Samsung Galaxy Note 5 boleh menerima MMS tetapi tidak boleh menghantar, tidak akan memuat turun mesej kumpulan, isu mesej lain

Terdapat satu keperluan yang sangat penting supaya telefon pintar anda boleh menghantar mesej multimedia (#MMS) atau dapat menyertai dalam data mudah alih perbualan kumpulan. Ia mesti diaktifkan supaya telefon anda, dalam kes ini #Samsung Galaxy # Note5, boleh menyambung ke rangkaian pembekal khidmat anda dan mendapatkan perkhidmatan.

Walaupun ciri ini diaktifkan secara lalai selepas pengaktifan, pengguna dengan mudah boleh merosakkan pemikiran mereka tidak memerlukannya kerana ia disambungkan ke rangkaian Wi-Fi. Pemilik yang membeli telefon mereka dari vendor pihak ketiga dan membawa telefon ke dalam diaktifkan mungkin mengalami tidak dapat menyambung ke data mudah alih dari semasa ke semasa terutamanya selepas menetapkan semula kerana tetapan APN akan ditetapkan semula kepada lalai. Dalam kes ini, perlu menghubungi pembekal untuk meminta APN yang betul.

Dalam jawatan ini, saya menangani beberapa masalah mesej yang mungkin berkaitan dengan tidak mempunyai sambungan data mudah alih. Pergi ke senarai di bawah untuk melihat apakah masalah anda adalah salah satu daripada mereka:

Tidak dapat membaca mesej kumpulan pada Galaxy Note 5
Kemalangan aplikasi pengurus mesej pihak ketiga, tidak boleh menghantar MMS
Sesetengah huruf tidak akan bertindak balas semasa menaip teks atau e-mel
Nota 5 Galeri tersesat semasa melihat imej kecil
Nota 5 boleh menerima MMS tetapi tidak boleh dihantar

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu yang berbeza, pergi ke halaman penyelesaian masalah kami, cari isu yang berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak bekerja, sila mengisi borang soal selidik ini dan tekan Hantar untuk menghubungi kami.

Tidak dapat membaca mesej kumpulan pada Galaxy Note 5

Masalah : Apabila saya menghantar mesej kumpulan (semua penerima adalah pada telefon Android). Apabila ahli-ahli kumpulan bertindak balas, saya mendapat pemberitahuan dengan coretan balasan sebenar, tetapi apabila saya mengklik padanya untuk membaca atau membalas, mesej itu tidak wujud. Ahli kumpulan lain DO melihat jawapannya. Saya mencari semua mesej untuk melihat sama ada ia hanya duduk di tempat lain, tetapi ia seperti tidak wujud. Saya melihat di bawah laluan mesej individu dengan pihak yang bertindak balas, dan ia tidak ada di sana. Saya memulakan semula peranti itu tanpa nasib. Tolong bantu. Terima kasih banyak-banyak.

Cadangan : Ciri pemesejan kumpulan berada di bawah MMS dan apabila ia berkaitan dengan perkhidmatan ini, hanya ada satu perkara yang boleh anda lakukan-pastikan data mudah alih diaktifkan. Walau bagaimanapun, ada masa apabila tetapan APN perlu ditetapkan dengan betul terutama jika anda berada di bawah pelan BYOD (Bawa Peranti Anda Sendiri) dengan pembawa anda. Jadi, jika data mudah alih dalam telefon anda diaktifkan dan anda mengalami masalah dengan mesej kumpulan, lebih baik anda menghubungi pembekal khidmat anda dengan segera. Wakil tersebut akan menjalankan yang berikut:

Penyelesaian masalah asas g, yang mungkin termasuk menaikkan semula telefon anda. Oleh itu, anda lebih baik menggunakan peranti yang berbeza apabila memanggil.
Semak tetapan APN . Lain-lain boleh menghantar SMS yang mengandungi data yang perlu ditetapkan pada telefon anda sementara ada yang akan membimbing anda dalam menetapkannya dengan betul.
Semak status akaun anda di hujung mereka untuk melihat jika ia dilarang atau sesuatu.
Nasihat anda untuk melakukan reset semula induk dan hantar telefon untuk pemeriksaan dan penyelesaian masalah selanjutnya.

Kemalangan aplikasi pengurus mesej pihak ketiga, tidak boleh menghantar MMS

Masalah : Saya selalu menggunakan aplikasi ini (Pengurus Pesanan Super Duper) pada masa ini, saya tidak dapat menghantar gambar teks melalui aplikasi ini. Selain itu, sebelum saya menggunakan aplikasi ini, saya tidak dapat menghantar teks gambar dengan aplikasi pemesejan stok Verizon. Ia tidak akan melampirkan foto itu .... Saya merosakkan dengannya beberapa minggu lalu dan ia mula berfungsi tetapi saya terlupa apa yang saya lakukan. Jadi, tiada aplikasi pemesejan, bahkan 2 yang datang dengan telefon, tidak akan menghantar MMS. Mesej itu berkata "Sayangnya, Pengurus Pemesejan Super Duper telah berhenti". Untuk aplikasi pemesejan Verizon, ia hanya tinggal di "Menghantar, " ia tidak pernah dihantar.

Jawapan : Sebelum saya memuat turun aplikasi, saya sentiasa menyemak ulasan dan penarafannya. Aplikasi yang berfungsi dan berguna sering mempunyai rating bintang 4 hingga 5. Apl Pengurus Pesanan Super Duper yang anda gunakan hanya mempunyai 2.8 bintang dan berdasarkan ulasan, terdapat lebih banyak pengguna yang menghadapi masalah dengannya daripada mereka yang mengatakan ia berfungsi dengan baik. Yang berkata, saya fikir masalah yang sedang anda hadapi, mesej ralat yang anda dapatkan, disebabkan oleh apl itu sendiri dan satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah hubungi pemaju dan melaporkan kelakuannya.

Mengenai aplikasi pemesejan Verizon yang tidak dapat menghantar MMS, hanya pastikan data mudah alih diaktifkan di telefon anda. Sekiranya masalah berterusan, hubungi Verizon dan dapatkan pertanyaan mengenai status akaun anda kemudian ikuti prosedur penyelesaian masalah yang wakilnya akan membenarkan anda lakukan.

Sesetengah huruf tidak akan bertindak balas semasa menaip teks atau e-mel

Masalah : Apabila menggunakan papan kekunci untuk membuat teks atau e-mel, beberapa huruf di sebelah kanan papan kekunci tidak akan bertindak balas. Huruf yang terlibat adalah o, k, l, p. Saya bertukar telefon pertama saya untuk isu yang sama supaya tidak menjadi telefon.

Penyelesaian masalah : Dua Nota 5 unit mempunyai persamaan yang sama. Ia masih boleh menjadi kebetulan. Anda tahu, telefon ini dibina dalam kelompok sehingga mungkin beberapa ratus unit mungkin mempunyai masalah yang sama.

Untuk kembali ke kedai, minta bercakap dengan seorang juruteknik yang akan menghantar anda ke wakil jualan dan kemudian ke pengurus kedai boleh menjadi pembaziran tenaga jika masalah itu dapat diperbaiki tanpa meninggalkan keselesaan rumah anda. Jadi, inilah yang saya cadangkan anda lakukan:

Boot telefon anda dalam mod selamat . Ini akan melumpuhkan buat sementara waktu semua aplikasi pihak ketiga yang anda muat turun dan dipasang. Anda berkata bahawa masalah hanya berlaku apabila cuba menaip sehingga saya fikir mungkin anda menggunakan apl pemesejan pihak ketiga. Dalam mod selamat, cuba taip semula untuk melihat apakah masalah itu kekal. Inilah caranya anda mencatat Nota 5 anda dalam mod selamat:

Matikan Galaxy S6 anda.
Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila 'Edge Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Jika masalah tidak berlaku dalam mod selamat, maka salah satu aplikasi pihak ketiga anda menyebabkan masalah. Cari dan pasangnya. Saya tidak dapat menentukan dengan tepat apa yang menyebabkannya kerana saya tidak tahu aplikasi apa yang anda pasangkan tetapi bermula dengan aplikasi pemesejan atau mana-mana yang ada hubungannya dengan pemesejan atau e-mel.

Walau bagaimanapun, jika masalah itu kekal, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain cuba mengeset semula master. Jika ia tidak dapat menyelesaikan masalah sama ada, maka sudah tiba masanya telefon anda diganti ... sekali lagi. Inilah cara anda melakukan set semula induk:

Matikan Samsung Galaxy S6 anda.
Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Nota 5 Galeri tersesat semasa melihat imej kecil

Soalan : Apabila dalam mod teks dan saya klik pilihan melampirkan untuk menghantar gambar dan pilih galley di telefon kecil gambar gambar yang diambil beberapa saat untuk muncul di mana sebagai nota saya 3 mereka akan segera apabila saya pergi untuk melampirkan gambar. Mengapa ia melakukan ini. Saya melihat gambar kecil pics perlahan-lahan diisi tetapi perlu segera. Tolong bantu. - Cliff

Jawab : Jika gambar-gambar tersebut disimpan dalam awan, maka ia akan mengambil beberapa saat untuk telefon untuk memasangkannya dan memangkas lakaran kecil. Sekiranya mereka disimpan di dalam negara, namun yang perlu anda lakukan ialah membersihkan cache dan data aplikasi Galeri dan yang harus dilakukan.

Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
Cari dan ketik Tetapan.
Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan skrin yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih skrin 'SEMUA'.
Cari dan ketik Galeri.
Sentuh Kosongkan cache untuk memadam fail cachenya.
Sentuh Kosongkan data dan kemudian OK untuk memadam data yang dimuat turun, maklumat login, tetapan, dan sebagainya.

Sebaliknya, jika telefon juga lambat memuat beberapa perkara lain, ia mungkin menjadi masalah prestasi bukan hanya isu galeri. Dalam kes ini, anda perlu melaksanakan semula master selepas anda membuat sandaran data anda.

Nota 5 boleh menerima MMS tetapi tidak boleh dihantar

Masalah : Samsung Note 5 saya boleh menerima imej tetapi tidak menghantarnya. Panggilan Wi-Fi saya dimatikan. Saya kadang-kadang boleh menghantar imej jika ia adalah thread baru tetapi kadang-kadang ia tidak berfungsi. Ada idea bagaimana untuk membantu saya?

Penyelesaian masalah : Periksa data mudah alih dalam telefon anda jika ia diaktifkan kerana diperlukan untuk menghantar dan menerima mesej MMS atau gambar. Sekiranya ia berlaku, sudah tiba masanya anda menghubungi pembekal khidmat anda. Terdapat beberapa sebab mengapa anda tidak boleh menghantar mesej multimedia dan ia berkaitan dengan akaun anda, rangkaian, atau tetapan APN dalam telefon anda. Rep yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah dengan anda sehingga dia mengetahui masalahnya. Malangnya, kita tidak boleh melakukan apa yang boleh dilakukan oleh wakil itu, kita tidak mempunyai alat untuk melakukannya.