerana saya seorang pemandu Uber dan perlu membuat wang.

Telefon ini kadang-kadang tertinggal dan membeku. Saya sudah terpaksa memulakannya semula yang akan membetulkan masa yang keterlaluan. Ketinggalan hanya berlaku secara berselang-seli dan secara sporadis. Saya benar-benar memerlukan aplikasi ini sama ada untuk membuat wang atau untuk komunikasi harian. Apa yang sedang berlaku? Adakah ia benar-benar datang dari salah satu daripada lima aplikasi ini? Rakan kongsi Uber, Facebook, Messenger, Expensify, dan aplikasi Alkitab.

Penyelesaian masalah : Oleh kerana anda hanya mempunyai beberapa aplikasi, lebih baik jika anda mengetahui jika salah satu daripada mereka menyebabkan masalah atau jika masalah firmware. Jadi, mengasingkan masalah itu, boot telefon anda dalam mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila 'Samsung Galaxy S5' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Dalam mod ini, semua apl yang anda muat turun dari Play Store akan dilumpuhkan buat sementara waktu. Oleh itu, jika masalah itu disebabkan oleh salah satu daripada mereka, telefon harus ketinggalan atau membekukan dalam keadaan itu. Walau bagaimanapun, jika isu itu kekal, maka itu adalah isu firmware. Cuba semak apakah terdapat kemas kini yang tersedia untuk peranti anda, jika tidak ada, maka saatnya anda berbincang dengan pembekal anda sekali lagi untuk penggantian yang mungkin ... lagi.

Walau bagaimanapun, jika masalah telah ditetapkan dalam mod selamat, maka salah satu aplikasi anda menyebabkannya. Anda boleh mencuba menguninstall satu demi satu hanya untuk mengetahui yang mana dan memfailkan laporan kepada pemaju melalui Play Store.